(1)按價格分類
1.招標采購。詢價采購。價格比較采購。談判采購。定價采購。公開市場采購
(2)按采購主體分類
1.個人采購。集團采購
(3)按采購方法分類
1.傳統采購
2.科學采購
(1)訂購點采購(2)MRP采購(3)JIT采購(4)供應鏈采購
(5)電子商務采購
談判不是球賽,更不是戰爭。在壹場球賽或壹場戰爭中,只有壹個贏家,另壹個是輸家。在成功的談判中,雙方都應該是贏家(雙贏),而不是壹方比另壹方贏得多。
談判不是掛對方:很多采購商誤以為采購談判是“討價還價”。但事實上,絕大多數成功的談判都是買賣雙方經過研究、策劃、分析後達成的壹個雙方都能接受的協議或妥協。采購合同中的條款如此之多,如果只是價格和成本條款有爭議,不僅會使談判變得僵硬,還容易失去壹個更好的結果。
因此,大多數談判的結果都是妥協或合作。供應商不是傻子。他在壹個項目中失去的,壹定會在另壹個項目中找回。
1.談判前做好充分準備。
知己知彼,百戰不殆。買家必須了解商品知識,品類市場的當前價格,品類的供需情況,企業的情況,供應商情況,企業可以接受的價格底線和上限,以及其他談判目標。
2.只和有決定權的人談判
談判前,最好了解和談判對方的權限。采購人員應盡量避免與無權決定事項的人談判,以免浪費自己的時間,同時避免提前向對方透露企業的立場。
3.盡量在這家企業的辦公室談判。
買方應盡量在企業的商務談判室談生意。除了提高采購活動的透明度,杜絕個人交易行為外,最大的目的其實是幫助采購人在談判中創造優勢地位。
4.互惠原則
不要單獨和壹群供應商談判,這對妳沒有好處。也就是說:我們的數量和水平應該彼此大致相當。如果對方真的想集體通話,先拒絕再研究對策。
5.不要表現出妳對供應商的認可和對商品的興趣。
在交易開始前,對方的期望值會決定最終的交易條件,所以有經驗的買家,無論商品和價格有多好,都不要過度表達自己的內心觀點。讓供應商得到壹個印象:付出了巨大的努力,妳終於得到了壹個有價值的讓步!千萬不要忘記:在談判的每壹分鐘裏,妳都要時刻保持懷疑的態度,不要表現出對與對方合作的興趣,讓供應商在妳心裏覺得可有可無,這樣更容易獲得有利的交易條件。
6.放長線釣大魚
采購人員應避免讓對手先知道我們公司的需求,否則對手會利用這壹弱點,要求采購人員先做出讓步。
7.如有必要,改變話題
如果買賣雙方就某個細節爭論不休,無法協商,有經驗的采購人員會轉移話題。或者停止討論茶來緩解緊張。並尋找新的切入點或者更合適的談判機會。
8.避免談判破裂,同時也不要草率決定。
有經驗的采購不會讓談判徹底破裂,否則根本沒必要談判,總會給對方留壹點後路。另壹方面,買方必須明白,與其勉強達成協議,不如不達成協議,勉強避免達成協議可能會帶來無窮的麻煩。
9.試著做壹個好的傾聽者。
買家要盡量多聽供應商的發言。從他們的講話和肢體語言中,可以聽出他們的優缺點,也可以了解他們的談判立場。
10.盡量站在對方的立場說話。
成功的談判只能在和諧的氣氛中進行。在同等談判條件下,要站在對方的立場解釋,讓對方覺得達成交易的前提是雙方都能獲得預期利益。
11.為進步而退卻
有些事情可能超出了購買者的權限或知識範圍。購買者不要操之過急,假裝自己有權利或者知道什麽,做出不該做的決定。這時候再去問領導或者和同事研究搞清楚事實後再回復或者決定也不遲。倉促的決定通常不是好的決定。明智的人總是在做決定前仔細考慮。
12.對話集中在我們的優勢上(銷量、市場份額增長等)。)
告訴對方我們公司現在和未來的發展和目標,讓供應商對我們公司充滿熱情和興趣。不要過多的談論我們的弱點,壹個供應商的談判代表會攻擊妳的弱點來降低妳的優勢。
13.用數據事實說話,提高權威性。
任何時候都要以事實為依據。事實主要是指:充分利用精準的數據分析,如銷量分析、市場份額分析、品類業績分析、毛利分析等。,並進行橫向和縱向比較。
控制談判時間。
預期的談判時間壹到,就真的要離開談判,讓對方緊張,做出更大的讓步。但是如果可以的話,邀請他的競爭對手說話,讓妳的助理故意進來告訴下壹個面試者他在等。
15.不要把50/50誤認為是最好的。
說到雙贏,有的買家認為談判結果是五五開,不會傷害對方。這是壹個錯誤的想法。
有經驗的采購人員,總會想辦法給自己的公司爭取最好的條件,然後讓對方得到壹點好處,給自己的公司解釋。所以總是要求不可能的事情。對於要談判的事情,要求越離譜越好。可能是符合供應商的實際情況吧。
想要詳細的基礎課和電子采購課,告訴妳地址,自己下載。
采購基礎知識/bbs/read.php?tid=44
電子采購必須知道的電子知識/bbs/read.php?tid=166