2020年4月8日,中國移動、中國電信、中國聯通聯合召開線上發布會,宣布* * *聯合發布5G消息白皮書,推出“5G消息”服務。除了三大運營商,包括中興、華為、小米、OPPO在內的11終端廠商也做出了積極表態,將全力支持業務。
消息壹經發布,立即引起了行業內外的震動。媒體紛紛發表文章進行報道,相關股票也壹直漲停。甚至有人驚呼:“這是三大運營商借助5G向微信發起絕地反擊”,“社交通訊工具將掀起壹場新的革命!”
毫無疑問,運營商對“5G消息”寄予厚望——傳統運營商近年來呈現出明顯的管道化趨勢,利潤空間不斷被積壓。用OTT搶占流量入口,尋找新的業務增長點迫在眉睫。可以說,5G新消息已經成為運營商面對OTT業務的最後壹搏。
關於“5G新聞”的故事不僅發生在中國,也發生在美國。然而,似乎先走上這條路的美國運營商都落得個不愉快的結局。
2065438+2009年中期,美國三大運營商聯合宣布將於2020年推出RCS消息應用。為此,他們達成了“跨運營商消息傳遞計劃”,並聘請了壹家名為Synchronoss Technologies的供應商來實現技術流通。
故事看起來很美,但事實並沒有按計劃發生。
近日,威瑞森的聲明宣告美國三大電信運營商RCS聯合發展計劃正式破產。在聲明中,威瑞森明確表示,“CCMI的所有者決定終止合資企業的工作”,這意味著以RCS為基礎的“三國聯盟”正式解體。
事實上,美國的“RCS”,也就是中國的“5G新新聞”,與5G無關。它既不是5G獨有的功能,也不是5G時代新開發的服務。它的真實身份是誕生於2008年的RCS business-Rich Communication Suite。
現在的問題是,美國三大電信運營商的RCS聯合發展計劃已經正式破產了。國內三大運營商基於“5G新消息”的發展聯盟能走下去嗎?
客觀來說,運營商在5G消息這個產品上繪制的藍圖是非常吸引人的。通過整合各種在線服務,將建立壹個高度集中的移動服務門戶,以吸引個人用戶,從而推動數據流量服務的增長。當然,流量收入只是很少的壹部分,更廣闊的想象空間是邀請各大互聯網巨頭入駐骨灰盒,壹站式實現所有互聯網生活的服務平臺。
然而,在過去的幾年裏,不僅僅是運營商試圖將分散的APP服務整合到壹個集中的平臺上,各大智能手機廠商、微信等超級應用都有付諸實踐,比如微信小程序,但效果並不理想。
以三大運營商的實力能做到嗎?
問題是,今天的用戶真的需要壹個集中的服務門戶嗎?我們假設這種需求是存在的,也就是說用戶希望在壹個統壹的入口獲得壹些服務,而不是服務對應的獨立APP。
但實際上,即使那些超級app包含了很多服務,用戶也不會輕易卸載某個服務對應的app。妳會卸載JD嗎?COM的APP只是因為微信上有JD.COM入口?妳會因為支付寶上有旅遊服務就卸載攜程嗎?我不會。
這同樣適用於所謂的5G消息。其實現在的用戶並不需要壹個集成的平臺,而是需要壹些真正創新的產品。用戶很懶,但是他們希望新產品能幫他們節省時間,提高效率,而不是在5G消息裏和機器人玩文字遊戲!
在這種情況下,所謂的“中央集權”其實是站不住腳的。“5G消息”的出現,除了多了壹個服務入口,大概不會改變什麽。所以,打造壹個集中式的服務入口是充滿想象力的,但想象力可能永遠大於空間。
更關鍵的是,產業鏈上下遊的大小企業是否會合作打造5G消息生態?
顯然,在三大運營商的規劃中,5G消息是壹個生態產品,運營商只負責平臺。前端的服務和後端的技術實現必須由產業鏈上的大小企業來提供。
運營商最大的優勢就是占用了手機系統原有的短信入口,用戶不需要壹個個安裝各種app。這確實是壹個優勢,但是各種規模的企業靠這個優勢就能被接管嗎?
智能手機制造商自然對此感到高興。5G消息可以直接提升手機系統本身的智能化和綜合服務能力,這對於5G手機來說無疑是壹個加分項。因此,在協助運營商構建5G消息生態系統方面,各大手機廠商都拿出了極高的配合度。
然而,蘋果是個例外。iPhone制造商蘋果不支持RCS服務,這是美國聯合RCS計劃的壹大障礙。畢竟iPhone在美國占據了大半江山。
移動互聯網應用服務提供商,5G消息生態系統最重要的組成部分,似乎有些冷淡。2020年,三大運營商舉辦的5G報文白皮書發布會上,沒有壹家有影響力的應用廠商出席。目前還不清楚這樣的尷尬局面是三大運營商在嘉賓邀請中選擇性忽略應用提供商造成的,還是尚未有代表性的應用合作夥伴造成的。
事實上,這種情況就像金庸小說《笑傲江湖》中嵩山派掌門人左冷禪試圖統壹吳越派壹樣。左冷禪要五嶽派以其為中心,聽其號令。運營商希望產業鏈上下遊以其為中心,統壹協調分配資源。醒醒吧,現在已經不是夢網時代了。那些巨頭哪個是省油的燈!站在企業的角度,絕不會允許APP流量流失到第三方入口。
可以肯定的是,沒有移動互聯網應用服務提供商的支持,5G消息傳遞生態系統只能是壹廂情願。
當然,我們不能從美國RCS計劃破產的事實就斷言5G新聞沒有未來。畢竟兩國市場差別很大。比如RCS在日韓活的不錯,但三大運營商需要深刻反思如何擺脫左冷禪式的思維和形象,搭建產業鏈真正喜歡的平臺。