每個企業都在追求利益最大化，但目前關於如何達到利益最大化，工商業企業界的看法各異，這些看法具有壹定的局限性和不完全性。這往往會使企業在圍繞追求利益最大化的過程中誤入歧途，不但不能實現企業的利益最大化，反而會使企業的利益更加有限化。本文針對如何實現企業利益最大化的問題提出兩種途徑，其壹是外部雙贏，其二是內部雙贏。 何為外部雙贏?何為內部雙贏?企業外部是指直接或間接影響企業生產、銷售、形象、生存及發展的各種外部關系的總和。例如，企業商業信譽、企業與行政組織的關系、企業與傳媒的關系、企業與消費者的關系等。外部雙贏指企業在處理與外部的關系時必須要以雙贏為出發點，才能實現企業利益最大化。企業內部是指企業所擁有的各種資源、能力及其相互關系的總和。例如，企業與投資人的關系、企業與經理人、企業與員工之間及企業不同部門之間的關系等。內部雙贏指企業在處理與內部的關系時必須以雙贏為出發點，才能實現企業利益的最大化。 為什麽說企業實現利益最大化的途徑是外部雙贏與內部雙贏呢? 我們先看外部雙贏怎麽使企業的利益實現最大化。眾所周知，企業實現利益最大化的前提是市場占有額，市場占有額取決於消費者的信賴與支持。此外，企業還需要行政管理部門、公***傳媒等外部組織的支持，如果沒有這些支持，企業的市場占有額就難以達到最大化。沒有最大化的市場占有額就不能實現企業利益最大化。拿企業與消費者的關系來說，企業產品價值只有通過消費者才能得以體現，沒有消費者的購買，企業產品就不能實現商品的價值和使用價值。任何壹個消費者在購買商品時都想花最少的錢買最好的商品。所謂最好的商品就是在功能和使用方面令消費者感到滿意。企業只有最大程度地抓好產品與服務的質量，才能使消費者認為買到了滿意的產品，才能使消費者在使用中感到更加滿意，並由滿意應形成口碑宣傳，壹傳十，十傳百，企業的市場占有額就逐漸擴大了。於是就實現了企業與消費者的雙贏。 我們再看內部雙贏怎麽使企業的利益實現最大化。企業實現利益除了靠物質基礎以外，主要是靠企業人。企業人包括企業的投資者、管理者和普通員工等為企業投資、經營和工作的各種人員。只有在雙贏的思想指導下，企業各個層面的合作才能更加密切，才能提高企業的生產效率與服務質量，才能最大限度地降低企業成本與費用。企業在不斷增加產出的同時不斷降低投入，就會得到更大的利潤空間，從而使企業利益、企業不同層次人員的各種利益得以最大化實現。例如，普通員工的勞動使企業能夠為市場提供產品與服務，如果企業能夠以雙贏的思想來指導工作，並使員工產生正確的認識，員工將會增加工作的積極性和、主動性和能動性，從而使企業努力為市場提供適合人們需求的優質產品與服務，將會使企業實現更高的利潤，使自身獲得更高的收入，最終實現利益最大化。 總之，企業只有同時註重外部雙贏和內部雙贏，處理好各種內外關系，才能使企業利益實現最大化。 有家公司的墻上寫著這樣壹條標語：不要問公司能為我們做些什麽，而要問我能為公司做些什麽!身為公司壹員，我們首先想到的應該是公司利益。公司是全體員工的生存平臺，個人利益不能亦不得與之發生沖突。 壹、企業利益最大化，就是從身邊小事做起 有些人壹談到公司利益最大化，便“好高騖遠”、“高瞻遠矚”，首先提出的是別人怎麽樣，公司管理怎麽樣，只從大處著眼，不從小處著手，這雖然無可厚非，但我認為公司利益最大化而要從小事做起，從自我做起。我們作為新田公司的壹分子，銷售部的壹員，處在公司對外形象宣傳的壹個個重要部門，可謂千斤重擔壹身挑，很多工作需要超前的運籌帷幄，要明是非辨真偽。這就更要求我們工作膽大而心細，既不能大刀闊斧又不能唯唯諾諾 ，既要抓“芝麻”又要抓“西瓜”。做到工作早分析早排查早預防，壹個泄漏點的排查堵塞，壹個違章操作的杜絕，做好身邊的千萬小事都是是公司利益最大化的體現，對於廣大員工就是尊章守紀壹心向公的體現。 二、企業利益最大化，要求公司幹部樹立標桿作用 壹個部門員工是否保持與公司高度壹致的向心力、凝聚力是公司利益最大化的體現。壹個部門全體員工壹呼百應，工作雷厲風行，產品質量數量得到有效保證，這就是公司利益最大化。而這種效應要求管理者的管理水平和管理能力來倡導。實際工作中，首先違反制度、規定的都是管理者。只需“州官放火，不許百姓點燈”是造成公司制度、規定無法執行或執行不佳的重要因素。有些管理人員自身不正難正人，於是妳好，我好，大家好。規定形同虛設，成了擺設，這是公司長期的管理頑疾，所以說公司利益最大化是***同利益最大化，是公司管理模式的提升。 三、企業利益最大化，作為銷售部更應該實現公司利潤的最大化 銷售部門作為公司直接對外的窗口部門，是公司產生利潤的最直接部門，實現公司利潤最大化也是體現了企業利益最大化的重要方面。“惟有利潤，方可生存”，當銷售絕大程度上決定了公司的利潤創造時，作為銷售部門我們的目的也在於：如何實現公司利益最大化的同時又保證利潤最大化 。 銷售部的發展離不開企業追逐利潤的本性，作為壹個獨立的部門銷售部也無法脫離公司這個中心而獨立發展。在解決如何更好的營銷日漸盛行的今天，我們會不斷關註它發展與應用內涵，而解決方案是銷售的思想與經驗在逐漸由傳統的目地客戶銷售領域向引導客戶轉換目的銷售領域融會的過程中，目前市場上同類產品的競爭情況與創新營銷的應用，又將為解決銷售方案過程中註入新的內容與思想，這是令人期待的。我們應充分吸取各種銷售方法的積極成分去改進我們的銷售方式與思維，為公司的生存發展出謀劃策。 四、企業利益最大化，作為企業的壹分子我們更應該提倡“外圓內方的”品格 銷售部作為公司對外的窗口部門，在銷售策略上和對公司的內部管理上，我們每個人都應該學習“外圓內方的”品格。 在我的故鄉，鵝卵石是很普通的壹種石頭。在河邊，在河底，妳都能隨意見到。小時候常到河邊玩水，可就不喜歡它們，在鵝卵石上走動太費勁了。 鵝卵石真是夠硬的，表面越光滑的內部則越硬，今天回想起來，除了童年的美好懷念，更對鵝卵石有了壹些人生感悟。那就是，人是否也應該像鵝卵石壹般， 展現出外圓內方的性格呢? 要做到外圓內方，並不是壹件簡單的事。 需要我們在生活，學習中付出壹番努力。不斷地探索，深入地了解，才能最終領會其中的奧妙。 在平時的銷售工作中我們更應該有著“外圓內方的”品格。在接待客戶的過程中要有著很強的思維能力，所謂外圓不是讓在客戶面前表現的很狡猾很老道，也不是讓在客戶面前有壹說壹，有二說二。而是在給客戶講解產品的時候，我們勇於承認我們的缺點，但更加強調我們的優點，記得以前田總來給銷售部開部門會議的時候講過：“講解我們的項目的時候，首先要站壹個高度上，針對客戶提出的疑問，我們壹方面不避諱我們的不足，另壹方面我們更要講出我們的亮點優點，用我們的優點來彌補我們的不足，在客戶提到我們與其他項目對比的時候，我們更不以詆毀其他項目來顯示我們項目，也要敢於承認人家的優勢，更要突出我們的長處。”這段話也給了我很深的啟發，在後來的銷售工作中堅持從客戶的購買心理出發，為他所想而想，這樣才會使客戶真正的感覺到，妳是他的真正的置業顧問，而不僅僅是個推銷產品的銷售員。所謂內方就是要對內的公司規章制度上做到嚴格遵守和客戶提出的過分要求上做到不卑不亢,比如說 客戶的過分要求與公司的利益相沖突的時候我們就應該堅持保護公司利益，不為自己的業績而隨便答應客戶的無理要求而損害公司利益。這個方是指方正不阿. 也就是說. 無論何時何地,做人都要在心中堅持壹份信念, 對事物有自己的認識, 不會輕易地隨波逐流. 小事也就罷了, 大事大非面前, 則不能含糊半點. 在表現外圓的同時, 也應該讓人隱約領略出妳心底裏的那種內方。 公司是全體員工的公司，公司利益也就是全體員工的利益。公司利益高於壹切，這不僅僅是壹句口號，更是員工與企業榮辱與***、同甘***苦的企業精神。
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