有外國客戶是好事！個人客戶要把握好。為了增加客戶數量，他們可以主動出擊，列出身邊的公司線號和政府機構，主動和其他門簽訂優惠合同，建立自己的簽約客戶群。
會務組和旅行團的發展也要有專人以項目的形式進行。
客戶發展的消費水平必須和酒店水平壹致！以便客人積累。
內部管理和服務水平壹定要掌握好！這是業務發展的基礎。
漳州五星級酒店如何進行產品營銷
漳州五星級酒店產品營銷計劃如下:
(五星級酒店的營銷類型。第壹種個人營銷。酒店營銷中最大的潛在消費群體--散客。這部分消費群體可以給酒店打電話預訂房間；也可以通過酒店官網在線預訂房間；近年來，受OTA的影響，客戶可以在攜程、鱷龍、Expedia和Agoda等第三方平臺上預訂。也可以通過旅行社訂房；公司客人預訂房間是很常見的。第二種團隊營銷。團隊銷售在酒店業績中占比很大，對酒店客房淡季銷售業績貢獻較大。以大連香格裏拉團隊預訂為例。旺季的團隊預訂大多是旅行社做的，旺季團隊的房間需要提前預訂。在淡季，團隊預訂主要是公司團隊開會，需要住宿。相對於旺季的房源率，淡季的房源率至少會下降20%。第三種宴會營銷。被稱為高端酒店營銷中最賺錢的營銷。以大連香格裏拉酒店9月份的宴會銷售收入為例。17 9月的宴會收入為28676516元，比16同期增長6%。收入包括三個來源，社會組織，婚宴和團隊的酒席收入。第四種會議營銷。會議廳在酒店基礎設施中占據了很大的面積。會議室和多功能廳也是酒店的賣點。為了改善設施，酒店將定期維護會議廳，以吸引更多購買會議場地的消費者。
(2)高端酒店的營銷渠道——以大連香格裏拉酒店為例。客人可以直接在香格裏拉全球預訂中心選擇入住大連，也可以通過官網、VIP金環會、官方微信公眾平臺進行預訂。公司協議預訂，每年當地公司都會和酒店簽訂協議價，公司員工出差可以享受協議價。第三方預約平臺預約。在與大連香格裏拉合作的近十家OTA中，訂單率最高的攜程還有鱷龍和Agoda。根據相關政策，符合條件的旅行者還會根據在酒店停留的時間長短，累積不同數額的航空裏程。此外，還有旅行社團隊預訂。它分為大量的房間預訂，個人或少量的小團體預訂。如大連中旅。
我們酒店有會議室出租。有什麽方法可以推廣我們酒店的會議室嗎？
1.根據會議室的大小，提供的設施和配套設施，確定潛在客戶在哪裏；
2.制定壹個有針對性的營銷方案，然後實踐、測試、優化、實踐、優化，形成自己的盈利營銷體系；
說出自己的優勢，有哪些區別於其他酒店會議室的特點？妳能給顧客什麽？另外，看看誰已經有了妳的準客戶，找他合作會更好，可以更快的找到客戶，成交。
會議營銷研討會計劃
營銷座談會就要開始了？妳做好相關計劃了嗎？本文是我精心編輯的會議營銷座談會策劃，希望對妳有所幫助！
會議營銷研討會計劃第壹部分
1.會議目的:通過本次招商會，達成參會經銷商及時與公司合作的意向，為啟動市場做鋪墊。
二、大會主題:倡導健康，打造精品，引領共贏。
三。會議時間:xx年10、15 -10、17期間，第壹天下午匯報，第二天匯報。
上午8: 30正式開會
四。參與者:
1，政府領導，包括政府領導，家電協會會長。
2.康佳集團、廚衛事業部領導，技術部代表，質量部代表，全國區域經理。
3.全國經銷商
4.會務人員:籌備組、調度組、後勤組、接待組、交通組、現場規劃組成員。
5.會議地點:暫定“秘書工作”酒店
不及物動詞大會籌備期(9月20日-65438+10月65438+5月)
1.9月20日，成立了由部門領導組成的籌備組，並指定負責人負責相關工作。
2.9月21前，市場部提交招商會方案草案，經籌備組討論，總經理批準。
3.9月22日-6月5日10，大區經理向其他各省知名家電經銷商及國美、蘇寧等全國連鎖銷售企業發出招商邀請。
4.6月1前確定會議地址及參會人員(政府機構、媒體、行業人員)名單。
5、公司成立司儀團或請專業司儀公司負責接待工作。
6、分工(見表2
7、65438+10月65438+4月65438+4月65438+4月65438+4月65438+6月65438+4月65438+6月65438+4月65438+6月65438+4月65438+6月65438+10月65438+6月65438+6月65438+10月65438+6月65438+10月65438+6月65438+6月65438+6月04+6
8.6月5日10前，市場經理負責整個招商會的費用預算，提交市場總監審核，總經理簽字。
七。會議期間(10，16)
1，具體會議流程(詳見表1；
2.各小組的工作內容和要求見表2分工和職責說明；
八、會議結束(10 10月17
1，打掃會場；
2.與酒店結算費用；
3.帶領經銷商參觀公司和生產現場；
3.會議結束後，區域經理負責區域經銷商的投資洽談和返程協助。
九、會議總結期(10 10月17
1.投資促進會工作總結
2、下壹步工作計劃和目標
表1:
壹.會議議程
項目演講/負責人講話日期和時間
10.1512:00-18:30客人接待組
18: 30-21: 00晚餐後勤團隊
10.167: 00-8: 00早餐物流團隊
8:00-8:30，參會人員入場，接待組播放公司宣傳廣告。
8: 30-8: 40:主持人致開幕詞，介紹嘉賓開場音樂。
8: 50-9: 05家電協會代表發言
9: 05-9: 15集團總裁致歡迎詞。
9: 15-9: 45公司總經理主題演講(公司願景與發展規劃總經理播放ppt演講)
9: 45-10: 00休息壹下，播放公司廣告10分鐘。
10: 00-10: 40投資主題及市場運營思路營銷總監播放ppt。
10: 40-11: 00新品揭幕儀式，訂單政策公布主持人及揭幕嘉賓。
11: 00-12: 00區域銷售經理小組討論。
12: 00-13: 30午休後勤團隊
13: 30-14: 00，參會人員進入會場接待組播放公司廣告。
14: 00-15: 30座談會，宣布最高秩序獎，頒獎主持人慷慨激昂的背景音樂。
15: 30-15: 50公布代理名單，頒發代理證書。主持人和頒獎嘉賓會放音樂，註意氣氛，頒獎嘉賓和經紀人的互動。
15: 50-16: 30發言和確定代理代表(2次發言
16: 30-17: 00集體合影
17: 00-18: 00集體拜訪工廠營銷總監。
18: 00-18: 30休息30分鐘後勤組
18: 30-21: 00聚餐，抽獎物流群
10.177: 00-8: 00早餐物流團隊
中午12前退房，返回後勤組和運輸組。
二、會議紀律和溫馨提示
會議紀律
1.參與者必須註意文明禮貌，關註gfd，保持衣著整潔得體，舉止文明；
2.會議期間，不得缺席、遲到或早退，不得中途離會；
3.開會時把手機調成靜音或震動狀態。禁止在會議室吸煙、大聲說話、竊竊私語、打瞌睡或接電話。重要事項請在會議休息時間或會後解決。
4.參會人員不準做與會議無關的雜事，不準隨意走動；
5.休息時不擾亂正常秩序，不喧嘩、不大聲玩耍；
6.請愛護酒店內的設施，不要在會議室的桌子上亂塗亂畫，不要亂扔或亂拋任何有損會議環境的東西。
7.個人財物自己保管，人離開儲物櫃時鎖好門，貴重物品隨身攜帶；
8.如對酒店任何物品或設施造成損壞，應照價賠償；
9.參會人員不得泄露會議秘密，妥善保管會議材料，不得向無關人員透露會議內容。
技巧
1.區域經理負責區域代理商的商務談判、跟蹤等事宜；
2.產品展廳位於大會現場展示康佳新品，揭幕儀式在16上午；
3.會議期間將提供早餐、午餐和晚餐。用餐時請攜帶您的客人身份證和餐點。酒店會用妳的客人身份證和餐_用餐。
4.6月5438+06日晚宴期間將舉行“抽獎”活動和節目表演。請攜帶客人身份證，憑客人身份證號參加抽獎；
5.為了您在會議期間的人身和財產安全，請配合會議日程，不要擅自離開酒店，遵守酒店管理制度，妥善保管個人物品。有什麽需要可以聯系會務組。
6.會議組的聯系方式:
組織項目內容的聯系人的聯系電話。
會議協調了整個會議的所有事宜。
餐飲和住宿為所有與會者安排中餐和晚餐(包括用餐人數和地點等。)，並為所有參會人員安排住宿(包括人數、地點和房間安排等。
會議組織會議期間的後續事務，參會人員接送車輛的安排，返程機票的預定。
會議預算計劃
1，運輸費用，運輸費用可以細分為:
(1.從出發地到集合地的交通費用——包括航班、鐵路、公路、客船，以及從目的地車站、機場、碼頭到住宿地的交通費用。
(2)會議期間的交通費用-主要是會議地點的交通費用，包括從住宿地到會所的交通、從會所到用餐地的交通、從會所到商務交流場所的交通、商務考察的交通以及其他與會者可能使用的預定交通。
(3)告別交通和返程交通——包括飛往機場、車站和香港的航班、鐵路、公路、客船和住宿。
2.會議室/大廳費用
具體來說，它可以細分為:
(1，會議場地租賃——壹般來說，場地的租賃已經包含了壹些常用的設施，如激光筆、音響系統、桌椅、講臺、白板或黑板、油性筆、粉筆等。，但壹些非常規設施不包括在內——如投影設備、臨時裝飾品、展臺等。，當需要安裝非演講臺演講線路時，可能需要額外的預算。
(2)會議設施租賃費用——這部分費用主要指壹些特殊設備的租賃，如投影儀、筆記本電腦、移動同聲翻譯系統、會場展示系統、多媒體系統、錄像設備等。租賃時通常需要壹定的使用押金，租賃費用包括設備的技術支持和維護費用。
值得註意的是，租用時要對設備的各項性能參數做出具體要求(通常可以咨詢專業的會議服務公司，獲得最合適的性價比，否則可能會影響會議。
此外，這些會議設施的租賃價格可能會因品牌、產地和新舊程度的不同而有很大差異。
(3)場地布置費——如果不是特殊要求，壹般來說，這部分費用包含在場地租賃費中。
如有特殊要求，可與專業會議服務商協商。
(4)其他支持費用-這些通常包括廣告和印刷、禮儀、秘書服務、運輸和倉儲、娛樂和保健、媒體、公共關系等。
基於這些支持的臨時性質，如果會議組織者單獨向這些行業尋求支持，成本可能高於市場價格。如果專業的會議服務商做代理，會得到相對低價和專業的支持。
對於這些單獨的服務支持，組織者應盡可能詳細地說明要求，並簽署單獨的服務協議。
3.住宿費用
住宿的費用應該是非常容易理解的——值得註意的是，住宿費中的部分價格是全價，而部分價格需要繳納額外的政府稅。
住宿可能是會議的主要開支之壹。
找專業的會展服務商，通常可以獲得更好的折扣。
正常的住宿費不僅與酒店星級標準、房型等因素有關，還與房間內開放的服務有關，如房間內的長途通訊、洗漱更衣、迷妳吧飲料、壹次性洗衣、互聯網、水果提供等服務。
會議主辦方應明確酒店應關閉或開放的服務項目和範圍。
4.餐飲費用
會議的餐飲費用可以簡單也可以復雜，取決於會議的議程和目的。
(1，早餐
早餐壹般是自助餐，當然也可以圍著桌子吃，費用可以按人數計算(但考慮到會議用餐的特殊性和原料準備，預計就餐人數不能與實際就餐人數相差15%，否則餐廳有理由拒絕按實際就餐人數結算——而是按預定人數收取費用。
(2)中餐和午餐
中餐和午餐基本都是正餐，可以采取號預算-自助餐的形式，桌預算-桌圍的形式。
如果主辦方希望酒水是自己購買而不是餐廳提供，餐廳可能會收取壹定的服務費。
(3)飲料和服務費
通常情況下，如果在高星級酒店的餐廳吃飯，餐廳會拒絕主辦方自己帶飲料出去。如果可以帶走飲料，餐廳壹般需要加收服務費。
在高星級酒店舉辦會議宴會時，通常會在基本消費水平的基礎上加收約15%的服務費。
(4)會場茶歇
這個費用基本是按照人數預算的，預算的時候可以提出不同時間段的餐飲組合。
主辦方告知的茶歇價格通常包含服務人員費用，如果主辦方需要非程序性服務，可能需要額外預算。
壹般情況下，茶歇的種類可以分為兩種:西式咖啡、紅茶、西式點心和水果，而中式茶歇主要是開水、綠茶或花茶、水果茶、咖啡、水果和點心。
(5)友誼招待會/舞會
事實上，壹場聯誼/舞會的預算可能比壹場單獨的宴會更復雜。只要設置好餐標和秤，預算就好算了。
然而，從預算的設計到場地和節目支持，可能需要很長時間來確認招待會/舞會的預算:
6.視聽設備
除非在室外進行，否則視聽設備的成本通常可以忽略不計。
如果為了公關效果而必須在室外進行，視聽設備的預算就比較復雜，包括:
●設備本身的租賃費用通常按天計算。
●設備的運輸、安裝、調試及技術人員支持費用的控制，可由展覽服務商代理。
●音源——主要是背景音樂和娛樂音樂。主辦方可自帶或委托代理。
c、演員和節目
通常可以根據節目選定後的次數來計算——預算金額通常與節目表演難度和參與人數成正相關。
如果在合適的地方有固定的演出，預算很簡單，與觀看演出的人數成正相關——專場演出或包機除外。
d、其他-小吃、水果和混合酒
5.雜項費用
雜費是指展會期間因壹些臨時安排而產生的費用，包括印刷、臨時運輸及裝卸、紀念品、模特及禮儀服務、臨時道具、傳真等通訊、快遞服務、臨時衛生保健、翻譯指導、臨時業務用車、匯款等。
雜項費用的預算很難計劃，通常可以將不可預見的費用加入會議費用的預算中。
會議營銷研討會計劃第二部分
XX年2月13日召開銷售會議，通過行業形勢總結全年銷售工作，查找工作中的得失，統壹思想認識，明確XX年銷售工作的重點和方向。
壹、會議主題:XX年度公司銷售工作會議
二。會議時間:XX年2月3日08: 30-16: 438+0: 30。
三。地點:公司壹樓多功能廳。
四。參與者:
壹、總經理徐副總經理黃副總經理俞峰
二、市場部員工
三。國際貿易部的全體員工
四、公司的部門領導
動詞 （verb的縮寫）會議內容:
1，總經理分析行業形態，總結公司XX年銷售思路，制定XX年銷售工作計劃，公布XX年銷售目標和銷售政策(各種激勵政策)
2.電子零件各辦事處應編制XX年的銷售業績報告。
3.表彰XX年先進銷售人員。
六、公司銷售先進表彰獎的設置及獎勵金額:
表彰獎勵XX年先進銷售。獎勵設置和金額如下:
1，電子零件銷售及貨款回收均超過18萬:1(獎勵8萬元；
2.電子零件銷售和貨款回收同時完成:3(獎勵3萬元；
七。場館布局:
1，簽到表(2張
2.會議室宣傳橫幅:XX年度銷售工作會議——暨XX年度銷售先進表彰大會；
3.會議ppt
4.獎牌制作(六:xxx同事，在xx公司銷售工作中表現突出，成績顯著，被授予XX公司銷售精英。
特發此證，以資鼓勵！
5、臺灣花(壹盆；
6、敬禮(兩個；
7.花環(六束；
八、註意事項:
1.會議期間，參加會議的公司人員必須穿統壹的工作服，佩戴工作卡；
2.會議期間，參加會議的公司人員必須提前到達現場，不得遲到、早退或無故缺席；
3.會議期間，參加會議的公司會議人員要註意會議秩序，確保會議圓滿成功！
準備:審核:批準:b
酒店營銷計劃
酒店營銷計劃(壹)
為了提高酒店的經濟效益，激發全體員工的營銷意識和競爭意識，本著激勵與約束、效益與利益相結合的原則，特制定本營銷方案。
壹、卡傭金:
1.前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元(會員卡29元/張)計提。
2.儲值卡手續費:5000元以下壹次性充值2%，5000元以上(含5000元)3%。
第二，所有酒店工作人員，根據個人渠道介紹客戶，根據不同房間價格，不同比例給予備註。
1，零售入住:25元×房間數×天數。
2.入住9折優惠:20元×房間數×天數。
3.入住八五折:15元×房間數×天數。
4.入住8折優惠:10元×房間數×天數。
入住價格低於20%的，不計提。
所有銷售必須由介紹的員工提前預訂。入住當天，介紹員工、前臺值班人員和前廳經理必須同時簽字確認。未提前預訂或未簽字確認者，不予預提。
領導介紹，門店散客，網上預訂，約定單位住宿，客戶自己來聯系住宿的會議團隊，不計入個人業績。
第三，出租車傭金
凡出租車司機送客人壹張本酒店出租車委托卡，成功入住後，發放此編碼委托卡的員工，每次給予5元的委托獎勵。
四、分配方法
每月初，前廳經理將營銷統計數據和出租車傭金獎勵統計數據提交給財務部，財務部根據提交的營銷金額核對現金是否到賬並簽字確認。1月1日結賬，隨工資發放。如果沒有到賬，傭金將在到賬當月計入付款。
本方案自20xx年2月6日起實施。
酒店營銷計劃(二)
川鐵賓館計劃於9月份試營業。經過精心設計和改造，它將以全新的三星級面貌面對市場。但是，面對激烈的市場競爭，為了鼓勵全體員工積極參與營銷工作，酒店高層專門為全體員工擬定了以下營銷獎勵方案:
壹，全面營銷的定義
全員營銷是指每壹個員工(前臺接待、收銀、市場部除外)都可以是酒店的銷售人員，通過自己的人脈關系(即親戚朋友)為酒店介紹客戶(團隊、散客)，從而增加酒店的銷售收入。
二、團隊定義
超過四個房間的壹次性房間稱為團隊。
三、營銷收入的定義
來自酒店客房、會議室和演講酒吧的收入。
四、全員營銷實施細則
1，外部報價
個人客戶、團隊、會議室消費按市場部對外執行價格報價。
2.統計管理
全員營銷的預訂單由市場部下單並統計，每月底提交財務部審核。如果沒有向市場部下單，可以直接在前臺預訂或登記，不在全員營銷的獎勵範圍內。
3.獎勵比例
壹、個人銷售獎勵比例
銷售價格240元/間。晚(含早獎勵10元/間)
銷售價格260元/間。晚(含早獎勵20元/間)
銷售價格300元/間。晚(含早)獎勵40元/間
b、團隊銷售獎勵比例
銷售價格180元以上(含早餐，四間以上獎勵5元/間。
C.會議銷售激勵措施
按照客戶消費總額的2%獎勵員工。
4.獎勵時間
每月底經財務部核實確認後統壹發放。
5、激勵措施
A.如果是在線預訂公司或旅行社來店消費的房間或會議，獎勵對象只針對在線預訂公司或旅行社，不會獎勵其他人。
B.個人自己來店裏消費，不能作為員工的業績獎勵。
c、市場部核實消費者的真實情況，嚴禁弄虛作假、偽造、虛假消費。壹經查實，除撤銷獎勵外，給予市場部500-1000元的經濟處罰，給予涉案人員200-500元的經濟處罰，並視情況給予行政紀律處分。
方案四:酒店員工營銷方案
為了滿足消費市場的需求，調動酒店員工的積極性，為酒店創造良好的經營效果，結合本地區的行業情況和酒店的實際情況，特制定如下方案:
壹、營銷計劃:
1.銷售儲值卡的傭金:
根據儲值卡金額(6000元)提成。具體傭金方式請參考辦理VIP客戶儲值卡相關事宜。
2.所有代訂婚宴、生日宴、會議、團隊的酒店員工，必須在第壹時間到酒店市場部登記，並簽訂協議。市場部店員登記，市場部總監驗證有效，他們可以拿到65438+實際消費金額0.5%的提成。如果消費後有其他折扣或優惠，則不能享受提成。
3.在消費過程中，酒店工作人員會負責預訂，其他相關部門必須全力協助接待。
二、獎勵對象:
1.酒店所有員工都可以參與儲值卡的推廣。
2.代表酒店預訂婚禮和生日宴會、會議和團隊。負責酒店各部門的經理和營銷人員不參加，其他員工可以參加。
3.提成支付時間:消費產生並全部結賬後，當月工資即可兌現。
4.如因搶客而引起客人不滿或因利益而冷落客人，將根據酒店質量管理規定，抹去所有傭金並進行處罰。
酒店營銷計劃(三)
壹.目的
調動全體員工的營銷意識，提高服務質量；
二、運營計劃
適應對象1:各部門員工
1，傭金方案
凡在酒店任何部門消費的顧客，均按實際消費金額的2%計為個人業績提成；
2.性能確認
員工客戶必須在客人到達前自行提前向消費部經理預訂；
適應對象二:各酒吧收銀員、接待員、預訂員、DJ、足浴技師、部門主管、部門經理。
1，傭金方案
除本部門消費外，所有在酒店其他部門消費的客戶均按實際消費金額的2%計為個人業績提成；
2.性能確認
員工客戶必須在客人到達前自行提前向消費部經理預訂；
三、操作規則
1.員工當天的績效統計由各業務部門經理在第二天上班前提交給陳玲；
2.員工績效提成月底在財務室領取；
3.第壹預訂人負責酒店同組客戶的接待，其他接待人員全力協助接待；演出是第壹次預約；
4.各業務部門經理必須認真履行職責。如有不公正、失職、各種協調工作處理不當或對員工解釋不充分的，將予以相應處理；
5.顧客打電話給酒店的任何壹個部門進行預訂，這不是個人的成就；
6.遠大公司的客戶不算業績；(集團公司、工廠、貿易、房地產、酒店室內。
7.以下行為將受到酒店的嚴厲查處；
(1適應對象2利用職務之便，將本部門的業績轉賣或贈送給其他部門的員工；
(二)利用職務之便，收受他人表演禮品的；
(3)因為搶客戶，客戶不舒服，不滿意；
(4)因利益或個人恩怨而冷落客戶；
(5)以任務為借口或透露，給社會帶來對酒店的不良評價；
四。以上方案未盡事宜，以行政人力資源部通知為準；
五、以上方案從20xx-8-1正式試行。