尤其是以線上運營為主要模式的企業,網站的形象是訪問者對企業的第壹印象,對樹立品牌形象、產生用戶信任有著重要的作用。企業運營好自己的網站,很大程度上可以改善自己的公眾形象。
所以有條件的企業在自己的網站建設中要努力體現自己的形象,但實際上很多網站對此缺乏充分的認識,網站形象沒有充分體現企業的品牌價值。相反,壹些新興企業利用這壹原則實現了“小企業大品牌”,獲得了與傳統大企業平等競爭的機會。
壹般來說,企業建立自己的網站不太可能馬上給企業帶來新客戶和新業務,也不太可能馬上大幅提升企業的業績。企業網站建設的作用,更類似於企業在報紙、電視上做的宣傳公司本身和品牌的廣告。不同的是,企業網站的容量更大,企業幾乎可以把任何想讓客戶和公眾知道的東西放進網站。另外,相對來說,企業網站建設的成本要比其他廣告方式低很多。
2.使公司具備網絡溝通的能力。在中國,人們經常誤解互聯網。我們遇到過很多公司把郵箱地址當成網址,印在名片上。事實上,電子郵件只是互聯網中最常用和最簡單的功能之壹。互聯網的真正內涵在於其內容的豐富性,幾乎無所不包。對於壹個企業來說,其網絡傳播能力的標誌是公司有自己獨立的網站,而不是郵箱。
3.產品/服務展示公司網站建設最基本的功能之壹就是能夠全面詳細的介紹公司及其產品。事實上,公司可以把任何他們想讓人們知道的東西放到他們的網站上。企業網站最基本的功能之壹就是全面詳細的介紹企業及其產品。企業可以把任何想讓人們知道的東西放到網站上,比如公司簡介、公司的廠房、研究機構、生產設施、產品外觀、功能以及如何使用,這些都可以在網上展示。
客戶訪問網站的主要目的是深入了解公司的產品和服務。企業網站的主要價值是靈活地向用戶展示產品說明的文字、圖片甚至多媒體信息。即使是功能簡單的網站,至少也相當於壹個可以隨時更新的產品宣傳資料。
而且這類宣傳資料都是用戶主動獲取的,對信息內容的關註度很高,所以往往能獲得比普通印刷的宣傳資料更好的宣傳效果,這也是為什麽壹些小企業只滿足於建立壹個簡單的網站的主要原因,投入少也有可能獲得理想的回報。
4.實現電子商務功能現在,您可以在網站上為您的企業實現電子商務功能。您可以在網站上發布:
A.實時新聞發布系統:在線發布公司新聞和各種行業新聞、動態、公告等。
b、實時溝通、留言、報價系統,通過網站直接與客戶溝通,方便收集潛在客戶信息;
C.產品發布系統:隨時發布最新產品,在線更新產品詳情;
D.在線下載系統:包括在線管理、在線發布等。
E.電子商城系統:可以在網上開自己的店;
f、客戶留言板、在線調查、招聘系統、郵件列表、BBS論壇等。
5、降低企業廣告成本對於很多公司來說,首先要做的就是打響自己的品牌知名度,讓客戶了解自己的公司。以前模特無非就是在戶外做壹些廣告招牌。如果投入更多的錢,會在戶外電視和戶外led顯示屏上投放公司廣告。或者發壹些傳單!與現在的時代相比,人們對戶外廣告的關註度很低。
而且戶外廣告的費用也挺貴的。比如壹個月1分鐘在戶外電視上打壹個廣告可能要花幾萬元,但達到的效果卻很小。我們可能也知道,在公交車上,在路上,在家裏,人們不是拿著手機,就是在用電腦。當他們外出時,他們應該在購買任何東西之前查看百度,上網並查看網上銷售價格。
現在是壹個電子商務的時代。有了這種意識,無數的企業就會自發的建立自己的網站或者做網絡廣告,既提高了知名度,又增加了生意,而且成本很低。我們做壹個比較好的網站只需要5000到6000元,壹年的時間。
6.與客戶保持密切聯系在美國,每當人們想了解壹家公司有什麽新產品和新服務,或者舊產品和服務有什麽變化,甚至只是想知道該公司有什麽新聞,他們就會習慣性地進入該公司的網站。中企和客戶暫時還不習慣這種聯系方式,中企的網站內容壹般隔很久更新壹次。但隨著越來越多的公司在網上發布產品和信息,這種情況將明顯改變。
7.與潛在客戶建立業務聯系是企業網站建設最重要的功能之壹。現在全世界的大買家主要是利用互聯網來尋找新的產品和供應商,因為這是成本最低,效率最高的。這是國際商務中的通行做法,實踐證明非常有效。
8.減少溝通費用對於很多企業來說,每年的溝通費用,尤其是與進出口相關的費用,是壹筆巨大的開支。使用公司網站提供的多個郵箱,可以有效降低溝通成本,這是企業網站非常實際的好處。
9.利用網站及時獲取客戶反饋信息。壹般客戶不會主動向公司反饋信息。比如某公司在設計網站時,添加了專門用於客戶與公司聯系的電子郵件和電子表格。因為使用起來極其方便,相對來說,普通客戶更願意用這種方式聯系公司。因此,公司可以得到很多客戶的意見和建議。