1，堅持
99℃+1℃是開水，但很多人在嘗試達到80%、90%、甚至99%的時候，往往會失敗，放棄。
其實離成功只有壹步之遙。這個時候，就是看誰堅持到最後，誰更堅持。當妳想放棄的時候，想想:這個時候別人會放棄，妳再堅持壹會兒，妳就會超越別人，成功。這種思維成就了無數的體育世界冠軍，在營銷領域也是如此。堅持是壹名優秀銷售人員應該具備的首要素質之壹。2.自信
自信是大家的，大家都容易失去。對於壹個走在艱難險惡的市場前線的人來說，
自信對銷售人員來說更重要。如果妳對自己或者妳賣的產品都沒有信心，妳還能指望客戶相信妳和妳的產品嗎？在妳說服壹個客戶之前，要徹底說服自己，否則結果只會是失敗。3.熱情
如果壹個銷售人員對工作沒有熱情，基本上可以斷定100%的結果都會以失敗告終。因為市場
發展不僅僅是簡單的理性說服，更是壹種訴求。優秀的銷售人員會把自己高漲的情緒傳染給客戶，這對達成交易很有幫助。相反，如果妳對工作沒有熱情，只是把這份工作當成壹份辛苦的工作，看得直，看得累，這些負面情緒也會傳遞給客戶。4.敏銳的嗅覺
與客戶溝通時，往往只從客戶的表面反映來判斷，正確率很低，成功的可能性自然也低。
妳必須傾聽客戶話語背後的聲音，發現客戶表面背後的真實意圖和想法，這往往是成功的關鍵。要培養洞察細節和逆向思維的能力。5.不斷學習
現在的社會已經不是壹個光靠體力就能賺錢的時代了。壹些銷售人員認為提高績效是。
要靠兩條腿，其實這種想法的結果就是這樣的銷售人員只能靠雙腿去掙那點並不富裕的辛苦錢，他們很難有晉升的機會。而壹個優秀的銷售人員要不斷學習，除了學習行業的相關知識，還必須吸收全面的新知識和信息，才能與時俱進。其實很多時候壹個企業成功的關鍵不僅僅是努力和專業知識，有時候綜合的知識對妳幫助很大。
二、推銷員應具備的十項技能
如果妳有這些品質或者正在朝著上面提到的標準努力，並且決心在這個崗位上做到。
如果做了評分，請參考以下10提示。這些思維模式和技巧可以幫助銷售人員提高銷售水平。
1，知己知彼，百戰不殆。
拜訪客戶前要做好充分的準備，主要包括盡可能詳細的了解對方的所有信息，然後仔細分析。
總結提煉自己想表達的內容，對方可能會問的問題以及自己該如何回答。同時考慮對方是否有責任。
人不在怎麽辦？如果電話被轉接到語音信箱或傳真會怎樣？對方搪塞拒絕怎麽辦？對於可能出現的情況
妳對情況考慮得越充分，就越能掌握溝通的主動權。所以成功的幾率提高了。
2.想拿就先給。
老子在《道德經》中說:
“和別人擁有的越多，給別人的就越多。”妳只想贏得顧客。
錢，但結果是越不耐煩，越賺不到。其實不要急著賣給客戶。這個時候就要轉變思路，幫助客戶。
從解決它的問題來看，結果會很不壹樣。拜訪客戶之前，研究客戶的資料，發現客戶是存在的。
也可以仔細傾聽現有的問題和想要得到或解決的事情，了解客戶關心和在意的是什麽。
並且盡力解決困難，比如給客戶提供壹些他們關心的信息和建議。不
解決所有的問題是不可能的，但只要妳能幫上壹點忙，哪怕幫不上忙，做壹個真誠的傾聽者就好。
這個時候，妳或多或少為客戶創造了價值，客戶對妳的好感也會增加。然後談談妳的
生意好做多了。
3.以迂回為直，以曲線為前。
德國戰略家馮·克洛？維茨將軍說:
“往往最迂回曲折的道路才是達到目標的捷徑”市場。
營銷也是如此。最直接的方法往往是最愚蠢和無效的。直接客戶推廣成功率低。
多轉幾圈，成功的幾率會明顯提高。比如和客戶溝通的時候，不要急著說出自己想說的話。
因為客戶想聽的和妳想說的永遠不壹樣，可以說這個時候引起客戶的興趣是最明智的。
壹些客戶感興趣的或者與業務相關的，能給客戶帶來收益的話題，消除陌生感後再留下來。
將話題引向妳的目的，適當的提問也會激發客戶的興趣，更多地了解客戶。
壹些關鍵的大客戶不得不進行戰略迂回。在最初的幾次接觸中，妳甚至可以先談妳的生意，只是為了談生意
建立聯系，努力為客戶解決問題。我們人類有壹個性特征:當壹個陌生人有壹個有趣的目的
當另壹個人接觸時，另壹個人會本能地拒絕。如果這個人沒有個人目的與他交往甚至幫助他，
這個時候，對方會很樂意接受。成為朋友後談生意就容易多了，對方甚至會像朋友壹樣幫妳。
互相幫助。
4、質量第壹，數量第二
銷售技巧中最關鍵的因素是數量。成功是壹種概率，數量越多，成功的機會也就越多。
改進。市場上有壹種說法:
“銷售永遠是數字的遊戲”這句話沒錯，但是妳可以加上這句。
壹句話:
“追求品質會讓這個遊戲更精彩。”做生意的時候，要盡可能的擴大數量，提高質量，和質量對抗。
數量控制，這裏指的是質量包括更有價值的客戶，註意力和談判技巧。因為只需要量。
很有可能把大量精力花在難以產生效益的低質量客戶身上。
80/20
這條法律在這裏也適用。
只有
在保證質量的同時不斷提高數量是提高績效的基礎。
5.不要鄙視所有和業務有關的人。
我們通常會忽略那些看起來不是客戶的人，有時候這些人很可能是大客戶或者是影響購買決策的人。
比如某汽車銷售公司帶了壹對情侶來買車，和銷售人員溝通的主要是男方，而他們沒有。
銷售人員敏銳地意識到購買決策權掌握在另壹位女士手中。這時，壹個女售貨員過來和這位女士聊天。原來這位女士的丈夫馬上要出國工作兩年了，為了妻子上下班的方便和安全，打算給妻子買輛車。但是這位女士有很多顧慮和疑慮，於是銷售人員重點關註這位女士，打消她的各種顧慮，提供壹些建議，最終成功達成交易。在這種情況下，男方是買方，女方是決策者和使用者。從表面上看，如果我們關註這個人，我們很可能會失去這筆交易。不要小看每壹個和交易有關系的人，哪怕看似毫無關系，要善於準確發現誰是買家，誰是買家，誰是用戶。
6.成為妳所銷售產品的專家。
我們都容易接受某個領域專家的建議，更容易相信專家說的話。所以，做妳該做的。
所售產品中的專家對促進業務非常有幫助，尤其是銷售信息不對稱的商品專家形象。
大，而專家在銷售我們都熟悉和了解的商品中的作用相對要小很多，比如食品和服裝。如果
它是壹種陌生或專業的商品，即信息不對稱的商品，如藥品、高科技儀器等，成為專家關註的對象。
提問對促進銷售很有幫助。即使是普通商品的銷售人員也能了解他們所銷售的商品，而且
會增加客戶的信任感。相反，連自己的產品都不了解，客戶怎麽可能放心購買？
7、巧妙地處理價值與價格的關系。
銷售人員經常面對客戶的討價還價，討價還價很正常，但是用什麽態度去處理決定了。
誰掌握著交易的主動權和結果？通常情況下，為了達成交易，銷售人員會不斷滿足客戶的議價要求。
直到跌到妳能承受的底線。即使妳達到了底線，也不壹定能達成交易，因為妳會在降價上妥協。
同時也在動搖客戶對妳產品的信心。妳降的越多，妳的客戶就越不確定，妳的產品的價值就會在他們心裏感受到。
它在減少，隨著價值的減少，它願意付出的代價也會減少。
正確的做法不是盡可能的降低價格，而是提高商品的價值，讓客戶覺得花這個錢買妳的商品是值得的，比如強調產品的優點和能給客戶帶來的好處，贈送壹些其他的商品或者增值服務，這樣既保證了商品的價值又不損失利潤。但是對於有明顯降價空間的商品，如果完全不讓價，顧客會很不甘心。這時候可以稍微降低價格，給客戶壹個心理平衡。但是降價要讓客戶感覺到需要付出很大的努力，降價幅度要很小，因為人性的特點就是越難得到的東西越珍貴，得到之後才會珍惜，反之亦然。
8.註意決策者身邊的人。
壹些接近決策者的人，如助理、秘書等，雖然沒有決策權，但卻有很強的決策影響力。
企業成敗的關鍵由這些人決定。這些人是決策者的親信。決策者會參考他們的意見，冒犯、鄙視或忽視這些人，因為他們覺得自己與決策者建立了聯系。這樣壹來，這些人可能會成為妳創業失敗的主要原因。
9.溝通專壹，專註
逢年過節或重大活動，銷售人員會給客戶發壹些請柬或問候，因為客戶多。
很多，為了節省時間，通常會采用群發郵件的方式，但是這類郵件的效果很差，因為主流郵箱會把大部分群發郵件當做垃圾郵件處理掉。不考慮年齡、性別、身份等個體差異。，群發郵件似乎也對客戶不夠重視。
節日期間給客戶發短信也是如此。大部分都是找個祝福短信群發給所有客戶，客戶收到。
我清楚的知道這個消息，我不會去關註它。現在很多新手機也有群發短信的防火墻功能，會自動拒絕群發短信為垃圾短信。正確的做法是為不同的客戶“量身定制”郵件或短信。如果是比較陌生的客戶，或者是第壹次接觸的客戶，不僅如此，設置壹個吸引人的主題也是非常有用的。這些做法看似需要更多的時間，卻能帶來意想不到的收獲。
10，拜訪客戶的最佳方式
壹般認為，人怕相逢，樹怕剝皮。見面比打電話成功，但實際情況很奇怪。
學生很難找到對方的負責人，壹天下來疲憊不堪。他們平均只能拜訪6個客戶(視行業數量而定)，成功率低於電話拜訪。壹天至少可以打50次電話，比較靈活，更容易找到負責人。但是陌生電話失敗時的挫敗感比電話失敗時要高很多，因為成本和心理狀態不壹樣。當壹次陌生的拜訪失敗時，士氣和自信心都會受到嚴重的打擊。因此，通過電話、電子郵件等方式與對方建立聯系較為合適。，至少在摸清情況之後。