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什麽是直銷?

1)直銷的定義:

直銷是直接向消費者銷售產品和服務,是壹種動態的、充滿活力的、快速擴張的銷售渠道。

直銷的最佳定義是以面對面的方式直接向消費者銷售產品和服務,通常是在消費者或其他人的家中、工作場所或其他不同於永久性零售店的地方。直銷通常由獨立直銷人員講解或演示;這些銷售人員通常被稱為直銷員。

直銷的優勢在於其獨立的傳統、對消費者的服務以及在自由市場體系中對企業家成長的承諾。直銷為人們提供了另壹種收入來源,他們可以加入這個行業,不分性別、年齡、教育程度和經驗。值得註意的是,世界上大多數直銷員都是女性,而且大部分都是以兼職的方式從事直銷。只有極少數直銷員是銷售產品公司的員工。

獨立直銷員通過個人銷售關系,代表自己或其附屬直銷公司銷售產品和服務。在壹些地區,他們壹般被稱為獨立承銷商,即這些獨立銷售人員不是銷售產品的公司的員工,而是經營自己企業的獨立實業家。這些獨立直銷員有機會從他們的業務中獲利,他們也必須承擔他們的業務帶來的風險。

直銷員銷售的產品種類繁多,包括:化妝品、個人護理產品;洗衣和個人清潔產品;吸塵器、家用電器;家居用品;家用清潔產品;食品和營養補充產品;玩具、書籍、教育用品;衣服、珠寶、時尚配飾等。

壹般來說,這些產品都是以小組(團聚)或者個人(壹對壹)講解的形式進行銷售。團聚的方式是主持人邀請壹批客人到他們家或者其他地方,然後直銷員在這群人面前講解產品。其他直銷員會選擇消費者方便的時間,親自到消費者家中,讓消費者在舒適的環境中聽產品說明和演示。

無論對於渴望賺錢和建立自己的企業的個人,對於喜歡在購物中心和百貨商店外購物的消費者,還是對於消費品市場,直銷都提供了巨大的好處。對於那些希望從靈活收入中賺錢來補充家庭收入的人,或者那些由於責任或環境關系而無法擁有兼職或全職工作的人,直銷提供了傳統工作之外的機會。也有很多人因為在直銷行業的成功和滿足,選擇全職投身於獨立直銷。

經營個人直銷業務的成本通常很低。壹般來說,只要買壹套實惠的創業資料包,就可以邁出第壹步,幾乎不需要任何存貨或其他現金投入,不像加盟連鎖店或進行其他商業投資,通常要投入大量資金,投資人必須承擔巨大的虧損風險。

直銷提供的便利和服務惠及了廣大消費者,包括人們親自演示和講解產品,送貨上門,提供產品滿意保證等等。此外,直銷還為那些擁有傳統零售商所沒有的創新或特殊產品,或者無法負擔巨額廣告和推廣費用而將這些產品放在零售店貨架上的公司提供了另壹種銷售渠道。直銷強化了經濟體系中的零售渠道結構,也為消費者提供了優質產品的便捷來源。

2)多層次直銷的定義

(1)定義:

多層次營銷體系是直銷行業中壹種非常重要的營銷方式,也稱為“網絡營銷”、“結構營銷”或“多層次直銷”。這壹系統已經運行了多年,它被證明是壹種成功和有效的直接向消費者銷售產品和服務的方式,並使獨立的銷售人員或經銷商獲利。

(2)多層次直銷的最佳定義是直銷獎金制度。直銷員獲得獎金有兩種基本方式:

第壹,直銷員可以通過向消費者銷售產品和服務獲得零售紅利;

第二,他們可以從直接下線的銷售或購買中賺取傭金,也可以從直接下線的組織總銷售額中賺取傭金。因此,多層次直銷為直銷員提供了自主創業的機會,不僅向消費者銷售產品和服務,還可以發展和培訓線下機構從事直銷。

(3)合法的多層次直銷有四個容易識別的特征:

多層次直銷公司的加盟成本通常極低。壹般來說,參與者只需要購買壹個商務套件、銷售輔助工具或演示套件。直銷公司通常以非盈利的方式向新進入者提供信息。新進入者可以享受壹段時間的猶豫,在此期間他們可以重新考慮他們的決定。如果他們決定退出,他們可以要求退還入會費。

A.等級直銷公司強烈反對囤積過多的產品。直銷人員可以將未使用且可銷售的產品退回公司,並獲得不低於直銷價格90%的退款。

B.等級制直銷公司的重點是向消費者銷售產品。他們以優良的產品質量而聞名,因此廣受尊敬。同時,他們為消費者提供滿意保證或猶豫。不滿意的消費者可以將產品退回公司,並獲得合理的退款或更換其他產品。

C.等級制直銷公司會避免誇大直銷員的收入。任何與收入有關的解釋都必須以事實為依據。

3)傳銷的定義(編者註:傳銷就是常見的老鼠會):

(1)定義:

金字塔銷售是壹個騙局。它的結構是:壹個所謂“投資”或“交易”方法的推廣組織,利用幾何級數來賺取加入這些方法的新會員所繳納的費用,從而獲利致富。各國司法單位發現的許多相關詐騙手段,名稱五花八門,有“連鎖信”、“雪球”、“連鎖賣”、“金錢遊戲”、“推薦賣”、“投資彩票”等。

世界各地的許多立法機構都明確禁止傳銷法。相關法律、法規、條例、法案、法令等的措辭。可能有所不同,但都包含以下重要的核心概念:傳銷方式是新進入者(新下線)支付(入場費)以獲取未來利潤(金錢或特殊利益)的壹種組織結構,但其盈利機會主要取決於進入者(以及前或後進入者)介紹更多的人加入組織。

所以這個組織有效的獎勵方式來自於增加新成員(新下線)和他們的投入,而不是來自於向實際使用或消費的人銷售和分配真實的商品。它實際上並不買賣真實的產品或服務,基本上是壹種財富從新的線下流向組織創始人的內部再分配現象。這個框架不能發揮合法的商業機制;它所做的唯壹“交易”,其實就是新下線在結構上的權益和新下線會員費的再分配(或者所謂的投資)。

傳銷法在生意上並不尋求可持續的生意,因為他們基本上是假設會有源源不斷的新人進來,他們都會願意出入場費,然後因為後來加入的新人和他們做壹樣的事情而變得富有。但由於只能招到有限的新人,後來加入的新人比介紹的人獲利的機會越來越少。所以這樣的組織往往都是短命的,最後加入的人都沒有機會收回會費,更別說從這種結構中獲利了。

因為缺乏有形的產品,早期的傳銷方式隨時可以被認可,也可以被法律禁止。然而,後來的詐騙組織辯稱,他們真的從事多層次直銷,確實“銷售”商品和服務,企圖欺騙公眾,逃避訴訟。當然,多層次直銷是壹種公認的銷售方式,是直銷員通過獨立的分銷網絡向消費者(包括加入這種銷售方式的人)銷售產品來獲取利潤的壹種方式。

如果我們仔細考察傳銷方式的所謂“產品”,往往會發現它們並沒有真正的市場價值。這是因為那些產品通常只是“噱頭”,比如某某證書、虛假的培訓項目或雜誌訂閱方式、虛無縹緲的折扣,或者定價過高、極其無效的“神奇”偏方等等。新人往往被迫“投資”大量購買這些產品,卻沒有真正的可能將這些產品賣給真正的消費者(或者退貨還款)。然而,他們投入的錢卻成了引誘他們加入的人的豐厚收入。

(2)以下要素可以明確區分合法直銷和非法傳銷的區別:

A.壹個合法的直銷公司,會在向消費者銷售優質產品的基礎上,提供壹個真正的商機。傳統上,他們會向消費者提供滿意保證或取消權;不滿意的消費者可以退貨並購買其他產品,或者獲得退款。金字塔式銷售法則沒有商業上可行的產品銷售基礎。

B.合法的直銷公司強烈勸阻積累過多的產品,並為參與者提供退出直銷計劃的機會。想退出的可以把還可以銷售的未使用產品退還給公司,獲得不低於直銷價格90%的退款。相反,傳銷方式往往鼓勵甚至要求參與者購買大量商品進行積累,且無法返還;失望的進入者只能帶著賣不出去也退不掉的商品退出計劃。

C.合法的直銷機會只需要最低的啟動成本和很少或沒有庫存投資風險。如果新的直銷員決定不追求盈利機會,那麽入場費無論多少仍然可以退還。相反,傳銷方式往往需要支付高額的入場費和高額或大額的存貨“投入”,兩者都無法退還。這是因為傳銷組織的經營者通過吸引新人加入俱樂部來盈利。

D.Kex的直銷公司的銷售和營銷計劃是基於直銷人員因擴大公司產品的客戶群而日益得到認可和獎勵。直銷人員業務的發展和穩定取決於客戶是否滿意,公司是否公平獎勵直銷人員。相反,傳銷法則以“快速致富”為誘餌,引誘參與者購買最賺錢的或領導者的職位。在傳銷法律框架內沒有實際的長期商機。

(3)世界直銷聯盟的地位

世界直銷聯盟強烈反對欺詐性傳銷法,支持制定與世界直銷員合同法壹致的法律予以取締。為實現這壹目標,世界直銷聯盟願意與政府管理者和立法者合作,幫助制定適當的法律法規,以明確區分傳銷法和合法的直銷業務,取締傳銷組織,保護直銷業務中的消費者。

世界直銷協會聯合會

世界直銷協會聯合會成立於1978年,是由各國直銷協會組成的協會,代表全球直銷行業。世界直銷協會聯合會的職責是代表全球直銷公司的權益,通過匯集各方的經驗和資源,尋找、收集和交流國際法規、立法和其他共同關心的重要問題的信息,並鼓勵業內高管保持密切聯系。聯合會還將組織和協助全國直銷協會建立直銷行業聯系,幫助全國協會成員建立和遵守商業道德規範。

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