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如何編寫解決方案

如何編寫解決方案

如何寫方案,我們在日常工作中難免要寫各種方案。很多人對寫解決方案沒有信心,壹提到解決方案就很無奈。下面分享如何寫解決方案和相關的模型文章。

如何寫解決方案1如何寫好解決方案

壹、常見問題的解決方案

寫過計劃的人,總是對自己寫的計劃感到不滿意!當然,只有不滿意的程度會增加。發現該方案的常見問題如下。

1,碎片化

壹旦用戶提出解決方案,很多人腦子壹片空白,不知道從何下手。很多人談自己的項目,好像知道很多賣點,但是很想寫,又覺得寫不出來。

這種情況壹般是因為作者對自己的產品體系不熟悉造成的。知道壹兩個甚至更多的賣點不難,難的是形成體系。知識是壹個通過系統的點的網絡,而不是壹個離散的句子。

不客氣的說,大部分中國人做事比較講究,但是總結的不夠。沒有很好的文字記錄,所以很多好的做法沒有流傳下來(好像口口相傳是我們的傳統)。對於解決方案,只有形成好的體系,才能寫出完美的解決方案。

要寫好方案,首先要充分了解項目的來龍去脈、功能模塊、適應領域、優缺點、典型客戶的實施情況,在此基礎上建立完整的知識體系。這樣才能形成系統的方案。

2、沒有主旨

很多用戶在看了比較同質的方案後,非常關註方案的個性化內容。現在是妳展示自己優勢的時候了。可惜很多人都無能為力!

從根本上來說,還是需要方案撰寫人熟悉項目業務。有針對性的解決方案不僅需要了解企業的需求,還需要了解這些需求背後的業務背景。找到了背景,問題的根源就明白了,其針對性的解決方案也就浮現出來了。有了思路,自然能寫出好的方案。

因此,要寫壹份好的計劃,需要了解客戶的業務。了解業務最有效的方法就是親自做幾次詳細的業務調查,有條件的話去現場看看甚至體驗壹下客戶的業務場景。抓住用戶在調查過程中關註的重點和難點,就容易形成較好的思路和方案。

解決方案是在客戶利益和項目特征之間建立壹個邏輯橋梁。

3、物質不豐富

不經常寫計劃的人,寫計劃的時候往往很累,即使有想法,有想法。造成這種情況的原因是缺乏足夠的材料。對於大部分的招標項目,不同的用戶有不同的要求,很難壹個方案吃掉所有的用戶。所以每個方案都有壹些需要準備的東西。如果沒有足夠的積累,每次都要花費大量的時間準備,導致計劃的完成周期很長。

所以,寫好方案必須滿足這三個條件:壹是方案制定者要熟悉業務,二是方案制定者要對項目本身非常熟悉,三是方案制定者要有豐富的素材庫。

4.沒有等級之分

很多人都是剛接觸用戶不久。為了表示對客戶的重視,他們承諾很快提供解決方案。結果就是容易捶胸頓足,解決方案難以落實。我們提供不了好的方案,只能按照模板集來。時間緊自然導致質量無法保證,結果就是壹種不專業的感覺。

我的經驗是不輕易提供解決方案,不同階段采取不同策略。在接觸之初,可以提供壹份項目合作建議書(類似於可行性報告),讓客戶普及相應的知識,了解相關的技術。經過前期調研,我們會提供詳細的專業方案,做相應的論證。提供方案也是壹個漸進清晰的過程。請註意,不要多次提供同壹個方案,這樣會讓人覺得妳不夠認真,降低妳在客戶心中的專業性。

好的方案給人耳目壹新的感覺,不好的方案問題就不壹樣了。統計顯示,常見錯誤如下:

(1)只有參數,沒有參數。

(2)業務解決方案成為功能列表。

(3)結構不清晰。

(4)口語和書面語混雜,遣詞造句不嚴謹。

(5)未經仔細檢查,有大量重傷。

(6)過於自我突出。

(7)不能反映技術的最新發展。

第二,在妳開始寫作之前打個電話

很多時候,方案接受者對方案的組織不滿意,導致返工修改。所以,在妳開始之前,壹定要和用戶(或者可能是上級)確認,聽聽他們對方案的想法和建議。這樣不僅能提高方案準備的命中率,還能經常得到很多好的想法和建議,對自己寫方案大有裨益。

總之,千萬不要閉門造車。

第三,上下文清晰地反映了結構

1973麥肯錫顧問芭芭拉·明托發明了黃金金字塔原理,旨在闡述寫作過程的組織原則,主張根據讀者的閱讀習慣提高寫作效果。

壹條清晰的方案線索,可以讓讀者知道自己目前的位置,並對下壹部分有所期待,因此更容易對方案產生深刻的印象。麥肯錫的黃金金字塔原理是壹種很好的組織方式。

在實踐中,主要思想總是從次要思想中總結出來的,文章中所有思想的理想組織結構必須是金字塔結構——壹個總思想支配多組思想。在這個金字塔結構中,思想之間的聯系可以是縱向的,也可以是橫向的。垂直模式中任何壹級的思想都是下壹級思想的總結;橫向模式下,多個思路* * *形成壹個邏輯推理,並排組織。

第四,套用知名公司的文件格式

互聯網的發展使得獲取信息變得非常容易,人們會與其他公司的解決方案保持聯系。那些知名公司的文件傳播速度驚人,他們的解決方案文章經常被其他人引用或轉載。甲方公司的人也會因為各種原因去聽這些公司的演講。在這種情況下,人們會不自覺地形成壹種心智模式——文檔結構相似的方案更專業、更正規。

下圖所示的方案結構是壹個常見的業務架構圖。這種結構有許多變體,但大結構是相同的。這種劃分方式被很多公司采用,尤其是IBM、微軟、華為、Google等知名公司。

需要註意以下兩個問題:

(1)妳可以用自己原創的結構圖,但是需要註意的是,無論妳想的多麽精妙合理,用戶只會按照他們習慣的思維方式來看妳的方案,他們似乎並不想花太多的學習成本。

(2)不要直接套用辦公軟件,比如MS-Office中的模板圖形,因為這樣往往給人壹種不專業,不成熟的感覺。

五、篇幅要夠,但要更有重點。

頁數多、厚度足的計劃書給人以信任感,也意味著計劃書的撰寫者認真思考了各種因素之間的關系,隱含著撰寫者的嚴肅性和專業性。除了與客戶初步接觸並仍處於項目可行性階段的提案。

壹個不容忽視的普遍現象是,甲方人員拿到方案時,真的只看了幾頁,其他的往往是略讀。發現人們在看方案的時候,大部分註意力都會集中在有圖表的頁面上,尤其是有整體方案示意圖的頁面。

壹方面,計劃要全面,盡可能多占空間;另壹方面,讀者只會關註有圖表的幾頁。這真是麻煩!對此,我們需要關註整個方案的閱讀線索,從方便讀者的角度而不是方案本身的邏輯角度來寫方案。先制作方案的圖形化整體示意圖,說明方案的整體構成,然後根據示意圖結構展開。

為了方便閱讀,方案要點要放在前面討論;最後,重復這些要點。最好把這些要點用圖形顯示出來。

第六,用關鍵詞指向痛點

在方案開始的時候,壹定要用壹句話概括方案的特點,最好直擊客戶痛點。因為,如果妳不總結,讀者會試圖自己總結。麻煩在於,讀者得出的結論不壹定是作者想要的。所以主動用壹句話強調方案的特點,會給人非常深刻的印象。

與擁有所有的特征相比,那些具有自己獨特和突出特征的方案更容易被他人接受。化繁為簡,給方案壹個更準確的定位,必要的話給自己貼上關鍵詞的標簽。沒有標簽的產品相當於沒有定位,有多個標簽的產品相當於沒有定位。在這方面,互聯網三巨頭給了我們很好的示範。百度的標簽是“搜索”,騰訊的標簽是“社交”,阿裏巴巴的標簽是“電子商務”。這也可以參考獨特銷售主張(USP)理論。

在當今競爭激烈的市場環境下,企業的營銷思路需要轉變,從以產品為中心轉變為以客戶為中心。客戶需要知道壹個企業擅長什麽,和其他企業有什麽區別。寫計劃書的時候,壹定要明確計劃書的獨特賣點,盡量用壹句話壹個關鍵詞來概括,並在計劃書中適當重復和強化,這樣妳的計劃書才能脫穎而出。

七、排版裝訂可以提升專業性。

雖然壹個方案不足以決定項目,但也是壹個面子。壹系列看起來不怎麽樣的方案會讓人懷疑公司的能力,而壹份精美、大氣、裝幀精美、排版細致的方案往往會給人壹種專業感。

在這裏,我建議請壹位專門的美工對方案中的文字和圖表進行規範的設計和排版,這樣可以大大提高方案的整體可讀性。

很多方案都是密密麻麻的文字,很失敗!少寫點字,多想想排版。我實在想不通什麽是好的排版。買基本的暢銷書妳會發現,可讀性好的書往往有壹個技巧叫“留白”。

有壹點是可以馬上學會的——段落之間保持適當的距離,必要時留出合理的空白邊框,會大大提高壹個計劃的可讀性。

怎麽寫解決方案?2關於問題解決的範文

1,行業背景

隨著互聯網寬帶和技術應用的成熟,以及物流和支付體系的完善,可以預見,電子商務將成為互聯網普及和應用的主流,必將影響千家萬戶的生活和經濟行為,日益成為社會商務活動的重要形式。

網絡渠道已經發展成為壹種新的極具潛力的營銷渠道。

與傳統企業的分銷渠道相比,除了直銷、代理、分銷等傳統銷售渠道外,網上分銷渠道已被傳統企業廣泛重視。隨著傳統渠道競爭的白熱化,網購環境的成熟,網購市場規模的快速增長。壹方面是傳統渠道競爭的壓力,另壹方面是新興渠道廣闊的市場前景的誘惑。在線分銷渠道已經成為許多傳統企業整體營銷渠道戰略部署中的重要棋子,許多企業從在線分銷渠道中獲得了巨大的利益。

從實體經營延伸到網絡的B2C電商模式更穩、更強、更有競爭力。傳統企業在線下經營的前提下,在人力、物力、財力上有產業支撐發展電子商務。傳統企業進軍B2C電子商務是傳統企業現有商業模式的延伸。有了線下業務、品牌、渠道、客戶等資源的支持,這種電商模式比單純的網絡型電商企業更穩健,更有競爭力。

建立壹套完整的產品管理、銷售管理、售後管理的依曼麗業務體系,樹立專業的品牌網站形象,在產品銷售和服務上實現網站運營。網站設計簡潔直觀,色彩明亮。它在平面形式上采用了國際流行門戶網站的特點,突出了網站的商業化和時尚品味。

2.行業需求

電子商務,顧名思義,是指在互聯網上進行商務活動。其主要功能包括網上廣告、訂購、支付、客戶服務和送貨、售前和售後服務,以及市場調查和分析、財務核算和生產安排等許多由互聯網開發的商業活動。

電子商務,說到底就是實現電子商務。電子化、網絡化和數字化最終將有助於實現業務流程的現代化,並提高傳統業務的效率。電子商務發展的重點在於“bussiness”(商業),在於交易和流通;畢竟電子化是為商業服務的。更明確的說,電子化是實現商業的有效手段和工具。它可以革新商業手段,改變商業交易的觀念。但是,電子商務研究的核心畢竟是商務本身。

互聯網電商=商機。對於壹個公司來說,互聯網電子商務的發展不僅意味著商機,更意味著壹個全新的全球網絡驅動經濟的誕生,這不是壹句空話。我們正在走向壹個擁有100億臺互聯計算機的世界。在這個時代,信息就是財富。

20xx年,中國電子商務總交易額為4-8萬億元,同比增長30%。預計20xx年交易規模將達到10萬億。

中國電子商務研究中心監測數據顯示,20xx年國內B2C、C2C等電子商務企業數量已達15800家,較去年分別增長58%和6%,20xx年有望突破2萬家。

期間,電子商務將被列為戰略性新興產業的重要組成部分,作為新壹代信息技術的分支,是下壹階段信息化建設的重點。此外,電子商務的應用領域將進壹步拓寬。

國內對電子商務的需求預計將在未來2-5年內達到峰值。在此期間,電子商務解決方案的需求將日益兩極分化,“貴族化”和“平民化”(甚至免費)* * *的格局將存在壹段時間,其中企業電子商務的個性化將日益凸顯,對電子商務解決方案的要求將越來越高,壹些新形式的電子商務解決方案將會有所突破。最後,在大企業全面參與電子商務的聯動效應驅動下,未來所有企業都將擁有相同的(或產業的)交易平臺,網上支付和物流配送也將有所突破。總之,電子商務解決方案將走出現有的粗放型大綱階段,提供更簡單、更精細、更完善的電子商務手段。

3.解決方法

1.節目宗旨:“以網絡技術為工具,以客戶需求為中心;以業務應用為靈魂,以企業盈利為目的。”

2.方案概述:

目前互聯網行業電子商務的解決方案有兩種,廣義和狹義。從廣義上講,所有有助於實現電子商務的措施都可以歸入電子商務解決方案的範疇,例如提供虛擬主機和域名註冊服務。

狹義的電子商務解決方案是壹系列以交易為中心的軟件功能,如搭建企業的電子商務網站,搭建網上交易平臺,提供網上支付接口,解決交易的後續流程等。在這裏,我們重點關註後者——狹義的電子商務解決方案。

3.解決方案實施的目標:

吸引力:通過建立具有成本效益的商業網站和應用程序、有針對性的廣告和營銷以及個性化促銷來吸引客戶和合作夥伴。

交易:軟件的基本結構,可以實現安全的網上訂單交易和管理功能。

分析:用於了解和掌握用戶和合作夥伴的購買需求和感興趣的數據,從而擴大壹個商務網站或應用的投資回報。

4.系統功能和方案

4.1營銷管理

4,2後臺管理

4、3架構管理

4,4管理

5、技術特點

卓效電子商務自主研發的基於J2EE+SQL的網上商城系統,具有智能化、高可擴展性、穩定性、安全性等特點。,並且可以在商城後臺免費自由添加頻道和智能修改風格。站長只要懂得網站常識,就可以輕松利用商城建立專業的大型網上書店、卡片店、花店、手機店、服裝店、團購網等不同類型的商城。整個網站經過專業優化,讓妳的網站在百度上很容易找到。卓曉電商為您提供了壹整套網上商城解決方案,已為國內外多家網上商城提供服務,受到了廣大用戶的好評。

如何寫解決方案3解決方案範文:企業電子商務解決方案

在線電子商務系統旨在優化和再造集團企業的業務流程,全面提升信息系統的技術內涵,實現“以產品為中心向以客戶為中心”的戰略轉變,實現對外的充分適應和快速響應,對內的高效溝通和快速決策。

壹、方案簡介

該方案是壹套完整的集團企業管理電子交易的電子商務平臺解決方案。在線電子商務系統旨在優化和再造集團企業的業務流程,全面提升信息系統的技術內涵,實現“以產品為中心向以客戶為中心”的戰略轉變,實現對外的充分適應和快速響應,對內的高效溝通和快速決策。

作為商業戰略的重要組成部分,許多大型企業已經開始借助互聯網的力量建立和部署自己的在線交易平臺。基於互聯網的交易管理和銷售平臺將給企業帶來無限商機,同時也對企業的管理和運營提出了更高的要求。信息是影響企業管理和經營決策的命脈。通過對信息的有效控制,可以建立更加合理的客戶關系,建立完善的供應體系和配送體系,使企業更高質量地控制物流和資金流的運行,更科學準確地預測市場,從而提高企業的市場競爭力。實現集團企業信息流、物流、金流的整合將是大型企業信息化發展的目標。

實現網上交易和服務。

對於以網上交易為主的企業來說,通過互聯網平臺拓展和整合業務是加速發展的必由之路。通過更新管理理念、優化業務流程、降低管理成本,實現對銷售系統更加全面、及時、有效的監控、分析和利用。使企業能夠快速掌握信息,對市場需求的變化做出反應。從而增進公司與下級經銷商和客戶的關系,以最短的供應鏈、最快的響應速度、最低的成本和個性化的產品、解決方案和服務,提高客戶滿意度,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業盈利能力。

實現多點信息交互

它以企業內部網絡為基礎,充分利用互聯網的覆蓋能力,將企業的各個分支機構連接起來,建立全國範圍的內部信息交換和資源共享網絡,緊密結合企業的業務流程和管理過程。

建立完整的交易系統

從與客戶的第壹次接觸開始,就圍繞商機、談判、合同、產品、訂貨、運輸、交付等業務環節進行有效管理。,幫助企業控制銷售業務的業務流程,提高市場銷售,有效降低渠道成本,提高企業盈利能力。

由完整的倉儲和物流管理支持。

靈活、簡單、易於管理的倉儲物流系統是企業分銷系統管理的基本要求。合理的倉儲管理可以幫助企業有效組織貨源,調整產品購銷時差,保證市場需求,降低總庫存,減少資金占用。

加強客戶關系管理

通過業務流程,收集終端客戶和中間商的基本信息和完整的業務流程信息,並定期進行分析,為客戶提供所購買產品生命周期內完整的全流程服務。

二、系統功能

在線B2B銷售

現代營銷理念是基於營銷者能夠更好地滿足目標顧客的需求和欲望。然而,在技術和成本限制的“雙刃劍”下,營銷人員只能將目標客戶作為壹個群體來對待,只能提供相似的產品和服務,無法實現針對目標客戶的個性化營銷和服務。隨著網絡技術的快速發展,與數據庫處理相關的硬件和軟件成本大大降低,這就為企業(甚至是小型營銷人員)采用網絡營銷來收集、編輯、整理和分析其目標客戶的數據,然後通過有針對性的互動傳播為客戶提供個性化的產品和服務創造了條件。這不僅有助於滿足個別客戶的物質需求,還能讓客戶感受到個人價值的實現和心理上的愉悅。

長城科技基於多年的電子商務應用實踐和互聯網/內網應用開發經驗,結合國際先進技術和國內企業特點,開發了壹套功能齊全的在線B2B電子商務解決方案。憑借其簡單而強大的界面,該系統允許用戶通過網絡輕松地建立和管理自己的網上商店。企業可以通過它建立自己獨特的網上交易平臺,為消費者提供安全便捷的購物方式,為商家提供交易處理和豐富的管理統計功能,系統支持多種商家接入方式和支付方式。它具有用戶界面友好、使用簡單、維護方便、穩定可靠、易於擴展的特點。

B2B電子商務是企業生存發展的必由之路。以互聯網為支撐的線上平臺,將為企業提升效率、速度、改革、創造新價值提供新的驅動方式。B2B電子商務是基於信息交換和價值鏈理論體系的綜合性電子商務平臺,建立了供應商、制造商、銷售商、用戶、銀行之間的價值鏈轉移和多方共贏的生態圈。

面向網上銷售的B2B電子商務系統具有以下功能模塊:交互式營銷網絡業務平臺、統壹用戶認證系統、營銷業務管理、網上業務流程、商品目錄管理、實時信息交互、信用銷售和風險控制、交易預警處理系統、市場信息管理、決策支持管理、壹般銷售管理、訂單管理、退換貨處理、庫存管理、信息中心、與經銷商的兼容性和財稅管理。

B2C網上銷售

網上銷售B2C系統是企業為最終用戶提供企業產品網上銷售的系統。具有先進完善的網購功能和強大的後臺管理功能。企業可以利用該系統快速構建具有在線銷售、在線支付、運費計算、訂單跟蹤等先進功能的電子商務銷售系統。同時,我們可以使用在線B2C銷售的後臺管理系統來維護和操作在線商務。為企業提供操作簡單、維護靈活的在線產品銷售工具。

網上銷售B2C系統是面向企業的零距離網上直銷系統,實現了基於web的產品定制和導購功能。網上銷售B2C系統的功能模塊包括面向客戶的前臺模塊,如商品查詢、購物管理、訂單跟蹤、售後服務、電子支付,以及後臺管理模塊,如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產品管理、折扣管理和定制管理。電子商務平臺不僅具有強大的電子商務功能,而且具有使電子商務智能化、個性化和定制化的巨大潛力。

在線集市

網上集市將買賣雙方連接在壹起,從而大大提高了市場效率,最大限度地消除了因信息不透明甚至不可獲得而導致的不合理采購流程。尤其是對於相對分散的行業,電子集市給買賣雙方帶來的便利和經濟效益更加明顯。這方面最好的例子是波音飛機公司的零件系統,這是壹個具有中介服務功能的電子市場,將波音公司在世界各地的客戶(航空公司)與該公司的300家主要零件供應商連接起來。壹旦客戶需要某個維修零件,零件系統可以自動通知該零件的供應商,讓客戶快速獲得報價和庫存信息,並通過該系統訂購和查詢訂單信息。

長城科技認為,壹個充滿活力、發展空間廣闊的電子商務解決方案,不應該是簡單的功能疊加,而必須是集信息平臺、服務平臺、交易平臺於壹體的功能齊全的場所。而且這個解決方案還應該是壹個開放的、通用的、立體化的、智能化的網絡商貿平臺,能夠使企業內部資源管理系統與外部業務環境無縫對接,使企業掌握內外部資源的整合。我們稱之為電子在線市場。

為了滿足企業利用Internent實現供應商、分銷商和合作夥伴之間的在線交易和信息交流的需求。這個電子交易市場作為壹個緊密連接分散的買賣雙方的樞紐,讓買賣雙方可以實時合作,不受時間和地域行業的限制。在技術和標準的支持下,可以幫助企業以最快的速度迎接外部的變化,快速抓住商機,所以它是眾多電子商務模式中最開放、最活躍的,必將成為未來成本和速度競爭的商業模式中最根本的環節和最重要、最常見的交易模式。

三、節目特點

建立壹個完整的商業和貿易系統

除了客戶端瀏覽器顯示的“看得見”的業務,還根據業務需求為客戶提出了壹套完整的前端和後端業務系統的技術解決方案,包括企業間交易、產品采購、銷售管理、庫存管理、業務流程監控等方面。

實現業務流程的可追溯性

銷售人員和管理人員可以實時監控整個業務過程中的各種業務操作和事件,系統提供多種查詢和跟蹤功能,幫助企業避免出現問題。比如訂單是否需要快速執行,供應商是否有發貨問題。接收材料時是否有特殊註意事項,協議是否臨近到期,是否需要重新協商等。

面向用戶的企業信息門戶

該系統提供了壹個企業內部信息采集和管理系統,為企業及相關信息的編輯和發布提供了壹個簡單、實用、功能齊全的信息發布平臺。通過信息發布平臺,用戶可以建立各種主題信息群。

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