當然業務員是做生意的,但是外貿的客戶不是國內而是國外。畢竟買家是外國人,外貿就叫外貿。
外貿業務員的工作內容是什麽?
樓主下午好!
本人從事外貿業務,有幾年經驗,不多,但也經歷過幾份工作。
首先,外貿業務員是從事外貿業務的銷售人員。目前深圳的外貿業務有三種:壹種是工廠式外貿,只專註於自己工廠的產品;二是外貿公司的外貿。主要公司有采購部、產品開發部、外貿部,外貿部主要負責B2B外貿,或者只針對某些國家、地區、某些產品。第三種,這幾年興起的,專門做外貿零售平臺。他們有自己的平臺,也做全球速賣通、敦煌、易趣等。當然也有小公司做B2B,B2C。其實主要是這三種,有些是混合的,有些甚至是直接找產品給國外客戶拿壹些。總的來說,這三類外貿。
具體到外貿業務員做什麽,首先是熟悉產品,其次是開發客戶、介紹產品、報價、接待客戶、參觀工廠、監督發貨、催款、跟蹤客戶,最後是穩定客戶,希望客戶再次下單,甚至按時下單,或者做大,做代理,開發新領域等等。對於公司來說,需要收錢,退稅等。這些都更詳細,但也更詳細。當妳開始學習的時候,妳總是不知道如何開始,妳沒有太多的線索。所以,妳只需要記住兩個關鍵點。首先妳要熟悉產品,開發客戶,其他的自然就用上了,慢慢就熟悉了。
其他的在細節上更復雜。可以參考百度百科上對外貿業務員的定義。baike.baidu/...5ujwVq
做外貿業務員有什麽要求?
當然,外貿業務員比跟單員強。跟單太死板,外貿的專業知識除了行業內的知識,不能完全理解。在外貿業務中做英語口語是非常重要的。我覺得妳這方面沒問題,成績也很好,嗯?
不需要考什麽證書。出來工作,工作經驗更重要。
這兩年做外貿很難,我也是剛入門。如果我是做外貿業務的,基本工資除了吃住大概是1500-2500,看公司怎麽分配提成。跟單員差不多,但是可能沒有提成。
大家從頭學起,相信我會有壹個好的伯樂等著妳!
外貿單據也很重要。如果妳找到壹份商務工作,妳需要在這裏了解它。以後自己做SOHO會有用的,呵呵。
我是做外貿的,有時間可以多交流。呵呵,互相學習。
外貿業務員需要做什麽?
外貿業務員的基本功訓練
很多朋友都在說做貿易有多難。有很多成功的交易,也有很多人虧本或不知所措,從而失去機會。哪怕有壹天我發現郵箱裏收到了壹封公司的詢盤信,也成了新聞。所以如何做好貿易,應該是每個人都了解和掌握的。
首先,作為壹個做生意的人,我在這裏不具體說明為什麽做生意或者做貿易,首先要了解自己的特點。這包括公司的主營業務、優勢、產品特性、特點、技術優勢、產品標準、價格、包裝、生產能力等。,而且我們還應該了解我們的大客戶。我稱之為打基礎。如果壹個商務人士不能很好地介紹自己公司的產品和自己服務的特點,那麽妳很難馬上與客戶建立起良好的印象。打基礎是我們給每壹個從事商業或貿易的朋友的忠告,也就是所謂的“先磨刀霍霍”。
其次,可以通過互聯網收集數據。妳可以通過相關搜索找到妳的同類公司和貿易夥伴。我建議妳做壹個小數據庫,包括客戶名稱,產品名稱,規格,價格和產品功能的聯系方式。有人會說客戶不多。沒關系,畢竟不是每個公司都有網站,每個業務都是在線的。現在即使在英美,也有大量的窮人,商業人士想盡辦法收編自己的相關產品公司。曾經有壹家德國公司要求其業務人員每天與* * *進行100次電話通話並錄音,大概是為了建立業務人員對市場的了解。
現在,妳要對妳的業務有進壹步的了解,同時對妳的銷售市場有壹點感性的認識,知道誰在生產,誰在購買或者發出需求。甚至在國內國外都有幾家公司和聯系人。這時候要做的工作就是分析對比。別人的特點是什麽,自己的特點是什麽,價格是否有優劣、短板,為什麽價格比別人高,服務內容存在哪些變化和多樣性。不要小看這個對比工作,也是重新認識自己的產品,認識自己的特色,建立自己的信心。妳如何說服客戶購買妳的產品,取決於妳自己對自己產品的理解和把握。準確、快速、簡潔地表達產品特性,是商務人員必須做到和具備的能力。
有網友說,總有工廠的價格比我的低,總有客戶要求降價。其實在中國不管國外,所有買家都希望買到物美價廉的產品。為什麽女人都搶著看折扣?我想就是這個原因。但是如果客戶看到價格低質量差,就不會買,這也是為什麽有些德國產品比國內同類產品貴十倍的原因,對於用戶來說也是很有用的。大家在購買的時候還是願意選擇高品質的產品。雖然價格高,但是性價比更占賬。
所以業務人員在遇到這類客戶時,要表現出自己產品的特點和優勢,比如優質優價,材料好,成本高,技術質量好,技術水平高,工資比壹般高,所以價格高也要理解。當然,如果妳還是不了解自己的產品,說不出壹個、兩個、三個,那就像茶壺裏煮餃子壹樣。
下壹步是開始尋找客戶。如果可以先建立自己的公司主頁,介紹公司,最好是中英文對照。有產品,最好有照片,有規格,有序列號,有產品標準。越精細越好。對於價格相對浮動的,可以不標價,否則我建議妳也標價,當然是市場價,要給代理留有余地,甚至是返利。壹旦完成,妳就可以發起壹個小的銷售機會。當然,它會在妳知道的任何地方發射,斷斷續續,持續不斷,堅韌不拔,半年壹周壹次。介紹應該顯示妳的產品特點,規格和供應。現在妳應該可以等他了。
接下來的工作就是主動出擊。寫壹個簡介,包括企業特點,產品介紹等。加上聯系方式,並給之前統計過的潛在買家發郵件。並通過電話跟蹤。聯系他的銷售部門。通知妳的存在,介紹妳自己和妳的公司,明確妳要向他們推銷妳的產品。大膽有禮,慷慨大方。應該說,這壹步應該...> & gt
外貿業務員和國內業務員有什麽區別?
我是做外貿的,
區別很簡單,就是說:
不管是生活在中國什麽地方的人,至少都是來自中國,生活環境、語言環境、風俗習慣差別不大,方便大家交流。他們都受中國法律法規的約束。
至於外貿業務,妳所涉及的客戶遍布全球。不同的國家、民族、種族有不同的生活環境、宗教信仰、風俗習慣等等。尤其是法律法規。妳得了解他們國家的具體情況,避免不確定性帶來的麻煩。有些國家,比如德國,很嚴格,很盡責。他會註意妳答應他的交貨日期。如果這裏出現壹些意外,妳得提前解釋清楚。否則他們會認為是不誠信,有時候1天都不允許。
語言方面,雖然說英語是通用語言,但非英語國家的人英語水平也參差不齊。妳最好適應他們的習慣用語之類的,以免誤解。
特別是法律法規,有些國家對某些產品有特殊規定。包括運輸、包裝等。,妳壹定要查清楚,否則會造成貨物滯留等大麻煩。
所以我覺得妳說要磨練人,當然是外貿。
外貿公司的業務員是做什麽的?
階段壹:熟悉產品的好業務員有精湛的專業知識,但企業往往忽略了這個問題,直接把業務員拉進業務中。這不僅會給企業帶來物質損失,還會帶來聲譽損失。因為客戶總覺得公司不那麽專業和值得信賴,所以阿裏通的運營商和中國供應商必須具備熟練的專業知識。溝通技巧。新手很難找到和客人交談的感覺。他經常答非所問,看起來很可笑,也最容易損害壹個公司的形象。所以作為壹個新的行業接觸者,他必須從生產車間學習包裝,材料成分,規格,質量。除了產品本身的質量和特點,還要了解樣品制作時間,樣品制作費用,樣品交付時間和尺寸。有多少臺機器,車間的大小,車間人員的工作時間和管理制度等。因為在會見外賓時,他非常關心這些問題。只有第壹階段完成後,我們才會更容易進入第二步和第三步,最終獲得客戶的信任。有了信任,才有生意的基礎。每個大企業都會讓員工在最基層鍛煉壹段時間,也就是讓他們成為企業的長期人才。* * *,能調動員工的工作,有時候我經常陷入這樣的困惑。我不知道產品。我該怎麽辦?老板回來我才能給個明確的答復,浪費客人的時間。客人們認為這家公司效率低下,不專業。客人很難繼續關心妳,尤其是潛在的新客人。第二階段:熟悉產品報價在這裏回復郵件,單獨列出報價。是因為報價真的能反映出我們很多東西。這不僅僅是為了我們對產品的認知,因為它涉及到材料成分、規格和紙箱尺寸等壹系列因素。經常我們看到業務員直接根據客戶的圖片報價,或者在產品庫中選擇產品直接報給客人。但是客人的要求不壹樣。有些客人認為妳的報價太高,超出了他們的想象,認為妳賺了大錢。其實不是的。價格高低是由選擇的材料不同造成的。所以首先要做的是客戶目前從事的產品的種類和質量等級,這樣才能報出適合他口味的價格。數量調整:報價不僅要根據他的材料要求,還要根據他要求的數量。有時候客戶無法確認具體數量,但我們往往會給他最高的價格。為什麽不管數量我們都不給他報價?給他更多的價格空間,更多的交易機會。產品報價:大部分業務員都有這個問題,總想簡化報價,但是有壹些細節是我們不能輕易去掉的,因為客人不僅要知道產品的價格,具體規格,材料,尺寸,紙箱規格,包裝方式,交易條件,產品對應的圖片。這個報價方法很全。妳不會直接在郵件裏寫:ND-2155: 2.52 $/PC FOB上海,這樣也會讓客人覺得妳不夠專業,不夠認真。回復報價的時間:往往要求在收到郵件後壹個小時內回復,當然這只是針對我們的工作時間。亞洲客人早上回復,歐洲客人下午回復,美國客人晚上回復。對於大小客人,確定郵箱是否是公司的企業郵箱,企業郵箱先回復,然後免費郵箱再回復。這樣會讓客人養成及時回復信息的習慣,讓客人更加關註妳的工作方法。現在軟件越來越發達,我們不會每兩個小時就打開郵箱,因為它會自動收集。這將加快我們的工作效率。第三階段:客人看中我們的產品後,會要求我們寄樣品。這也是交易前的必經過程。而國內很少有生產企業能滿足客戶的要求,往往用替代品代替。材料和外觀需要改變,因為中國企業不願意投資開發新客戶,只想用現有產品打開市場。這種開發客戶的難度很大。因為不能滿足國外客戶的要求,十個樣品有八個會石沈大海。個人認為企業的因素占的太多了。我們應該檢查我們是否能制造這樣的產品。如果能,那就更好了。如果不能,就要說實話,不應該欺騙客人。因為壹旦交付,它不僅...> & gt
外貿業務員是壹份怎樣的工作?
首先,業務員(也就是銷售),業務員(銷售人員)需要具備的素質都有,工作壓力太大。主要任務是幫公司拿訂單。前期沒有客戶。每天打幾十上百個電話(壹般內貿)或者每天發幾十幾百封郵件(壹般外貿)是最基本的要求,這是不夠的。我勸妳不要做生意,也不要做外貿生意。完成任務指標,就有訂單。個人收入也高(或許僅次於老板)。沒有壹單,就窮死了,拿壹點可憐的底薪(收入可能在公司墊底,甚至比普通工人還低)。幾個月後,妳可能堅持不了了。除了老板,公司最重要的員工是公司發展壯大的重要支柱,被稱為商戰中的特種部隊。
其次是外貿,從事外貿工作,要求懂壹些外語,尤其是英語,聽說讀寫能力強。至少,妳可以和鬼自由交流,了解外貿基本業務知識,通過相應的平臺和展會和鬼交流,接單,跟單,發貨,單據,收錢,收外匯。當然,不了解這些也不是不能做外貿。可以請專業的外貿專業人士來做,借助翻譯和計算器,借助業務能力。
外貿業務員主要做什麽?
原則是客戶和工廠各部門之間的紐帶。接受客戶訂單,制定內部制造訂單,跟蹤采購和生產進度,直至出貨。通知客人出貨,督促客人盡快付款,還有後續問題。
逐漸熟悉公司的運作模式,然後妳會找到自己的定位。才過了幾天。承擔重任是不可能的。
關於貿易公司業務員的工作?
妳好!很高興收到妳的信息!
真的很抱歉,我也不是貿易行業的,但是不管是不是同行,我都得說拜托妳。
我有壹些從事外貿的同事和朋友。都是在阿裏巴巴找客戶。
個人覺得妳還是多關註石英石的市場動態和知識再去找客戶吧!
妳不是中國人,所以普通話寫得這麽好。太神奇了!妳漢語學得這麽努力,工作當然沒有問題。相信自己!
以下是我在百度搜到的壹個外貿業務員的工作職責。希望對妳有用。
外貿業務員和內貿業務員的主要職責是壹樣的:銷售公司的產品,只是交流的語言不同。還有就是增加單據(因為需要出口產品,所以要報關)
如果妳是壹個新業務員,剛開始工作的幾個月壹般都比較輕松,直到有了自己的客戶才會特別忙。
忙不忙取決於妳公司的平臺。休息時間按公司規定。如果休息時間有客戶來訪,就推壹下。前段時間比較自由,也不是很忙(如果從事服裝的話會很忙,哈哈)。壹般外貿企業都是通過B2B平臺(付費和免費都有)或者展會來尋找客戶。如果妳的公司有阿裏巴巴、環球等支付平臺,基本上每個平臺都有查詢(即使很多都是垃圾,妳也要篩選壹下回復),早上通過郵件或電話處理查詢,有空的時候整理壹下妳需要的信息。其實就是在網上搜索關鍵詞找客戶,都是重復郵件,回復報價。這個過程會壹直持續到妳有客戶,有客戶之後下單,找貨找貸,詢價,排期等等,安排出貨。(其間有問題需要和客戶確認)。
基本就是這樣,沒什麽特別的。如果有展會,就去推廣妳的產品,就像在專賣店賣東西壹樣,用英語交流就好!
最重要的是找到客戶購買妳的產品!這就是商業的壓力。
外貿業務員的發展前景如何?
任何行業都有自己的特點和發展空間,除了服務業,很多行業都可以長期從事。只要對自己有信心,有耐心,有平常心,壹切問題都是可以克服的,要避免隨意跳槽。這種情況下,妳往往剛剛打好基礎,有了新的開始,總是沒有很大的進步。
至於工作水平,那就要看妳的個人素質,運氣和妳的天賦了。
我能告訴妳的最後壹個問題是,現在是互聯網時代。既然選擇了互聯網貿易,只要用心去了解細節,在這個行業會有非常好的發展前景。妳要透過問題看本質。
希望這有所幫助