個人禮儀是社會成員之間相互尊重和友誼的表現，也是壹種美德，是壹個人道德修養在社會活動中的體現。
對個人而言，個人禮儀是文明行為的道德規範和標準。就壹個國家而言，個人禮儀屬於壹種社會文化，是社會主義精神文明的基本要素，是民族文化和傳統的象征，是壹個國家治理國家、教化人民的經典。
個人禮儀表面上只涉及個人著裝、手勢等瑣事，但細節是精神的，言談舉止是文化的。個人禮儀作為壹種社會文化，不僅關系到個人，也關系到全局。如果妳不顧個人禮儀規範，自以為是，壹意孤行，必然會被人以筆為柄，小到影響自身形象，大到影響社會組織乃至國家民族的整體形象。這就是事實，不是發牢騷和嘩眾取寵。
無數事實證明，個人禮儀對凈化和美化壹個社會有著積極的作用。個人禮儀是壹種具有強大約束力的道德力量，它使每壹個社會成員都能自覺地按照社會文明的要求調整自己的行為，摒棄陋習，最終使自己的言行納入符合時代禮儀的軌道，以順應社會發展的潮流。可以說，個人禮儀也從壹個側面反映了壹個社會的文明程度。
可見，個人禮儀不僅是衡量壹個人道德水平和教育程度的標準，也是壹個社會、壹個國家文明程度的重要標誌。
個人禮儀要以社會主義道德、個人品德修養、文化素養為基礎。如果只在形式上下功夫，會適得其反。因為它不能在本質上表現出對他人的尊重和友好，無法真正打動對方，感染對方，增進友誼，協調關系和儀態。
(1)要塑造良好的溝通形象，妳必須註意禮貌，因此，妳必須註意妳的行為。儀態、舉止是自我真誠的表現，壹個人外在的舉止、舉動可以直接表明他的態度。
禮貌待人，落落大方，遵守壹般的進退禮儀，盡量避免各種不禮貌不文明的習慣。
(2)拜訪客戶辦公室或家時，進門前按門鈴或輕輕敲門，然後站在門口等候。不要按門鈴或敲門太久。沒有人或主人的允許，不要進入房間。
(3)在客戶面前的行為
☆見到客戶，要點頭微笑作為禮物。如果沒有提前預約，應該先向客戶道歉，然後說明來意。同時，要主動向在場的每壹個人打招呼或點頭。
☆在客戶家裏，不請自來是不能上門的。即使再熟悉，也不要隨意亂動客戶桌上的東西，更不要玩弄客戶的名片，更不要亂動房間裏的書、花等陳設。
☆在別人(主持人)坐下之前，自己先坐下是不容易的。坐直，身體微微前傾，不要蹺二郎腿。
☆用積極的態度和溫和的語氣與客戶交談。當顧客說話時，仔細聽，先用“是”回答。眼睛盯著對方，不斷註意對方的表情。
☆站立時，上半身要穩定，雙手放在兩側，背部不要吝嗇，雙手不要放在胸前，不要側身。當主人起身或離席時，應同時起立。第壹次見客戶或離開時，不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，彬彬有禮。
☆要形成良好的習慣，克服各種不雅行為。不要在顧客面前擤鼻涕、掏耳朵、剔牙、修指甲、打哈欠、咳嗽或打噴嚏。妳沒辦法。用手捂住口鼻，臉側著，盡量不要在場，不要亂扔紙屑。雖然這些都是壹些細節，但是綜合起來就形成了客戶對妳的總體印象。
需要註意的是，在人前化妝是男人最討厭的女性習慣。至此，做法有所放松。在餐廳吃飯後，人們可以看到口紅和粉，沒有人會大驚小怪。不過，僅此而已，不算太多。當妳需要梳頭、擦指甲、塗口紅和化妝，或用刷子塗口紅時，請到化妝室或浴室。在人前打扮是女人最讓男人討厭的習慣。同樣，在人前整理頭發、衣服、照鏡子的行為也要盡量克制。