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中國古代禮儀文化的精髓

中國有五千年的文明史,被譽為“禮儀之邦”。中國人也以他們的禮貌風格而聞名。禮儀文明作為中國傳統文化的重要組成部分,對中國社會歷史發展產生了廣泛而深遠的影響,其內容非常豐富。禮儀涵蓋的範圍很廣,幾乎滲透到古代社會的方方面面。

然而,長期以來,大量禮儀文化的精華和糟粕處於相互滲透、共存的狀態,禮儀文化的糟粕具有不可低估的負面作用。我們忽略了傳統禮儀和文明這壹寶貴的精神財富。長期以來,社會和學校對禮儀教育重視不夠,很多不文明行為也隨之增多。在今天的社會主義精神文明建設中,我們應該立足於吸收民族文化的精華,使傳統文明禮儀古為今用,重建壹套現代文明禮儀。

北華認為“禮則國盛,禮則家大,禮則身正,禮則心正,禮則事成。”中國傳統文化中的禮儀規範往往被視為人生和事業的基礎。從現代管理科學引申出來的職業形象和職業禮儀規範也正在成為許多企業關註的熱點問題。禮儀文化建設已經成為中國入世後企業與國際市場接軌的必修課,在公共關系、對外交往、商務活動、職場管理、信息溝通等方面發揮著積極作用。完善的禮儀文化已經成為企業職業化、規範化管理和國際化的標誌。

禮儀文化的建設可以促進企業形象和企業素質的提升。

禮儀文化作為企業文化建設的重要組成部分,可以從側面反映壹個企業的形象和素質。禮儀建設可以提升企業的核心競爭力,禮儀也是企業形象資產的最佳容器。員工通過公司生活在世界上,公司通過員工服務於社會。每個企業的員工在職場上的各種表現和行為是企業形象的縮影,社會往往通過員工行為來評價企業。因此,禮儀文化的建設和持續改進,讓員工了解現代商務活動中的基本禮儀,不僅能體現員工的自身素質,也能反映員工所在公司的企業文化水平和管理境界。加強禮儀文化建設可以對內修復企業品質,對外培育企業形象,是企業的長遠發展戰略,是企業興衰之計。

完善的禮儀文化建設是適應現代信息時代發展的需要。

2000年後,信息時代概念的提出,代表了壹個快節奏經濟時代的到來。隨著信息時代的到來,許多通信技術和手段發生了本質的變化。面對面通過電話和網絡進行遠程會議;節奏上低頻到高頻,快節奏。人際交往方式和頻率的變化,給人類社交禮儀所涉及的領域賦予了新的定義。因此,完善的禮儀文化建設可以保證員工在新時代、新領域人際交往中的“人和”境界。完善禮儀文化建設是經濟發展的需要,也是時代的需要。

建設禮儀文化可以形成良好的社會氛圍。

隨著中國經濟的快速發展,中國物質文明和精神文明的差距逐漸加大。在物質文明高度發達,精神文明相對落後的今天,社會風氣出現了很多問題。企業是社會企業,企業的發展離不開社會和人。社會風氣的好壞,往往影響企業項目的成敗。當前,壹些領域和地方道德失範,是非善惡美醜界定混亂。拜金主義、享樂主義、極端個人主義滋長,自私行為時有發生。不誠信、欺騙、欺詐成為社會公害,以權謀私、腐敗現象嚴重存在。禮儀文化建設是以德治國、匡正社會風氣的軟制度和潛規則。企業作為社會的重要壹員,理應融入社會,有凈化風氣、建設禮儀的模範義務。大型國企更是如此,處於禮儀文化建設的前沿,為營造和弘揚良好的社會氛圍做出自己的貢獻。

禮儀文化建設對企業發展具有重要的戰略作用。

無論國企、民企、涉外企業還是內資企業,隨著服務領域的逐漸擴大,商務過程中需要的交流也逐漸增多,尤其是涉外企業與外國友人的交流更加頻繁。禮儀關系到人格,也關系到民族尊嚴。無論在國內還是國外,除了具備高超的專業技能和科學的管理水平,還必須懂得如何與人相處的規則和規範。這就需要企業自身的禮儀文化建設達到壹定的高度。禮儀的學習可以幫助企業順利走向全國和世界,使人們更好地溝通,樹立自己的形象,同時映射企業形象。同時,禮儀文化的建設可以為員工的職場和事業成功提供軟化器和推進器。

子曰:“不學禮儀,不可立。”在現代生活中,禮儀仍然是每個現代人必備的基本素質。作為企業員工,學習禮儀,註重禮儀,不僅可以提高自身的內在素質,也有助於維護自身乃至所在單位的良好形象。對於企業來說,要想成為壹流的企業,必須要有壹流的企業風範和壹流的員工素質與之相匹配,這就需要企業禮儀文化的建設。

禮儀是禮儀和儀式的總稱。是指在人際交往中,自始至終按照壹定的、既定的程序和方式,完成自律和尊重他人的行為。禮儀活動受環境制約,按適用範圍分為若幹分支,如政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等。與企業文化中的其他文化體系相比,禮儀文化有其獨特的特點。表現在規範性、限定性、可操作性、繼承性和可變性。

壹種有針對性的有效的文化建設理念

禮儀是人際交往中相互溝通的壹種技巧。除了日常的公共禮儀,不同的企業屬於不同的行業,對禮儀的重視程度也不同。因此,北化的禮儀文化建設是基於對客戶的行業性質、企業特點、服務對象、產品特點的客觀分析,能夠滿足企業不同層次、不同崗位的需求,具有企業特色,適應企業發展。

把握和實現禮儀文化的多重功能

禮儀因其具有多重重要功能而受到各行各業的廣泛重視。第壹,有助於提高人的修養,美化自己,美化生活。其次,它有助於樹立企業形象。第三,有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關系。第四,有利於凈化社會風氣,促進社會主義精神文明建設。因此,在禮儀文化建設過程中,充分踐行禮儀文化的多重功能,從不同角度實現禮儀對人的精神層面、行為舉止的規範,從外在塑造形象,從內在培育形象,在企業中實現人與人、人與社會、企業與社會和諧關系的建立。

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