中醫門診護士個人總結

作為壹種中藥，更多的是用壹些傳統的藥物來治療患者，更受中老年人的信賴。以下是我個人對中醫門診護士的總結，希望對妳有所幫助。歡迎閱讀參考學習！

中醫門診護士個人總結1

壹年就要結束了。回顧這壹年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事壹起攻關的艱難，也有遇到困難挫折時的惆悵。時光荏苒，不知不覺，充滿希望的20年隨著新年的開始而臨近。

我回顧了我的收費辦公室的工作如下:

在外人看來，收費處的工作似乎比其他部門輕松很多。無非就是整天坐在微機前，機械地重復簡單的收付款操作。似乎不需要很高的技術含量，也不需要承受很大的生活壓力。但我工作以來的親身經歷讓我深深體會到，部門工作無小事，細微之處才能看到真正的可取之處。通過收費處這個小窗口，我們代表了整個醫院的形象，也正是通過我們的工作，搭建了醫患溝通交流的平臺。因此，如何以方便和服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建和諧的醫患關系，成為我們收費處努力的方向和目標。我是門診的老同誌。作為壹名老同誌，責任壹直是我工作的宗旨。我對自己要求嚴格，謹慎。我壹定要在這個過程中率先垂範，勇於奉獻，用自己的實際行動踐行當時入黨為人民服務的誓言，用自己的言行體現自己應有的樣子和風範。

在新領導的正確指導下，崇尚科學，刻苦學習業務知識，今年我們的門診事業正壹步步穩步發展。藥品零差率實施以來，贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應地也給我們帶來了良好的社會效益。在這個發展過程中，收費處也起著重要的作用。如果我們犯了壹個小錯誤，可能會給醫院在社會上帶來負面影響。所以，作為壹名老同誌，要想成為壹名合格的收費員，不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，有較高的綜合素質。壹是要嚴格遵守醫院收費的規章制度，容不得半點馬虎；第二，要有熟練的電腦操作技能，能夠準確快速的為每壹位患者服務；第三，要熟悉各個科室的醫療術語和相關收費項目，減少損失。隨著門診收費價格的不斷規範，領導給我們改了壹套更加科學合理的收費程序，通過在微機應用方面的刻苦學習和刻苦鉆研，很快熟悉了新程序的操作。隨著處方的規範化

文化要求醫生寫藥品通用名，因為我的專業不同，在這個過程中感覺壓力很大。在這段時間裏，我認真研究了很多藥方，從網上吸收了很多有用的資料，並做了相應的筆記，以便回家鞏固復習，對不同醫生開的藥方的寫法有個大概的了解。慢慢地，我清楚地意識到，要勝任這份工作，最重要、最基本的就是看懂藥方。所以，唯壹的辦法就是多看醫生開的處方，這樣妳就能立即應對醫生開的處方、化驗、各種檢查單。妳做的筆記也要認真記憶，這樣妳就可以很容易地使用它們。反復背誦，強行記憶。很快，我就熟悉了醫院各個科室的收費項目和醫療術語。同時，我也在不懈努力，將自己操作不當導致的無效退款降到最低點。

今年由於工作需要，我接受了領導的安排，有了壹個收費處，參加財務工作。領導請了衛生廳的專業老師來幫我們建帳。這壹年，無論是技術能力還是思想意識都有很多不足。在這些方面，我得到了中央領導和單位同事的正確指導和幫助，提高了工作能力，明確了服務方向，服務態度完全端正。回顧這壹年，由於中心發展和工作需要，我服從了領導的組織安排和部署。以* * *為中心，以繁榮為目標，努力工作，以自己的責任感，勤於學習，勤於反思來提高自己的技術水平。工作中，同事之間互相交流，總結經驗，共同進步。因為不斷的努力和進取，這為我以後的工作發展打下了良好的基礎。

從壹開始，我就牢記張主任的話，要求我們嚴格執行醫院的財務制度，遵循財務工作為醫療工作服務的原則，統籌兼顧。較好地完成了張主任和上級安排的財務工作，促進了門診各項工作的開展。

所有的收入和支出項目都嚴格要求符合醫院的財務運作規則。加強財務管理，各項工作都比過去有了很大提高，資金使用更加合理，財務預算執行正常，圓滿完成了領導確定的任務。現在，無論是財政收支還是財務管理都取得了很大的進步，但這些成績還是初步的。今後要深化管理，讓財務管理和預算管理真正深入人心，為更快提升我院整體財務管理水平奠定基礎。

1.深入貫徹以財務管理為中心的管理原則，總結以往的經驗教訓，提高管理水平和執行能力，逐步完善各項財務管理工作，加強資金和項目管理，強化成本控制，真正形成良好的財務管理秩序，以良好的財務管理促進我院健康發展。

2.為了給門診的長遠發展打下更好的基礎，在完善財務管理制度建設的基礎上，逐步建立壹套良好的預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務等系統的控制體系。

新農合工作:圍繞新農合辦公室的職責做好各項工作。

1，按規定審核，補償參合農民醫療費用。及時向定點醫療機構和醫院上報醫療費用基金補償匯總和財務報表，並按要求填報各種統計報表；

2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度，做好財務管理和會計核算，做到基金專戶存儲、專賬管理、專款專用、封閉運行，確保基金安全、合理、有效使用，規範新農合檔案管理，為參合農民建立登記臺賬，及時整理檔案，裝訂成冊，妥善保管。

3.加強服務窗口管理，為參合農民提供優質服務。要熱情耐心地接待每壹位來訪者，首先對手續和報銷制度、流程、報銷範圍、報銷比例等相關制度進行口頭宣傳，堅持以人為本，力求準確及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況，接受群眾監督。實現全年無差錯報銷。每當有倦怠和懶惰的感覺時，腦海中總會浮現壹幅忘我工作、艱苦奮鬥的畫面；那倒在地上的，還會是誰？不知不覺中，以努力為榮的觀念已經深入我的思想，並轉化為我的實際行動，體現在我的工作中。落實患者首診負責制，遇到問題與相關執行部門溝通，盡量讓患者少跑冤枉路。

可以說年中是門診全新的壹年，人事發生了翻天覆地的變化。在張主任的帶領下，我知道我們在創先爭優活動中還有很長的路要走。

但是我堅信:

只要讓我們的同事動起來，乘著全面建設小康社會的東風，努力工作，崇尚科學，服務人民，遇到棘手的困難，我始終遵循感同身受的原則。如果我是病人，這種情況下我最需要什麽？是耐心細致，孜孜不倦，熱情周到的服務，還是冷漠無情，冷嘲熱諷，甚至冷嘲熱諷的話語？當我們遇到更多的委屈，抱怨，甚至無理取鬧，換個角度，我們的心情往往會豁然開朗。我們都是只有壹只翅膀的天使，只有相互擁抱，才能展翅飛翔。人與人之間最珍貴的是相互信任和真誠。所以，無論是在工作中還是在生活中，都要學會為人民服務，為他人著想，用我們的真誠和下載去澆灌美好和諧的花朵！作為壹名老同誌，我深感無論在什麽崗位上，從事什麽工作，仍然可以貢獻自己的力量，為人民服務，為國家建設。

在這裏總結經驗，查找不足，增進團結，為20-2000年的工作發展打下了良好的基礎。

我也相信，在張主任的領導下，我們壹定能夠把門診建設得更好:讓我們大家爭做創先爭優的模範，知榮辱，樹新風，在構建和諧社會的征途上寫下我們的輝煌業績！

中醫門診護士個人總結2

作為壹名醫生，我的職責是“盡力擺脫人類疾病，幫助增進健康，維護醫術的神聖和榮譽，拯救生命。”作為壹名基層醫務新手，我付出了努力，堅持不懈的追求。鄉鎮醫療衛生工作是以預防為主，防治結合的衛生機構。它是農村三級衛生服務網絡的樞紐，是新型農村合作醫療的重要服務載體。從我在這裏的三年實際工作中，我對自己的工作有很多思考和感受，在這裏做壹個總結。

壹是努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。

在實際工作中，以“實踐”作為檢驗理論的唯壹標準，工作中的點點滴滴讓我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中更新知識的必要性。現實驅使著我。只有抓住壹切可以利用的時間，努力學習，才能適應日益激烈的競爭，才能勝任自己的工作，否則，最終會被現實淘汰。努力學習各種科學理論知識、法律法規和黨的政策，了解上級重大會議精神，始終在政治上、思想上與黨和組織保持壹致，確保在實際工作中不偏離正確軌道。同時在實踐中不斷總結經驗教訓，結合自己的工作。我認真學習國家有關醫療衛生政策、醫療衛生理論和技能，不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中的實際情況，嘗試用理論指導實踐，以客觀事實為依據解決工作中遇到的問題。希望以後回顧工作的時候，不會因為平庸而後悔，不會因為浪費時間而羞愧。

第二，恪盡職守，努力工作

當我們走進神聖醫學院時，我莊嚴宣誓:“我誌願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，遵守醫德，尊師重道，刻苦學習，孜孜不倦，精益求精，全面發展。”我決心盡我所能消除人類疾病，幫助增進健康，維護醫術的神聖和榮譽，拯救生命，不辭辛苦，執著追求。為祖國醫療衛生事業的發展和人類的身心健康奮鬥終身。“今天，我繼續努力。基層醫療工作，也運用了我的深刻認識，作為壹名基層醫療工作者，肩負著重任和應有的責任。按照分工，擺正位置，不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有找準自己的位置，明確自己的責任，團結同誌，真誠待人，腳踏實地，忠於職守，勤勤懇懇壹步壹個腳印，兢兢業業地工作，才能做好本職工作，做好基層醫學報撰稿人的本職工作。

壹、在門診，對醫院的診療工作，即使是節假日、休息日，也要隨時咨詢。無論任何時候，不耽誤病人的治療，不推諉病人，合理診治。平等待人，不欺貧愛富，關心、體貼、同情每壹個看病的患者。做到合理檢查，合理治療，合理收費。在新農合診療中，門診和住院診療嚴格按照新農合規則執行。

二、在相關政策宣傳和居民健康教育方面，自20-2000年我的家鄉開展新農合以來，我認真學習了新農合政策、新農合會議精神和新農合診療制度，組織我院鄉村醫生和工作人員進行培訓學習，並通過在集市發放宣傳資料、在診所監督檢查、在村裏體驗時間、平時診療工作等方式宣傳新農合。通過電話、現場咨詢、發放資料等方式開展居民健康教育。

安全生產和穩定管理，以及新型農村合作醫療管理。創造壹個安全舒適的工作環境是日常工作正常開展的前提。在過去的20-2000年中，我院的安全生產和穩定管理工作，通過職工大會的培訓，使我院職工的安全意識明顯提高。通過組織安全生產隱患排查，我院全年事故率為零，確保了日常工作的開展。在日常工作中註意及時收集、匯總、上報新農合管理方面的意見和資料，以便醫院領導更好地決策，協助醫院和家鄉做好新農合和農村壹體化管理工作。

四部門管理。我從20-2000年主管醫務科以來，壹直按照分工，擺正位置，做到不越位、不離崗、不越位，嚴守職責，找準責任，團結同誌，真誠待人，腳踏實地，忠於職守，努力工作。在醫院領導的指導下，在我科全體工作人員的支持和協助下，各項工作落實到位，紮實推進，輔助科室相互配合，使我科醫療服務工作有序開展。通過派人進修、自學和集體培訓，全體醫務人員的診療知識、診療技能和專業水平得到了明顯提高。提高了我院的診療水平。

第三，存在問題

壹年來，我盡力做了壹些工作，但還是有很多不足，有些是急需解決的問題，不容忽視。我希望在自己的主觀思維中深入全面的了解更多的情況，在工作中也努力做到，在壹定程度上對自己和工作造成了不良影響，以後壹定要重視和克服。我們需要在工作方法上更加紮實細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。在工作中，經常感到能力和知識的不足，需要進壹步提高自己的專業素質和理論水平，提高自己的寫作水平和綜合素質，才能圓滿完成本職工作；有時工作方法不當，欠考慮。在此，我向領導和同誌們道歉，希望能原諒他們我沒有做到的事情。

壹年來，我認為自己在思想認識、業務和理論知識方面都有了顯著的進步。這些進步是新老同誌在大局上大力支持和幫助的結果。我從老同誌身上學到了吃苦耐勞的敬業精神，也從朝氣蓬勃的新同誌身上增加了努力工作、奮發向上、奮發圖強的信心和力量。

中醫門診護士個人總結3

2000年是實現“十壹五”規劃的關鍵壹年，對實現和諧社會發展、全面建設小康社會、做好全年我區醫療工作具有重要意義。在市衛生局和區衛生局的正確領導和關心支持下，我的個體中醫診所紮紮實實地做好診所的各項工作，積極參加衛生部門的各項崗位培訓，努力發展中醫專科，為本地區的衛生事業做出了貢獻。具體工作總結如下。

壹是加強思想教育，提高服務質量

在市衛生局及相關部門的領導下，積極參加各衛生系統的政治思想教育，認真學習《執業醫師法》的相關內容，高度重視醫療活動中因個體醫療引發的醫療糾紛，在《執業醫師法》規定的範圍內行醫。完全按照市衛生局的精神開展各項工作。工作中把病人當親人，急病人所急，為病人著想，全心全意為病人服務。20-2000年收治患者數千例，未發生醫療糾紛，深受患者好評，使患者就醫人數不斷增加。

二、加強中醫藥理論研究，充分發揮中醫藥服務作用。

在工作中，我不斷學習中醫理論，並與實踐相結合。在近40年的醫療工作中，中醫強調實現身體內部機能的自我協調和平衡，增強免疫力，削弱和消除引起疾病的不利因素。激活有利的內在因素，調解平衡狀態，消除疾病，維護健康。我能善用中醫藥為廣大患者服務，充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、效、廉”的特點和優勢，努力為廣大群眾提供優質醫療服務。在慢性病的治療上，充分發揮了中醫藥的特色，治愈了數百名患者。在工作中，我也感受到了中醫的博大精深，也深深明白要更好地為患者服務，就必須不斷加強醫學理論的學習。

三、加強繼續教育工作，嚴格依法行醫。

本人持證上崗，按執業範圍行醫，按照繼續教育的有關規定和要求，管理執業醫師的執業範圍，定期參加-市和滿洲裏市舉辦的各類培訓工作。20-2000年在市級醫院、防疫站等會議室學習結核病、乙肝、非典、手足口病、艾滋病、鼠疫等傳染病防控措施和醫療管理質量報告。培訓取得了良好的效果，提高了診療水平。

10月20日至10月20日，由區衛生局、區防疫站組成的醫療檢查組對全區個體醫療診所進行了全面檢查。檢查中發現的主要問題有:壹是個別醫療診所醫療處方不全。二是檢查中醫診所的藥品質量。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查，有效促進了中藥飲片管理和處方補齊不足，提升了區內個體醫療診所的管理和藥品質量。本次門診發現的問題將立即整改，消除壹切隱患。

這家診所還存在壹些不足，比如房屋布局不合理，中醫和中醫知識宣傳不夠。今後，我們將大力推動中醫藥健康發展，為患者提供質優價廉的醫療服務，爭創合格優秀的個體診所。

中醫門診護士個人總結4頁

兩年來，我帶領全體中醫醫務人員與醫院團隊保持高度壹致，以“團結協作、敢於擔當、開拓創新、成果至上”的16字方針為指導思想，增強科室人員的凝聚力和向心力，發揮團隊力量，* * *共同提高，* * *共同進步。

壹、政治思想:不造謠，不造謠，不造謠。深入學習貫徹十九大精神，走群眾路線。認真學習貫徹中央“八項規定”，遵守社會法律法規，道德觀念強，作風正派，無違法違紀行為。平時要嚴格要求自己，同時加強對科室醫務人員的政治思想教育，組織學習相關制度和規定，依法行醫，誠實行醫，確保無違法違規行為。認真學習《中國共產黨紀律處分條例》，學習先鋒模範典型事跡，自覺維護黨的良好形象和權威。20-2000年，我向黨組織鄭重遞交了入黨申請書。雖然我還沒有成為正式黨員，但我認真履行黨章的各項要求，嚴格要求自己，接受黨組織和同誌們的監督，嚴格要求自己，努力工作，不斷進取，為黨的事業、為我國的社會主義和現代化建設事業貢獻了畢生的精力和熱血。

二、醫德:我時刻註意提高自己的思想品德和道德修養，努力營造和諧的醫患氛圍。積極傳達學習院周會精神，結合科室存在的問題，限期整改。在為患者提供熱情、周到、方便、高效的人性化服務，切實解決他們的生活和經濟困難方面做了大量工作。比如除了規範的治療和規範的護理，還重視人性化的治療和護理，和諧了醫患關系，避免了很多醫療糾紛。中醫科室醫療質量和服務全年無醫療糾紛。

三、專業素質:沿著“突出中醫藥特色，提升綜合服務功能”的業務發展思路，我科特色項目建設更具優勢。特色醫療技術和優質醫療服務是我科生存和發展的源泉。優秀的科技和先進的管理理念可以促進部門向科學化、規範化的方向發展。嚴格有序的醫療秩序才能保證醫療質量安全。圍繞加強本科學科建設，創建和諧醫患關系，我科在思想上轉變新思路，在專業上拓展新項目。20-2000年開設的小針刀特色療法取得了良好的社會效益和經濟效益。專科治療中做好常見病、多發病的診治工作，20-2000年收治頸椎病、腰椎病、關節炎、肩周炎患者700余例，受到患者及家屬的好評。

在科室裏，我充分利用激勵機制和績效分配，調動醫務人員的積極性和主動性，讓大家都意識到學科特色的建設和發展不僅有利於患者康復和醫院發展，也有利於大家的收入。因為只有開展優質服務，提高患者滿意度，才能提高復診率，提高科室效率。所以從今年開始，我們團隊在觀念上有了很大的轉變，從“被動服務到主動服務，不到想見病人就不想見病人”。在護理工作中，通過規範床邊交接班及觀察重點、各班次工作流程、規範消毒隔離、規範病房管理、規範藥物口服、輸液卡簽名等，實現了核心制度。在“貼近患者，貼近臨床”方面，我科也收到了良好的社會反響。在這項工作中，護士長利用晨會和業務學習時間，對全科護士進行了基礎護理等十幾個項目的“煞費苦心”的培訓和考核。護士長手把手教他們，規範年輕護士操作過程中的細節和觀念，從細節做起，讓他們從工作之初就能有良好的工作習慣，在我科快速成長，為我科和醫院培養年輕的後備力量。我科還廣泛開展了中醫特色護理，主要通過自學，從不知，從不專到逐步專，讓每壹位護士都能熟練掌握中醫基礎護理。中醫自古就有“上工能防病，上工能治病，上工能治病”的精辟論斷。不僅要教會患者如何正確配合醫療，更重要的是教會他們出院後如何行使功能和生活，使醫療服務人性化，醫患關系和諧。我們制作的“心語”展板和健康教育宣傳欄，使護士能夠積極為病人提供服務和幫助，在生活上關心病人，在疾病和康復上指導病人。患者滿意度明顯比以前高了，20-2000收到表揚短信和感謝橫幅。

四、業務理論學習和考試考核:組織科室醫務人員搞好“三基三嚴”培訓和考核，認真執行各項規章制度。組織科室全體人員學習醫療法律法規和抗生素的合理使用，進壹步規範科室醫務人員的執業行為，依法行醫、治病。組織醫務人員學習醫療護理核心制度，切實做好質量監督、檢查和控制，不斷規範和提高全科醫務人員診療水平，加強醫務人員醫療質量和安全教育，定期進行醫療質量、醫療安全和醫療技術規範的學習和培訓，進壹步防範和遏制醫療糾紛和事故。實行三級醫師查房制度，科室每周進行壹次大查房，加強質量管理和業務學習，發現問題當場解決。加強普通醫務人員的“醫院感染”意識，減少醫院感染的發生，落實傳染病病原體培養制度。認真組織全體醫務人員學習醫院感染及相關規章制度，確保病房無感染性廢物，並對感染性廢物進行分類處理。遵守國家制定的傳染病防治法律法規，發現傳染病報告率達到100%，做到不遲報、不漏報、不漏報。

五、科室醫療質量目標:嚴格按照醫院規定，加強成本核算力度，加強醫療收費管理，杜絕亂收費和少收費現象。實施科室質量環節的質量控制和三級醫師查房制度。

20年的工作即將結束，該部的所有目標都已實現。預計今年的總收入為-億美元，比去年增加-億美元。今年，通過全體醫護人員的不懈努力，我們取得了超越去年的成績。但在今後的工作中，應進壹步提高我科的整體醫療服務質量，牢固樹立“優質醫療服務”的服務理念，為醫院的可持續發展做出貢獻。

中醫門診護士個人總結5頁

——中醫內科診所，又名育仁堂，在上級領導下依法執業，為群眾提供優質醫療服務壹年來。認真學習貫徹“-”精神，高舉“理論旗幟”，堅持以“-”重要思想為指導，緊緊圍繞為人民服務的精神，做好各項臨床工作，積極參加衛生部門的各項崗位培訓，努力發展中醫特色專業，為本地區的衛生事業做出貢獻。診所的年度工作總結如下:

第壹，我院《醫療機構執業許可證》批準的執業科目為中醫內科。在開展診療活動中，本人能夠嚴格按照批準的診療科目執業，沒有超出醫療執業範圍和非法開展靜脈用藥的行為。

2.診所有2名執業醫師，已辦理執業註冊手續，並取得相應的執業證書。

三、門診管理規章制度，並按要求上墻公布。制定醫生和護士的崗位職責，制定診療護理技術規範。

四、熱情周到地為患者服務，關心患者疾苦，耐心細致地詢問病情，並認真檢查、診斷和治療。全年患者治療無醫療差錯和醫療事故。

五、按照規定使用醫療文書，配備門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記、患者登記、書寫門診病歷、用藥處方。

六、加強自有藥品的采購和保管，所用藥品均從具有藥品經營資質的企業采購，所購藥品有票據。不從非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

七能根據上級要求開展衛生知識教育活動，結合日常診療工作向患者宣傳衛生防病知識；上級下發的健康知識宣傳資料可以在診所張貼進行宣傳。積極參加社區組織的愛國衛生運動，經常打掃診所內外環境，保持診所整潔。

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