倫敦的公共汽車
從電視上看到,倫敦街頭的公交車都是紅色雙層風格,已經成為倫敦三大傳統標誌之壹(另外兩個是皇家郵政的紅色郵箱和紅色電話亭)。英國的道路交通規則是“靠右行駛,靠左行駛”,公交車靠左停,中國正好相反。因此,上下車的車門都位於左側。外觀上有三種紅色雙層巴士。壹種是左側前後各開壹個門,壹種是左側前中各開壹個門,壹種是左側前中後三個門。令我驚訝的是,每輛後面有門的公交車壹般都不關門,即使是行駛的時候也是壹直開著的。通常會有壹個工作人員站在後門,隨著車庫輕輕晃動,看似無所事事。經常看到車輛在等信號燈的時候,或者堵車停車的時候,甚至是低速行駛的時候,乘客從開著的後門上下車。
原來倫敦的公交車是第壹種,就是有“後門”的那種。傳統上,人們習慣在開車時讓“後門”開著,讓乘客隨時上下車。但是後來車輛性能提高,速度快速提升,倫敦的路況也越來越復雜。讓乘客隨意上下車會造成人身傷害事故。於是公交公司推出了壹款新車,把“後門”改成了中門,也就是第二種,在行駛中關閉所有車門。沒想到,這壹舉動遭到了保守的倫敦人的強烈抗議,他們認為隨時隨地上下車行駛的公交車是倫敦人的傳統,不能隨意改變。因此,公交公司承諾,後期投入使用的新型公交車將設計有“後門”,這是第三種車型,左前中後三個車門。
與此同時,公交公司也采取了兩項安全措施:壹是在倫敦市中心慢速行駛時,不必關閉“後門”,但在郊區快速行駛時,必須關閉“後門”;第二,每節車廂配備壹名工作人員,主要任務是袖手旁觀後門,在行駛中勸說那些打算上下車的乘客:“現在可以上下車了”或者“現在很危險,不能上下車了”。
車上大部分工作人員都是五十多歲的大叔。據說,近年來因經濟衰退而失業的勞動者,因為年齡和技能原因,再就業困難,相當於中國的“4050就業困難人口”。為了解決他們的困難,市政當局安排他們在公共汽車上工作,壹輛車壹個人。工作內容是擔任安全員,防止後門上下車時發生安全事故,協助殘疾人輪椅上下車,查票。雖然是下崗再就業,但這些大叔不僅工作態度認真,而且彬彬有禮,是英國紳士。“對不起”、“對不起”、“謝謝”掛在嘴邊,讓人感覺像春風。
第壹次坐倫敦公交的時候,按照國內的習俗,前門開,後門關。上車後發現乘客並不是這樣的,而是幾個門同時上下,自覺遵循“先下後上”,快速有序。每個車門都有刷卡器刷公交卡,上車時要自覺“嗶”壹聲。
車內駕駛室的設計非常合理。它是壹個全透明、全封閉的獨立空間,位於車頭右側,有門,駕駛員進入後可以上鎖,防止駕駛過程中人為幹擾。駕駛室內各種先進設備壹應俱全,其中監視器可以保證車內外各個方向無死角。車上不僅有每個人的座位,還有輪椅、嬰兒車和大型行李存放處。雖然很少有人站在車裏,但還是安裝了很多扶手,防止在車裏行走時發生意外。每排欄桿都配有壹個紅色按鈕。每當到站時,有人會“叮咚”壹聲,司機就知道有人要下車了。如果沒人按鈴,站臺也沒人等,車就直接壹直過去。
倫敦市政當局鼓勵市民乘坐公共交通工具出行。公交票價1.50每程。只要妳壹天吃五次(總共7.50英鎊),其余的不管吃多少次都是免費的。但是所有公交車只能刷卡,不能投幣,也沒有人售票。司機禁止碰現金,據說是為了防止司機犯錯。好在倫敦有很多公交卡充值點,很方便。
公交線路多,速度快,班次密集,車內幹凈是最大的感受。但是公交司機工會經常組織大罷工,筆者就遇到過罷工兩天,確實給市民帶來了不便。好在公共交通方式多種多樣,沒有造成太大的混亂。難怪在英國生活多年的親戚說“在英國生活真的不需要私家車”。
倫敦的地鐵
經過近200年的建設、發展和改造,倫敦地鐵已經四通八達。它曾經是世界上最長的城市地鐵網絡,但近年來被中國的北京和上海超越,成為世界第三。從人口規模來看,800多萬人口的倫敦擁有世界第三的地鐵網絡,人均水平居世界第壹。從線路圖上看,每條線都是壹種顏色,五顏六色的線,密密麻麻,令人眼花繚亂,壹時無法搞清楚到底有多少條線。與中國不同,線路名稱由線路1和線路2標記...而且都有正式的名稱,如"貝克魯線"、"中央線"、"北線"和"滑鐵盧&城市線"等等,倫敦人自己也記不住這些復雜的名稱,只能用"紅線"、"黑線"和"藍線"來指代它們。市民們常常自豪地說:我們有兩個倫敦,壹個在地上,壹個在地下,因為倫敦的地鐵全是空的。地鐵站通常沒有國內寬敞,出入口通道比較窄,有點像防空洞。站臺不寬,站臺和欄桿之間沒有屏蔽門和圍欄,人可以直接跳下去。地鐵列車是全新的,內部設施很幹凈,乘客很有素質。有壹天,我玩回來,上地鐵正趕上高峰時間,後備箱裏擠滿了人。在這種情況下,沒有人大喊大叫,甚至沒有大聲說話,而是互相小聲說“對不起”和“謝謝”。
在倫敦散步
倫敦的道路又彎又窄,人行道也窄,但路上速度快,人行道上的人走得快。尤斯頓路,在倫敦市中心的繁華地帶,我們在這家酒店住了幾天。每天早上,天還沒亮,汽車就開始砰砰作響。同時,街上也有行色匆匆的行人,開始了快節奏的生活。他們走得很快,像奔跑的兔子。走在他們中間,妳會覺得背後有壹種壓力。後面上來的人好像要把妳推倒,從妳兩邊喊“超車”。站在路邊看著路上的人,就像按下了視頻的快進鍵。倫敦人過馬路還挺“中國風”的。在斑馬線前,無論紅燈還是綠燈,如果沒有車,他們都會義無反顧的跑。這壹幕讓我仿佛置身於國內城市,對“這種中國式過馬路”在國外迅速傳播感到不解。看到路上匆匆而過的行人,我覺得他們很難都是高級白領。他們有分分鐘談的大單子嗎?在車站、地鐵等地的自動扶梯上,人們有意識地站在右邊,讓左邊敞開,讓趕時間的人通過。但是我發現左邊壹直有車流量,稍有不慎就影響了左邊的流量。馬上就有人“對不起”“對不起”了。這種情況在英國其他城市絕不會發生。
倫敦的鐵路
坐火車去英國旅遊是個不錯的選擇。在飛馳的火車上,望著窗外英格蘭廣袤青山的緩坡和獨特的田園風光,猶如在欣賞油畫。車內幹凈、安靜、舒適。
倫敦是世界上鐵路網最密集的城市,30個火車站分布在倫敦的不同區域,都與地鐵相連。我曾多次在尤斯頓和國王十字乘坐火車,感受上班族的快節奏生活。候車室裏沒有壹排排椅子供人休息。大量候車人員拿著車票站在大屏幕前,擡頭盯著屏幕上的列車信息。每當火車開始檢票時,人們就會湧向進站口,刷票進站。
倫敦的火車站大多歷史悠久,本身就是文化景點。都是有故事的火車站。例如,帕丁頓火車站壹直因卡通《帕丁頓熊》而聞名。另壹方面,國王十字車站因J·K·羅琳的魔法文學系列《哈利·波特》和同名電影而聞名。最著名的平臺是九遊3/4平臺,這是壹個根據小說和電影中的場景建造的人造景點,壹直有排隊的人與景點合影。其實是倫敦的壹個大站,不僅有名,而且歷史悠久。於1852建成並投入使用。傳說國王十字車站建在壹場戰役的遺址上,或者說遺址可能被埋在站臺下面,車站下面有壹條供死者鬼魂通行的通道。
英國坐火車旅行已經20多天了。和中國比,設施和服務都是壹流的,除了速度比高鐵慢。最長的車程是三個半小時,最短的車程是20分鐘。火車完全靠公交運行,15到60分鐘壹趟。
火車票可以在網上和網下購買。網上購票時,可以選擇目的地、日期、車次和座位號,預訂座位,但需要按照選擇的時間乘坐選擇的車次。線下買票就是在車站售票處買票。確定目的地後,可以購買選定的車次或當天不確定的車次,隨時上車,但不能確定座位號。上車後妳需要找個空位。
上車後,我看到壹些座位的靠背上方插著壹張小卡片,是預留座位。如果沒有預定,需要找壹個沒有小卡的座位。在較新的火車上,用壹個小電子屏幕代替小卡片來顯示這個座位是否已被預訂。車廂壹般不會坐滿,總能找到座位。英國人似乎熱愛閱讀。車上大部分人都在看書看報,還有人正對著開著的電腦,還有人壹邊看手機或ipad壹邊拿出三明治和飲料。不管有多少人,後備箱裏總是很安靜。火車的衛生間不僅幹凈,而且寬敞。除了馬桶和洗手池,還有壹個很大的空間——這個空間剛好可以放壹個嬰兒車或者行李,確實是人性化的設計。