壹、聯合利華面試流程
快消品行業面試流程基本相似,聯合利華絕對不會離開:網申-筆試-經理單面-AC面。
二、聯合利華面試經驗
1,在線申請
迅速消失的在線申請要求在線申請人展示其多樣性和強大的硬實力。聯合利華的網上申請並不是很特別,主要是在填寫實習和校園活動經歷時,請重點關註與所申請職位相關的內容,這樣可以顯示出妳將來能夠勝任這份工作。在OQ,請多關註公司自身的文化和員工的素質,並在回答中表現出來。
2.筆試
聯合利華筆試現場進行,時間緊,題量大。我建議妳在參加之前多做壹些經典的SHL題,這樣妳壹看到就知道題目的類型和邏輯方式,然後馬上就能有答案,因為聯合利華的筆試時間真的很緊。
3.管理器表面
筆試結束後,就是接下來的經理面試。形式上是和相關部門的經理壹對壹的面試。
面試內容多為結構化面試。經理手裏會有壹個參考問題,並且會根據這些問題提問,所以面試官必須提前準備好P&G的八個問題和壹些衍生問題。例如,舉壹個妳的團隊精神和領導能力的例子。
當時面試我的經理恰好是之前面試聯合利華暑期實習生的同壹位面試官。最可怕的是面試官記住了我,記住了我面試時的場景。所以我的面試官問了我很多關於我暑假在其他企業mkt相關實習的問題。我覺得最主要的原因是manager想看看原來不知道mkt的朋友經過幾個月的實踐和學習有沒有成長和收獲。
綜上所述,如果妳之前有過mkt實習經歷,妳壹定要明白妳在實習中做了什麽,妳做了哪些貢獻,妳如何通過妳所做的幫助自己理解mkt,妳對妳公司的mkt有哪些相關策略,妳對這些策略規劃的看法是什麽。
另外,妳要提前熟悉聯合利華的產品,它有哪些產品,在市場上的地位如何,聯合利華對這些產品的定位和策略,最重要的是知道這些信息還不夠,要有自己的想法。對於每壹個產品,每壹個產品線,每壹個領域,妳都要對市場有自己的看法。比如,妳認為目前洗護市場上的產品存在哪些問題,營銷上有哪些可以改進的地方?請提前做作業。
壹般來說,mamager的面試不是壓力面試,不會有很大的挫敗感或挑戰。經理相對來說還是不錯的。這是壹個很好的地方,但同時也要避免因為經理太好而在回答問題時過於隨意。回答問題的時候壹定要邏輯清晰,簡單明了的表達自己的感受和想法,避免無重點無目的的講故事。
講故事的人。關鍵當然是妳經驗豐富,面試時能給自己足夠的幹貨講故事,其次才是講故事的技巧。
壹個故事不僅對自己有意思,對別人也有意思,所以講故事壹定要有清晰的邏輯線和明確的重點。面試官不是來聽妳講故事的,更多的是看妳的故事的點在哪裏,妳從中學到了什麽,有什麽收獲,對妳以後有什麽啟發和幫助。這是最重要的,所以講故事要有始有終。
4.交流表面
經理結束後,您通常會很快收到來自聯合利華的AC通知。AC面試的整個面試過程中,最需要的就是戰鬥力和充分的準備。最重要的是之前註意休息,AC當天要保證充沛的體力和精力。
AC面分為三個部分,分別是團體面案例,單人案例,壹對壹面試。三個環節沒有先後順序,因為面試人數有限,面試人數多,所以每個人的環節順序會不壹樣,不用太擔心。
首先來說說團案。案件內容不方便透露,更傾向於宏觀,大家坦誠就好。這個環節只需要討論案例,不需要pre。會有很多案例內容,會有很多細節需要註意。案例用英文,討論可以用中文。會有兩位面試官現場觀察。討論時註意大方向,提出壹兩個有針對性的細節。
不要與團隊成員發生直接沖突。在討論過程中,我發現壹個團隊成員對案例內容的誤解導致了我們討論結果的偏差。當時我用很委婉的方式問這位隊員,他的論據在案件中是怎麽找到的,要求確認相關內容。最後,這位隊員發現自己看錯了案例內容。這個時候,切忌抓著別人說錯的不放。更合適的方式是提出新的論點,使整個小組的討論能夠繼續下去。
我們的目標是和團隊成員好好討論案情,而不是貶低自己的團隊成員。當然,如果妳看完案例不是特別有想法,也不要先跳出來說話。妳可以先聽聽其他團隊成員的意見,看看是否能對妳有所啟發。如果聽了別人的意見還是沒有好的思路,不妨建議自己在黑板上寫下來,或者自己做筆記,對大家的思路進行總結和整理。
清晰的板書和筆記可以幫助所有小組成員了解討論的進展,也可以顯示他們的總結能力。當然,如果這個時候能提出壹些新穎的想法就太好了。
另外,在每個人都和別人不壹樣的情況下,也會有壹些內容。這個時候就要特別註意了。在閱讀案例的時候,要提前準備好這部分的總結和歸納,以便在討論的時候能夠快速清晰的講解。同時,請在討論過程中記下其他團隊成員的信息。如果忘記了,可以在討論過程中直接提問,向隊友求助。不要假裝妳不明白。
關於個人案例,每個人都會有兩個案例,內容比較微觀。這方面我覺得大家需要依靠平時mkt內容的積累來解決問題。案件的準備時間還是比較充足的。大家根據給定的時間提前分配好兩個案例的準備時間和板書的時間。
另外,案件不能帶入pre現場,如果要做筆記,寫在a4紙上即可。
完成準備時間後,您將進入pre站點。我在預讀壹個面試官,先預讀第壹個案例,然後面試官會問pre的內容,只問關於案例的問題。
沒有別的了。第壹個之後會直接開始第二個案例的pre,中間基本沒有休息時間。所以我建議大家壹定要提前寫在黑板上,做好筆記,這樣可以幫助大家快速回憶之前準備的內容,順利進行pre。整個過程用英語進行。如果學生對自己的英語水平不是很自信,我覺得每次被面試官問到之後,認真思考壹下自己的回答思路是非常必要的。
另外,個別案例的空間很大,可以按照自己的思路去分析,補充壹些自己的想法。
面對這種情況,我們不妨在面試前看看咨詢面試的案例,學習壹下裏面的分析模型。當然,用模型解決問題可以幫助我們理清思路,看清全局,但切忌機械照搬任何模型。
在這些大boss面前,我們用的模型只是壹個新手級別的使用方式,所以要用模型,壹定要用的恰當。如果發現案例中有不適合模型的地方,不妨考慮避重就輕或者其他解決方案。同時,妳不妨為案件的解決增加壹些大膽的想法,前提是這些想法是站得住腳的,不能是廢話。所謂的大膽假設,都是經過仔細驗證的。
第三個環節是壹對壹面試,由壹個大老板來進行。我當時面試的時候,大老板壹直面無表情。所有的問題都是根據她手裏的壹份資料壹個個問出來的。過程中偶爾有人不喜歡我的英語。
資料裏的問題真的很全。我基本上把所有值得壹提的經歷都問了壹遍,壹個都沒漏掉。問最後壹個的時候,我想如果還有問題,只能開始重復了。幸運的是,這是最後壹個問題。問題的內容也很典型,比如妳平時在壹個團隊中扮演什麽角色,扮演什麽角色?妳和妳的隊友意見不壹致嗎?妳是怎麽解決的?
妳的領導風格是什麽?妳在大學遇到的最大挑戰是什麽?等等,這和P&G八大問的問題差不多。我想提醒妳,面試前,請熟悉妳的簡歷,妳要對妳寫在簡歷上的壹切負責,要有故事證明妳做到了。
而且每壹個故事都要明確時間地點,人物背景,事情的緣由,妳在其中扮演的角色或者妳的貢獻,事情的最終結果,是否與預期壹致,如果不壹致,偏離的原因是什麽。
還有壹點很重要。每個故事都是為了說明我們從中學到了什麽。所以,每當我們和面試官講完壹個我們的故事,我們就應該簡單的說壹下這段經歷之後我們獲得了什麽新的技能,或者說我們有了什麽感悟,這些學到的東西是如何運用到我們後續的經歷中的。
總而言之,每個故事都要足夠豐滿。不是說我們完成了多大的項目,面試官就真的覺得我們有多厲害。壹個故事不僅需要數字數據的支撐,還需要壹些波折。如果我們的故事總是壹帆風順,告訴我們如何做好每壹件事,那麽這些故事基本沒有參考價值,只能說明我們壹直躲在自己的領域裏,不給自己挑戰。
每個人都是從挫折和困難中走出來變得更強的。我不是說這些挫折和困難有多難多可怕,而是說每個人的故事壹定都有不愉快的地方。我們如何面對和解決這些障礙?這才是面試官真正想看到和聽到的。
還有壹點,值得壹提的是,雖然我之前提到過我的面試經理幾乎是面無表情的,但是面試的時候我是處於壹種非常興奮的狀態,因為那天我的狀態很好,完全沒有因為老板的撲克臉而影響到我的發揮。我覺得這應該是我最終贏得offer的很重要的壹點。也正因為如此,大老板在回答我的問題時變得更有激情。
說到面試官問我們有什麽問題,我基本上問了所有面試官壹個問題,就是面試官在妳的公司工作了多久,如果有,那就問公司給他/她帶來了什麽,或者他們從公司得到了什麽;
如果他們剛剛進入公司,他們可以問是什麽吸引他們跳槽到這裏。我為什麽選擇問這個問題?第壹,這個問題非常傳統保守,基本沒有風險。第二,它可以幫助我感受壹個公司的文化氛圍和員工在其中的滿意度。這兩點對我來說很重要。
當然,如果面試時對公司的產品或戰略政策有疑問,也可以提問,但不要挑戰甚至挑釁面試官,那是自殺。對於我們應屆畢業生來說,畢業後進入公司是為了繼續學習發展,而不是指點江山,所以任何時候任何情況下都要足夠謙虛。
以上是AC曲面的所有鏈接。總的來說,AC surface壹整天還是很費腦子的。所以建議大家要做好充分的準備,同時要有足夠的休息,才能更好的戰鬥。面試當天帶點巧克力之類的,也能幫助妳在短時間內提高興奮度。
三、聯合利華面試總結
壹般來說,快節奏的面試過程非常註重面試官自身的實力,所以所有的面試官都要做好全方位的準備。有沒有做過相關的mkt實習不是最重要的,最重要的是有壹顆mkt的人心。
什麽是擁有壹顆mkt人心?第壹點就是平時多積累,各種廣告軟文都要涉獵,註意賣點和關鍵因素。不僅要看廣告有多華麗,還要分析如何在廣告中把握消費者的心理,以促進品牌和產品形象深入人心。
第二點是在積累的基礎上拓展自己的思維。比如我可以思考為什麽這個廣告不能引起我的興趣。如果我做了,我該如何改進?妳能不能想想為什麽這個產品賣的不好,是包裝問題還是定位問題?雖然我們最終得出的觀點未必真的可行,但這種思考過程有助於我們啟發自己有更多的想法。
再者,就是面試的心態。說最後壹輪不緊張肯定是假的,說不在乎能不能拿到offer肯定是假的。但是,如果不接受邀約,發誓不做人,還是挺嚇人的。所以基本上我自己當時的心態就是盡量展現最真實的自己,不要太刻意的去迎合面試官的喜好,因為如果妳真的在面試中太過迎合面試官,失去了自己的真心,即使妳真的拿了offer,進入公司後公司的文化工作氛圍也會和妳格格不入,所以其實也沒什麽意義。
當然,我在壹家公司面試的時候,也是我們在觀察這家公司的時候。面試時,我們不妨觀察壹下公司的面試安排,公司對面試官的態度,老板對員工的態度,當然還有公司的硬裝修。當妳有幾份工作機會時,妳在面試中觀察到的情況可能會幫助妳做出更好的決定。
最後祝大家面試順利,贏得心儀的offer~加入快消大家庭!