市場細分的簡介
市場細分的概念是美國市場學家溫德爾?史密斯(Wendell R、Smith)於1956年提出來的。
按照消費者欲望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若幹具有***同特征的子市場，處於同壹細分市場的消費群被稱為目標消費群，相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。
它是第二次世界大戰結束後，美國眾多產品市場由賣方市場轉化為買方市場這壹新的市場形式下企業營銷思想和營銷戰略的新發展，更是企業貫徹以消費者為中心的現代市場營銷觀念的必然產物。
市場細分的含義
著名學者蘭曉華認為市場細分有兩種極端的方式：完全市場細分與無市場細分;在該兩極端之間存在壹系列的過渡細分模式。
1、完全市場細分
所謂完全細分就是市場中的每壹位消費者都單獨構成壹獨立的子市場，企業根據每位消費者的不同需求為其生產不同的產品。理論上說，只有壹些小規模的、消費者數量極少的市場才能進行完全細分，這種作法對企業而言是不經濟的。盡管如此，完全細分在某些行業，如飛機制造業等行業還是大有市場，而且近幾年開始流行的"訂制營銷"就是企業對市場進行完全細分的結果。
2、無市場細分
無市場細分是指市場中的每壹位消費者的需求都是完全相同的，或者是企業有意忽略消費者彼此之間需求的差異性，而不對市場進行細分。
就消費者市場而言，細分變量，歸納起來主要有地理環境因素，人口統計因素，消費心理因素，消費行為因素，消費受益因素等。就有了地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式。
市場細分的作用
1、有利於企業發掘和開拓新的市場機會。
2、有利於企業將各種資源合理利用到目標市場。
3、有利於制定適用的經銷策略。
4、有利於調整市場的營銷策略。
市場細分的意義
1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。
市場細分後的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場。針對著較小的目標市場，便於制定特殊的營銷策略。同時，在細分的市場上，信息容易了解和反饋，壹旦消費者的需求發生變化，企業可迅速改變營銷策略，制定相應的對策，以適應市場需求的變化，提高企業的應變能力和競爭力。
聯想的產品細分策略，正是基於產品的明確區分，聯想打破了傳統的?壹攬子?促銷方案，圍繞?鋒行 天驕?家悅?三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同的?細分?促銷方案。選擇?天驕?的用戶，可優惠購買讓數據隨身移動的魔盤、可精彩打印數碼照片的3110打印機、SOHO好伴侶的M700多功能機、以及讓人盡享數碼音樂的MP3;選擇?鋒行?的用戶，可以優惠購買?數據特區?雙啟動魔盤、性格鮮明的打印機以及?新歌任我選?MP3播放器;鐘情於?家悅?的用戶，則可以優惠購買?電子小書包?魔盤、完成學習打印的打印機、名師導學的網校卡，以及成就電腦高手的XP電腦教程。
2、有利於發掘市場機會，開拓新市場。
通過市場細分，企業可以對每壹個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比，探索出有利於本企業的市場機會，使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃，進行必要的產品技術儲備，掌握產品更新換代的主動權，開拓新市場，以更好適應市場的需要。
3、有利於集中人力、物力投入目標市場。
任何壹個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場，選擇了適合自己的目標市場，企業可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優勢，然後再占領自己的目標市場。
4、有利於企業提高經濟效益。
前面三個方面的作用都能使企業提高經濟效益。除此之外，企業通過市場細分後，企業可以面對自己的目標市場，生產出適銷對路的產品，既能滿足市場需要，又可增加企業的收入;產品適銷對路可以加速商品流轉，加大生產批量，降低企業的生產銷售成本，提高生產工人的勞動熟練程度，提高產品質量，全面提高企業的經濟效益。
市場細分的 方法
1、單壹變量法
所謂單壹變量法，是指根據市場營銷調研結果，把選擇影響消費者或用戶需求最主要的因素作為細分變量，從而達到市場細分的目的。這種細分法以公司的經營實踐、行業 經驗 和對組織客戶的了解為基礎，在宏觀變量或微觀變量間，找到壹種能有效區分客戶並使公司的營銷組合產生有效對應的變量而進行的細分。
2、主導因素排列法
主導因素排列法即用壹個因素對市場進行細分，如按性別細分化妝品市場，按年齡細分服裝市場等。這種方法簡便易行，但難以反映復雜多變的顧客需求。
3、綜合因素細分法
綜合因素細分法即用影響消費需求的兩種或兩種以上的因素進行綜合細分，例如用生活方式、收入水平、年齡三個因素可將婦女服裝市場劃分為不同的細分市場。
4、系列因素細分法