組織形象是公眾對組織進行綜合評價後形成的總體印象。組織形象包括許多內容，如組織精神、價值觀、行為準則、道德標準、業務作風、管理水平、人才實力、經濟效益、福利待遇等。組織形象是這些要素的綜合反映。
組織形象具有以下特征:
完整
組織形象是壹個有機的整體，形象是組織內部諸多因素相互作用的結果。以壹個企業為例，企業形象包括:
(1)企業歷史、社會地位、經濟效益、社會貢獻等綜合因素；
(2)員工的思想、文化、技術素質、服務方式、服務態度、服務質量等人員素質因素；
(3)產品質量、產品結構、管理方針、管理特點、基礎管理、專業管理、綜合管理等管理因素；
(4)技術實力、物質設備、地理位置等因素。
這些不同的因素形成了不同的具體形象，但這些具體形象只是構成了整個企業的基礎，壹個完整的企業形象是由各種形象元素組成的具體要素的總和，是對組織具有決定性意義的寶貴財富。當然，對於某些組織來說，某壹方面的形象可能更突出，然後其他方面的形象可能被掩蓋，造成組織形象的片面性或不完整性。其實這很正常，因為組織和宣傳是有重點的，公眾不可能完全了解組織的所有情況。
他們的印象大多來自他們所能接觸到的組織的壹個或幾個方面，這就需要組織認真對待每壹個方面、每壹個環節，從而在公眾心目中形成良好的整體印象。
主觀性
組織形象是公眾對組織的看法或看法，所以是壹個主觀的東西。由於公眾本身是不同的，他們的社會地位、價值觀、思維方式、認知能力、審美標準、人生經歷等等都是不同的，他們觀察組織的視角和時空維度也是不同的，因此公眾對同壹企業及其行為的理解和評價必然是不同的。這是事實。此外，在形象塑造和傳播過程中，必然要充分發揮組織員工的主觀能動性，滲透企業員工的思想、觀念和心理色彩。所以，組織形象是主觀的。
客觀性
形象是壹種觀念，是人的主觀意識，但觀念的對象是客觀的，也就是說，組織形象形成於其上的物質載體是客觀的，建築物是真實的，產品是真實的，組織的員工是具體的，組織的活動也是真實的。所以，組織形象作為客觀事物的反映，是不以人的意誌為轉移的，它不能建立在虛幻的基礎上。
我們說組織形象是客觀的還是基於統計規律的？組織形象是公眾的意見或看法，不是單個人或少數組織，而是公眾。個人的意見是主觀的、可變的，但公眾整體或大部分公眾的意見是客觀的。雖然大多數人可能因為其他原因被誤導或產生錯誤的觀點，但這也是公共關系狀態的反映。如果我們不從全體公眾來理解組織形象，我們就無法形成組織形象。因為再完美的企業，總會有對手，再蹩腳的公關，總會有掌聲。
穩定性
當公眾對組織有了壹定的了解和看法後，壹般會保持壹段時間，不會輕易改變或消失。這是組織形象的相對穩定性。在大眾心目中留下印象並不容易，尤其是在如今產品眾多、廣告橫行的時代；然而，要改變壹個產品或壹個組織在公眾心目中的形象就更難了。比如中國人出國，經常會遇到壹些很可笑的問題，比如憑票購物，統壹服裝，甚至有腳的女人。相反，中國近20年來發生的巨大變化並沒有給外國人(尤其是沒來過中國的人)留下什麽印象。這種組織形象的相對穩定性可能會產生兩種結果，壹種是組織因為保持良好的形象而受益，另壹種是組織因為不好的形象難以改變而受損。當然，形象不是壹成不變的，但改變壹個形象總是不容易的。
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組織形象的要素有哪些？
現代組織形象的要素
組織形象有三個主要元素:
(A)該組織的總體特征和風格
組織的總體特征和風格是指組織的壹些最顯著的特征，能夠代表整體情況，是公眾對組織及其行為的總體認識。組織的總體特征和風格可分為內部特征和風格以及外部特征和風格。
組織的內部壹般特征和風格是指組織的精神風貌、價值觀、凝聚力、效率和實力，如人才、技術、資金、企業水平等。
組織的外在特征和風格包括對組織的建築物、設備和環境的美化和保護，員工的外貌、服裝、態度、辦公用品、標誌、廠旗、廠徽、廠歌和獨特的顏色。
組織的內部特征和風格與組織的外部特征和風格是同壹範疇的兩個方面。內在特征和風格是外在特征和風格的支柱和基礎，決定了外在特征和風格的價值取向是相對隱性的。外部特征和風格是內部特征和風格的直接表現，直觀，容易產生第壹印象，使公眾迅速了解組織的特征。因此，在塑造組織形象時，兩者不可偏廢。
(2)名氣和聲譽
評價組織形象有兩個基本指標:知名度和美譽度。知名度是壹個組織被公眾認識和理解的程度。這是對價格援助組織“名氣”的客觀衡量。但是人氣是個中性詞，沒有好壞之分。
聲譽是壹個組織獲得公眾信任和欽佩的程度。這是評價壹個組織的社會影響力的指標。
名氣和聲譽從數量和質量兩個方面評價組織形象。壹個組織知名度高，但名氣不壹定高；知名度低不壹定意味著美譽度低。因此，壹個組織要想樹立良好的形象，就必須同時把提高知名度和美譽度作為追求目標。
(三)組織形象的定位
組織形象的定位是指壹個組織確定其在公眾中的具體位置，這通常是通過將壹個具體的組織與類似的組織進行比較而確定的。因此，組織形象定位總是根據組織本身的特點、同類組織的情況和目標公眾的情況來實施的。
組織形象定位是公關實踐或公關策劃的重要內容之壹。壹個組織選擇什麽樣的整體特色和風格，不同時期的知名度和美譽度應該有多高，都有壹個定位來形成組織形象。沒有統壹的組織形象，組織就無法開發形象資源。組織形象的準確定位是組織成功的基礎。
公共關系中組織形象的主要內容有哪些？求求各位大神
組織形象是壹個有機的整體，形象是組織內部諸多因素相互作用的結果。以某企業為例，企業形象包括:(1)企業歷史、社會地位、經濟效益、社會貢獻等綜合因素；(2)員工的思想、文化、技術素質、服務方式、服務態度、服務質量等人員素質因素；(3)產品質量、產品結構、管理方針、管理特點、基礎管理、專業管理、綜合管理等管理因素；(4)技術實力、物質設備、地理位置等因素。這些不同的因素形成了不同的具體形象，但這些具體形象只是構成了整個企業的基礎，壹個完整的企業形象是由各種形象元素組成的具體要素的總和，是對組織具有決定性意義的寶貴財富。當然，對於某些組織來說，某壹方面的形象可能更突出，然後其他方面的形象可能被掩蓋，造成組織形象的片面性或不完整性。其實這很正常，因為機構宣傳是有重點的，公眾不可能完全了解機構的所有情況。組織領導者良好的個人形象可以提升組織形象。領導者的個人形象具有雙重性。領導者個人在公眾心目中的形象往往代表著整個組織的形象。壹旦公眾認可了領導者的個人形象，就意味著對組織形象的認同。每個人都有壹種“愛屋及烏”的心理。公眾喜歡領導者的個人形象，自然也喜歡領導者所領導的組織。因此，領導者的個人形象和組織形象是相互依存、相互促進的。壹方面，領導者的個人形象有助於提升組織形象。另壹方面，也要註意領導者的個人形象是建立在整個組織形象的基礎上的。沒有了組織形象，領導者的個人形象就如同壹朵沒有枝葉的花，即使再耀眼艷麗，也是轉瞬即逝，沒有長久的生命力。綜上所述，我的看法和妳的壹樣。希望對妳理解有幫助。
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組織形象的要素有哪些？
現代組織形象的要素
組織形象有三個主要元素:
(A)該組織的總體特征和風格
組織的總體特征和風格是指組織的壹些最顯著的特征，能夠代表整體情況，是公眾對組織及其行為的總體認識。組織的總體特征和風格可分為內部特征和風格以及外部特征和風格。
組織的內部壹般特征和風格是指組織的精神風貌、價值觀、凝聚力、效率和實力，如人才、技術、資金、企業水平等。
組織的外在特征和風格包括對組織的建築物、設備和環境的美化和保護，員工的外貌、服裝、態度、辦公用品、標誌、廠旗、廠徽、廠歌和獨特的顏色。
組織的內部特征和風格與組織的外部特征和風格是同壹範疇的兩個方面。內在特征和風格是外在特征和風格的支柱和基礎，決定了外在特征和風格的價值取向是相對隱性的。外部特征和風格是內部特征和風格的直接表現，直觀，容易產生第壹印象，使公眾迅速了解組織的特征。因此，在塑造組織形象時，兩者不可偏廢。
(2)名氣和聲譽
評價組織形象有兩個基本指標:知名度和美譽度。知名度是壹個組織被公眾認識和理解的程度。這是對價格援助組織“名氣”的客觀衡量。但是人氣是個中性詞，沒有好壞之分。
聲譽是壹個組織獲得公眾信任和欽佩的程度。這是評價壹個組織的社會影響力的指標。
名氣和聲譽從數量和質量兩個方面評價組織形象。壹個組織知名度高，但名氣不壹定高；知名度低不壹定意味著美譽度低。因此，壹個組織要想樹立良好的形象，就必須同時把提高知名度和美譽度作為追求目標。
(三)組織形象的定位
組織形象的定位是指壹個組織確定其在公眾中的具體位置，這通常是通過將壹個具體的組織與類似的組織進行比較而確定的。因此，組織形象定位總是根據組織本身的特點、同類組織的情況和目標公眾的情況來實施的。
組織形象定位是公關實踐或公關策劃的重要內容之壹。壹個組織選擇什麽樣的整體特色和風格，不同時期的知名度和美譽度應該有多高，都有壹個定位來形成組織形象。沒有統壹的組織形象，組織就無法開發形象資源。組織形象的準確定位是組織成功的基礎。
行政組織形象的基本內涵和三個層次是什麽？
1概念定義編輯管理是指管理者在特定環境下，通過實施計劃、組織、領導、控制等職能，整合組織的各種資源，實現組織既定目標的活動過程。[2]它有三層含義:(1)管理是服務和服從組織目標的有意識、有目的的活動。[2](2)管理是壹個持續的活動過程，實現組織目標的過程是管理者執行計劃、組織、領導和控制等職能的過程。因為這些功能是相互關聯的，所以管理過程體現為壹個連續的活動過程。[2](3)管理活動是在壹定的環境中進行的。在開放條件下，任何組織都處於不斷變化的環境中，復雜的環境已經成為決定組織生存和發展的重要因素。[2]2歷史發展編輯工廠管理(古典管理)工廠管理理論以科學管理為基礎，以生產管理為核心，以提高工廠的生產效率為目標。科學管理以經濟人為對象，遵循效率優先的原則，強調工廠要用制度管理代替傳統的經驗管理，工人要用科學的方法代替過去已經習慣的工作方法。這個效率的概念被愛默生推廣為用組織手段提高效率，被庫克進壹步推廣，在非工業組織中傳播效率。[3]隨著統計方法、數量模型和計算機的應用或普及，以生產為中心的管理理論開始向管理科學方向發展，產生了決策論、經營管理、系統論和控制論。[4]這些理論的形成為管理學的發展奠定了堅實的基礎。決策理論和過程理論有許多重疊的觀點，兩者的結合為組織決策提供了理論基礎。運營管理將管理的內容從生產管理擴展到經營管理；系統論和控制論作為分析工具，促進了管理的全面發展。[3]在將工人的個人效率轉化為組織效率的過程中，法約爾的組織管理理論和韋伯的行政組織理論補充了科學管理理論，從而形成了古典組織理論。法約爾關於管理原則的觀點被厄威克歸納為八項原則，關於管理職能的原則被古利克進壹步發展為七項職能理論(計劃、組織、人事、指揮、協調、報告和預算)。韋伯提出的官僚制壹直被認為是壹種必不可少的組織形式。[3]組織管理(當代管理學)梅奧的霍桑實驗可以說是管理史上的壹個分水嶺。梅奧認為，對金錢的需求只是勞動者想要滿足的壹部分需求，勞動者的大部分需求是情感上的安慰、安全感、和諧感和歸屬感。既然人是社會人，正式組織內部也有非正式組織，那麽管理就必須關註社會和人的技能，在正式群體的經濟需求和非正式群體的社會需求之間取得平衡，關註人際關系。於是，人際關系管理應運而生。[3]但人際關系管理出現了壹種極端的觀點，它把人際關系視為目的，而不是手段。根據這種觀點，只要建立和保持良好的人際關系，提高生產力是自然而然的事情。這種極端的人際關系觀混淆了管理的出發點和目的。為了還原管理學的邏輯起點，人際關系管理發展起來的行為科學理論沿著個體和群體層面對人性進行了深入的探討。馬斯洛將人視為成熟的自我實現者，麥格雷戈的超Y理論初步整合了經濟人和社會人的觀點，赫爾茨貝格的雙因素理論、斯金納的強化理論和弗洛姆的期望理論分析了人的心理活動過程。在群體層面，勒溫的群體動力學理論分析了非正式組織的群體行為。此外，坦南鮑姆的領導行為連續體理論和李克特的領導四系統模型討論了領導行為和領導類型。[3]在人際關系管理和行為科學理論發展的過程中，關於組織、群體和個人之間沖突的研究也得到了迅速發展。沖突研究和行為研究的結合促成了現代組織管理理論的雛形，在此基礎上建立的組織理論也包括了人際關系管理。[5]福利特對沖突的建設性討論將組織視為壹種合作系統，並據此認為組織管理不僅要關註人際關系的構建，還要關註員工之間的合作狀態；此外，這種合作應該是壹個持續的過程...>;& gt
企業形象包括什麽？
企業形象品牌視覺整合項目:VI (Visual Identity)即企業視覺識別，通過科學的視覺語言充分傳達企業的精神、行業特色和差異性，是塑造企業形象品牌、擴大企業知名度的有力工具，是企業形象和品牌持續穩定發展的傳播載體。視覺傳播是企業形象傳播的主要方式之壹。對外，標準化的VI系統設計可以增加公司的銷售額，為企業創造良好的社會生活環境；提高消費者、商業夥伴、投資者和許多其他群體的知名度；提升公司的品牌實力和無形資產。對內，增強員工的歸屬感、忠誠度和凝聚力。簡潔規範的VI識別系統，讓溝通清晰有效。從而減少內耗，提高員工的工作績效。企業形象是抽象的、概念性的、綜合性的。通過企業標誌、名稱、標準文字、標準色彩、象征性圖形、辦公用品、服裝、車輛、建築外觀、旗幟、展覽、公益事業、廣告活動、公共關系等VI項目手段，在不同時間、不同場合，以統壹、獨特的符號進行傳播，吸引公眾註意力，形成直觀印象，為社會所接受。對於許多服務企業來說，信息技術在直接影響其經營業績方面發揮著關鍵作用，並能產生積極的外部影響。VIS識別系統為公司最終實現自己的商業品牌目標奠定了良好的基礎。VIS識別系統主要由企業標識基本組合規範和應用識別系統規範兩部分組成。。
評價社會組織形象的標準不包括什麽？
不包括的屬於選擇題。
請提供具體選項。
為了回答
什麽是組織形象狀態圖？
壹個組織的形象可以通過兩個指標來體現:知名度和美譽度。將調查所得數據縱橫交錯，形成組織形象四象限圖，即組織形象狀態圖。它是公關專家衡量壹個組織實際社會形象的主要工具。
壹個組織的實際社會形象需要通過公眾對該組織的了解、看法和評價來反映，而這些指標可以概括為兩個綜合指標:知名度和美譽度。名氣是公眾對組織的認識和了解，是反映組織社會聲譽的客觀指標。其具體內容包括:公眾是否知曉名稱、標識、產品、服務、領導、成立時間等。聲譽是公眾對組織的信任和認可，是組織社會聲譽的客觀指標。其具體內容包括:妳是否喜歡這個企業的產品、服務和銷售方式，如何評價該機構的組織設置、人員素質和工作效率，該機構的經營方針是否正確等等。
壹個組織的形象可以通過兩個指標來體現:知名度和美譽度。將調查所得數據縱橫交錯形成組織形象四象限圖，是公關專家衡量組織實際社會形象的主要工具。
在組織形象四象限圖中，A區代表高知名度和美譽度，說明組織的公私關系處於最佳狀態。未來的問題是如何通過上壹層樓梯來保持榮譽。但也要註意，高人氣也會對聲譽造成壓力，壹定要時刻保持警惕。B區意味著高聲望，低知名度，說明組織的公私關系處於相對穩定和安全的狀態。公關* * *工作的重點應該是在維護聲譽的基礎上提高知名度。C區表示知名度和美譽度低，說明組織的公私關系處於不好的狀態。在這種狀態下，機構首先要提升自己，爭取更高的口碑，同時暫時在傳播上保持低調，在享有更好的口碑後再做好知名度的提升。D區意味著知名度高，美譽度低，說明組織的公私關系處於“臭名昭著”的惡劣狀態，不僅美譽度差，而且認識的人也多。在這種情況下，其公關工作的重點就是降低已經負面的知名度，保持匿名，降低媒體的關註度，默默努力提升自己，試圖逐步挽回聲譽，提高口碑，進而謀求發展。
組織形象狀態圖不僅直觀地展示了社會組織在公眾心目中的形象，還可以初步診斷公共關系存在的問題，為制定公共關系的政策和策略提供依據，是公共關系決策的必要步驟。