基於冷鏈物流的生鮮電子商務發展
01,自建農場,優化品質,標準化。
貨源質量是生鮮電商成功的首要條件。為了保證這壹點,很多公司采用自建農場的模式,供運壹體化的運營模式,既保證了產品的質量,又保證了電商運輸環節的產品質量,減少了各環節銜接所消耗的時間和財力,更有利於保持新鮮度,節約采購成本。自建農場獲得了很多大型電商的認可。例如,JD.COM在山東、海南、新疆等地承包了大量土地,建設大型農產品供應基地,用於內地和沿海地區的生鮮供應。商品的標準化在物流的各個環節中占有重要的地位,它與商品的銷售密切相關,是商品流通順暢的基礎。根據銷售的需求建立標準化,標準化、信息化、網絡化、產業化是生鮮電商成功的必要條件,實現標準的統壹,規範生鮮市場,讓消費者信任產品質量,敢於和傾向於通過電商渠道購買生鮮。標準化的實現有利於規範行業規則,為生鮮電商淘汰壹部分競爭對手。這就需要公權力的介入和法律法規的進壹步完善。
02,實現產品細分,劃定相應的分銷帶。
根據保鮮程度和溫度控制的要求,將產品分為不同的類別,並據此劃分配送城市半徑。產品細分是保證產品新鮮度的重要手段。具體來說,在制定產品配送方案時,對不同的產品區別對待,根據現有的冷鏈冷藏技術和產品對新鮮度的不同要求,合理劃分配送帶。在生鮮電商領域,生鮮配送有壹定的劃分,但無論是產品劃分還是專區劃分都略顯粗糙,達不到細分的標準和要求,不同保鮮措施下的生鮮產品也沒有區分。筆者認為,首先要根據對產品新鮮度的要求,合理劃分配送範圍。比如活鮮的配送範圍和蔬菜水果不同,進壹步細分。比如儲存時間長的蘋果,比如保質期比香蕉長,所以配送範圍要大壹些。其次,結合冷凍保鮮技術,如壹些冷凍條件好、低溫下保鮮時間長的生鮮食品,其配送範圍可以相應擴大,而壹些無法承受長冷鏈物流的產品,則應制定更安全的配送範圍。這種細分產品和技術來調整經銷範圍的方法,對於擴大市場和保證質量極其重要。
03.引進國外先進技術,提高冷鏈物流水平。
當然,要提高保鮮時間,還是要提高冷鏈物流水平,提高運輸、倉儲、包裝、配送過程中的操作水平,加強基礎設施建設,引進國外先進的冷鏈物流設備和保鮮方法,配送中的護理方法。如前所述,國外生鮮電商產品的損耗率不到5%,而中國的現狀遠遠落後。在這種情況下,國外的冷藏技術、儲存方式、配送技巧都是國內生鮮電商不得不學習的東西。大型電商利用自有資金引進設備或聘請國外專家提高冷鏈物流水平,從而推動電商行業發展。生鮮食品可以根據環境采用低成本的方法保鮮,利用冷鹽水、保鮮膜、蘇生、冷櫃等方法,利用溫度和濕度的作用抑制呼吸作用。選擇好壹點的冷藏車,主要是保溫車廂,汽車底盤,制冷機組。保溫艙應根據貨物的特點選擇,制冷機組應根據冷藏艙的大小確定。如果高於六米,應使用獨立單元,如果低於六米,應選擇非獨立單元。對於汽車底盤,只需要符合國家標準即可。提高冷鏈物流水平,需要依靠科技提高冷藏水平,延長保鮮時間。
04.解決交通運輸中的最後壹公裏。
根據用戶的收貨時間,運輸商有必要提前與客戶溝通。壹般來說,根據大部分客戶都是白領的情況,客戶的收貨時間壹般都是下班後,所以協調好運輸商的發貨時間和客戶的收貨時間是壹個重要的措施。電商也可以和超市合作,就是把生鮮放在顧客居住區便利店的冰箱裏,顧客方便的時候拿走。這就需要電商做好與便利店和顧客的溝通。電商向委托店鋪支付壹定的費用,要求其保證商品在店內的安全性和質量不受損害,保證冷凍環境,並為顧客創造便捷的服務,保證顧客收貨時的新鮮度。同時,他們也需要客戶配合,及時取走快件。同時,在生鮮配送中心或者顧客集中的市場,可以設置自助領取櫃臺,就像銀行的ATM機壹樣。用戶輸入憑證即可獲得生鮮產品,方便用戶在空閑時間自助獲取產品,減少了配送人員與用戶的時間協調過程,也節省了配送人員的消耗。此舉壹旦實施,必將受到消費者的歡迎,對進壹步擴大電子商務市場有促進作用。
生鮮的品質在於新鮮。隨著網絡的發展,電子商務應運而生。要解決倉儲、運輸、配送過程中的保鮮問題,推廣冷鏈物流保鮮技術,改進配送方式和設備,以壹體化運營減少過程中的損耗,促進生鮮電商發展。