互聯網給營銷活動帶來了哪些變化？請舉例說明。

互聯網營銷對傳統營銷的總沖擊1。互聯網技術簡化和壓縮了營銷過程:消費者通過互聯網設計和訂購產品，然後以訂單的形式通過互聯網將信息傳遞給消費者，制造商根據訂單進行生產，然後通過物流配送系統將商品直接送達消費者手中。在這個過程中，營銷檢測和營銷策略通過壹次訂單壓縮得到簡化，同時省略了配送環節。2.消費者占據主權:從這個模式中我們可以看到，商家不再是互聯網營銷中的主體，產品不再是商家研究，然後制造，定位，定價，最後賣給消費者。明智的消費者是主動的，他們發出自己的需求信息，商家只是按照訂單生產。互聯網營銷對傳統營銷流程的具體影響1。互聯網技術對營銷檢測的影響:互聯網技術的互動性，消費者通過互聯網設計和訂購產品，使得營銷檢測具有互動性，商家既是信息收集者，也是信息接受者；傳統營銷檢測主要面向消費群體，定性描述消費者行為，而互聯網營銷檢測轉向個人消費者，建立數據庫，管理客戶關系。2.互聯網技術對營銷策略的影響:市場細分到人，客戶定制，目標客戶與企業直接溝通，導致傳統營銷中的重要環節“選擇目標市場”變得多余。但是市場定位還是很重要的，因為e時代的消費者追求的是潮流，只有有個性和企業形象的產品才能受到消費者的青睞。3.互聯網技術對營銷組合的影響:最明顯的是分銷渠道被壓縮，經銷商和零售商被淘汰，被物流配送取代；其次，客戶定制產品，產品的設計和配置部分或全部轉移給消費者，營銷功能外化；第三，互聯網信息的全球化和透明化，使得同壹產品的價格差異趨於零，定價由市場決定。最後，網絡時代消費者人格的獨立使得壹對壹營銷成為迫切需要；互聯網的低成本互動性，讓消費者和商家壹對壹的親密溝通成為現實。下面是壹個生產企業自己做網絡營銷和銷售網站的案例。需要解決以下問題:1，讓用戶認識妳2，讓用戶找到妳3，讓用戶想買妳4，讓用戶回來再買。我壹直關註DHC，我堅決不喜歡日本產品。我每次都會盡量不買日貨；買了日貨之後，我會責怪自己向外國人學習控制外國人，日本的優點，情報意識，敬業和認真；我們需要學習工業生產的精細化，DHC營銷的手段也是我們需要學習和借鑒的；畢竟是壹種有效的營銷。DHC更喜歡將其銷售模式歸結為化妝品領域的“戴爾模式”——定制生產和直銷是戴爾模式中被談論最多的。為了實現從公司到消費者的無中間環節的直接銷售，戴爾通過電話為用戶提供壹對壹的咨詢服務，幫助用戶了解產品性能，選擇最合適的機型；並建立了非常詳細的用戶資料；價格完全透明公開；用戶可以通過網站或免費電話下單；產品直接出廠，質量完全可以保證；戴爾的客戶中心擁有精通多國語言的技術支持工程師，通過電話解決客戶技術問題的成功率非常高，為快速便捷的銷售提供了有力保障。與戴爾類似，DHC的模式是“溝通銷售”——DHC主要以網絡銷售、電話銷售、目錄銷售的模式運營，不進店、不獨立開店，產品直達消費者，省去很多不必要的環節，給購買DHC產品的消費者帶來更多實惠。DHC的產品涵蓋基礎護理、特殊護理、彩妝、香水、化妝用具、特殊套裝等六大產品系列100多種產品。由於采用了傳播銷售模式，DHC可以將節省下來的中間成本用於市場調研和產品研發，保證產品質量，同時提供完善的產品線，保證消費者有選擇的空間，滿足個性化需求；由於通訊銷售模式節省了代理商的配送費用和物流費用，DHC還可以提供比同類產品更低的價格。DHC的口號是:“同樣的質量，最低的價格同樣的價格，最好的質量。絕不生產比其他公司差的產品。“這也是它幾十年來的基本理念，成為DHC吸引精明女性消費者的利器；由於通訊銷售模式的實施，DHC為客戶提供了方便快捷的服務，讓他們足不出戶就能享受到自己喜歡的產品。這種溝通銷售模式的實施，使顧客能夠憑自己的感覺進行判斷，避免了商場導購誘導的購物壓迫和非理性消費。同時，DHC的傳播銷售模式杜絕了假貨的流通，獲得了客戶的信任。立體傳播為了讓自己的化妝品產品快速到達目標受眾，DHC推出了立體傳播。充分利用電視廣告、報紙廣告、身體廣告等宣傳方式，快速讓中國市場的消費者了解該品牌。同時，DHC提供體驗式消費，讓消費者通過免費試用體驗DHC產品的高品質。這種人性化的服務不僅讓顧客更加喜愛DHC，也為DHC自身的營銷創造了機會。例如，DHC最近在中國推出了六件套天然基礎護膚的免費體驗。只需發送短信，直接從手機中扣除3元報名費(保證產品準確送達客戶手中)即可獲得護膚套裝，市場反響十分熱烈。會員制是DHC通信銷售模式的壹大特色。加入DHC會員的程序非常簡單。您只需通過電話或網上索取DHC免費樣品，訂購DHC產品時將自動成為DHC會員，無需支付任何入場費和年度會員費。當新產品上市時，會員將優先獲得樣品。同時，DHC會員還可以收到DHC贊助的《橄欖俱樂部》雜誌，包括產品目錄及資訊、美容體驗資訊、美容化妝師課堂等內容，成為DHC與會員之間信息傳遞、雙向溝通的紐帶。此外，DHC會員還享有積分兌換禮品等諸多優惠。會員制的采用，大大提高了DHC消費者的歸屬感，拉近了DHC與消費者的距離，也讓更多的人更加關註DHC。多渠道DHC拓展多種銷售渠道，為消費者提供產品獲取的便利。在這壹點上，DHC和戴爾可以說是相似的。DHC在自己的網站上為會員和非會員提供了壹個非常容易操作的電子商務平臺。消費者可以通過網站輸入自己的用戶名和密碼，選擇自己需要的產品代碼和數量，然後輕松購物。隨著800免費電話的開通，消費者不僅可以咨詢美妝信息和產品信息，還可以通過電話下單購物。在京滬等十幾個城市，DHC實行快遞、貨到付款；與此同時，DHC還開通了郵購服務，消費者可以在郵局通過郵購獲得自己需要的產品。強大的供應鏈戴爾銷售模式眾所周知，但不容易模仿。戴爾靈活有效的銷售模式背後，是其卓越的供應鏈管理。供應鏈系統的高效運作不僅保證了戴爾有效的庫存控制，也使得戴爾的供貨及時準確，服務到位。和戴爾壹樣，DHC強大的供應鏈戰略、有效的信息系統和到位的執行力使DHC能夠在最短的時間內響應客戶的需求，及時提供商品，讓消費者在第壹時間拿到想要的商品。DHC現擁有368萬會員(截至2004年6月，10)，成為日本化妝品銷售第1號品牌，在潔面、卸妝、保濕產品領域連續多年保持日本市場占有率第壹。在韓國，美國，瑞士，中國，香港和臺灣省，DHC取得了良好的銷售業績。雖然DHC在5438年6月+2004年10月DHC2004年正式登陸中國大陸市場，但在很短的時間內，DHC已經獲得了很高的知名度，成為職業女性的熱門話題，掀起了壹個又壹個DHC銷售熱潮。