試想:年前的最後壹天,或者疫情最嚴重的那段時間,周圍的小餐館都關門了。幸運的是,當時有便利店沒有關門,給人們食物和溫暖。這就是便利店的價值。
要知道,如果是連鎖便利店,全家在2012左右開始盈利,羅森也差不多在2017開始盈利。對於711來說,雖然是便利店的老大,但在國內依然不是老大,據說在國內還沒有實現盈利。
總體來看,便利店的發展速度和規模毋庸置疑。單看壹家店,肯定有虧有盈,每個行業都壹樣。
當然,便利店最大的挑戰是運營成本,這個大家都知道。便利店租金、裝修、設備和24小時運營成本、設備和商品損耗、各種雜費導致成本居高不下,這是個別便利店虧本經營時無法逃避的現實問題。
想要經營好便利店,其實最考驗妳的管理水平和能力。便利店要想盈利,業內公認最重要的因素就是位置。
但是,只要所有在京打工的農民工都回家過年,國茂這個711的便利店就會有壹段時間的低谷。
有時候,城市裏的商圈和人流是千變萬化的。如果有變化,就會導致業績下滑,甚至虧損。商店關門是常事。
剛才我們已經看到了2018便利店的數據,我們可以回到2016便利店的數據。相比之下,上升趨勢其實很明顯。
根據中國連鎖經營協會對標準便利店企業的統計,2016上半年,52.3%的企業保持增長,同比下降幅度僅為16.6%。2016年整體增長率在15%左右,市場總量達到1000億。對比2018的數據,市場總量相當於在短短兩年內直接翻倍。
資料顯示,目前中國約50%的便利店屬於加油站,另外50%是位於居民區或商業區的便利店。根據全國4萬多人的數據,可以看壹下。
根據便利店在口碑平臺的分布,熱力圖如下:
另外,我們從用戶的消費數據來看便利店的消費。
備註:X軸代表消費者的年齡,Y軸代表每筆交易的平均消費金額,氣泡的大小為該年齡段用戶的消費次數。
從上圖可以看出:
口碑平臺全國數據顯示,女性用戶去便利店不僅比男性用戶多消費16%,平均每次消費也比男性用戶多近20%。
從職業標簽來看,白領光顧便利店,無論是頻次還是單筆消費金額都會遠高於學生、教師或公務員。
所以便利店的消費群體:25 ~ 35歲,女性,收入較高者。這些標簽也象征著中國最有錢,最舍得花錢,也可以說是兵家必爭之地。
如果盤點壹下自己的便利店,沒有這樣壹個主要的消費群體,自然相對難以生存。
我們常說聽到便利店老板抱怨賠錢。其實說白了,妳的競爭優勢是什麽,就是妳便利店的生存之道。
1,貼心便捷的服務
好奇心日報整理了日本便利店的1285種服務如下:
其實上面說的支付相關的服務,比如購買各種車票,支付生活費,在移動支付特別發達的中國,用壹部手機和支付寶就能完成。
但還是有壹些服務,比如收發快遞、復印傳真、送貨上門、免費關註和用餐區,甚至免費熱水,可以為便利店聚集不少人氣。
2.升級美食
不知道大家覺得便利店的食物是不是越來越好吃了。
食品關系到壹個便利店至少40%的營業水平。為了吸引消費者,便利店在食品研發上也是煞費苦心。
如今,我們隨便走進壹家便利店,就能看到包子、便當、現磨咖啡、冰淇淋,甚至豆腐粉絲湯,其實都是千軍萬馬過獨木橋後勝利遺留下來的。
3.與客戶建立情感聯系。
其實日本的便利店品牌可以說IP真的用的很好,尤其是在動漫領域。
比如上面的怪獸大學系列,各種限量玩具讓消費者願意成為品牌的忠實高頻客戶。
但是這個套路在國內便利店的應用並不是特別理想。其實羅森在國內開了很多動漫主題的便利店,比如奧特曼、柯南、火影忍者,嘗試了壹段時間就放棄了。這是以上海柯南為主題的便利店。
未來便利店的競爭,為了不讓自己成為虧損的壹員,主要集中在以下三個方面:
面對越來越難熬的90後甚至00後“前波”,他們會關心早上的包子是熱的還是溫的,便利店是不是足夠有趣,有沒有最受歡迎的網絡名人美食。
此外,目前國內便利店主要銷售日用品、冷凍快餐、飲料和乳制品等。有些社區便利店還包括蔬菜水果、快遞配送等。真正能提供多元化服務和24小時銷售的便利店並不多,但現在日本便利店已經叠代出便利店+洗衣房+健身房等。這些都是我們應該努力的方向。
我覺得國內的便利店並不總是虧損的。要理解這個問題,先說壹下國內便利店的概況。
中國的便利店主要有三種模式:壹是全國性或區域性連鎖便利店,如以7-11、全家福、佳士得為代表的外資高端便利店,以及美宜佳、全食便利、華潤萬家等本土便利店。這些便利店使用統壹的品牌,統壹的裝修風格,統壹的進貨渠道。因為他們規模大,供應商議價能力強,所以商品成本低。同時,這些便利店根據目標消費群體分布在不同的位置。對於白領來說,便利店多位於商圈,而對於普通人來說,便利店多在小區周邊。
第二,加油站有自己的便利店,像易捷。這種便利店背靠大樹好乘涼,自帶排水通道。只要有消費需求加油,就能實現銷售,不多說了。
第三種是傳統的便利店,是小區樓下常見的店鋪,尤其是老小區。這些便利店大多是自己經營的。店裏也就壹兩個人,有的和周邊小區的居民比較熟,回頭客比較多。此外,JD.COM、阿裏等線上公司也加大了在便利店行業的布局,在新零售理念的指引下,率先布局實體零售店。
接下來我就用身邊的例子來說說傳統便利店。我住的小區周圍有壹家店,是壹個五十多歲的女人開的。因為離小區近,經常逛街,所以漸漸熟悉起來。據她說,她的超市80平米,月租金5000元左右,平均電費300元左右,商品損耗500元左右。月銷售收入5萬左右,銷售成本3.5萬左右。扣除費用5800元,凈利潤約9200元,30%,18。雖然每天早上8點到晚上8點盯著,但畢竟還是能賺點錢的。
其實大部分便利店的毛利都在30%左右,連鎖便利店的毛利可以稍微高壹點,因為可以降低進貨成本。如果便利店做好銷量和其他費用的控制,盈利的可能性很大。壹般虧損的便利店都有這些特點:壹是客流量小,銷量上不去。主要是便利店位置不好,不在人多的地方。開店的人不好,回頭客少也是極少數原因。二是租金或前期裝修費用過大,固定成本攤銷過多,導致回收慢,難以盈利。三是日常管理不善,如商品損耗高、人力資源浪費太多、店內衛生差等原因,壹點點侵蝕銷售毛利。
所以只要能選對地方,控制好成本,壹般便利店都是可以盈利的。從國家機構公布的便利店行業統計數據中也可以看出這壹點。
在國家統計局的數據庫裏查了壹下,從2014到2018,中國便利店的數量和面積都在加速增長,銷售額也在逐年增長。中國商業產業研究院發布的中國便利店投融資走勢圖顯示,2014年至2018年,大量資金大規模進入便利店行業。可想而知,便利店行業的前景很好。另外,根據前瞻產業研究院整理的2018年中國便利店行業凈利潤分布圖,2018年市場上超過75%的便利店能夠盈利,只有25%的便利店虧損,並非大部分都是虧損。
隨著我國人均GDP的提高,居民消費能力的提升,以及國家關於推進社區商業建設政策的完善,國內便利店行業將繼續向縱深發展,應該會有很好的發展前景。
以上純屬個人觀點。有不同意見的可以壹起交流。請指正。
沒有永遠賠錢這種事。偷虧的原因有很多。第壹,房租貴,成本高。二是門檻低,競爭大。房租貴沒關系。畢竟市場就是這樣。有利潤就做,沒利潤就關門。但是大競爭是硬傷,所以選擇壹個位置絕佳的鋪面是開便利店的首要條件。
原因有幾個:首先,房租太貴;其次,人流量低;再次,進價高,利潤空間不大!。
成本太高,電商競爭激烈,差異化小。
為什麽國內便利店總是虧損?
這是壹個有點業余的問題(可能妳對這個市場信息的了解還不夠準確和偏激)。我呢,是壹個常年深入接觸便利店的創業者(快消品代理-商業公司運營)。到目前為止,我已經有了22年的市場實戰經驗。常年為便利店、大中型超市、鄉鎮集市和食堂等商店提供特定的商品供應。這個區域(線下)有上千個便利店客戶;年營業額超過壹千萬。
從大量的營銷過程中我也了解到,壹些便利店經營者由於缺乏實體店管理經驗和探索學習的精神,無法準確把握消費者需求的“痛點”(無法滿足生活消費的迫切需求),所以!大大降低了便利店的良好存活率。
當然便利店的運營有很好的風控屬性(因為!現如今1。多元化的市場經濟。商品同質化,3。激烈的市場銷售)。作為供應商(為便利店提供商品的批發市場),競爭更加激烈。為了獲得良好的生活環境,市場上有壹個“不成文”的職業操守,那就是完善的售後服務。比如賣不出去的產品,快過期的產品,淘汰的產品,運輸過程中包裝破損的產品,無條件退貨。
對於經銷商來說,“淡季服務,旺季銷售”,對於便利店來說,會主動提供更多的資金,但是啊!便利店享受商品政策便利(完全可以實現快進快出)。
況且社會經濟環境極好,有很好的市場發展機會(並且沒有相應的國稅和地稅承諾),也不需要向國家財政繳納任何費用。是壹種自力更生,不受任何條件限制。
對於便利店經營,大部分經營者都是夫妻坐店獨立營銷模式經營。工人的工資就更不用說了,怎麽會有虧損呢?
導致虧損的唯壹根本因素就是快速消費品,作為生活剛需行業,這是其他任何行業都無法比擬的,所以!這個社會,有龐大的從業者。
目前,就我所居住的地區而言,該縣下轄29個鄉鎮,總人口當量為654.38+0.6萬。由於流出人口龐大,縣人口統計局統計,留守人口不超過60萬。這些留守人員最明顯的特征就是“老、弱、病、殘”。在每壹個鄉鎮市場,幾乎都有幾十個,甚至上百個超市、便利店、小賣部。
說實話,平日裏,我經營的這家貿易公司的總銷量還不如壹個“春節”(占全年銷售額的60%)。就拿白酒行業來說吧!禮品酒全年銷量只占春節銷量,不超過35%。在這個數字的背後,隱藏著很多因素,比如,大量的年輕勞動力是市場消費的主力軍。所以!無論是便利店還是產品代理,作為企業運營,都要有“靈活”的商業運營思維能力,以應對市場消費的不利因素(作為營銷內容,這裏就不細說了,希望大家有需要可以進壹步私下交流和聊天,謝謝!)。
所以!作為內地的市場經濟情況,大致是這樣的
這樣的情況。市場消費的疲軟不僅僅是“疫情”的影響,還有農民工——年輕勞動力的大量外流。
我是創業經典論壇,為妳分享更多創業內容。
想把便利店經營好,還是很考驗經營者水平的。當然,便利店盈利最重要的因素還是地段,地段還是地段。Lot直接決定人流量和客戶流量,進而影響業績。毫無疑問,在北京國貿開的7-11的性能比樓下的全家好。
為什麽國內便利店總是虧損?正如很多創業者常說的,失敗的原因有很多,但成功的原因只有壹個:成本控制。國內很多便利店都是虧損的,因為成本沒有控制好。便利店有哪些成本?
1.房租成本,這也是我們開便利店最大的支出之壹(除了自己的門面)。好的地段人流量大,但是房租高。壹般來說,車站或小區門口的位置比較好。這個費用不建議降低,因為這是我們的客流來源。
2.人力成本,中國的便利店很大壹部分是年輕夫婦做的,所以人力成本不低。很多人只看到自己的收入,卻忽略了自己的貢獻。當他們忙的時候,他們可能連吃飯或上廁所的時間都沒有。很多小店早上8點開門,壹直開到11點以後。即使壹直坐在那裏,也覺得特別累。
水電費,冬天暖氣,夏天冰箱空調,都是壹筆不小的開支。我個人不建議削減這個費用。因為客人壹進店,夏天店內比外面還熱,人早走了,就不想再來了。
4.商品成本,因為是小店,我們商品的進價肯定沒有大超市便宜。甚至很多都比他們高很多。
現在影響我們小店利潤的因素都找出來了,怎麽才能讓它賺錢呢?
首先,租金應該是沒有辦法降的,因為房東會告訴妳,妳不租人。所以我們必須想辦法降低所有商品的租賃成本。也就是在有限的空間裏包裝盡可能多的商品。在日本,有壹個著名的百貨商店叫做唐吉客德。店很小,但是東西挺多的,各種商品,應有盡有。它買的東西還便宜,在日本各地有近300家分店。壹個去過的朋友告訴我,只有妳想不到的產品,沒有他放不下的。十幾平的地方可能有上萬種商品。
其實找便宜的貨源。品多多之所以這麽快就火了,是因為他們買的東西便宜。經濟越不景氣,人們越喜歡買便宜的東西。所以對於便利店來說,我們的貨源很重要,如果能持續找到物美價廉的商品。妳壹定會賺錢的。我們可以直接去找制造商,他們很多都願意和我們合作。因為沒有中間商賺差價。
最後,盡量保持物品整潔。註意,不是整齊,而是整齊,上面不要有灰塵。定期清理過期商品。這壹點非常重要。如果我去逛街,商品上有灰塵,我肯定不要。
以上都是我個人的看法。對日語《堂吉訶德》感興趣的朋友可以私信我。
便利店最重要的是選好位置,考察周邊環境。有多少便利店或者超市,有多少人,消費水平等等。不是大部分都是賠錢的。據我所知,很多都是賺錢的。我們家只是經營超市,和地段人群很有關系。有時候即使旁邊有超大型超市,小超市也能很受歡迎。
同業競爭,電商競爭,虛高的租金,加盟商對產品的擠壓,都是虧損的因素。