網購的巨大沖擊和刺激,讓中國傳統零售業上演了壹出“觸網”大片。
曾幾何時,零售百貨店領導比誰的店多,誰的攻城略地快。現在傳統百貨也在紛紛高調進軍電商。誰在劃分土地方面領先,誰就有更大的希望。率先發展電子商務業務的西單商場對IGO5網絡進行了改造,使其更符合市場需求。這些數據都表明,這不是壹場草根聚會,而是壹場持久的消費盛宴。
傳統企業開網店的做法壹般是線上線下結合,行業類別壹般稱為“鼠標+水泥”。“鼠標+水泥”模式既能充分發揮傳統賣場集中展示銷售的特點,又能為習慣網購的用戶提供便利,具有持久而強大的生命力。
“水泥+鼠標”隨著電子商務的發展,大量傳統企業開始重視線上渠道。兩者的完美結合,將給消費者帶來良好的購物體驗,提升整體效率。壹是網上商城延長了店鋪的營業時間,365天24小時營業;二、網購商城節省錢,省房租、水電、人工成本等。此外,網絡避免了地域限制,擴大了客戶範圍,使用戶覆蓋面更廣。
線上線下完美融合
零售百強企業雖然有近壹半有網上商城,但很多企業對線上線下用戶的定位並不明確,很多只是把實體店搬到了網上,並不是真正的電子商務平臺。這種模式的應用和推廣對企業的線下能力是壹個很大的挑戰,因為很多企業的線下信息化基礎和進銷存業務的數字化管理都比較薄弱,要實現線上銷售幾乎是不可能的。
網上商城是個“金礦”,但不是每個人都能淘到金子。傳統企業壹方面要想辦法提高用戶的二次購買率和互動粘性,另壹方面要思考如何開發更多的用戶群體。所以,除了充足的資金、專業的電商人才、精準的網絡營銷策略,還需要專業穩定的網上商城系統。
專業的網上商城系統可以為企業打造完善的B2C電子商務平臺,通過平臺充分展示產品和服務,增加銷售渠道。新的B2C模式實現了“水泥和鼠標”的完美結合,為傳統企業創造了新的銷售渠道。
網上商城系統選購技巧。
然而,市場上有很多網上商城系統,但水平參差不齊。如何選擇專業的網店系統,讓傳統企業快速實現線上線下的完美融合?
壹個專業的網上商城系統應該集商品展示、訂單管理、會員管理、營銷推廣、網站維護等功能於壹體。並提供豐富的功能和完善的權限管理,幫助企業輕松整合線上線下資源,實現線上線下信息的融合。需要考慮以下幾點:
1.智能推廣方法
系統後臺提供智能推廣模式,提供快速入口。線下運營中常見的限時打折、特價促銷、積分促銷、包郵、團購、優惠券等壹系列促銷手段,都可以輕松運用到線上。
2.完美積分運算
整體運營在企業運營中的應用呈現線上線下同時實施的趨勢,並有向外融合的趨勢。完善的網上商城系統將積分運營與線上銷售完美結合,為企業提供了壹個高效的渠道,真正實現線上線下統壹運營。
3.安全支付功能
安全的網上支付非常重要。用戶信用卡和銀行卡的賬號和密碼都不存儲在本地,安全性主要由專業的第三方支付網關來保障。並支持支付寶、財付通、網銀、貨到付款等支付方式。
4.線上線下無縫銜接
線上商城系統要與線下門店系統無縫對接,實體店與線上虛擬店之間的基礎信息和會員積分,尤其是記賬、訂單、庫存、發貨等業務環節,需要與財務軟件深度融合。雙核網店系統真正實現了企業線上線下信息的融合。
所以,要做到水泥和鼠標的完美結合,需要線上和線下同步發展,需要各個管理環節的高度融合、對接和享受。因此,在選擇網上商城系統時,要選擇有品牌實力的軟件提供商,保證線上線下系統的無縫銜接,幫助企業平穩過渡,華麗轉身。這是傳統零售應對電商大潮的基本保障!