借助數字經濟、互聯網技術、大數據的推動、大資本的入場，搬運裝卸行業近年來從傳統模式向互聯網融合模式轉變，各大平臺紛紛挖掘、下沈三四線城市。互聯網搬家平臺經濟在短短幾年內幾乎壟斷了搬家市場，擠壓了傳統實體自營搬家公司的市場利潤。誰會贏得這場比賽？
這兩種操作方式各有利弊。
目前搬家行業主要有兩種運營模式。壹種是互聯網平臺，沒有搬家實體，掛靠在小的搬家公司和司機，比如58同城、火啦啦、藍犀牛、易豐等。互聯網搬家平臺主要通過將訂單轉包給服務商/個人來賺取訂單傭金和廣告費。另壹類是自營的傳統搬家公司，如海豹搬家、螞蟻搬家、兄弟搬家、小紅小紅帽搬家等。目前第三類是自辦和掛靠相結合。
實體和平臺互相博弈，互相學習，互相合作，求同存異，
互聯網搬家平臺如何搶奪實體搬家公司的市場份額？
首先是消費習慣的培養
碎片化經濟時代，吃喝玩樂、生活、購物、app、微博、抖音短視頻等產品大大提高了人們的興奮門檻，人們更容易被方便快捷、視覺沖擊力強、見效快的東西吸引。互聯網搬家公司在科技創新中發揮著強大的作用，技術加持使得行業的服務效果和產品受到用戶的青睞。雲計算、大數據、人工智能等新技術的出現，為行業標準化提供了新的思維空間。在人性化應用和便捷支付方面，動車“隨叫隨到”的概念標簽滿足了消費者對“見效快”的期待。
二是廣告包裝和視覺系統。
互聯網搬家平臺本來就是互聯網媒體，深諳傳播之道。視覺形象的趣味性和色彩沖擊力迎合了年輕壹代的消費者，比如貨女的橙色，藍犀牛的藍色。此外，動物的擬人化也是萌芽文化的後續，比如快狗的“狗”和藍犀牛的“牛”，針對的是剛畢業剛工作的年輕人。此外，熱門話題、廣告投入、明星效應也讓品牌曝光。
第三是軟件粘性的培養。
互聯網搬家平臺大多是從生活服務平臺發展而來的新板塊。資本大鱷在投資成功的基礎上，通過互動功能獲得消費者的信任和粘性，進而進行軟件互推和跨界合作。比如58同程軟件，在服務板塊盈利後，滲透到搬家搬運行業，自主開發了“到家”等功能。
第四是低價的誘惑。
天下沒有免費的午餐，低價是為了以後漲價。“搬進69元，滿減優惠”等價格誘惑讓消費者止步不前，但“低價起步，中途加價”的惡性投訴卻屢見不鮮。原因是上層規則對下遊加盟控制不到位，價格差距太大，讓加盟工人不願意承擔低售價，他們之間的關系不是雇傭關系，對司機約束力弱。
但是低價遊戲足以消耗大部分小實體的自營搬家公司。自營公司需要養車、養人、養場地，利潤增長空間有限，打不起長期價格戰。資本博弈迫使搬家行業重新洗牌。小、散、亂的小搬家公司無法自立，而是被吸收進了資本平臺的巨大窟窿裏。
第五，高價廣告。
大家都知道廣告競價的重要性，網上搜索競價都炒起來了。在資本融資的加持下，互聯網搬家平臺已經開始進攻廣告費用。
另外，搬運裝卸行業不同於其他行業，車身廣告本身就是壹個移動廣告位。互聯網搬家平臺借鑒滴滴模式，推動司機和車輛在大街小巷跑。但是實體搬家公司需要自己維護車，車輛統壹管理。它有業務後，不可能隨時有閑置車輛在街上跑。另外，車輛保養費用的增加決定了購車和商務動力的平衡。比如海豹搬家公司，壹家龍頭實體企業，在北京的自營車輛超過100輛，全國連鎖超過500家，在實體中已經是大規模。
相比之下，互聯網搬家平臺不需要出具車輛購置、場地維護、政府監管等費用。，但它以中介的模式獲得大量與車輛掛鉤、免費走動的車身廣告。不得不說，從資本利潤中賺錢是壹種創新的方式，但這種方式能給消費者帶來真正好的服務嗎？需要市場考量。
誠然，互聯網搬家平臺“會搬家，會搬電商”，利用互聯網作為營銷渠道的補充手段，提供低價服務，智能解決行業痛點和問題，保證行業的服務效果，實現行業效率和用戶體驗的雙重提升。但近幾年弊端逐漸顯現，平臺無實體，司機素質參差不齊，服務態度差，坐地起價，收費不合理。平臺無法完全管理和培訓掛靠的工人，很多投資人和消費者把目光從平臺經濟轉向了實體公司。
事實上，與電商產品不同，搬家搬運行業是壹種線下的勞務交換服務。在服務場景下，實體搬家公司在家庭、辦公室、工廠更有服務優勢。
壹個是管理培訓。自營搬家公司的員工雇傭關系，讓他們更在意服務反饋、榮譽感和使命感。科學有效的培訓學習——用戶反饋——企業獎懲機制，讓員工把公司理念刻在行動上。比如印章搬家公司會考核用戶的評價，錦旗，用戶的感謝信等。每個月，並給予定期獎勵，以及團建、封印九鼎獎、超人獎等獎勵。
二是體現在服務質量上。能操作大、中、小型項目。實體自營搬家公司可以經營企業搬遷、國家大型活動處理等項目，這是貨拉拉等互聯網搬家平臺所不具備的。
以印章搬家公司為例，管理科學規範，企業制度健全。相對於互聯網平臺搬家，印章搬家最大的優勢是人力和運輸資源的提供。經過多年的業務培訓，形成了科學規範的搬運規程、員工制度、培訓制度和符合自身發展的管理制度，在車輛采購維修、場地采購、人力資源招聘培訓等方面形成了規模鏈條。這樣才能保證辦理服務的優越性和穩定性，這是互聯網平臺無法替代的。
未來，服務為王，無論是實體還是互聯網平臺都在互相學習，取長補短。
借助信息技術和互聯網，融合搬家搬運行業的特點，提升用戶體驗，給用戶帶來諸多便利。這將是未來搬運裝卸行業發展的必然趨勢。