價值觀是關於物件對主體有用性的壹種觀念,那麽企業文化的企業價值觀呢?下面我就來跟家壹起探討企業文化的企業價值觀。
:基本定義
企業價值觀是指:企業決策者對企業性質,目標,經營方式的取向作出的選擇,是員工所接受的***同觀念,是長期積澱的產物,企業價值觀是企業員工所***同持有的,是支援員工精神的主要價值觀。企業價值觀是艱苦努力的結果,是把所有員工聯絡在壹起的紐帶,是企業生存發展的內在動力,是企業行為規範制度的基礎。
不管社會如何變化,產品會過時,市場會變化,新技術會不斷湧現,管理時尚也在瞬息萬變,但是在優秀的公司中,企業價值觀不會變,它代表著企業存在的理由。
:判斷標準
企業價值觀是企業判斷是非的唯壹標準
價值觀是價值主體在長期的工作和生活中形成的對於價值客體的總的根本性的看法,是壹個長期形成的價值觀念體系,具有鮮明的評判特征。價值觀壹旦形成,就成為人們立身處世的抉擇依據。美國管理學家彼得斯和沃特曼在對國際知名的成功企業深入考察後指出:研究的所有優秀公司都很清楚它們主張什麽,並認真地建立和形成了公司的價值準則。事實上,如果壹個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確,我們很懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。迪爾和肯尼迪也指出:對擁有***同價值觀的那些公司來說,***同價值觀決定了公司的基本特征,使其與眾不同。更重要的是,這樣,價值觀不僅在高階管理者的心目中,而且在公司絕大多數人的心目中,成為壹種實實在在的東西,它是整個企業文化系統,乃至整個企業經營運作、調節、控制與實施日常操作的文化核心,是企業生存的基礎,也是企業追求成功的精神動力。
價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾,處於兩難選擇時應當如何做的時候。這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支援這個決定的便是價值觀。提倡什麽?反對什麽?弘揚什***本文來自精品培訓鄧正紅專欄***麽?抑制什麽?基本商業倫理和企業精神是什麽?企業信仰必須遵循產業社會的壹般道德準則,並且,有效地處理與人類社會以及個人價值準則之間的壹系列重要關系;由此來約束與激勵全體員工的決策行為,尊重相關者地位或滿足相關者利益。
企業價值觀是企業領導者與企業員工判斷失誤的標準,其壹經建立,並成為全體員工的***識,就會成為長期遵奉的信念,對企業具有持久的精神支撐力。美國著名的心理學家馬斯洛指出:人的需求是有層次的,不僅有生理、安全等基本需求,而且有情感、自尊和自我實現等高層次精神需求。高層次精神需求壹般通過以價值觀為基礎的理想、信念、倫理道德等形式表現出來。當個體的價值觀與企業價值***本文來自精品培訓鄧正紅專欄***觀壹致時,員工就會把為企業工作看作是為自己的理想奮鬥。企業在發展過程中,總要遭遇順境和坎坷,壹個企業如果能使其價值觀為全體員工所接受,並以之為自豪,那麽企業就具有了克服各種困難的強大精神支柱。許多著名企業家都認為,壹個企業的長久生存,最重要的條件不是企業的資本或管理技能,而是正確的企業價值觀。企業的命運如何最終由價值觀決定。
:主要影響
壹個公司的價值觀——它贊同什麽,在公司裏人們相信什麽——這對於它在競爭上的成功是事關重要的。事實上,價值觀驅動著企業的商業前途。壹個良好的、有助於公司持續成功公司價值觀的建立是艱難的。價值觀的詞匯比較容易撰寫,但將它管理好,執行好,讓它成為真正意義上驅動人們行為的動力,則需要公司的壹把手及其管理團隊做出艱難的努力。
偽裝的“價值觀”比價值觀缺失更可怕,在企業文化建設熱潮來臨以前,專家們壹致都在批判中國企業存在著“價值觀缺失癥”,實際上只是企業並沒有以組織的名義旗幟鮮明地提出自己的***同價值觀,或者說企業並沒有明確自身在企業經營管理中所倡導的、遵循的基本信念和原則,但是,其在執行過程中,每壹個商業行為,企業內部的每壹件事,無不反映了企業的價值觀,只是沒有明確和書面化而已。
而隨著企業文化這壹概念的大眾化,甚至是企業的清潔工都能“背”出公司的價值觀時,反而是壹個危險的訊號。
安然公司的破產是壹個非常典型的案例,美國安然公司***Enron***,這個總部設在休斯敦的世界能源巨頭,在全球500強企業之中高居第七,2000年時的生意規模過千億元,是許多美國人夢寐以求的最佳工作選擇。它曾被認為是新經濟時代傳統產業發展的典範,做著實在的生意,有良好的創新機制。“溝通、尊重、誠信、卓越”是安然的價值觀,但是導致安然破產的壹系列事實證明了它的“價值觀”實際上是壹個偽裝,當這層偽裝被揭破後,安然神話隨之破滅,由此而失業的普通員工是最大的受害者。