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淺析電子商務與降低交易成本

1.互聯網促進交易成本降低。利用互聯網進行電子商務最大的好處是可以降低交易成本。互聯網上的信息足夠多,只要坐在電腦前就可以搜索到世界各地網站的信息,所以互聯網可以大大降低交易成本中的搜索成本。由於互聯網讓生產者直接面對消費者,省去了常規的多級分銷體系,交易過程中的談判成本和合同成本可以大大降低。

由於消費者在互聯網上獲取信息的成本很低,可以很容易地比較各種公司提供的產品和服務,因此互聯網可以降低交易過程中需求方和供應方之間的信息不對稱程度,甚至可以逆轉信息不對稱。在傳統的常規商業環境中,與消費者相比,提供產品或服務的商家擁有更多的信息,因此可以利用消費者的無知,向他們收取更高的費用,獲得超額報酬,這就是所謂的供應商剩余。

在互聯網上,消費者很容易獲得信息。與其他供應商相比,他們可以了解關於產品和服務的詳細信息。這時候商家不再有信息優勢,也不能隨意漲價。交易過程中的價格決定權由生產者轉移到消費者手中,消費者享受優惠價格。這種情況稱為供應商剩余。

需要註意的是,上面討論的信息不對稱是針對統壹的產品或服務。如果網站根據不同消費者的需求提供個性化的產品或服務,則需要對上述討論進行修正。如果壹個公司利用互聯網壹對壹個性化服務的能力,為消費者提供完全定制的服務或信息組合,那麽這個公司就需要了解單個消費者的喜好,而消費者無法將妳提供的服務或信息與其他網站進行比較,所以消費者與網站之間存在信息不對稱。

因此,互聯網可以降低交易成本。從另壹個角度來說,任何能降低交易成本的行為都是有附加值的,都能在互聯網的商業環境中占據壹席之地。比如網上信息太多,搜索引擎的存在正好可以降低搜索成本;網絡上店鋪太多,質量參差不齊。這時候網店可以充當中介,提高質量保證,減少信息不對稱。為了降低合同成本、監管成本和違約成本,需要有壹個電子認證中心(CA)。從降低交易成本的角度思考,會發現電子商務的發展規律。

像大多數技術革命壹樣,互聯網的最大受益者是消費者,而不是生產者。因為隨著利潤率的降低,經濟的快速增長並不壹定意味著生產者利潤的大幅增加。

互聯網使世界經濟更加透明和開放。買賣雙方比較容易比價;企業和消費者之間不需要中間環節;交易成本和市場準入門檻大大降低。總之,隨著成本的不斷降低、競爭的日益激烈和價格機制的逐步完善,市場越來越接近新古典經濟學的完全競爭模型,即信息充分、交易成本為零、市場準入自由。這種只存在於新古典經濟學中的理想經濟模式,在互聯網時代並不那麽遙遠。借助互聯網可以更好地實現買賣雙方的信息交流,提高市場效率,實現資源的優化配置。事實上,“新”經濟最重要的功能是讓“舊”經濟更有效率。

同時也要看到,現實與這種完全競爭的市場模式還有壹定差距。在某些行業中,低邊際成本(例如在網上銷售軟件的額外成本接近於零)和網絡效應(例如操作系統使用越廣泛,願意使用的人就越多)會帶來巨大的收益,從而導致壟斷的出現。然而,由於互聯網降低了市場準入的門檻,鼓勵了市場競爭,它也可以提高經濟效率和整體競爭水平。

雖然我們很難在實踐中檢驗上述觀點,但確實有壹些研究結果得出了類似的結論。壹些商品,如書籍和光盤,平均比在傳統商店購買的商品低10%(包括稅收和送貨成本),盡管許多在線電子零售商根本無法盈利的事實無疑使它們缺乏說服力;來自互聯網公司的競爭也會促使傳統零售商降低產品價格;對於銀行等服務行業來說,互聯網帶來的好處更加明顯。根據雷曼兄弟投資銀行的計算,銀行手工轉賬的成本為65438美元+0.27美分,機器轉賬的成本為27美分,互聯網轉賬的成本僅為65438美元+0美分。

2.B2B促進交易成本降低。

雖然在線零售商或其他企業對消費者(B2C)公司,如亞馬遜或易貝,壹直是媒體追逐的焦點,但互聯網對經濟的最大影響來自企業對企業(B2B)形式的電子商務活動。根據GartnerGroup的預測,到2003年,美國B2B電子商務的全球營業額將達到4萬億美元,而在線B2C的零售額將不到4000億美元。

B2B電子商務在三個方面降低了公司成本:壹是降低了采購成本,企業可以通過互聯網輕松找到價格最低的原材料供應商,從而降低交易成本;其次,有利於更好地實現供應鏈管理;第三,有利於實現精確的庫存控制,使企業減少或消除庫存。這樣,B2B電子商務就可以通過提高效率或者擠出供應商的利潤來降低企業的生產成本。從經濟學的角度來看,在供求的經濟模型中,總供給曲線向右移動。

所有這些會對通脹和增長產生什麽影響?如果價格不變,低成本會刺激企業產量增加(即總供給曲線從圖中的S1移動到S2),產量的長期均衡水平會提高,總體價格水平會降低。但這並不意味著通脹水平壹定會下降。除非物價水平持續下跌壹段時間,達到供求關系的低位平衡點,否則通脹可能會下降。

互聯網也不能永久降低通脹,因為後者只是壹種貨幣現象。如果央行仍然堅持之前的通脹目標,短期內通脹水平將保持不變。壹旦互聯網推動的價格下降,通脹降至目標以下,央行將降低利率,並允許經濟以更快的速度增長,從而保持通脹水平不變。雖然有些商品的價格會因為網絡而下降,但其他與網絡無關的商品和服務的價格會以更快的速度上漲。

隨著生產力的提高,互聯網可以實現更快的經濟增長,而不會引起通貨膨脹的增加。根據高盛最全面的研究報告,預計對於發達國家來說,B2B電子商務將導致這些國家的經濟產出水平平均永久增長5%,其中超過2.5%將在未來十年內實現。這意味著GDP以每年0.25%的速度增長。如果把這份報告沒有考慮的行業也算進去,互聯網帶來的經濟效益會更大。

2.B2B促進交易成本降低。

雖然在線零售商或其他企業對消費者(B2C)公司,如亞馬遜或易貝,壹直是媒體追逐的焦點,但互聯網對經濟的最大影響來自企業對企業(B2B)形式的電子商務活動。根據GartnerGroup的預測,到2003年,美國B2B電子商務的全球營業額將達到4萬億美元,而在線B2C的零售額將不到4000億美元。

B2B電子商務在三個方面降低了公司成本:壹是降低了采購成本,企業可以通過互聯網輕松找到價格最低的原材料供應商,從而降低交易成本;其次,有利於更好地實現供應鏈管理;第三,有利於實現精確的庫存控制,使企業減少或消除庫存。這樣,B2B電子商務就可以通過提高效率或者擠出供應商的利潤來降低企業的生產成本。從經濟學的角度來看,在供求的經濟模型中,總供給曲線向右移動。

所有這些會對通脹和增長產生什麽影響?如果價格不變,低成本會刺激企業產量增加(即總供給曲線從圖中的S1移動到S2),產量的長期均衡水平會提高,總體價格水平會降低。但這並不意味著通脹水平壹定會下降。除非物價水平持續下跌壹段時間,達到供求關系的低位平衡點,否則通脹可能會下降。

互聯網也不能永久降低通脹,因為後者只是壹種貨幣現象。如果央行仍然堅持之前的通脹目標,短期內通脹水平將保持不變。壹旦互聯網推動的價格下降,通脹降至目標以下,央行將降低利率,並允許經濟以更快的速度增長,從而保持通脹水平不變。雖然有些商品的價格會因為聯網而下降,但其他與網絡無關的商品和服務的價格會以更快的速度上漲。

隨著生產力的提高,互聯網可以實現更快的經濟增長,而不會引起通貨膨脹的增加。根據高盛最全面的研究報告,預計對於發達國家來說,B2B電子商務將導致這些國家的經濟產出水平平均永久增長5%,其中超過2.5%將在未來十年內實現。這意味著GDP以每年0.25%的速度增長。如果把這份報告沒有考慮的行業也算進去,互聯網帶來的經濟效益會更大。

3.信息技術促進生產力。

從歷史上看,年均0.25~0.5%的增速已經是非常不錯的成績了。據估計,在19年末的幾十年裏,鐵路運輸的使用使美國的產量增加了10%。即使互聯網本身無法達到這樣的經濟效率,那麽信息技術和互聯網創造的生產率增長也已經很容易接近這個水平了。如今,計算機、軟件和電信已經占到美國資本存量的12%,與19年底鐵路時代巔峰時鐵路行業的份額相差不遠。

與歷史上的幾次技術革命相比,信息技術具有壹定的優勢。

首先,與鐵路行業只影響貨物運輸不同,信息技術革命的成果可以廣泛應用於經濟的許多部門,包括服務業。例如,互聯網可以提供新的信息系統、新的市場、新的通信方式和新的分銷方式,數字分銷系統甚至可以創造壹些全新的產品和服務,為進壹步的經濟增長提供動力。

其次,信息技術投入使用後,其計算機、電信等產品的價格以前所未有的量和速度下降。這將進壹步促使企業盡快將互聯網應用於生產活動。任何新技術對生產率增長的促進都具有滯後效應,因為企業在新技術條件下重組組織結構需要壹定的時間。美國最近生產率的大幅提高是50年前隨著晶體管的發明而開始的計算機革命的回報。然而,隨著互聯網在全球的快速擴張,其對生產率增長的貢獻將在短時間內顯現出來。

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