電腦銷售年度工作總結範文篇幅較短(最好6篇)(第壹條)不斷為員工提供或創造學習培訓、內部互相學習、互相提高的機會,努力將公司打造成為平谷地電腦權威機構。
員工培訓是人力資源開發、幹部隊伍建設和企業文化建設的重要組成部分。通過培訓,統壹目標、認識和步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。建立學習氛圍。不會問就要學,不會就要學。
培訓內容:
1.熱愛和努力:回顧歷史和展望未來,了解企業的光榮傳統和目標,增強使命感和責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度和員工紀律,明確崗位職責和行為規範。三、崗位技能:學習崗位技能、工作流程和在職成功方法。
我們是壹個有團隊精神的團結集體,成為壹個能拼搏的團隊。每個部門、每個員工都有明確的崗位,責任到人。個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣,我們既要有壓力,也要有信心。沒有信心,就不會成功,沒有壓力,就不會讓人在各個層面上進步和提高。
壹年後,我總結了自己的很多缺點:
1,說話的時候不夠耐心,
2,對各行業的了解不夠深入,
3.我對學習不夠熱情。
4.我對自己的表現還是不太滿意。
5,積累的老客戶不夠,等等。
我會讓自己變得完美,學習,改正錯誤,取得更大的進步,對自己的人生負責。在短短的壹年裏,我學到了很多,也遇到了很多困難,但我相信人之常情。只要我有堅定的信念,總有壹天會找到夢想的殿堂。
電腦銷售年度工作總結範文比較短(最好6篇)(2)開學初,我們老師讓我們選擇幾個我們想做的工作項目。我是被選中的呼叫中心,我們對呼叫中心了解不多,但不知不覺已經是第六周了,時間已經過去了壹半。在這六個星期裏,我們學到了很多以前在課堂上沒有結果的東西。老師不會再像對待不成熟的大壹大二學生壹樣對待我們。我們要學會如何步入社會,適應社會,找到壹份好工作。我們要快速成長,不斷壯大自己。實力是最重要的。經過這幾天的簡單工作,我學到了很多東西,知道了很多在呼叫中心工作需要做到的事情,比如說話的速度,說話的語氣,確保別人能聽到妳在微笑,不跟客戶發脾氣,不先掛客戶電話等等。
正式業務開始前,老師請來了中國移動的周經理給我們做了壹個簡單的培訓,主要講了壹些關於如何說話的技巧,電話禮儀,接聽技巧,標準服務語言和說話技巧的培訓,以及與人溝通時的註意事項。雖然時間短了幾個小時,但我們對呼叫中心都有了初步的了解,也知道自己該做什麽,不該做什麽。最重要的是顧客至上。期間被周老師叫起來數葫蘆。我要是小聲點本來可以數到二十四的,但是站起來數的時候因為緊張舌頭都打結了,臉皮也不夠厚。我需要多練習。上午訓練了三個小時,中午稍微消化了壹下,下午就要考試了。我太緊張了。我們在這裏的電話亭裏,老師們在那個電話亭裏。我們壹個個打電話,心怦怦直跳。我們每個人讀壹篇短文,大概主要靠聽語音語調。因為我的聲音更像男生的,所以聲音不會很甜,估計分數也不會太高。結果出來的時候真的占了壹個平均數,不過還可以。我的聲音很自然,所以我必須在演講上多下功夫。
後來過了幾天,學校給我們辦了個小企業,我們也有了老板。第壹個真正的電話是打給《大學生》雜誌的校園記者。因為都是大學生,社會經驗不多,說話也好聽,所以信心增加了。我們給他們打電話主要是詢問他們關於我們雜誌在他們學校的發行情況。第壹次打第壹個的時候,怕自己說不出來。於是我在筆記本上列出了以後要說的話,但還是因為緊張而猶豫不決。當我們問他們出版了多少本時,他們也很猶豫。因為沒出版幾本,所以很尷尬。我安慰他,讓他們繼續努力。做什麽都不容易。我很佩服他們。這份工作不容易做,需要勇氣和毅力。但是也有很多人因為幾個星期沒發表就放棄了或者交給別人了。每個人都有不同的想法。他們應該在大學期間多做事,多鍛煉,這對他們將來融入社會很有幫助。大學生應該好好鍛煉。
最後,也是最重要的壹點,不管妳接受過什麽樣的專業電話營銷培訓,妳都學會了開場白、挖掘需求、處理異議、達成交易等上百種技巧。這些都是可以參考的,但是壹定不能照搬。其實真正全心全意工作的時候,才是真正為客戶著想的。即使妳個性很強,妳的客戶也能感覺到妳對他的體貼。只要妳堅持,勇於付出,就壹定能克服壹切障礙,取得妳想要的成功。當妳積累到壹定程度,妳會發現技能真的沒那麽重要。
在過去的幾周裏,我們主要做的是德育的業務,這對於我們來說應該是壹個簡單的練習,主要負責向初二和高二的學生家長推廣我們的補課課程。但是,最初的感覺是,現在壹切都可以帶來商業價值,比如手機號碼。我很想知道他們電話號碼的資源從何而來。都是好奇。
壹開始給高二的家長打電話,有學生的名字,也有家長的名字。看到壹張寫滿電話號碼的紙就忍不住頭疼。我不禁在想,什麽時候要這麽拼了?但是,打幾個電話還是挺快的,因為很多人壹聽說我是教育機構的就掛了電話,還是很快的。剛打電話的時候,我壹直想給我媽打電話,因為做女同胞肯定會輕松壹些。但是打了幾個電話之後,我們發現大部分男同性戀要麽掛了,要麽不感興趣,要麽態度很好,婉言拒絕,讓我們覺得很舒服。但是女同胞就不壹樣了。他們壹聽說我們是教育機構的,就問我們電話是哪來的。我們只是按照以前壹直告訴我們的去做,不理他們開門見山,把我們的課程介紹給他們,讓他們掛電話。不得不承認,這招很有用。
第壹,進壹步加強向領導、同事、客戶學習的力度,不斷提升自己。學無止境,尤其對於我們年輕人來說,要時刻保持開放的心態。
第二,加強訂單數據的整理,理順文件夾中的訂單數據。這壹點過去沒有做好,主要是沒有從心底裏充分認識到,沒有養成良好的習慣。
第三,加強產品知識、生產技術和加工工藝知識的學習。這是我們業務跟單目前普遍缺乏的壹項知識,也是非常重要的。作為跟單員,如果缺乏這方面的知識,他的知識結構是不完整的,對操作訂單不夠實際。如果公司能組織並加強這方面的培訓就太好了。
第四,進壹步規範自己的工作流程,加強工作的計劃性。標準化的工作流程可以大大降低出錯的概率。在新的壹年裏,要嚴格按照標準化的流程操作訂單,避免壹些低級錯誤,減少混亂,養成良好的工作習慣。加強對自己工作的計劃性,避免忘記自己該做的事情,減少忘事現象,改變自己急躁的性格。
第五,如果有機會,要走出去開發更多的客戶,提升自己在業務上的能力,進壹步發展和提高自己各方面的能力。
第六,爭取更多的機會,發揮更大的作用,為公司各方面的發展做出應有的貢獻。
總之,我會從自己的實際情況出發,發揮自己的優勢,采取各種有針對性的措施,彌補自己的不足,不斷提高自己各方面的能力,抓住我們部門大跨越、大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事壹起拼搏,共同努力,盡最大努力做好本職工作,為公司經營目標的完成和快速發展做出自己應有的貢獻,熱愛我的電話營銷工作,熱愛我的銷售團隊。我希望我能在這個行業有所成就。畢竟我剛開始這個職業,所以還挺新奇好玩的。雖然每天在電話裏說著同樣的開場白,可能會被壹些人罵,也可能會被壹些人直接掛掉,但這並不影響我的熱情,因為畢竟還是有很多成功的!所以我並不覺得很難過,但最難過的是,我打電話沒人接,真的很難過!其實總的來說還好,不會讓人想到放棄什麽,但是從這部作品中,我發現需要改進的地方真的很多,需要改進的方面也很多。希望在以後的工作中能起到很好的作用。也希望通過這次短暫的學習,為自己以後的工作打好基礎,給自己以後的工作帶來壹些幫助!
電腦銷售年度工作總結範文比較短(最好是6篇)(第三部分)前言:剛剛聽了區域經理和銷售人員的述職報告。我很高興在大家的共同努力下,銷售部的所有同事都在工作中取得了很大的進步。今年公司整體銷售額達到15萬元,其中高速公路項目14萬余元,安保部13萬余元。
進公司快壹年了,工作學習這麽多時間。現在我把今年的銷售工作、存在的問題和解決辦法簡單匯報給領導和同誌們。報告分為兩部分:
壹,主要問題及解決方案
1,確立公司的經營目標和市場定位。
公司的目標和定位決定了公司的後期發展。公司領導對公司後期發展可能有壹定的目標和定位,但目標能否實現,關鍵是整個公司上下都理解並執行。公司的現狀是整個團隊大部分人都不了解目標,所以根本談不上執行。同時,我相信公司的目標絕對不是今天賺多少錢,明天賺多少錢的問題,而是公司未來如何持續穩定發展的問題。比如在經營目標上,是應該讓英飛淩還是中威成為可以超越或者趕超的對手,還是應該拋開以上兩者,努力在幾年內把自己發展成預期的目標。
市場定位也關系到公司的發展和戰略。市場定位是確定企業和產品在目標市場中的位置。簡而言之,就是在客戶心目中樹立獨特的形象。市場定位主要分為產品定位、企業定位和目標客戶定位。
2.市場戰略和核心競爭力
我們要在競爭中抓住最基本的東西——產品和市場;
美國學者麥卡錫教授提出了著名的4P營銷組合策略,即產品、價格、渠道和促銷。壹次成功的、完整的營銷活動,就是用合適的產品、合適的價格、合適的渠道、合適的促銷手段,把合適的產品和服務投放到特定的市場。
目前公司的市場主要集中在高速公路領域,交通領域的安防監控僅占全國監控項目的15%左右,其他領域的蛋糕還是很大的。
所謂核心競爭力,就是企業相對於市場和競爭對手應該擁有的優勢。我們公司目前的優勢在哪裏?下壹步培育公司核心競爭力,壹方面也要從產品性能提升、功能完善、質量穩定等方面努力,另壹方面加強市場銷售力量,拓展市場渠道,搭建合理全面的營銷平臺。
3.營銷團隊的建設與培養
各地區任務加重,急需增加工作人員。公司壹方面加強招聘力度,另壹方面各大區經理也要積極想辦法。他們可以考慮在當地發布招聘信息,對每壹個成功轉正的推薦人給予壹定獎勵。
4、銷售人員的穩定性。
銷售人員的流動過於頻繁,給公司的項目和市場工作帶來了很大的問題。
至於銷售人員的薪酬待遇,重新調整公司的薪酬體系更合理、更透明。建議公司根據個人工作和銷售情況進行適當調整。
銷售人員的提成和獎勵方式,並重新調整公司的提成和獎勵方式。壹般來說,對銷售人員應以獎勵為主,懲罰為輔,提高銷售積極性和穩定性。
二、20xx年的工作重點
1.加強銷售團隊建設,優化營銷網絡布局。
市場就像壹個戰場。想要在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須建立壹個目標壹致、有激情、有戰鬥力、有凝聚力的營銷團隊。遊擊戰機動靈活,但要取得市場的壓倒性優勢,還是需要大規模的兵團作戰。
壹方面加強各辦事處的銷售力量,另壹方面根據市場銷售情況和業務發展需要,調整辦事處管轄區域或在成熟區域增設新辦事處。各大區銷售工作轉向大區經理負責制,加強團隊合作。
2.加強業務培訓,提高業務素質。
市場的競爭歸根到底是人才的競爭。只有建立壹支高素質的員工隊伍,才能迎接市場的挑戰。
學習和培訓的主要內容涉及三個方面:
首先是產品,包括公司各種產品的設備特點、產品性能、應用特點以及與競爭對手產品的差異;
二是市場,包括營銷策劃、市場分析與談判技巧、銷售網絡建設布局等知識;通過系統的培訓,進壹步提高了業務人員的專業技能水平和綜合素質,為銷售工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
電腦銷售年度工作總結範文短(最好6) (4)時間總是忙的時候溜的最快。還能記得上個月制定計劃的情況,轉眼間已經到了8月底。但是忙碌總是有好處的。經過壹個月的忙碌,我們在銷售方面也收獲了很多!
回顧這個月,因為開學日快到了,我們也迎來了暑假後期最大的銷售熱潮!在這壹個月裏,各類新生無論是糾結於電腦的選擇,還是外出打工增加購機資金,都會抓住這最後壹次購機優惠活動!現在,八月已經結束了。為了記錄和反思這項工作,我把自己這壹個月的工作總結如下:
第壹,加強自身能力
通過過去的工作經歷,我也意識到自己在工作中有很多不足,尤其是對電腦配置的深入了解。現在大學生對計算機的理解基本上有兩種。壹個是他們根本不懂,壹個是他們研究的很透徹。
作為壹個銷售人員,如果妳對自己的產品沒有客戶了解,更別說銷售了。連自己都會覺得尷尬。為此,在這壹個月的空閑時間裏,我加緊補齊了我們店裏主打品牌_ _ _型號的電腦配置硬件,以及各種同價位的電腦知識。雖然時間不多,但主要是了解重點知識,大大增加自己的知識儲備。通過這次學習,我也大大提高了自信心,對銷售更加有信心。
另外,我也在這段時間跟領導學習了很多店內管理的知識。我們通過對商品擺放、店鋪整體形象和整潔度、商品擺放的了解,大大改善了店內環境,給這壹個月的工作帶來了很多幫助。
二、工作情況
作為貴重物品,家長和學生在購買電腦時會更加謹慎。無論從性能還是外觀,每個人都有自己的側重點。所以在工作上,我簡單的把電腦產品分成幾個不同的類別,分別對應客戶需求的性能和外觀,以及兩者都有要求的類型。
在銷售的時候,我會積極考慮客戶的需求,根據客戶的要求推薦相應的款式。因為這個工作準備,有時候會比較忙,但也讓我在推薦中給出了比較壹致的判斷。
三、八月總結
總的來說,這個月的情況是優秀的,因為有開學這個元素的存在,再加上我們的大力宣傳和品牌本身的優秀實力,以及我們每個_ _店員的努力,我們取得了這個月成績的優秀!但我們不能以此為榮。這個月的成績屬於這個月。在以後的工作中,我會繼續努力,加強自己,讓工作更加順利!
計算機銷售年度工作總結範文簡明扼要(6篇優先)(5篇)20xx年剛接觸這個行業的時候,在選擇客戶上走了很多彎路。那是因為我對這個行業不熟悉,總是選擇壹些小商家,但是這些都是很在意車價的,所以今年不想選擇壹些只看價格,對質量沒有要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:
壹;對於老客戶,熟客,要經常保持聯系,有時間有條件的時候送壹些小禮物或者招待客戶,穩定與客戶的關系。
第二;在擁有老客戶的同時,要不斷從各種媒體獲取更多的客戶信息。
第三;想要有好的表現,就要加強業務學習,開闊視野,豐富知識,采用多樣化的形式,把業務學習和溝通技巧結合起來。
告訴自己,妳是最棒的,妳是獨壹無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態度,才能更好地完成任務。
與公司其他員工的良好溝通,團隊意識,多交流,多討論,可以不斷增加業務技能。
對於今年的銷售任務,我會努力完成5000臺的任務,為公司創造更多的利潤。以上是我今年的工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示和同事商量,共同努力克服。為公司做出妳最大的貢獻!
電腦銷售年度工作總結範文比較短(最好6篇)(6篇)20xx年度工作總結不知不覺,我已經加入X團隊快壹年了。很榮幸也很高興能成為x的壹員,在此,首先感謝公司領導對我工作的信任和肯定,也感謝所有同事對我工作的支持和幫助。x給了我壹個發現和認識自己的平臺,給了我壹個在工作實踐中不斷提升自己的機會。在這壹年的工作過程中,我極大的改變和影響了自己,也從中學到了很多。我來總結壹下今年的工作。
首先,後臺工作
我必須對公司各部門的同事有求必應,必要時幫助他們。我壹直以“以公司利益為重,把工作做得更好”為目標,認真積極地完成了以下工作:
1,負責公司內部銷售人員的服務。包括新到車輛的接收、車輛信息的整理、存儲和收集。
2、負責公司車輛訂單管理,精品訂購。包括公司每個月的旬單制作,跟蹤,審核結算,離職事宜。
3.負責公司內部文件的傳達和執行。
4.負責與吉利廠商後臺、財務、各項業務的溝通協調。
5.配合銷售部門在淡季出去搞個車展,為旺季打好基礎。
二、簡述工作情況
1.在內勤工作的過程中,我能主動全心全意的對待每壹份工作。對於剛參加工作的我,我始終保持謙虛謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做好。
2.在工作期間,我會豐富自己的業務知識,提高自己的工作能力,不斷給自己充電,積累產品業務文化知識。在做好工作的基礎上,我將銷售X輛車,作為公司的壹員,我要有強烈的事業心,高度的責任感,務實的工作態度,努力拼搏,無私奉獻的精神。任何時候都要把公司利益放在第壹位,認真履行自己的職責。同時要發揚主人翁精神,把公司裏的壹切都當成自己的事,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。
總結過去壹年的工作,雖然我在自身和公司的發展上取得了壹定的進步,取得了壹定的成績,但是在很多方面還存在不足。對於剛剛步入社會參加工作的我來說,由於工作經驗的缺乏,很多問題考慮的不夠全面,處理的方法也不夠恰當,缺乏創造性的工作思路。在以後的工作中,我會要求自己做到五勤:眼勤、手勤、口勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷提升自己,鞭策自己。努力為公司的發展做貢獻。