建立信貸服務綠色通道。對省工業和信息化廳確定的我市疫情防控重點物資生產企業，摸清貸款需求，確定牽頭銀行，按照特事特辦、急事急辦原則，提供“壹對壹”線上保姆式金融服務，安排專項信貸額度，給予最優惠貸款利率，銀行收到企業申請1個工作日內完成放款，確保滿足疫情防控融資需求。對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業企業，銀行機構要成立專門隊伍，專項受理信貸需求，簡化審批流程，對符合條件的原則上2個工作日內放款，滿足企業合理融資需求。
降低企業資金使用成本。對受疫情影響較大的中小企業和疫情防控重點物資生產企業，政府性融資擔保機構減按50%收取擔保費。
發揮保險保障功能。對感染新型肺炎或因疫情影響受損的出險理賠客戶，特別是疫情防控重點物資生產企業的保險理賠服務，保險機構要優先受理，簡化手續和材料，符合條件的5日內賠付完畢，做到應賠盡賠。鼓勵保險機構向疫情防控壹線企業及其員工捐贈保險，為其提供充足的保險保障。
提供差異化優惠金融服務。銀行機構要全面摸排中小企業存量到期貸款，在疫情防控期間，壹律不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。對受疫情影響出現還款困難的企業，授信銀行要提前10個工作日與企業進行電話會商，通過受理線上申請等方式，予以展期或續貸，信用記錄按照調整後的還款安排確定。疫情防控期間，金融監管部門要加強督查督導，確保各項政策落實落地。
二、加大穩崗力度
有序使用市外員工。企業可以使用省內、市外員工。因關鍵技術崗位等特殊需要必須使用省外員工的，須報縣區、市屬開發區疫情處置工作領導小組備案。市外員工須按疫情防控有關規定進行隔離觀察，隔離期滿後方可上崗。
做好援企穩崗工作。對不裁員或少裁員的依法參保繳費企業，可返還企業上年度實際繳納失業保險費的50%；對面臨暫時性生產經營困難且恢復有望、堅持不裁員或少裁員的參保企業，可按上年度6個月的企業及其職工繳納社會保險費的50%返還，返還按現行穩崗補貼政策規定辦理。政策執行期限按照國家規定執行。
緩繳社會保險費。因受疫情影響，連續3個月以上無力支付職工最低工資或3個月以上無法正常生產經營僅為職工發放生活費的企業，可按緩繳社會保險費有關規定提出申請，經批準後緩繳社會保險費，緩繳期限最長12個月，緩繳期內免收滯納金。緩繳期間職工按規定享受社會保險待遇。因疫情影響，辦理職工參保登記、繳費等業務困難的中小企業，可申請延期辦理業務，並應於疫情解除後3個月內完成補辦，參保人員個人權益記錄不受影響。市縣兩級人力資源社會保障、醫保部門公布線上企業申請延期提交方式，並及時予以受理備案。
三、減輕稅費負擔
減免中小企業房租。對承租國有資產類經營用房的中小企業，免收1個月房租，之後2個月房租減半收取。對租用其他經營用房的，鼓勵業主為租戶減免租金，具體由雙方協商解決。
減免中小企業稅費。因受疫情影響遭受重大損失，導致納稅人繳納城鎮土地使用稅、房產稅確有困難的，按規定核準後可予以減征或免征。企業開展的新型冠狀病毒感染的肺炎防治新藥研發活動，可按規定享受所得稅研發費用稅前加計扣除政策。對取得的縣級以上用於疫情防控的各類財政性資金，符合政策規定的可作為不征稅收入，在計算應納稅所得額時從收入總額中減除。對生產銷售用於疫情防控的藥品、醫療器械企業，在落實增值稅留抵退稅政策過程中優先予以支持。
延期繳納稅款。因受疫情影響辦理納稅申報困難的中小企業，可申請依法辦理延期申報。因受疫情影響確有特殊困難而不能按期繳納稅款的中小企業，可申請依法辦理延期繳納，最長不超過3個月。
加強外貿支持。因受疫情影響，導致企業無法如期履行或不能履行國際貿易合同的，可向市貿促會申請辦理與不可抗力相關的事實性證明，維護企業合法權益，幫助企業減少損失。對出現國際貿易糾紛的外貿企業，要及時提供涉外法律援助服務。對已報名付費參加境外展會，因疫情影響不能參展的，仍按原標準予以補貼。
扶持中小企業創業園區發展。對在疫情期間為承租的中小企業減免租金的創業園、科技企業孵化器、創業基地等各類載體，優先推薦申報省級以上孵化器、給予創業平臺補貼。
四、優化政務服務
強化交通運輸保障。交通運輸部門組建市縣兩級物資運輸車輛調度指揮中心，公布聯絡方式，提供24小時服務，中小企業物資運輸車輛信息，原則上經縣區指揮中心上報市指揮中心統壹調度，市外零散運輸車輛可由縣區指揮中心調度，提高受理和放行效率，保證“原料運得進，產品運得出”。組建全市交通運輸應急保障車隊，落實車輛、駕駛員、押運員等運力要素儲備，確保無紡布、透氣復合膜等應急救援物資按時運達指定地點。
指導企業有序復工。市縣成立企業春節後復工服務辦公室，主動通過登門拜訪、線上顧問、遠程服務等方式對接企業，解讀疫情防控期間出臺的最新政策，指導幫助企業制定復工生產實施方案和疫情防控工作方案，全力幫助企業解決復工、用工、物資運輸、生產要素保障、政務服務等方面的困難和問題。
創新安全環保檢查審批方式。因受疫情防控政策影響，企業未能在規定時限內出具有關環境檢測數據或報告的，不得以此作為行政處罰依據。危險化學品許可證延期換證由“現場審查制”轉為“承諾核查制”，暫停現場核查，強化事後監管。建設項目安全審查通過“遠程會見”系統辦理，暫停現場審查，減少人員聚集。