1.挑戰傳統銀行觀念首先，網上銀行將改變傳統銀行觀念。其次，網上銀行將改變傳統的銀行營銷方式和經營策略。
2.網上銀行將大大降低銀行服務的成本。
(1)降低銀行服務成本。
(2)降低銀行軟硬件的開發和維護成本。
(3)降低客戶成本
3.規模經濟可以在更大範圍內實現。
4.網上銀行的客戶群更廣。
5.網上銀行將改變銀行傳統的競爭格局。
網上銀行提供的服務:
1.提供網上傳統銀行服務，包括銀行及相關金融信息的發布、客戶的咨詢和投訴、賬戶查詢和調配、申請和掛失、網上支付和轉賬功能。
2.電子商務相關業務，包括企業對客戶模式下的購物、訂票、證券交易等零售業務，以及企業對企業模式下的網上購買等批發業務的網上結算。
3.新型金融創新業務，如集團客戶通過網銀查詢子公司賬戶余額和交易信息，然後簽訂多邊協議等。
與傳統銀行相比，網上銀行有許多優勢:
第壹，大幅降低銀行運營成本，有效提高盈利能力。
開辦網上銀行，主要利用公網資源，不需要設立實體分行或營業網點，降低了人員成本，提高了銀行後臺系統的效率。
第二，沒有時間和空間的限制，有利於擴大客戶群。網上銀行打破了傳統銀行業務的地域和時間限制，具有3A的特征，即可以隨時(隨時)、隨地(無論如何)、以任何方式(無論如何)為客戶提供金融服務，不僅有利於吸引和留住優質客戶，還能積極擴大客戶群，開辟新的利潤來源。
三是有利於服務創新，為客戶提供多樣化、個性化的服務。通過銀行網點銷售保險、證券、基金等金融產品往往受到很大限制，主要是因為普通網點難以為客戶提供詳細、低成本的信息咨詢服務。利用互聯網和銀行支付系統，很容易滿足客戶咨詢、購買和交易各種金融產品的需求。除了銀行業務，客戶還可以方便地在網上買賣股票和債券，網上銀行可以為客戶提供更適合的個性化金融服務。
網上電子銀行面臨的發展問題；
壹個是法律法規與實際需求脫節的問題。網上銀行仍然是經濟金融活動的壹部分，離不開法律的規範和保護，而現有的法律很難規範網上銀行的發展和保護消費者的權益。網上資金轉賬只要有壹個環節出錯，資金就無法正常支付，就會發生法律糾紛，需要法律調整。
二是安全問題十分突出。相關信息的保密性、真實性、完整性和不可否認性是最關鍵的因素。當我國還沒有法律法規來應對這些不造成危害或危害較小的網絡犯罪時，如何保證交易安全，為個人保守秘密，就成了網上銀行發展中最迫切需要解決的問題。目前，雖然各商業銀行都采取了壹定的安全措施，制定了相應的規定，但在執行中普遍存在管理不嚴的現象，如密碼存儲和定期更換、主機房安全管理、災難備份、病毒防範等。
第三，金融行業的網絡建設缺乏整體規劃。就我國網上銀行的基礎環境而言，由於基礎設施落後，資金網上支付滯後，部分客戶網上交易仍不得不采取“網上下單，線下支付”的方式。雖然工、農、中、建四大商業銀行都建立了自己的網站，但網站的框架和服務內容與電子商務和網絡經濟的要求還有很大差距。資金和人員投入嚴重不足，銀行與高科技產業結合不緊密，導致網絡金融市場規模小、技術水平低、覆蓋面小，基本停留在傳統業務的電腦化。同時，商業銀行乃至整個金融行業的網絡建設缺乏整體規劃，使用的軟硬件缺乏統壹標準，更談不上完整全面的網上信息系統。
第四，監管意識和現有監管手段的滯後。央行現有的對商業銀行的監管主要是針對傳統銀行，重點是增加或減少銀行機構網點、檢查和審核業務憑證和報表等指標。網絡銀行時代，會計收支無紙化、處理流程抽象化、機構網點虛擬化、業務內容大幅增加，使得現有監管方式的效率、質量和輻射力大幅降低，監管信息的真實性、全面性和權威性面臨嚴峻挑戰，這將導致基於互聯網的銀行服務監管發生重大變化。