1,方便
移動終端不僅是移動通訊工具,還是移動POS機和移動銀行ATM機。用戶可以在任何時間和任何地點進行電子商務交易和銀行業務,包括支付。
2、不受時間和空間的控制
移動商務是電子商務從有線通信到無線通信,從固定地點到隨時隨地的延伸。它最大的優勢是移動用戶可以隨時隨地獲得所需的服務、應用、信息和娛樂。用戶可以使用智能手機或PDA在自己方便的時候查找、選擇和購買商品或其他服務。
3.安全
使用手機銀行服務的客戶可以換成大容量的SIM卡,使用可靠的銀行密鑰加密信息,所有傳輸過程都使用密文,保證安全可靠。
4.開放和包容
移動電子商務由於無線接入方式,使得任何人都更容易進入網絡世界,從而使網絡範圍更廣、更開放;同時使網絡虛擬功能更加真實,因此更具包容性。
5.潛在用戶規模大。
目前,中國擁有近4億手機用戶,為全球之最。顯然,從電腦和手機的普及程度來看,手機遠遠超過了電腦。從消費群體來看,手機用戶基本包括消費能力較強的高端用戶,而傳統互聯網用戶主要是缺乏支付能力的年輕人。不難看出,基於手機的移動電商無論是用戶規模還是用戶消費能力都優於傳統電商。
6、易於推廣使用
移動通信的靈活性和便捷性決定了移動電子商務更適合大眾化的個人消費領域,如自動支付系統,包括自動售貨機、停車計時器等;半自動支付系統,包括商店的收銀機和出租車計價器;日常費用收繳系統,包括水、電、氣等費用的收繳;移動互聯網接入支付系統,包括登錄商戶的WAP網站進行購物等。/
7.快速靈活。
擴展數據:
移動電子商務與傳統商務的區別如下:
1,它們的操作流程不壹樣。
傳統商業交易過程中的實際操作包括交易前準備、交易談判、合同和執行、支付和清算。其中,交易前的準備是指交易雙方了解關於產品或服務的供求信息後,開始進入具體的交易談判過程。交易談判實際上是雙方口頭談判或傳遞書面文件的過程。
雖然電子商務的操作流程也包括交易前的準備、貿易談判、合同的簽訂和執行以及資金的支付,但交易中使用的具體操作方法卻完全不同。在電子商務模式下,交易前的準備和交易的供求信息壹般都是通過網絡獲得的,因此交易雙方的溝通具有快速高效的特點。
2.在傳統商務中,制造商是商務中心,而在電子商務環境中,賣方是商務的主體。
在傳統商業中,制造商負責組織市場調查、新產品開發和研究,最後,制造商負責組織產品銷售。所以可以說所有的活動都離不開廠商。但在電子商務環境下,銷售環節由賣家負責,包括產品網站的建立和管理,網頁的設計和更新,所有網上銷售和售後服務的設計、組織和管理等。,廠商不再起主導作用。
3.電子商務和傳統商務的商品流通機制是不同的。
傳統商業下的商品流通是壹種間接的流通機制。制造企業生產的大多數商品在到達最終用戶之前都要經過壹系列的中間商。這種流通機制無形中給商品的流通增加了很多不必要的環節,也增加了相應的流通、運輸、倉儲成本。另外,所有的中間商都要獲取自己的利潤,這就造成了商品出廠價和零售價的巨大差價。
電子商務的出現,使每壹件商品都建立了最直接的流通渠道,廠家可以直接把商品送到用戶手中,也可以從用戶那裏獲得最有價值的需求信息,實現信息交流的暢通無阻。
4.電子商務和傳統商務在地域範圍和商品範圍上是不同的。
傳統商業涉及的地域範圍和商品範圍是有限的,但隨著互聯網的普及,特別是各種專業網站的出現,電子商務涉及的地域範圍和商品範圍是無限的。
二、移動電子商務的類型:移動電子商務的形式多種多樣。除了傳統PC電商延伸出來的壹些服務,很多新的形式也會逐漸發展起來。目前,主要的移動電子商務應用可以分為以下幾種類型。
(1)移動信息服務。包括短信和彩信,如短信通知、短信廣告、手機報等彩信方式,以及移動信息搜索。
(2)移動支付。目前主要是利用手機實現小額支付或者移動條件下的支付。實現形式有手機銀行、手機儲值卡或預存話費。目前已有的應用包括:用手機買公交車票、交停車費、交音樂下載費、看視頻。
(3)移動市場。在移動網絡中開設商店並銷售商品和服務。比如移動商業街。
(4)移動娛樂。比如玩手機遊戲,看視頻。
(5)移動學習。利用微博、短信等形式開展碎片化學習,特別是借助移動終端觀看自然界的動植物,指導成年人解決手頭的難題。比如車禍現場的急救。
(6)移動企業應用。包括面向企事業單位的移動辦公、移動物流、移動物流管理。尤其是移動客戶關系管理、移動ERP企業資源規劃、mscm等。
三、移動電子商務的優勢:
(1)時空優勢。借助無線技術,可以真正幫助用戶隨時隨地傳遞信息、處理業務,不受時間和空間的限制。
(2)後發優勢。無線的優勢正逐漸刺激用戶對新應用的需求。隨著新技術的使用和普及,移動電子商務市場具有後發優勢,這為許多企業提供了新的機遇。
(3)規模優勢。目前手機用戶數量已經遠遠超過互聯網用戶數量,PDA用戶數量不斷增加,使得移動電子商務在客戶規模上優勢明顯。
(4)渠道優勢。移動電子商務和傳統商務不是對立的,而是可以合作、相互支持、共同發展的。
(5)經驗優勢。移動電子商務正在滲透到人們的生活和工作中。由於其界面友好、操作簡單、使用方便,很容易被接受,讓用戶輕松體驗其魅力。
(6)個性化優勢。結合移動通信網絡隨時隨地應用的特點,移動電子商務可以有針對性地開展網絡營銷。
四、移動電子商務的溝通方式:很多企業為了更好的與消費者溝通,建立了自己的無線網站,通過網站上的溝通了解最新的消費者需求。市場上移動電商的互動營銷傳播主要是通過二維碼、短信網站、移動商圈、移動搜索等方式進行傳播和使用。
1掃描二維碼
二維碼通過幾何圖形的規則組合和黑白盒子的均勻分布,記錄圖像、數據等信息。手機二維碼的主要特點是圖案多樣,信息規則復雜。因為容易被識別,所以印刷方式很多,可以在書籍封面、傳單首頁、雜誌封面等進行印刷宣傳。手機二維碼的使用,既保證了消費者信息不會被泄露,也有效保護了產品信息。消費者將二維碼信息掃描進手機,進入產品所在的網站,溝通簡單方便。手機二維碼涵蓋的信息非常廣泛,不僅可以滿足各個領域的需求,還可以全方位推廣產品信息。通過其快速、準確、主動的優勢,在媒體的各個方面進行傳播[3]。
2短信網站傳播
隨著移動、聯通、電信等手機網絡的不斷普及,短信網站傳輸的方式也在不斷被應用。隨著移動通信技術的便利,短信網站在其用戶中廣泛傳播。用自然語言註冊的短信網站通過SMS等與網站連接,應用於個人移動終端。它結合了移動通信的廣覆蓋性和網絡技術的精準性,通過消費者的親自拜訪來發展移動電子商務的互動營銷,將消費者的手機轉變為壹個新的互動營銷平臺。
3.建立移動商圈
根據現實中的地理商圈模式,在網絡中建立壹個虛擬的移動商圈。企業通過已有的品牌效應對消費者進行精準的互動營銷,說服消費者相信自己產品的價值和品質。通過便捷的網絡溝通,將服務融入到與買家的溝通中,讓消費者更快捷地獲取產品信息。
此外,網絡社交平臺比比皆是,騰訊QQ、微信、陌陌等聊天社區對網絡營銷的影響也很大。壹些個體商家通過群呼向消費者推銷產品,並以此作為宣傳渠道。旺鋪和微店是新電商的重點。消費者從商家那裏知道產品的相關信息,商家從消費者那裏知道精準的消費需求。企業對移動商圈的應用,成功完成了與消費者的互動。
4信息搜索
搜索信息通常由客戶完成。當客戶需要產品信息或企業信息時,他們對短信、語音或WAP的搜索時間會增加。通過消費者對產品的主動搜索。為了獲取準確的需求信息,移動搜索已經成為移動電子商務互動營銷的重要應用模式。
在這樣壹個互聯網時代,手機和電腦打開,到處都可以利用互聯網進行營銷。網絡營銷其實是把網絡當成壹個營銷平臺。現在的移動互聯網營銷包括多少種方式?我們壹起往下看。
第壹種方式:即時通訊營銷。
即時通訊營銷又稱IM營銷,是企業通過即時通訊工具IM幫助企業推廣產品和品牌的壹種手段。常見的方法有兩種:第壹種是網上交流。像壹般的中小企業,在建立網店或者企業網站的時候,網上都會有即時通訊,這樣潛在客戶如果對產品或者服務感興趣,自然會聯系網上商家。二是廣告,中小企業可以通過IM營銷傳播工具發布壹些產品信息和促銷信息,也可以通過發布壹些圖文並茂或者喜聞樂見的東西來吸引網民的眼球,當然也可以加上企業的logo來進行推廣,從而達到營銷的目的。
第二種方式:聊天群營銷
聊天群營銷是即時通訊工具的延伸,利用各種即時通訊軟件中的群功能展開營銷。目前有msn群,qq群,旺旺群,米聊群等等。在聊天群營銷中使用即時通訊工具,具有即時效果、互動效果強、成本低的特點,被企業廣泛采用。他通過發布壹些圖片和文字來傳播企業品牌和產品的信息和服務,讓目標客戶對企業產品和服務有更深入的了解,最終達到推廣企業產品、品牌和服務的效果,加深對市場的認知。
第三條路:搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最重要的網站推廣和營銷手段之壹。由於免費,吸引了眾多中小網站的關註,搜索引擎營銷方法成為網絡營銷方法體系的主要組成部分。分類目錄登錄、競價排名、付費搜索引擎廣告、搜索引擎登錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、網站鏈接策略、地址欄搜索等是壹些搜索引擎的主要營銷方式。
第四種方式:BBS營銷
BBS營銷又稱論壇營銷,是以論壇為傳播平臺,通過圖片、文字、視頻等方式傳播企業產品、品牌和服務的信息,使客戶對企業產品和服務有更深入的了解,從而達到推廣企業產品、品牌和服務,加深市場認知的效果的網絡營銷活動。BBS營銷就是利用論壇的高人氣,通過專業的論壇帖子策劃、撰寫、分發、監測、報告流程,在論壇空間提供高效的傳播。包括各類普通帖、多圖帖、連載帖、視頻帖、辯論帖、置頂帖等。然後,利用論壇強大的聚集能力,以論壇為平臺,舉辦各種灌水、踩樓、貼圖片、視頻等活動。,並調動網民與品牌的互動,達到企業品牌傳播和產品銷售的目的。
第五種方式:病毒式營銷
所謂的病毒式營銷,其實是壹種常見的網絡營銷方式,壹般用於網站推廣和品牌推廣。病毒式營銷利用的是用戶間的口碑傳播原理。在互聯網上,這種“口碑傳播”更加便捷,可以像病毒壹樣迅速傳播,因此病毒式營銷成為壹種高效的信息傳播方式。而且由於這種傳播是在用戶之間自發進行的,幾乎是壹種免費的網絡營銷手段。2008年上半年,可口可樂公司發起了網上火炬接力。而這個活動就是壹個經典的病毒式營銷案例。如果您獲得了在線火炬傳遞的資格,您將被授予“火炬大使”的稱號,並且您的頭像上會出現壹個未點亮的圖標,然後您可以向您的壹位朋友發送邀請。
第七種方式:網絡事件營銷
網絡事件營銷(Network event marketing)是組織和企業主要以互聯網為傳播平臺,通過精心策劃和實施,讓公眾直接參與並享受其中的樂趣,並通過此類事件吸引或轉移公眾的註意力,增進和改善與公眾的關系,塑造組織和企業的良好形象,為企業謀求更大的效果的營銷傳播活動。
第八種方式:網絡圖片營銷
網絡圖片營銷是指組織或企業將設計好的創意圖片在各種論壇、博客、空間、即時聊天等工具上傳播或通過搜索引擎自動獲取,從而傳播企業產品、品牌、服務等信息,達到營銷的目的。
第九種方式:網絡視頻營銷
網絡視頻營銷(Network video marketing)是指組織或企業在互聯網上投放各種制作精良的視頻短片,宣傳企業產品、品牌和服務的信息的營銷手段。網絡視頻的形式類似於電視廣告。它具有電視廣告的所有特征,如形式和內容多樣、創意恣意等。,同時具有互聯網營銷的互動性、主動傳播、傳播速度快、成本低等優勢。可以說,網絡視頻營銷結合了電視廣告和互聯網營銷的優勢。
第十種方式:網絡軟文營銷
網絡軟文營銷,也叫網絡新聞營銷,壹般是利用網絡門戶、地方或行業網站等壹些平臺,傳播壹些帶有新聞性、闡述性、宣傳性的文章,包括壹些深度報道、網絡新聞發布、案例分析等壹種新的營銷方式。,及時、有效、全面、經濟地向社會傳播人、企業、產品、品牌、服務、活動等相關信息。
以上是機構和企業常用的幾種網絡營銷方式;在這樣壹個移動互聯網的時代,壹個詞,壹個圖標,壹段網絡語言,可能都是壹個。