現在來到我們直播間的是吳和賈莫。賈莫是上海嘉年華廣告公司的創始人。他這次來的原因是為了贏得壹個ECI獎。賈莫，妳能介紹壹下妳的公司嗎？
吳賈莫:我們公司是Leo數字孵化的創新營銷服務機構。樂奧數碼是壹家現在被稱為“數字營銷第壹股”的上市公司。機緣巧合，壹個小夥伴創辦的上市公司被Leo收購，正好面臨復雜的營銷環境的變化和集團內壹些營銷資源的出現，所以想到了新的服務模式，做了現在這樣壹個新公司，希望以不壹樣的創新方式服務更多的品牌客戶。
好的，謝謝妳和我們分享嘉年華的起源。我們也知道在今年過去的幾個小時裏，ECI頒發了壹個服務創新獎，服務創新獎的金獎獲得者是CARNIVO廣告公司。妳用服務創新贏得了金牌。接下來請Jamo給我們講壹下這個獎是憑借什麽特點獲得的。
吳賈莫:我個人認為ECI不是壹個廣告獎項，而是壹個認可創新的商業獎項。所以當我們了解到這個獎項的時候，發現今年有壹個服務創新獎，我們就想，CARNIVO本身就是壹個為探索新的服務模式而生的營銷服務機構，或者說白了就是壹個廣告公司，所以我們就想，為什麽不以我們自己的公司為案例來申報這個獎項呢？
CARNIVO與其他廣告公司的不同主要在於，我們會倡導壹種叫做“預約創作”的模式，也就是現在大家喜歡說的“預約”。“Yochuang”的想法實際上是壹種新的服務客戶的方式，這是我和我的朋友在我們上壹家公司的壹些情況下探索出來的。“關於創作”，顧名思義就是“邀請，創作”。那妳打算邀請誰來創作呢？其實這是壹個關鍵問題，反映了現代營銷傳播行業的經驗和變化。我們發現越來越多的媒體開始做自己的內容，越來越多的工作室在做自己的自媒體，所以妳會發現媒體是內容型的，內容創作者是平臺型的。
我們把這些平臺，或者合作夥伴，稱為具有創造力和影響力的潛在合作者，或者潛在營銷資源。為什麽這麽說？因為其實越來越多的客戶會發現，他並不局限於找壹個好的創意公司，讓創意公司的創意團隊為客戶制作內容，也不局限於和媒體合作，只是使用壹些標準的廣告形式。他希望媒體能生產壹些更多與媒體本身屬性和受眾標題相關的內容。而這也是為什麽我前面說媒體開始做自己的內容，有些內容做得好了，就成了媒體自己。
比如視頻來自某媒體文章或者萬和天壹這樣的工作室。我記得我在之前的公司和易小星，壹個叫萬和天壹的野獸有過壹些合作。當時都是個人，可能是幾個朋友，通過優酷這樣壹個平臺的支持，逐漸規範運營。現在他們已經接近壹個比較大的娛樂公司，甚至他們現在都有自己的IP了。
在這樣的情況下，妳會發現客戶對廣告代理公司的依賴其實越來越小。如果他能找到壹個這麽大的體量，有媒體光環的平臺，他可能會把整個預算放在平臺上進行傳播。在這樣的形勢下，廣告代理的作用其實越來越弱化，所以我們在想，與其做更好的內容，不如和這樣的平臺形成競爭關系。因為這樣的合作夥伴其實都有自己固定的粉絲群體或者受眾群體，很難照顧到整個人群，所以對於客戶來說，還是需要有壹個代理來幫他看看有哪些資源適合他，如何使用。
如果妳沒有創作內容的背景和能力，妳就無法判斷那個合作者的內容是否適合客戶。如果妳沒有壹些媒體評價的標準，妳就看不出這次媒體合作的目標是否能達到最初的傳播目標。所以我們說“約創作”這個概念，聽起來是壹個很簡單的動作，但實際上需要壹種新形式的代理服務內容，也就是將創意與媒體進壹步融合。
瑞秋:所以這就是妳贏得服務創新獎的原因。其實在服務客戶的過程中，從最初的設計思路到落地，妳幫助客戶實現了壹站式服務。這種整合是從用戶這個出發點開始的。所以再次祝賀妳獲得金牌。另外，因為剛才我們講的所有話題都是圍繞著自媒體、自媒體、傳統媒體、大眾媒體等各種形式的媒體的發展，媒體內容的平衡和組合，或者各自相反方向的經歷和亮點，所以我想請Jamo，以妳的經驗和判斷，以過去的五年和未來的五年為鏡子，看看未來五年媒體變化的過程或者媒體內容變化的過程，幫助我們看壹下未來的媒體。
吳賈莫:如果我們看看整個媒體的變化，簡單地說，媒體越來越不像媒體。以前的媒體很純粹，很碎片化，就是壹個信息的傳遞。現在互聯網技術的興起，很難用以前的媒體來定義媒體本身，因為就像我之前說的，有些媒體可以自己生產壹些內容，成為內容提供者。有些媒體可能會更好地利用技術，它可能會成為互聯網的壹個平臺。所以現在媒體認知的模糊，其實是品牌商做營銷傳播的問題。
比如五年前，那時候我還在倡導技術創新，就是媒體如何利用壹些技術讓這種媒體體驗變得不壹樣，因為我每年都會在壹些行業平臺上，尤其是戛納廣告節上寫壹些經驗，我會寫壹篇分享，這是我的觀點。戛納廣告節其實代表了我們這個行業，可以說是創意和傳播行業的最高水準或者作品。不僅僅是那些作品，各行各業的人都會在現場探討廣告或者商業創意產業的發展方向。所以如果回到五年前，那些獲得戛納廣告節大獎的作品，都有非常強的技術DNA，在技術的應用上壹定很優秀，讓大家眼前壹亮。但隨著技術的成熟，很難有所突破。這個時候大家會再次把註意力從技術本身轉移到內容本身。所以這兩年妳會看到那些真正能打動人心的創意作品或者壹些制作水準更好的內容更有話題性，可能會重新回到業內人士的視線。
其實我覺得這是人文和科技共同推動過程中的必然原因，就像我們去看智能手機iPhone，剛出來的時候很震撼，但是越到後來，每壹代科技的變化其實越來越少，其實我們在做壹些體驗的微調。其實媒體本身也是如此。我們發現國內很多媒體可能已經把壹些技術在消費端的應用放緩了，他們的技術應用可能已經放在最底層了。如何讓它的媒體或者技術平臺更高效的運行？因為現在的壹些技術已經很難讓消費者感到驚訝了，即使是現在大家都在談論的VR技術，對於消費者來說也只是壹種升級版的視頻觀看體驗，本質上並不能稱之為顛覆性的媒體技術。所以在這樣的背景下，如果技術有了，大家都會用，但更重要的是，和媒體本身壹樣，他們考慮的壹個方向是能夠創造壹些好的內容，通過這些內容把用戶集中在他們身邊。對於我們的代理商，或者品牌商來說，妳如何利用好這些內容，找到品牌與內容的關聯度，盡可能實現商業曝光，最大化傳播效果？這其實是壹個更大的問題。而不是留著壹個VR技術做這個東西。
蕾切爾:是的，所以妳會發現，過去五年，技術很可能是王道，未來五年，內容很可能是王道，所以技術和內容的不斷交織，形成了互聯網創新的兩個本質。另外我有壹個特別感興趣的話題，因為妳也是麥迪遜和廣告門的特約專欄作家，所以在妳的觀影經歷中，妳看了那麽多廣告片，那麽多案例。妳最喜歡哪個案例？
吳賈莫:我可能會從從業者的角度來看待這個案例。之前，有壹家美國公司。這家公司非常有趣。這不是壹家純粹意義上的廣告公司。它的壹些成員在好萊塢工作，有壹些電影和電視背景。可能會有壹些制片人、編劇或導演，或者他們有這樣的資源。其實他們早在兩三年前就應該為英特爾和東芝策劃壹次溝通了。當時他們拍了壹組微電影叫《內幕》，就是內幕。因為有了Intel inside，他們用inside開發了壹個更有趣的故事。據說壹個人每天醒來就會變得不壹樣，長期這樣生活下去。有壹天他遇到了壹個他喜歡並且壹見鐘情的女孩，他遇到了壹個問題。因為當妳和這個女生親密接觸壹次，第二天妳就變了壹個人。怎麽才能讓她重新愛上妳？如何和這個女生保持更長久的關系？這部電影的過程其實是大家都喜歡看的。有壹些有趣的地方，所以它的創意本身其實就是壹部很棒的廣告片。因為英特爾其實就是這樣，放在不同的電腦裏，外表不壹樣，但內心是壹樣的，都是快，奔騰，強大。
除了這個有趣的故事，因為公司編劇能力強，資源好，可以拍出壹個貼近影視作品的廣告。而且他們還很好的利用了壹些互聯網技術和重損失的概念。因為這個改變，每個人都可以演主角，所以我在網上招募了所有人，給了壹些臺詞給大眾，讓大眾自己看臺詞，好的會被剪輯到這個片子裏，因為男主角會帶著英特爾東芝的電腦，然後他會每天打開電腦回憶之前發生的事情，他會每天做記錄。那麽他回憶的內容可能來自於網絡大眾創造的內容，在這種情況下，也不會讓整部電影看起來很不和諧。
類似的品牌以前也做過這樣的活動，讓消費者上傳內容、照片、視頻，但是編輯起來總是不值得，哪怕妳讓消費者拍壹張自己的臉，通過3D建模貼在那個人臉上，也是有瑕疵的。但是通過這樣壹種方式，它實際上是把消費者或者用戶產生的內容整合到壹個制作具有知名度和傳播性的優質內容的過程中。所以在我看來，這個案例其實是壹個很有人情味，很優秀的廣告，妳把它當電視劇看就覺得很棒。但在這個過程中，也運用了互聯網的壹些技術，並巧妙地融合了第三方創作的內容。第三點是他的故事講了壹個核心的思想，這個思想是這個品牌所倡導的，而在宣傳這部電影的過程中，產品的特點和品牌的理念也就自然而然的顯露出來了。所以我覺得這是壹部三方面都很完美的作品。
天殺的瑞秋:我對這件作品感到非常感動。今天Jamo幫我們分享了CARNIVO今年獲得的大獎。他對過去和未來的壹些看法，他最喜歡的壹部作品，尤其是他談到的那壹部，深深打動了我們。我們還想問霍馬，如果我們要妳找出三個形容詞來描述CARNIVO的內部結構，妳會用哪三個形容詞？
吳賈莫:其實我之前在公司內部會議上分享過三個字，但我覺得不壹定是CARNIVO服務模式最好的形容詞，但壹定是反映我們企業未來文化或者企業精神的三個形容詞。
首先是熱情。我覺得妳要有熱情才能做營銷服務行業或者廣告行業。沒有熱情，在這個行業其實很難有所期待。因為妳有熱情，妳喜歡壹件事，不管妳的成績好壞，妳都會有小小的成就感，會幫助妳繼續把下壹步的工作做得更好。
第二是開放性，因為我們的預約模式是和所有人預約，所以壹定要以開放的心態為客戶提供服務，不像壹些傳統的創意公司，總想親自為客戶拍片。對我們來說，只要有想法，誰來執行都無所謂。希望我們公司可以打造壹個類似《inside》的創意，但是對於拍攝，可以找很多業內的合作者壹起做，也可以預約。
第三是快感，因為現在人們把廣告商叫做“廣告狗”。我覺得如果妳沒有壹種愉悅的精神，很難在這個行業快樂的待很久。
蕾切爾:好的，謝謝賈莫和我們分享了他作為廣告人的經歷，他對媒體變化的看法，以及他創立的公司應該具備的素質。最後請Jamo給創作之聲和ECI觀眾說壹句祝福的話。
吳賈莫:祝大家約會愉快。