四方的緊密合作顯示了全渠道整合的優勢和價值。基於全面開放，線上線下在客群、場景、渠道等方面充分互補，以消費者為中心的創新結合，全面提升了體驗感和便利感。JD。COM-Wal-Mart這種整合各方核心優勢的“聯盟模式”是中國零售業發展的鮮明範例，將帶動更多零售企業的發展和升級。
9月份社會消費品零售總額增速下降。
從我國社會消費品零售總額(以下簡稱“社會零消費”)來看，增速也在降低。前瞻產業研究院發布的《零售業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，2018年9月，中國社會零消費總額32005億元，同比名義增長9.2%(扣除價格因素實際增長6.4%)，比上月加快0.2個百分點。2018前三季度，全國社會消費品零售總額2742.99億元，同比增長9.3%，增速比上半年回落0.1個百分點。
2018-1-9月全國社會消費品零售總額統計及增長情況
數據來源:前瞻產業研究院編制。
今年消費特點會如何表現？
當前，消費市場和消費行為呈現出升級檔的新趨勢，消費者享受到更加方便、快捷、有品質的生活和個性化的購物體驗。隨著移動互聯網的快速發展和消費觀念的改變，線上線下消費界限逐漸模糊，購物場景日益豐富。
在零售模式多元化和快速叠代的背景下，零售商進入了全渠道整合的新階段。通過企業間的強強合作和互通，以客戶需求為核心，依托技術和零售基礎設施的完善，逐步打破線上線下邊界、客戶群體邊界、供應鏈邊界、時效邊界、平臺邊界、地域邊界，讓客戶真正做到隨時隨地購買。
最近，唯品會公開拋出了“消費升級”的概念。目前國民消費並沒有降級，取而代之的是消費觀念的升級。這意味著消費者在購買過程中更加註重性價比和質價比，這也將成為零售業的下壹個風口。
消費結構與觀念轉變
所謂消費升級，不是簡單地指消費支出的增加，而是消費結構的升級:消費生態從有形的物質商品轉向無形的服務商品，從註重數量滿足轉向追求質量提升。
從數據中可以明顯發現這壹趨勢。盡管衣食住行、交通通訊等傳統消費領域仍占國內消費的大頭，但教育、文化娛樂、日用品和服務等新興消費呈上升趨勢。2017年全國新興消費占比25%，比2013年提高2.1個百分點。
目前，消費正在從商品消費向服務消費升級。她說，今年上半年，消費者人均消費支出占人均消費支出的7.4%，而教育文化娛樂消費支出占9.2%。消費者在“內在美”上的支出比例逐漸增加，甚至超過了在外在服裝上的消費支出。
十幾年前，中國的消費結構中，旅遊休閑娛樂支出較少，大量支出為實物。目前，消費者支出類別的寬度正在發生變化，消費的主體更多了。
目前國內中等收入人群關註產品的質量和時間，73.8%的消費者更關註商品的性價比。“只買貴的，不買對的”的消費觀念已經被“買精買好”的觀念所取代。質量對應的商品不再與最貴掛鉤，追求高效選擇價格合適的有用好東西是目前消費者的主要消費理念。
消費渠道升級
除了消費結構和觀念的逐步調整，當前的消費手段也在升級，這也是整體消費升級的突出表現。
消費者的消費手段也日益豐富。以前的消費方式傳統單壹，僅限於線下、現金、現貨、現場交易。現在的手段更加多樣化，可以是線上也可以是線下，甚至是線上線下，形成了更好的體驗和更低的價格。
實際上，線上線下的優勢和劣勢是不同的，在客戶群體、場景、渠道上有明顯的互補關系:線上渠道方便快捷，但線下的體驗和信任優勢也是不可替代的。因此，隨著線上獲客成本的不斷增加和線下業績的不斷下滑，線上線下零售企業更加註重商業本質的回歸，開啟創新融合之路。
就實現形式而言，零售業線上線下融合主要有三種形式:基於供應鏈效率提升的融合、基於消費者體驗重構的融合和基於會員和營銷的融合。
整體來看，線上線下全渠道融合打通了線上線下資源，提升了線上線下商家的運營效率，更重要的是以全渠道融合為消費者提供了多場景、多方式的購物體驗，極大地豐富了零售供給中的服務內容，從而推動居民消費結構由商品消費向享受/服務消費轉變。