順豐的管理模式包括哪些方面?1,產地直采模式。
直采模式是順豐2013首創的全新生鮮電商供應鏈模式。就荔枝原產地直采模式而言,實現的是從枝到舌的閉環供應鏈模式。
產地直采閉環供應鏈模式具有以下特點:
1)預售模式:客戶下單後才開始提貨,完全按需提貨,完全實現零庫存銷售,實現健康資金流。
2)快速物流:24小時內可以通過順豐直達消費者,這是國內其他任何生鮮電商都做不到的。
3)溫度控制:?整個冷鏈?但是呢?不冷藏?,實現對產品的有效保護,同時避免冷藏對新鮮度的影響。
4)采購優勢:順豐依托全網布局,來自各地的順豐員工可以幫助順豐深度挑選產品。據說為了搶今年的荔枝品種?老板?春節後不久,順豐優選采購人員開始深入荔枝原產地做調研,挑選產品,聯系供應商。當地政府和順豐快遞員工也會幫忙推薦和協助。
5)O2O的營銷模式:除了建設?快時尚?生鮮供應鏈的服務體系出乎意料。順豐是第壹家推進O2O營銷的生鮮電商。2013和2014荔枝大戰期間,荔枝被提前空運到北京,在人口密集的地鐵站呈現。吃貨就是口碑,順豐的線上線下協同營銷方式讓同行刮目相看。
2.切入傳統B2C模式
順豐是王衛剛起步時布局的獨立B2C平臺。不僅電商獨立了,物流也獨立了,沒有納入順豐的體系。
1)產品定位:順豐壹開始就定位中高端市場。
2)品類:初期覆蓋9大類食品,但SKU只有7000。
3)物流:上半年配送覆蓋區域僅限北京。
3、特色農產品博物館模式:
特色農業館模式是順豐於2003年2月+2065438首創的集順豐、地方政府、地方政府於壹體的新模式。三壹殺手。壹體化是壹種新型的地方特產電子商務運營模式。
1)采購環節:與當地政府合作(當地特產館),由當地政府為品牌背書,政府負責推薦當地安全優質的食品供應商並提供政策支持,通過產地直供模式取消中間環節。
2)運營整合:順豐當地工作人員幫助選擇商品、審核供應商,通過順豐物流配送商品。
3)營銷:順豐最好提供壹個商品銷售和推廣的平臺。
4)農村戰略:2014年4月,順豐已啟動農村戰略,全面布局農村鄉鎮快遞市場,為特色農產品館完全打通了前壹階段的供應鏈接口。據悉,目前已在湖南、金華、廈門、新疆、寧波、雲南、大連、北京、安徽、吉林推出地方特色館,順豐成為繼淘寶之後第二家推出地方特色館的電商平臺。
4.高端家庭蔬菜送貨上門卡定制預售模式:
順豐優選低調推出有機蔬菜送貨上門卡模式,主要針對順豐優選上門高端定制服務。
1)基地整合:順豐加入了北蔡園、曹縣荷塘、味真、匯源四大有機蔬菜基地。
2)定制化預售:向北京、天津用戶推出有機蔬菜送貨上門卡,長期、定期將有機蔬菜送貨到戶。
3)運營模式:用戶可以根據家庭成員人數選擇不同的蔬菜套餐。有機蔬菜送貨上門每周1-2次,產品類型可在壹定範圍內隨意搭配。用戶可以隨時撥打客服電話,調整菜品和配送時間。
順豐的管理模式包括哪些方面?1,快速老化服務。
擁有自己的專機,400多條航線的強大航空資源,龐大的地面運輸網絡,保證妳的快遞在各個環節都是最快的,正常情況下都能實現快遞?今天收到,明天到?
2.安全運輸服務
自營運輸網絡:提供標準、優質、安全的服務。
先進的信息監控系統:HHT手持終端設備和GPRS技術監控快件的整個投遞過程,確保快件的準時安全投遞。
嚴格的質量控制體系:設立四大類98項質量管理標準並嚴格控制。
3.高效便捷的服務
高級呼叫中心:借助CTI綜合信息服務系統,客戶可通過呼叫中心快速實現人工、自助下單、快件查詢等功能;
方便快捷的網上自助服務:客戶可隨時登錄順豐網站,享受網上自助下單和查詢服務;
靈活的支付結算方式:寄件人支付、目的地支付、第三方支付、現金結算、月結、轉賬結算、支票結算。
4365全天候服務
壹年365天,無論節假日,順豐都會持續提供服務。
5.多項特色增值服務
順豐提供收款、保底價、等待通知發貨、簽收、支付/倉儲費、限量發貨、委托收貨、MSG短信通知、免費紙箱供應等多項增值服務。
6.增加夜間接送服務
為滿足客戶需求,延長接收快件時間,順豐速運自2009年7月1起,在北京、天津、山東、江蘇、浙江、上海、廣東及安徽部分服務區推出夜間派送服務。
7.順豐速運?四天的作品?經濟產品
?四天的作品?顧名思義,就是4天左右就能到達的快遞物品,在時效上與順豐航空產品相差1-2天。據了解?四天的作品?服務是補充順豐航空部分的陸運產品,包括化妝品、光盤、飲料等過去不能空運送達的物品,未來可以帶走?四天的作品?發送它。這項服務的送貨價格明顯低於航空零件。首重由22元降至18元,續重價格由14元/斤大幅降至7元/斤。
?四天的作品?主要通過陸路運輸,服務對象是淘寶等電商平臺的賣家。目前已開通陸路562條。中國大陸29個省市(除新疆、西藏外)全部開通。另外,陸運產品會繼續是順豐?拿壹個餡餅和兩個?服務標準是上門服務時限1小時收貨,2小時發貨。選擇該產品的用戶還將享受順豐航空包含的增值配套服務。