問題描述:
我們有壹篇“如何避免旅行社惡意競爭”的論文。請幫我查找信息。有點急,謝謝。
分析:
中國旅行社競爭力分析
中國旅行社業國際競爭力分析——國際競爭力是壹個國家的特定產業在國際市場上銷售其產品所反映的生產力。它衡量壹個國家的工業所提供的產品和服務在自由和公平的市場條件下符合國際市場要求的程度。開放後旅行社面臨的競爭是國際競爭。因此,正確分析和評價中國旅行社業的國際競爭力具有重要的現實意義。(壹)運用波特的競爭優勢理論分析中國旅行社業的國際競爭力
影響旅行社國際競爭力的直接因素有兩個:壹是成本;第二是產品的差異。決定或影響成本和產品差異的因素是多方面的,這些因素構成了影響旅行社競爭力的間接因素。這些間接因素涵蓋的範圍很廣。著名的產業國際競爭力專家哈佛大學的波特教授做出了科學的結論。他認為壹個國家的產業是否有競爭力是由以下幾個因素決定的:(1)要素條件。產業發展的要素包括人力資源、物質資源、知識資源和資本資源。要素可以分為壹般要素和專業要素。其中,專業化、高級化的要素,如專業化的人才、專業化的技術和設施,才能為行業創造持久的競爭優勢。(2)需求條件(國內需求)。國內需求對產業競爭力的影響主要通過國內購買者的結構和性質來實現。如果壹個國家的買方需求領先於其他國家,可以促使國內企業開發優質新穎的產品來滿足這些需求,促進產業升級和國際領先。此外,精明挑剔的買家也會給國內企業帶來壓力,要求他們在產品質量和服務方面建立更高的標準。(3)支持產業和相關產業。配套產業是指為壹個產業提供要素和服務的若幹產業。相關產業是指互補產業。支持產業和相關產業的作用是促進產業創新,對產業施加競爭壓力。(4)企業戰略、結構和競爭。企業的合理選擇有利於整體競爭力的提高。(5) ***行為。* * *它可以通過補貼、投資、教育、規範資本市場、制定質量標準和競爭條件對企業和行業施加影響。(6)機遇。機會是指那些企業無法控制的突發事件,如需求變化、技術創新、匯率變化等。,這也會對產業競爭力產生影響。決定產業國際競爭力的上述六個主要因素相互作用。波特將其稱為著名的“國家鉆石”。用“國家鉆石”分析中國旅行社業,可以清晰地看到現階段中國旅行社業國際競爭力的構成因素、制約因素和實際情況。
1.旅行社業競爭力的構成因素中國是壹個旅遊資源豐富而獨特的國家,這為旅行社業的發展提供了天然的優勢。過去20年中國旅遊業的快速發展也促進了旅行社的成長和成熟。國家旅遊主管部門根據不同時期旅行社的發展要求,制定了壹系列產業政策和管理制度,對旅行社的結構調整、行為規範和產業升級起到了重要的推動作用。近年來,信息技術的進步和東南亞金融危機帶來的沖擊等各種機遇,客觀上為旅行社國際競爭力的增長帶來了機遇。
2.旅行社業國際競爭力的制約因素首先,我國旅行社業的專業化要素還比較缺乏,主要表現在兩個方面:高水平的旅行社管理、旅遊產品開發人才缺乏、先進技術應用滯後。其次,我國國內旅遊雖然總需求大,但需求水平遠低於國際水平。遊客人均消費較低,對旅遊活動質量的追求不強,有很多人只抱著“到此壹遊”的心態,從而未能對旅行社形成強大的創新壓力。再次,教育、信息、通信技術、旅遊資源開發、旅遊救援等配套產業不夠發達,制約了旅行社經營水平的提高和新產品的推出。四是很多旅行社戰略目標不明確,缺乏結構完善、階段目標明確的發展規劃,導致經營中短期行為嚴重;旅行社之間的競爭雖然激烈,但采取的是無序競爭的形式,競爭的焦點在價格上,不正當競爭普遍存在。這顯然不利於中國旅行社業國際競爭力的提高。
綜上所述,中國旅行社的整體國際競爭力仍然較弱,要使中國旅行社業在國際競爭中形成優勢,還需要付出艱苦的努力。
(二)中國旅行社業國際競爭力的實證分析
表中國及世界主要旅遊國家旅行社行業生產率和規模經濟統計時間中國旅行社數量營業額1997 4986 233.65億元美國1996旅行社42000法國1993 3805 77億英鎊西班牙1993 4831 67.87億英鎊意大利654333中國國際、中國和青年這三大旅遊集團約占總市場的27%。美國最大的25家旅行社占據了72%的市場份額。法國最大的旅行社有2512個零售點,總數66%。西班牙和意大利的旅行社規模比較小,71.5。
壹個國家的旅行社產業結構是否合理和優化,直接關系到旅行社國際競爭力的強弱。以上統計數據表明,中國旅行社業競爭力不足主要體現在以下幾個方面:
1.經營規模小我國旅行社數量不少,但旅行社單位經營規模遠低於歐美國家。具體表現為:(1)旅行社擁有的零售網點少;(2)旅行社營業額小。
2.規模經濟弱,集中度低。英國、美國、法國的旅行社業務大部分被少數旅行社占據。美國運通的旅遊業務量是中國旅行社的三倍。這些資金雄厚、網絡發達的大旅行社,往往代表著整個行業的國際競爭力。除了國際、中國、青旅,國內其他旅行社的集團優勢都不是很明顯,經濟規模也有待培育。
此外,其他數據顯示,我國旅行社的業務範圍過於狹窄,多為管理團隊遊和觀光遊,市場潛力未被充分挖掘;國際旅行社自組織能力差,大部分國際業務是接待國外旅行社派出的團隊。
總之,通過以上比較,我們不難發現,中國旅行社業的國際競爭力遠低於大多數發達國家。當然,國際競爭力是壹個動態的概念。在* * * *的積極引導下,中國旅行社業正在加快集團化建設步伐,集結沖擊國際市場的力量,向旅遊強國的目標發起猛烈進攻。