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耗散結構理論在企業中的應用

耗散結構理論主要探討系統在與外界環境進行物質和能量交換的過程中,由混沌向有序轉化的機制、條件和規律。妳知道企業是如何運用耗散結構理論的嗎?接下來,我來為大家介紹壹下耗散結構理論對企業管理的啟示。

耗散結構理論是在遠離平衡區的非線性系統中產生的壹種穩定的自組織結構。壹個不平衡的系統中有許多變化的因素,這些因素相互聯系、相互制約,決定著系統可能的狀態和可能的演化方向。這些因素可以歸納為兩類:壹類是廣義流量,壹類是廣義力;此外,廣義流動取決於廣義力。壹般來說,這兩類因素之間的相互依賴是壹個復雜的非線性函數。典型耗散結構的形成和維持至少需要三個基本條件:

第壹,系統必須是開放系統,孤立系統和封閉系統不可能產生耗散結構;

第二,系統必須處於遠離平衡態的非線性區域,不可能在平衡態區域或接近平衡態區域從壹個階移動到另壹個階;

第三,系統中必須存在壹些非線性的動態過程,如正反饋和負反饋機制等。正是這種非線性的相互作用,使得系統中的要素產生協同作用和連貫效應,從而使系統從無序走向有序。

Pligaozin認為自組織現象是普遍的。激光是壹個自組織系統,光粒子可以自發地將自己串在壹起形成光束。這種光束的所有光子可以壹前壹後地移動到地面。颶風也是壹個自組織系統。自組織系統的機制是對稱性破缺。這種對稱性破缺的秩序並不包含在外部環境中,而是根植於系統之中。外部環境只是提供了觸發系統產生這種秩序的條件,所有這種秩序或組織都是自發形成的。

在《確定性的終結》壹書中,普裏戈金也接受了克裏斯托弗·比布拉徹的理論。觀點:?自然界的組織不應該也不能通過集中管理來維持;秩序只能通過自組織來維持。自組織系統能夠適應壹般環境,即系統以熱力學響應來應對環境的變化,這使得系統具有極強的靈活性和魯棒性。堅強,堅強?)來對抗外界的幹擾。我們想指出的是,自組織系統優於傳統人類技術,傳統人類技術小心翼翼地避免了復雜性,並對幾乎所有的技術過程進行分層管理。?

皮亞傑的?自我調節?在?調整?它有壹個有目的和有結構的意義。但是普裏戈津超越了皮亞傑。他的?自組織?不同於?自我調節?他的?自組織?它超越了帶有宿命或目的性的結構調整概念,對嗎?開放?組織。?自組織不是目的論的(向著預定的目的運行);甚至不是目的論(有目的地適應環境,比如生命的維持,生命的功能)。?相反,自組織是?開放?。?未來從現在(和過去)進化而來,並依賴於已經發生和繼續發生的相互作用。?

自組織的提出意義重大。熱力學第壹定律是能量守恒定律。第二定律意味著所有的能量轉換都是不可逆的。熵(shāng)是壹個重要的概念。?熵就是這樣壹個量,在耗散的情況下不斷增加。當所有進壹步做功的潛力都耗盡時,熵達到最大值,這意味著能量的耗盡和系統的毀滅。?

熵的中文解釋:熵是指物理學中熱能除以溫度得到的商,表示熱量轉化為功的程度。在科學技術中,它壹般指某些物質系統的狀態量(李?Ng)度,某些物質系統狀態可能出現的程度。社會科學也用它來比喻人類社會某些狀態的程度。

從某種意義上說,這是壹條可怕的法律。從這個角度來看,宇宙的總熵正朝著它的最大值無情地增長。壹旦達到最大值——熱寂靜狀態,就是宇宙死亡的時候。正是普裏戈金的自組織理論給了人們新的希望。因為體制內很多?自組織現象?即制度建立後,雖然有日益破壞和衰落的趨勢,但內部也有調整建設的傾向。自組織依賴於自我強化:條件成熟時,小事件會擴大發展而不是消失。如果熱力學第二定律的箭頭導致系統走向衰落,那麽自組織就是壹個相反的箭頭,引導系統走向自我完善。

耗散結構理論對企業管理的啟示。開放系統是耗散結構的前提。

耗散結構理論強調系統的開放性。對於壹個企業來說,開放?它很重要,它需要永遠與外界環境溝通。例如,它需要從外部購買生產資料和先進的技術設備。企業需要受國家法律法規和政策限制,受工商局監管,受稅務機關審計,按時納稅;

另外,企業為了盈利和正常發展,需要時刻關註同類產品市場的競爭對手,從而采取相應的競爭策略。企業需要通過各種方式了解消費群體,並與之進行有效溝通,從而采取相應的營銷策略。企業需要搞自己的形象設計(CI),通過廣告讓更多的人認識自己,從而增加自己品牌的受眾等等。

整個企業的發展過程都在與外界進行物質和信息的交換。從采購到生產再到營銷,說明壹個企業作為壹個系統對外開放是非常重要的。所以我們可以看到,在耗散結構理論中?開放?思想在企業管理中起著導向作用。

2.耗散結構理論強調非平衡態是秩序的來源。

這壹點在企業發展的過程中也有明顯的體現,比如中國這幾年在各地推行?裁員和增效?,提出?競爭上崗機制?,那這個呢?競爭?它是壹種非均衡狀態,體現在企業中。也是存在的。為了獲得更高的工資或提高職稱,員工會更加努力地工作,擴大知識面,提高績效。最終提高企業的整體生產效率。

此外,企業生產的產品的定價管理也是壹種非均衡狀態。當產品價格由於外部市場的影響相對較高且不占優勢時,企業不得不降低價格,實現暫時的相對穩定。

3.耗散結構理論提出了漲落導致有序的觀點。

它強調系統的小變化會帶來大的結果偏差,體現在營銷管理上叫做?鞭子效應?。比如,在?禽流感?頓時全國壹片嘩然,大量禽蛋產品滯銷。然後作為家禽養殖企業,會大量宰殺囤積家禽,投資引進清洗設備,實施裁員增效,有的甚至因為資金不能順利周轉而倒閉。作為這些企業的管理者,他們應該出現在亞洲?禽流感?妳能在第壹時間預見到這樣的後果並及時采取措施嗎?低價出售所有家禽,並發展第二個類似的行業,如養豬或養牛。就這樣嗎?波動導致秩序在管理過程中給我們提示。

另外,比如壹個生產企業,它對壹個產品的初始營銷組合是這樣的:價格策略采用撇除定價法,進行高定價策略;渠道策略采用包括批發商和零售商在內的中間商來拓展渠道;推廣策略采用大量廣告,提高產品和公司的知名度。經過壹段時間的發展,當企業發現這種產品的價格在市場上沒有競爭力,需要降低時,其營銷組合中的所有要素都要相應改變,以適應市場需求:價格策略變成低價策略;渠道策略改為直銷;促銷策略采用業務員上門推銷的方式,取消廣告投入。從而使營銷組合形成壹種新的穩定狀態。

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