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論Touch 2.0的模糊操作、盲操作和點控制

在Touch 2.0之前,無論是實體按鍵操作,字母按鍵組合操作(DOS系統),還是鼠標點擊按鍵操作,

手指點擊按鍵操作(touch 1.0)采用精準操作模式。

所謂精準操作模式,是指用戶的手指或身體替身必須先準確移動到要操作的按鈕位置,才能進行相應的操作,否則只會產生空操作或誤操作,無法達到用戶預期的操作效果。

在臺式電腦或筆記本電腦的屏幕上,用戶手指的體雙是指隨鼠標移動的光標;在智能電視屏幕上,用戶的手指體替身就是遙控器方向鍵控制的移動焦點。

在精準操作模式下,如果是物理按鍵,用戶基本可以做到盲操作,這是因為少數物理按鍵的觸覺位置不同。

比如電視觀眾在操作物理鍵遙控器時,通常會用到方向鍵、音量鍵、頻道鍵等幾個鍵,可以盲目操作。

在盲操作中,物理按鍵數量的增加意味著用戶需要記住的按鍵位置信息和觸覺信息的增加。科學研究表明,普通用戶能夠記住位置信息和觸覺信息的按鍵數量最多不會超過8個。

隨著信息化、智能化、網絡化的進步,智能終端的功能越來越豐富,物理按鍵越來越多,不僅大大超出了用戶的記憶,空間布局也越來越困難。

比如,在智能汽車的駕駛室中,面對眾多雜亂的物理按鍵,駕駛員無法全程盲目操作,這意味著駕駛員不得不頻繁離開前方道路,使得智能汽車行駛不安全,背離了汽車智能化的初衷。

用觸摸屏代替各種物理按鍵,只需要壹個小小的觸摸屏,通過邏輯上分層分布按鍵,就可以容納越來越多的控制功能。所以觸控中控臺成為了智能汽車的標配。

不幸的是,由於未能解決觸摸失明的問題,壹些智能汽車不得不保留壹些物理按鈕,用於控制壹些重要功能或常用功能,以確保智能汽車的可靠和安全駕駛。

智能電視遙控器也是如此,觸屏遙控器還沒有取代實體按鍵遙控器。壹些前衛的電視遙控器雖然配備了觸摸屏或觸摸板,但只是用來代替方向鍵,其他物理功能鍵依然保留。

這些年來,多屏互動漸成氣候,但壹會兒低頭看智能手機,壹會兒擡頭看智能電視的遙控體驗,始終無法讓智能電視觀眾滿意。

把物理按鍵遙控器移植到智能手機的觸摸屏上,遙控操作體驗甚至比物理按鍵遙控器還要差。雖然增加了震動提示功能,但無觸感差異的觸摸屏仍然無法滿足智能電視單手盲操作的要求。

物聯網時代,越來越多的智能終端需要遠程控制,觸摸遙控器完全取代物理按鍵遙控器已經成為這個時代發展的必然趨勢。

如果不解決觸摸遙控器盲操作這壹世界性難題,人們將永遠享受不到觸摸遙控器(如智能手機、智能手表、智能戒指)帶來的輕松、方便、快捷、可靠、流暢的遙控盲操作體驗。

這絕不是危言聳聽!在觸控2.0重新發明之前,觸控遙控器盲操作這個世界性難題壹直沒有解決方案。這是因為touch 1.0無法解決用戶盲人操作時手指在觸摸屏上快速準確定位的問題。

如果用戶覺得手指觸碰的物理按鍵不對,在按下之前還有機會避免誤操作;用戶的手指壹旦觸碰到遙控器的觸摸屏,隨時可能觸發其他按鈕,造成誤操作。

用戶的手指可以摸索物理按鍵,嘗試找到要操作的按鍵;但是,用戶的手指無法摸索遙控器的觸摸屏,也無法嘗試找到按鈕點擊。

解決這樣壹個世界性的難題,資金雄厚固然重要,但解決問題的思路和由此形成的核心技術更重要。

在我看來,要想把觸摸遙控器的盲目操作變成現實,就必須擺脫按鍵位置的束縛,創造壹種完全不依賴按鍵位置的遙控方式。

我在這裏宣布,我們發明了這樣壹種遙控方式,我稱之為觸摸2.0。Touch 2.0采用模糊觸控模式代替精確觸控模式,采用點控代替面控。

Touch 2.0操作只與用戶手指在遙控觸摸屏(觸摸板)上的滑動方向有關,而與用戶手指在遙控觸摸屏(觸摸板)上的具體位置無關,即無論用戶手指在遙控觸摸屏(觸摸板)上滑動到哪裏,只要滑動方向相同,觸摸效果都是壹樣的。

觸控2.0操作不要求用戶手指完全沿標準方向滑動,22.5度內允許左右偏差;如果用戶發現滑動方向不對,只要手指還沒有離開遙控器的觸摸屏(觸摸板),就可以馬上糾正,因為手指的滑動方向只取決於手指滑動的起點和終點。

不需要確定用戶手指在遙控器觸摸屏(觸摸板)上的具體位置。用戶只能憑直覺控制手指的滑動方向,錯誤的滑動方向可以實時糾正。這三個特性決定了在Touch 2.0的操作過程中,用戶的視線可以完全離開遙控器的觸摸屏(觸摸板),從而實現觸摸遙控器的盲操作。

觸摸1.0時,用戶手指點擊觸摸屏的位置與顯示按鈕的位置完全重合,稱為顯控壹體化;在Touch 2.0的操作過程中,用戶手指觸摸觸摸屏的位置往往與顯示按鈕的位置是分離的,這被稱為顯示與控制的分離。

觸摸1.0時,觸摸點分布在遙控觸摸屏的所有按鍵上,屬於面控;在Touch 2.0操作過程中,用戶的手指可以在遙控器的觸摸屏(遙控板)上的同壹點反復開始畫各種觸摸手勢,從而遠程操作分布在智能終端屏幕上的按鍵,屬於點控制。

因此,Touch 2.0具有顯控分離、點面控制、模糊操作、盲操作的神奇遙控效果。

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