報告指出，面對日益成熟的用戶認知和日益細分的用戶需求，在線教育正在告別以營銷為核心的粗放式成長期，進入以產品研發、教學和服務質量為核心的全新競爭格局。壹個明顯的趨勢是，以星火思維為代表的“後端”小班模式將取代目前的第二AI課堂，成為2025年後在線教育市場的主流。
小班模式異軍突起:2022年超1V1模式將在2025年取代AI班級模式。
中科院報告指出，受疫情影響，家庭消費逐漸回歸理性，在線教育主要競爭市場逐漸下沈至二線及以下城市。性價比將成為影響用戶選擇偏好的重要因素。通過名師效應和最佳性價比，大班額無疑會贏得國內更多家庭的青睞。小班課通過優質的後端研發和重度的前端運營為用戶提供更好的學習體驗，在教學效果和性價比上優勢明顯。
報道稱，近兩年逐漸進入公眾視野的小班模式正在如雨後春筍般出現。超過三分之二的調查用戶願意選擇2021的小班模式，更傾向於選擇1V1模式的用戶比例也略有上升。小班化教學模式正在迅速獲得用戶的認可，目前正處於快速成長階段。
報告預計，在其他在線教育模式增速放緩的情況下，未來四年小班化模式仍將保持較高增速。2022年，預計小班的市場規模將超過1V1模式，2025年，預計其市場規模將超過AI班級模式，成為繼大班之後的主流教育模式。可以參考的是，近十年來，國內主流線下教育機構基本都經歷了從大班模式到小班模式的集體轉型過程。
報告指出，用戶對在線教育的消費選擇並不是盲目上升，而是反映出壹種回歸趨勢，即高消費和低消費的用戶逐漸向中間靠攏，這也意味著在線教育進入了壹個務實、結果導向、追求性價比的時代。
高性價比和獨特的同伴學習效果也是小班模式在整個在線教育模式競爭中勝出的關鍵因素。小班模式在價格上處於中等水平，但在用戶體驗和學習效果上是名列前茅的，是壹個性價比非常高的選項。經過市場的試錯，小班課在用戶中獲得了良好的口碑，未來有望吸引更多的用戶。
小班課品牌滿意度榜單首次發布:星火思維、鯨魚外教培訓、藝術寶藏位列前三。
結果顯示，家長對數學思維軌跡火花思維的滿意度最高，用戶平均得分為84.55分，尤其是在綜合服務和學習效果方面，優勢明顯。英語小班課領域，鯨魚外教培優以83.25分排名第二，美術寶排名第三。
報告指出，小班課整體滿意度處於較高水平，小班課的運營模式和效果得到了市場的驗證和用戶的肯定。但是，小班不是壹般創業者可以輕易涉足的領域。這種模式對創業者的管理能力、運營能力、資金壓力、學員滿意度、續費率都提出了極高的門檻要求。其業務的復雜程度遠非其他在線教育模式。
僅在操作層面，小班化、分層化的獨特機制，大規模的師資培養機制，可持續降低運營成本，才是各類機構管理面臨的核心問題。這方面的優秀案例屈指可數，反面案例已經批量出現。比如2020年，英語小班的品牌魔耳在經營壓力下被迫賣身求生存。
從小班課的市場規模來看，數學思維軌跡已經成為小班課領域最大的細分市場。在這個賽道上，成立三年的星火思維呈現優勢態勢，市場份額超過70%，是同賽道其他品牌總和的兩倍，頭部優勢明顯。
報告還指出，從用戶的角度來看，面對眾多在線教育品牌，家長的試錯相對困難且成本較高。選擇口碑好、市場占有率高的知名教育品牌無疑是更理性的選擇。因此，無論在大班、小班還是AI班領域，猿輔導、星火思維等頭部企業都將保持較為明顯的領先地位，它們的存在和演變也將影響未來中國在線教育的市場格局。