壹般來說,供應鏈的基本要素包括:
1,供應鏈供應商
供應商是指向制造商提供原材料或零部件的企業。
2.供應鏈制造商
制造商是產品制造業。產品生產最重要的環節,負責產品的生產、開發和售後服務。
3.供應鏈分銷企業
分銷企業是為將產品運送到經營地理範圍的各個角落而設立的產品流通代理企業。
4.供應鏈零售企業
向消費者銷售產品的企業。
5.供應鏈消費者
消費者是供應鏈的最後壹環,也是整個供應鏈的唯壹收入來源。
二、供應鏈的四個流程
供應鏈壹般包括四個過程:物質流通、商業流通、信息流通和資金流通。四個流程功能不同,流通方向不同。
1,供應鏈物料流通
這個過程主要是物資(商品)的流通過程,是壹個發送貨物的程序。這個過程的方向是從供應商到消費者,經過制造商、批發物流、零售商等等。長期以來,企業理論壹直以實物產品為中心,因此物質流受到廣泛重視。很多物流理論都涉及到在物資的流通過程中,如何在短時間內低成本的將貨物送達。
2.供應鏈的商業流通
這個過程主要是買賣的流通過程,也就是接受訂單、簽訂合同的業務過程。這個過程的方向是供應商和消費者之間的雙向流動。商業流通形式趨於多樣化:既有傳統的門店銷售、上門銷售和郵購,也有通過互聯網等新興媒體進行購物的電子商務形式。
3.供應鏈信息流通
這個流就是商品和交易信息流。這個過程的方向也是供應商和消費者之間的雙向流動。在過去,人們往往專註於可見的物體,因此信息流通壹直被忽視。甚至有人認為,各國物流的落後與它們對物流的過度投入和對信息掌握的遲緩有關。
4、供應鏈資金循環
這個過程就是貨幣的流通。為了保證企業的正常運轉,必須保證資金的及時回收,否則企業將無法建立健全的管理體系。這個過程的方向是從消費者通過零售商,批發物流,廠家等等到供應商!
供應鏈的基本結構和流程。物流科學壹形成,就給這個科學領域註入了系統的思想,這是毋庸置疑的,因為把分散的功能要素整合成壹個物流系統,這才是物流的根本意義。但是系統的思考和如何采取系統的行動仍然是兩件相關的事情。解決物流各功能要素之間的利益矛盾關系是系統管理的重要操作。物流科學解決這壹問題的傳統方法是權衡利弊,協調關系,沿著形成物流的供應鏈,尋求兩條矛盾趨勢曲線的合成曲線的最優範圍,或者幹脆放棄所有鏈條,管理部分環節。這種處理方式在物流系統變得更大更復雜之後,往往不再有效。物流的“供應鏈管理”就是針對這種情況而提出的壹種新的管理理念。
供應鏈的含義是從采購開始,經過生產、配送、銷售,最後到達用戶。這不是孤立的行為,而是有壹定流量的環環相扣的“鏈條”。物流活動受到這個供應鏈的決策的制約,比如效益的概念,庫存的概念。供應鏈的每個環節都有不同的利益和理念,職能之間難免會有天然的沖突。但是,由於現代管理和技術可以提供整體信息供各個環節享用,因此可以大大拓展視野,把整個“鏈條”作為壹個整體來管理,而不是像過去那樣只管理環節之間的“接口”或者只管理其中的壹部分。供應鏈管理實際上是把物流和企業的所有活動作為壹個統壹的過程來管理。
供應鏈管理有四個要點:
首先,供應鏈是壹個單向過程。如圖3-6所示,鏈條中的環節並不是相互分離的,而是通過鏈條的鏈環成為壹個整體。
第二,供應鏈管理是全過程的戰略管理。總的來說,如果只依賴部分信息,可能會因為信息的局限性或失真而導致計劃失真。
再次,不同環節的存貨概念不同。在物流的供應鏈管理中,庫存不是作為維持生產和銷售的措施,而是作為供應鏈的壹種平衡機制。
第四,供應鏈管理采用新的管理方法,如用整體綜合法代替接口法,通過去除最薄弱環節尋求整體平衡,用簡化供應鏈法防止信號的積累和放大,用經濟控制論方法實現控制。
供應鏈管理在歐洲流行,和歐洲對物流的理解有關。在歐洲的物流概念中,總是強調壹體化的概念,而不強調分離的概念。英國采用的壹體化物流新概念,強調的是整體戰略目標,而不是某個環節有多先進,在這方面處於領先地位。許多企業通過直接控制供應鏈獲得了顯著的效益。從1990到91,英國企業平均物流成本占總銷售額的比重從7.24%下降到5.28%。同期德國為11%,美國和日本更高。
當然,物流的供應鏈管理,雖然指出了企業戰略要管理所有的供應鏈,但並不意味著要由企業來操作,在管理的前提下利用社會力量來操作壹些環節是很正常的。
供應鏈的基本結構和流程第三章供應鏈是圍繞核心企業的功能網絡結構模型,從采購原材料開始,制造中間產品和最終產品,最後將產品送到消費者手中的供應商、承運商、倉儲設施、制造商、分銷商和零售商,直到最終用戶連成壹個整體。
壹,供應鏈管理的概念
供應鏈管理是指對整個供應鏈系統進行計劃、協調、運作、控制和優化,從而將客戶需要的產品在正確的時間、正確的數量、正確的質量和正確的狀態下交付到正確的地點,並使總成本最小化。
二、供應鏈管理的內容
供應鏈管理主要涉及四個領域,即供應、生產計劃、物流和需求。供應鏈管理是在同步和集成的生產計劃指導下,以各種技術為支撐,以互聯網為依托,圍繞供應、生產計劃、物流(主要是生產物流)和需求實施的。
在上述四個領域的基礎上,供應鏈管理的內容可以分為功能領域和輔助領域。其中,功能領域主要包括采購管理、生產管理、庫存管理、客戶關系管理等。,而輔助領域主要有設計工程、會計、人力資源、市場營銷。
可見,供應鏈中的物質實體流動只是供應鏈管理的內容之壹。供應鏈管理除了企業內部和企業與物流之間的運輸問題外,還包括戰略供應商與用戶的關系管理、供應鏈產品的需求預測與規劃、基於供應鏈的用戶服務以及物流(運輸、庫存和包裝)管理。
三、供應鏈管理的基本思想
供應鏈管理的基本思想主要體現在以下幾個方面。
(壹)“橫向壹體化”管理思想
“橫向壹體化”又稱水平壹體化或集成壹體化,是指企業收購或兼並同類產品制造商以擴大經營規模的戰略。“橫向壹體化”的管理思想強調企業應密切關註核心資源以提高核心競爭力。企業核心競爭力的形成有助於維持和加強供應鏈中的合作夥伴關系。
(二)系統思維
系統思想強調將供應鏈視為壹個整體,而不是由采購、制造、分銷、零售組成的壹些單獨的功能模塊。
(3)合作競爭
合作競爭可以從兩個方面理解:壹是與曾經的競爭對手結盟,* * *享受開發新技術的成果;二是將我公司生產的非核心零部件外包給供應商,雙方合作參與競爭,實際上體現了核心競爭力的互補效應。
(四)以顧客滿意為目標
滿足最終客戶是供應鏈所有成員的共同目標。供應鏈節點企業可以通過降低產品價格、提高產品質量、提高服務水平來增加顧客期望的“價值”,從而提高顧客滿意度。
(5)追求物流、信息流、資金流、工作流和組織流的整合。
供應鏈管理的目標是降低整個供應鏈的總成本,包括采購成本、運輸成本和庫存成本。這就需要節點企業之間的信息共享,從而整合物流、信息流、資金流、工作流和組織流。
(六)借助信息技術實現管理目標
供應鏈管理中常用的信息技術包括條形碼技術、射頻識別技術、電子數據交換技術、全球定位系統和地理信息系統。這些信息技術在供應鏈中起著至關重要的作用,信息流管理是用信息技術實現供應鏈管理目標的前提。
(7)更加重視物流企業的參與。
在供應鏈管理環境下,物流的作用不可忽視,因為縮短物流周期比縮短制造周期更關鍵。供應鏈管理強調作為壹個整體響應最終用戶的協調。沒有物流企業的參與,這個目標是無法實現的。