我們常說,互聯網巨頭在新時代到來的時候總是走在我們前面,以至於當馬雲在雲起大會上提出“新零售”這個概念的時候,大多數人還在不解。直到阿裏、騰訊、JD.COM為新零售布局大打出手,我們才意識到新零售可能真的已經來了。因為互聯網巨頭們不只是安排壹些資本運作,而是花了這麽多錢來爭奪新零售市場的相關布局,可見新零售是未來的發展方向。
從目前的情況來看,以阿裏、騰訊、JD.COM為代表的互聯網巨頭已經將新零售布局的範圍擴展到資本、場景、技術、模式等多個層面。和移動互聯網時代資本運作的套路大相徑庭。新零售的運營更加立體和多元化。這種打法上的不壹致,讓我們更加確定新零售將是未來發展的重點。於是,人們不斷加入新零售的戰鬥,試圖用新零售的概念獲得持續增長的力量。新零售之戰,已經從巨頭之間的格局之戰,演變為相互競爭的勢力之戰。
雖然新零售的發展還比較初級和原始,但不能否認其強大的發展潛力。正是因為這種潛力,阿裏、騰訊和JD.COM將繼續增加新零售布局。也正因為如此,我們看到這些巨頭為了新零售的布局,積極參與新零售的實際運營過程,不斷擴大新零售在自己生態系統中的份額。以阿裏、騰訊、JD.COM為代表的互聯網巨頭為起點,壹個更深入、更立體的新零售時代正在到來。
新零售的布局不斷多元化和廣泛化,主要表現為場景、技術和供應鏈。眾所周知,在移動互聯網時代,各大巨頭的布局主要在資本運作層面,並沒有深度介入實際運營過程。另壹方面,進入新零售時代後,巨頭們開始深度參與與新零售相關的每壹個流程和環節,從而推動和實施新零售的快速落地和發展。
早期,以阿裏、騰訊、JD.COM為代表的互聯網巨頭主要與傳統大型零售商進行戰略合作,不斷構建新的線下零售場景。截至目前,巨頭們還滲透到了新零售相關的技術領域,如阿裏成立達摩院,騰訊持續加碼研究院,在JD.COM深入布局人工智能和大數據...這些都說明,互聯網巨頭對新零售的布局,更多地滲透到了技術領域。
除了場景和技術,新零售還試圖通過供應鏈的打造,實現線上線下的完美統壹。無論是工廠直供、食品溯源,還是個性化定制,其實都是在試圖構建壹個覆蓋線上線下,貫穿商品生產供應的全天候供應鏈。
平臺不再僅僅局限於線上,線上線下的融合正在成為主流。阿裏、騰訊、JD.COM與大潤發、永輝超市、沃爾瑪等線下商家的深度融合,其實就是這種趨勢的直接體現。隨著互聯網巨頭布局的逐漸深入,傳統思維下我們所認識的平臺將會發生根本性的變化,平臺的主流將是線上線下的融合統壹。
當新零售時代到來,尤其是流量紅利的終結,單純的流量賦能很難取得真正的實質性成果。因此,進壹步拓展和創新賦能的方式方法,正在成為以S2b為代表的商業模式的主要體現。我們看到,以阿裏、騰訊、JD.COM為代表的互聯網巨頭正在不斷拓展賦能的方式方法,壹個具有新零售時代特征的多元化賦能時代正在到來。
用“布局”來形容新零售的早期似乎更合適,而現在我們或許用“生根”來形容新零售更合適。以前期布局為突破口,將新零售付諸實踐成為新的出路。在資本和互聯網巨頭的共同推動下,人們對新零售的認識逐漸全面而深刻。但這些認識僅僅停留在概念上,新零售真正落地的成功案例還很少。如果能在新零售落地的大背景下做好新零售落地,無疑能抓住新零售落地階段的積極性。
進入新零售時代後,尤其是新零售開始生根發芽後,壹個主要的發展方向和機遇就是通過新零售來改造傳統行業,改變傳統行業的生產邏輯和供給邏輯,在提高傳統行業效率的基礎上為自己尋找新的發展機會。我們現在看到的科技巨頭通過新技術深度賦能傳統行業,進而重塑傳統行業的碳,就是這種趨勢的直接體現。未來,隨著更多人加入新零售賦能傳統行業的隊伍,這個方向也將成為新零售時代發展的新風口。
以我們經常提到的大數據、雲計算、智能技術為例。事實上,這些技術距離真正成熟和廣泛實現還有很長的路要走。即使是以阿裏、騰訊、JD.COM為代表的互聯網巨頭也存在這種現象。如果我們能夠豐富和完善這些新技術,並進壹步落地,我們無疑能夠抓住壹個絕佳的發展機遇,擁抱新技術應用於新零售的新出路。
用新零售賦能傳統行業,開啟傳統行業發展新機遇。互聯網時代,互聯網公司通過流量輸送和脫媒來賦能傳統行業。互聯網公司不參與傳統行業的生產和供應過程,導致互聯網平臺只是商品的銷售渠道,並沒有真正改變生產本身。
當互聯網巨頭完成新零售的布局,行業的發展開始進入新的發展階段。對於新零售,貫穿市場的關鍵詞開始從“布局”向“落地”轉變。在以阿裏、騰訊、JD.COM為代表的互聯網巨頭為我們描繪了壹幅美妙的新零售藍圖之後,如何將這些藍圖變成現實,對於那些試圖在新零售的海洋中搏擊長空的人來說,或許是壹個全新的機會。