丹尼森的組織文化模型
衡量組織文化最有效、最實用的模型之壹是IMD著名教授丹尼爾·丹尼森創建的“丹尼森組織文化模型”。丹尼森的組織文化模型在研究了大量公司後總結出組織文化的四個特征:適應性、使命性、參與性和壹致性。
參與:It參與培養員工的工作能力、主人翁精神和責任感。公司在這壹文化特征上的得分反映了公司對培訓員工、與員工溝通、讓員工參與和承擔工作的重視程度。
壹致性:用於衡量壹家公司是否擁有強大且有凝聚力的內部文化。
適應性:主要指公司對外部環境(包括客戶和市場)的各種信號做出快速反應的能力。使命:用於判斷公司是以眼前利益為重，還是制定系統的戰略行動計劃。
上述四個特征各有三個維度，12維度對市場份額和銷售增長、產品和服務創新、資產報酬率、投資報酬率和銷售報酬率等績效指標有重要影響。
組織氛圍評估
組織氣氛的評價通過問卷調查使人們了解組織氣氛或工作環境，以及組織氣氛是如何產生的，如何影響人們的工作。
1.組織氣氛的含義與測量及其對企業的意義:組織氣氛不是員工滿意度，也不是蓋洛普公司著名的Q12測量方法。兩者有何異同？組織氣候決定了企業70%的績效，組織氣候測量的方法和時間以及與企業人力資源管理的關系。
2.組織氛圍的維度:包括進取、責任、清晰、靈活、獎勵和凝聚力。
3、組織氛圍建設的方法:
1)進取性:建立進取文化，追求卓越的精神和導向。
2)責任:建立獨立的工作流程，鼓勵責任，有適度的風險承受機制。
3)清晰性:確立企業願景、方向和目標，明確組織的目標和對崗位的期望。
4)靈活性:建立最大限度減少官僚主義的流程，鼓勵創新。
5)獎勵:確立績效導向，加強表彰和表揚，獎懲分明，令行禁止。
6)凝聚力:通過團隊活動、工作環境和人際關系建立合作和奉獻精神，通過創造外部競爭和慶祝勝利來創造團隊自豪感。
4.組織氣氛的測量與診斷:包括問卷測量與分析、診斷與建議、後續改進。
員工滿意度評估
員工滿意度調查是壹種科學的管理工具，通常以問卷的形式收集員工對企業各方面的滿意度。員工滿意度調查的主要功能有:
通過“員工滿意度調查”這壹行為，企業表現出對員工的重視；
搭建新的交流平臺，鋪設更多真實信息的反饋渠道；
系統和集中地了解員工的滿意度和對企業各方面的意見；
明確企業最需要解決的相關問題，即管理的重點；
檢查員工對重要管理措施的反映。
企業文化現狀評價
1997，皮埃爾·杜布瓦&；Associates公司發布了壹套組織文化測量和優化量表，其中包括組織分析模型和企業文化研究步驟。其模型包括七個方面:
(1)社會經濟環境(包括社會文化環境和市場競爭等。);
(2)管理理念(包括使命、價值觀、原則等。)
(3)工作場景的組織(包括企業組織架構、決策流程等。)
(4)對工作場景的感知(包括對工作和管理的感知)
(5)反應:組織行為(包括工作滿意度、工作壓力、工作動機和歸屬感等。)
(6)經營業績(定性和定量)
(7)個人和組織變量(包括年齡、職位、個人價值觀等。)
就像木匠不能用壹把錘子解決所有問題壹樣，管理是壹項復雜的工作，沒有捷徑，也沒有新的方法可以讓壹個管理者從平庸走向卓越，或者馬上扭轉全局。然而，優秀的管理者是那些不斷尋求更有效的想法、方法和實踐並將其放入工具箱，然後輻射到商業環境中的人。
接受壹種管理工具，往往意味著接受壹種新的管理思想；接受壹種新的管理理念，往往需要改變很多管理行為；；企業只有改變管理行為，才能不斷追求卓越。