張瑞敏與中國傳統思想

海爾的崛起是壹個“神話”。從1984年底到2000年，海爾實現了80%的驚人年增長率。自1995以來，累計納稅52億元，品牌價值達到330億元。2000年創下全球營業額406億元、出口創匯2.8億美元、利稅30億元的驚人數字。而這個“神話”是以張瑞敏為首的企業家憑著* * *不屈不撓的精神和民族企業家精神創造的。1984年，海爾的前身青島冰箱總廠還只是壹個集體小廠，虧損147萬元，年銷售收入只有348萬元。守著壹個爛攤子的600名員工已經心不在焉了。2月26日，19841984，35歲的張瑞敏從青島家用電器工業總公司副經理的位置上，正式走馬上任這家小廠的廠長。對於當時的張瑞敏來說，這絕對是壹種“緊急命令”。張瑞敏壹上任就提出:“次品就是廢品。”在這壹思路的指導下，1985年，張瑞敏率先將76臺存在質量缺陷的冰箱全部砸碎。如今，海爾科技館裏著名的錘子向人們講述著品質與品牌的故事。這個錘子砸的不僅僅是質量意識，更是壹種全新的理念。從此，質量意識就牢牢印在了海爾人的心裏。海爾做冰箱七年，從冰箱拓展到其他家電。當時國內爭論很大。很多人以為按照現在的企業實力，可能做不好其他產品，但張瑞敏提出了自己的觀點:“東方發光，西方就發光。”做完冰箱，再做第二、第三個產品，逐步擴大規模。為了做好每壹件產品，張瑞敏要求員工“每天都要比昨天做得更好”。他做了壹個生動的比喻，把壹塊錢放在銀行，如果它的利率是1%，按照復利計算，到70天，它就變成兩塊錢，連本帶利。如果每天的工作能比昨天高1%，那麽70天後工作效率會翻倍。所以，每壹個海爾員工每天都要把每壹件事做到位。“東方先亮西方亮”的概念和“斜坡球體理論”直接催生了“多元化戰略”，張瑞敏醞釀了“斜坡球體理論”，即壹個企業越做越大必須依靠兩股力量，壹股是停止力，需要不斷完善基礎管理。另壹種是上升的力量，也就是創新，繼續讓球滾起來。也正是依靠這種“上升的力量”。1992之後，海爾做出了壹個大膽的決定，建設當時中國最大的家電產業園。1995年，張瑞敏帶領5000名員工將海爾總部東移至青島高新區，實現了海爾二次創業的重大戰略轉移。也正是依靠這種“崛起的力量”，海爾先後兼並了18家企業，* * *盤活了包括5億虧損在內的18億資產，所有企業扭虧為盈。紅星電器廠原是洗衣機廠。被海爾並購時，凈資產只有1億元，但虧損2.5億元。合並後海爾只派了三個人，員工還是原來的員工，設備還是原來的設備。合並後當月虧損700萬，第二個月減虧，第五個月盈利654.38+0萬多。後來這個案例成了哈佛大學教授的研究對象，也就是“海爾文化激活哈克魚”的案例。“先易後難”創新理念的實施，直接成為實施國際化戰略的先導。海爾如何走出國門？張瑞敏提出了“先易後難”的思想，敢於先去需求最大的國家銷售生產，再去發展中國家。90年代，為了進入德國市場，海爾做了壹年半的認證。通過認證後，它將冰箱運往德國。海爾的冰箱出口德國市場後，恰巧德國檢驗機構對德國市場的所有冰箱進行了質量檢測，檢測結果顯示海爾是第壹。他們測試了五個項目，每個項目最多兩個加號。海爾八個，第二名七個。現階段，海爾不是靠低價進入國際市場，而是靠當地消費者對海爾品牌的認同。就這樣，海爾人逐漸進入了德國市場和美國市場，開始了國際化戰略。當200升以下的海爾冰箱已經占到美國市場份額的25%時，張瑞敏大膽決定在美國當地生產銷售。如今，位於美國南卡羅來納州的海爾工廠是中國在美國投資最大、占地面積最大的企業。同時，海爾在洛杉磯設立了設計中心，按照美國本土化的要求進行設計。最近，張瑞敏提出了“市場鏈”理論:“市場鏈”是對中國企業直線職能型組織結構的壹種變革，其核心是將外部的競爭壓力轉移到內部。每個人不再對他的上級負責，而是對他的市場負責。所有人的關系都是市場關系，每個人都有市場，接下來的過程就是他的市場。每個人也是壹個市場，每個員工都是前道工序的市場。2007年全球營業額118億元，使中國成為家電第壹品牌，在全球獲得越來越高的聲譽。2008年3月，海爾第二次入選英國《金融時報》“中國十大世界級品牌”。海爾集團黨委書記、董事長兼首席執行官張瑞敏出生於山東萊州，畢業於中國科學技術大學。1949 1出生於青島。“文革”屬於“老三屆”，從他父親的班裏接過來當工人。歷任組長、車間主任、廠長、家電公司副經理。1984年受命接管青島冰箱廠，在利勃海爾、青島海爾、海爾***17建立了今天的海爾集團。每天在公司工作12小時以上，沒有節假日。出差往往是在周四，充分利用周末做事情，周壹準時復工，壹個人旅行。有寫日記的習慣，愛讀書，善用書，寫好文章，邏輯嚴謹。座右銘是:“做大事，不做大官”。松下幸之助和傑克·韋爾奇是他尊敬的人物。1949 65438+10月5日出生山東省萊州市1984 65438+2月青島冰箱總廠廠長1995中國科學技術大學MBA 1997 65438+2月香港亞洲周刊1997傑出華人成就獎19992月，他被英國《金融時報》評為“全球30位最受尊敬的企業家”，排名第26位。2000年5月，他被重新任命為首席執行官。在管理實踐中，張瑞敏將中國傳統文化的精髓與西方現代管理思想相融合，“兼收並蓄、開拓創新、自成體系”，創造了具有中國特色和競爭力的海爾文化。張瑞敏在企業管理方面的不斷創新贏得了世界管理界的高度評價，從“日常業務完成，日常業務提升”的OEC管理模式，到人人面向市場的市場鏈管理，再到“壹人壹人”的發展模式，再到卓越運營的商業模式。截至2009年，美國哈佛大學和南加州大學、瑞士洛桑國際管理學院、法國歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院已做出16個案例，涉及企業並購、財務管理、企業文化等多個方面，尤其是瑞士洛桑國際管理學院為海爾做出的“市場鏈”案例已被納入歐盟案例庫。在信息時代，海爾開始再造信息流程，努力構建運營卓越的商業模式，被管理層稱為“海爾的信息革命”。