關於醫學倫理學的思考(1)
壹個政治家的責任在於他對國際局勢的洞察,他的遠見,他力挽狂瀾的努力,他的繁榮昌盛,所有行業的興旺發達。壹個科學家的責任在於發明創造,在於科技成果的不斷湧現,在於人類生產力的不斷進步;壹個醫務工作者的責任在於掌握先進的醫療技術,有良好的醫德,祛除病患,振興人民。所以,我們在選擇醫生這個職業的時候,選擇的是神聖和高尚。
當妳看到病人信任的眼神,對生命的渴望,病人家屬卑微的祈禱,妳是否感到責任重大?夜鶯提著燈籠,點燃了生命之光,於是我們有了壹個同名的名字“白衣天使”。做壹個真正的天使,需要我們每個人都有良好的職業道德。醫療行業是壹個高尚的行業,因為它承擔著拯救生命的重大責任。
醫院要發展,就要善於發現問題。患者滿意度是患者就診過程中對醫院醫療質量和醫德醫風的客觀總體評價。以前我們經常由主管部門的工作人員去病房和門診評估滿意度。雖然滿意度很高,但患者經常有顧慮,這不能真實反映醫院存在的實際問題。提高患者滿意度,註意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細致、更實用。我們堅持“服務質量無小事”的原則。每次患者滿意度測評和“兩訪四會”後,要將結果和意見反饋給相關領導和科室,幫助和督促其逐壹落實整改。_該部對每壹項評估都非常滿意。
對醫德質量進行量化評價,是調動醫務人員全心全意為病人服務的積極性的重要途徑。對醫務人員的醫德素質進行量化評價是必要的,也是可行的。對反映醫務人員醫德品質的基本因素進行量化表達,建立對應和比較關系,提出相對的衡量標準進行量化評價。這種評價方法可以使醫德管理由無形變為有形;從原理要求到數據要求;由軟指標變為硬指標,可以客觀真實地反映醫務人員的醫德水平。評價的最終結果與專業技術人員的獎勵、評價、晉升、考核掛鉤,加強了醫德醫風和職業道德教育,調動了醫務人員全心全意為人民服務的積極性。這是我們評價的意義,也是預期的效果。
以“載體教育”的形式加強醫德醫風建設,是群眾喜聞樂見、行之有效的。幾年來,我院黨委高度重視醫德醫風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫療衛生改革發展要求,開展“以病人為中心”的職業精神、職業道德、職業信仰教育活動。
雖然醫院裏有各種各樣的醫患糾紛,但我們應該正確對待。醫生不是神,不能把每壹個患者從死亡線上拉回來,但保持壹顆拯救世界的心,壹定會贏得患者的理解和喜愛。
做壹個好醫生很難,不僅時刻背負著巨大的精神壓力,還經常受到患者和家屬的批評和不理解。但是,每當壹個危重病人被成功救治,我都會從病人家屬臉上的笑容中感受到壹種滿足感。從病人進醫院時的愁容,到他回家時的笑容,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!壹句不經意的問候,壹個真誠的微笑,就能溫暖患者的心,給他們戰勝疾病的信心,我們的工作也在平凡中得到了升華!
自古以來,醫生都以“大醫精誠”為準則,在中國幾千年的文明史上留下了許多千古佳話,豐富了中華民族偉大的精神文化和民族文化。新時代賦予了我們這個職業更深的意義,讓我們知道,作為醫務工作者,不僅要有高超的醫術,更要有高尚的醫德。從古代拯救世界的扁鵲、華佗、張仲景,到近代抗擊非典的勇士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者李秀芳和張錦源到死於非典的葉欣和李小虹。他們用自己的辛勤勞動甚至寶貴的生命詮釋了醫生的職責和使命。
今天,我們應該發揚老壹輩的醫德,掌握先進的醫療技術,繼往開來,百尺竿頭,更進壹步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,努力工作,愛崗敬業,取信於民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫暖的微笑守住那份神聖的誓言,鑄就人間大愛的真諦。
關於醫學倫理學的思考(2)
在繁重的臨床工作中,除了順利完成自身的技術工作外,還要註重醫德的培養,提高自身的道德水準,以服務為榮,從醫患關系、醫護關系、護師關系三個方面入手,循序漸進。
“消除人類疾病,增進健康”是我們醫療行業的終極目標。正因為有了這盞明燈,我們的努力才有了執著,正因為有了這份承諾,社會才尊重健康產業。雖然醫患關系越來越緊張,但我在臨床工作中始終把病人放在第壹位,以挽救生命,全心全意為病人服務。以人為本,患者首先是作為人存在的。文明的舉止和優質的服務是最基本的要求。尊重患者的人格和權利,像朋友壹樣為患者保守醫療秘密,贏得患者的好感和信任,遵紀守法,誠實行醫,拒絕紅包和禮物。
醫生和護士是同壹戰壕的戰友,唇齒相依,構建和諧的醫護關系是整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的患者絡繹不絕,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕。在臨床工作中,他們顧全大局,團結協作,壹切從臨床出發,壹切為患者、醫生、護士共同努力。就專業治療而言,要讓盡可能多的醫生參加查房和交接班,深入了解病情,同時要讓新輪轉的同事盡力幫助他們熟悉環境標準流程。醫護關系和諧,醫患關系自然穩定。
優質服務不僅是壹種態度,更是壹種強大的專業素質作為堅強後盾。壹年來,堅持學習本科提高自身素質,在臨床工作中治病,規範醫療服務行為,努力學習外語,利用醫院圖書館的資源,定期查閱中外專業雜誌,學習數據庫檢索知識,了解本專業新動向,開闊視野,提高專業技術水平。
關於醫學倫理學的思考(3)
醫德是調整醫務人員與患者、醫務人員與社會之間關系的思想意識和行為方式的總和。當今社會,在人的價值和尊嚴越來越被重視的背景下,能否給予患者更多的人文關懷已經成為壹種形象。這個形象展示得好,可信度就高,會增強親和力和認同感,提升醫院的競爭力。要實現上述目標,需要建立健全各項規章制度和各崗位工作職責,形成制度文化體系,有章可循。在醫院管理過程中,我深刻體會到醫院特別需要建立和加強基礎醫療和護理質量的管理制度,主要是加強整個醫療過程(即各個醫療環節)的質量管理,如查房、會診、病歷討論、交接、查對制度、各種技術操作常規、醫技科室的質量控制、醫療缺陷的總結和處理等。在醫療活動的每個環節,都要加強管理,加強考核,保證醫療質量,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故。
我們前面談到加強醫德教育,可以潛移默化地影響和改變醫務人員的行為,但這種教育不是空洞的理論說教,而是通過正確的引導,提高醫務人員的道德水平。為此,醫院應該制定人性化、規範化的員工手冊,在手冊中詳細規定醫德。每位員工在進入醫院時都應反復學習員工手冊,並同意執行手冊中的所有規定。在本手冊中,強調員工必須認真貫徹“以人為本”的宗旨和“醫德高尚、醫術精湛、服務認真、造福人民”的醫院精神。同時,認真貫徹執行上級有關醫德醫風建設的文件、政策和規定,經常利用職工會議、科學事務會議等。要大力宣傳醫德醫風建設的重要性,明確醫德醫風建設的任務、管理和評價,並提出相應的要求。在此基礎上,醫院領導起到表率作用,尤其是院長,廉潔自律,為員工做出表率。
關於醫學倫理學的思考(4)
我聽過壹個故事:上帝剛創造人類後,由於土地貧瘠,人類經常遭受疾病,呼救聲從四面八方傳來。因此,上帝派了美麗善良的天使來照顧病人,幫助他們解除痛苦,保護人類的福祉。從此,在天使的保護下,人類得以健康和平地生活,世代繁衍,過著無憂無慮的幸福生活。
曾幾何時,我們的醫生護士用愛心守護著人們的健康,被親切地稱為“白衣天使”!
這是壹個多麽神聖、令人向往和令人肅然起敬的詞啊!壹襲飄白裙,是壹顆純凈的心;壹頂獨特的燕子帽是保護生命的重要任務。無數個陽光明媚的早晨,我們聽著請客菜的協奏曲;無數個不眠之夜,我們感受著生與死的交響。都說我們崇高偉大,可誰能想到,在這崇高偉大的背後,其實還有壹顆平凡的天使心!
人們永遠不會忘記,非典肆虐的時候,哪裏有危險,哪裏就有我們的白衣天使。在這場沒有硝煙的戰鬥中,我們白衣天使毅然站出來,為了群眾的健康與病魔抗爭。葉欣倒下了,鄧聯賢也倒下了...然而,萬人白衣天使並沒有被疾病嚇倒,反而更加絕望,他們把生死置之度外。他們用愛築起了鋼鐵長城,最終贏得了這場戰役的偉大勝利。是的,他們也有父母和孩子。可能他們的父母還在期待他們的幫助,他們的孩子在搖籃裏哭著“我要爸爸,我要媽媽”!作為醫務人員,他們比任何人都清楚和非典較勁有多危險!
親愛的朋友們,請告訴我,是什麽力量讓他們拋棄家園,甚至不顧生死,投身於這場殘酷的鬥爭?
可能有人會說,這樣的事情已經漸漸離我們遠去了,那就請到我們身邊來看看吧!
我們這些皮膚病患者,往往是皮膚潰爛,表皮脫落,化膿滲血,身上散發出刺鼻的氣味,連患者家屬都捏著鼻子,敬而遠之!但是我們的醫護人員每天都要為他們清洗身體,消毒,濕敷,上藥,輸液。由於病情嚴重,許多患者都感到氣餒,但我們白衣天使堅持不懈地與患者親切交談,幫助他們建立戰勝疾病的信心。就連患者家屬也被這種情況感動,感激之情溢於言表。每當病人康復出院,醫護人員的心都比蜂蜜甜!正是在這個平凡的崗位上,我們的醫護人員不嫌臟,不怕累,精心醫護,盡心盡力,用自己的愛心、青春和才華換來了患者的康復和微笑。
雖然辛苦,雖然累,但是我們很充實。就像魯迅先生說的:“雖然漸漸覺得瘦了,但是覺得幸福。”
關於醫學倫理學的思考(5)
醫療服務也非常重視醫療服務的效益。但是,醫療服務的價值不能直接用金錢來衡量。面對病人,醫院有治病救人的道德,同時也有維持醫院勞動再生產的責任。在具體實施中,兩者難免會發生碰撞,導致醫德失衡。
可見,市場經濟不僅體現在法律的制度約束上,也體現在基於信譽的道德約束上。在市場經濟條件下,醫院不僅肩負著保護人民健康的任務,而且為了自身的生存和發展,還要參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立科學、合理、有效、可行的管理制度,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那麽,醫院應該如何從“誠信”教育入手,做好醫德醫風建設呢?
我覺得可以從以下兩個方面做文章。
1,以“誠”為本,做好醫務人員思想教育工作。壹是抓好理想信念教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下的困難、利益調整和壹些問題,堅定全心全意為患者服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對員工進行“三觀”教育。即教育員工新的人生觀、價值觀和世界觀,使員工正確對待物質利益、個人、集體和國家的關系,通過教育使個人利益融入集體利益;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治愈病人、減輕病人痛苦作為實現人生價值的目標。三是教育員工全心全意為患者服務。教育員工樹立患者是醫院的“顧客”,患者是醫院員工的衣食父母的觀念,正確認識醫務工作者與患者的關系,教育員工要時刻設身處地,把患者的利益放在第壹位。
2、立足“信”,認真履行對服務對象的承諾。第壹,要把醫德醫風建設和各項制度結合起來。要制定和完善醫德規範,把醫德與職工利益緊密聯系起來,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫務人員服務水平,提高醫德醫風,讓患者滿意。二要堅持醫療服務和醫療收費公開制度和住院病人“每日清單制度”,讓患者明明白白消費,把“醫生不漲價”、“兒童不欺”作為醫德的根本要求。只有心態正了,才能堅守對患者的誠信,才能兌現全心全意為患者服務的承諾。
突出重點,強化措施,糾正行業不正之風。
幾年來,我院始終以整治藥品購銷中群眾反映強烈的不正之風為重點,重點解決收紅包、吃請柬、收禮、冷硬、頂風等熱點問題,建立完備的制度,強化措施認真解決,帶動醫院全面糾正行業不正之風,取得了成效。
壹是醫療環境得到改善。今年初,為方便患者就醫,營造舒適整潔的就醫環境,醫院投資_萬元對門診和病房樓的舊門窗進行了改造,更換為塑鋼窗,使病室室內外環境煥然壹新。新建的連接門診和病房樓的走廊於8月份投入使用,寬敞明亮、環境優雅的走廊成為我院文化建設的集中展板。
二是醫院成立了糾正藥品和醫療器械購銷中不正之風的領導機構,采取藥品和醫療器械招標采購,與藥品經銷商簽訂考核協議,與所有醫生簽訂考核責任書,明確規定藥品銷售中不允許有回扣,明確規定銷售者發現壹例立即退出醫院,醫生發現壹例立即裁掉壹例。我院徹底清除了藥品宣傳不正之風的滋生土壤,糾正了藥品宣傳不正之風。
四是狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取責任憑證層層認定的方式,杜絕開提成、收紅包的問題。責任書上明確規定,任何人不得開藥,不得收受紅包。壹旦發現責任人被裁,科室及科室主任不能評先進。檢查部門每月對所有科目進行壹次全面檢查,使這壹規定真正落到實處。現在我們醫院已經杜絕了開藥收紅包的現象。到現在為止,我院醫務人員* * *拒收紅包_次。
第五,倡導人性化服務,樹立人文醫療理念。我院嚴把醫德關,醫務人員的職業行為得到了有效規範,杜絕了生、寒、硬、頂、吃、拿、粘、要等不良行為。我們進壹步落實了首診醫生負責制、服務承諾制、免費代辦制、辦結制、負面備案制、責任追究制等六項內容。
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