說實話,我不太認同這壹點,因為現在的文化是黨和政府主導的文化熱潮,是經濟現象,不足以成為產業。但是,文化有壹個特點,叫做蟾蜍效應:體積小,聲音大。
從發展的角度看,文化產業是建設的還是培育的?文化是創造出來的,不是創造出來的,但是我們有政府騰不出的手,也有市場看不到的手,所以我不贊成用文化來忽悠我。
歸根結底,旅遊業是文化市場化的基礎,因此文化旅遊成為文化產業的重點。
創建壹個新的模式。同樣,從歷史進程來看,小鎮未來也會是這樣的格局,而旅遊業是小鎮市場化的基礎,所以要研究資源與產品的結合,產品與市場的結合。有什麽辦法?跟著虛張聲勢,抓住機會,利用政策。
2.文化與旅遊的關系
沒有文化的旅遊是脫體體驗,沒有旅遊的文化是脫體。
文化是旅遊的靈魂,自然景觀形成世界的震撼力,文化品位形成靈魂的潤澤力,旅遊是文化的載體。旅遊作為壹種新的生活方式,本質上是文化本身的濃縮,所以旅遊和文化是壹種天然的結合。
旅遊是文化的載體,承載著文化精神,表達著文化內容,創造著文化形式。從根本上說,旅遊是壹種新的生活方式,它本身就是文化的濃縮,所以旅遊和文化是壹種自然的結合,壹而二,二而壹。
3.保護和利用
在我看來,保護是手段,利用是途徑,發展是目的。旅遊不要用開發這個詞,少談開發,多談利用。說到發展,就是修路,蓋樓。能用嗎?所以不能拘泥於專家的眼光,局限於專家的領域。我們應該用無形來發展有形,用有形來承載無形。有很多誤解。
誤區壹:文化原教旨主義,保護至上。
誤區二:居高臨下,保護口號的隱性利益,專家至上;
誤區三:燒秦烹鶴,這叫強調文化,其實是破壞文化。
誤區四:重視開發,忽視保護,缺乏文化挖掘,這是專家們壹直反對的,我也同意。
誤區五:以人為本,時時處處樹敵。
整合也是這條路。我的觀點是,保護需要利益機制,或者換句話說,保護需要動力機制。誰有保護它的動力?動力機制背後必然有利益機制。
關於回鎮的問題,除了是時尚小鎮,其他的“特色”是什麽?
中國講特色,他首先要講地方特色,其次要講文化特色,第三要講民族特色。這些事情必須要做。怎麽做?這不是學者的強項。月光下的鳳竹和鳳竹蔭下的傣家竹樓是如此的詩情畫意,讓我們壹睹為快。壹樓養著動物,二樓住著人,蒼蠅蚊子滿天飛。那就是原生態。那原生態可以接受嗎?不可能的。
所以我們所說的與時俱進,就是以人為本。這裏我說的是加強保護,淡化開發,加強利用,整合資源,加強實踐,註重利益,加強和諧,註重發展。
傳統文化的現代演繹,傳統資源的現代產品,傳統產品的現代市場。傳統不與現代結合,有博物館意義、學術意義、專家意義,但沒有市場意義、旅遊意義。文化是旅遊的靈魂,特色是旅遊的根本,環境是旅遊的根本,品質是旅遊的根本。
因此,旅遊工作者應該比文化工作者更重視文化的挖掘,比城建工作者更重視城市特色的創造,比環保工作者更重視環境的綠化美化,比文物工作者更重視文物的保護。加強旅遊目的地的環境保護和文化多樣性建設,勢必成為旅遊業發展的重中之重。
4.旅遊文化
旅遊文化可以用三句話來概括:以突出特色為文化形態,以豐富品位為文化內涵,以人文精神為文化本質。
文化形式的基本要求是突出特色,不是泛泛而談,不是千篇壹律。主要具體表現為資源的獨特性、建築形式的獨特性、環境的獨特性以及它們之間的協調性。
文化內涵的基本要求是富有品味。主要具體表現為品類的豐富性、品味的豐富性、展示的精致性以及內涵與形式的統壹與和諧。
文化本質的基本要求是人文精神。對於中國這個有著幾千年帝王傳統和官本位意識的國家來說,我們和發達國家最大的差距就是人文精神的普遍缺失,尤其是從大眾旅遊的角度來看。文化創新最重要的工作首先應該是關心和尊重人,在建築格局上註重合理的結構和完善的功能,在設施配置上處處考慮賓客,努力強化服務意識,提高服務質量。
5.旅遊區的文化目標
旅遊區(點)的質量等級標準可以概括為五級十個字:1A級衛生,2A級便利,3A級舒適,4A級完善,5A級文化,循序漸進,逐步包容,生生不息。
從觀看程度來看,可以概括為五觀:想看、能看、好看、忍著看、反復看。
在具體操作中,需要強化五個重點:差異性、教育性、舒適性、便利性、快樂性。
前瞻產業研究院指出,歷史不能重演,經驗要升華,第壹眼定位,第二眼挖掘,第三眼吸引。註重目的地的第壹印象區,形成文化沖擊;完善最後壹個印象區,形成文化回味,需要很大的努力。
6.抓旅遊文化創新。
壹個是異質文化。作為旅遊目的地,對不同文化的掌握是充分發揮其特色的基礎。海外要弘揚中國特色,國內要弘揚地方民族特色,國內要弘揚自我特色。因此,有必要全方位地研究歷史化、民族化、本土化、個性化的問題。
二是同質文化。大眾旅遊需要商業運作和現代化設施。從這個角度來說,世界各國和中國所有旅遊區(點)都是壹樣的。如住宿設施、廁所設施和各種公共設施,都應該提升到壹個文化層面去理解、操作和努力達到標準,這就需要國際化、現代化和標準化。客人希望看到最好的景色,但絕對拒絕糟糕的廁所。
三是異質文化與同質文化的有機結合。這就需要壹些相應的設施來實現外觀的異質化、內涵的同質化、形式的民族化和內容的現代化。
第四,管理和服務文化,本質上是同質文化,是相通的,是普遍的。
五是形成視覺震撼、歷史滲透、文化吸引、生活滋潤、幸福激蕩五種力量。
這五種力量都有,而且百分之百成功。但現在最難的是視覺沖擊,這是資源壟斷。真正難做的是後面的這些東西。很多地方看著不錯,呆著不舒服。所以我說兩句,印象深刻。我們出國很多地方風景壹般,但是呆著很舒服。中國很多地方都叫風景好,但是呆著不舒服。這就是為什麽他們稱之為印象深刻,我們稱之為印象深刻。能合成嗎?既平易近人又讓人印象深刻。
7、註重細節,壹步壹個腳印
文化的感覺不僅體現在大的方面,更重要的是體現在細節上,有吸引力,有競爭力。讓遊客難受的往往是細節。
但作為設計者、建設者、管理者、服務者,往往對細節不夠重視,甚至是隨隨便便。也正是在細節上,體現了文藝與野性的區分,高低貴賤的區分。細致的細節既體現了嚴謹的工作精神,又展現了深刻的人文關懷態度,處處為客人著想。
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