論文關鍵詞建築理論使用後評價，行為與環境心理學
使用後評價是指對建築物、建築群和建成環境的壹套系統的評價程序和方法。它側重於實際使用的建成環境和用戶的意見和要求。通過收集用戶的意見和建議，將建築師和規劃師的規劃設計目標與建築物的實際使用情況及其環境進行對比，評估者可以在使用後為建築師和規劃師提供有價值的反饋信息，使建築師和規劃師據此改進規劃設計工作。簡要介紹了建築物使用後評價的意義和重要性、建築物使用後評價的簡史以及建築物使用後評價常用的技術和方法。
壹、使用後評價的意義和重要性
1.使用後評估的概念
使用後評價(POE)是指建築物建成並使用壹段時間後，對建築物及其環境進行系統評價的壹套程序和方法。它側重於建築及其環境的實際使用，以及用戶的意見和需求。其原理是通過建築和規劃的預期目的與實際使用的對比，收集反饋信息，為今後類似建築和環境的規劃、設計和建築決策提供可靠、客觀的依據。
2.反饋機制的作用
控制論、信息論、系統論是20世紀人類提出的三大理論。維納提出控制論的核心是特別重視反饋機制的作用。維納的控制論討論了人類、動物和機器如何利用反饋信息來學習、調整和改善自己的行為。沒有反饋的控制是不可能的。以弓箭手為例。每次射箭都要知道射出的箭偏離靶心的信息，作為調整下壹次射箭的依據，這樣才能更多更準確的命中目標。使用後評估的目的是在規劃和建築設計中建立反饋機制。沒有這個過程，規劃和建築設計的程序是不完整的。
歐美建築界通過使用後評估發現，大量建築中的缺點、不足和問題都是建築設計不當造成的。如果這些問題沒有通過使用後評估及時發現，就可能在類似的其他項目中反復出現，甚至幾十年都沒有被發現和解決，造成很大的損失。
3.“以人為本”價值觀的體現
規劃和建築設計的根本目的是創造適宜、健康、安全、資源節約、環境友好的建築空間和場所等人工環境，滿足人們的各種需求(包括生活、工作、生產、休閑和娛樂)。因此，如何體現“以人為本”的宗旨，為建築物的使用者設計出良好的、適用的建築空間，是建築師義不容辭的責任，也是衡量建築設計水平和質量的根本標準。
4.使用後評估的作用
建成的建築及其環境是否令人滿意？有什麽需要改進的地方嗎？用戶對這些問題最有發言權。因為他們長期在其中生活、工作、生活，最有切身體會，他們的觀點也因此極具參考價值。
總結使用後評價的作用，主要體現在以下幾點:
①有助於改善建成環境的質量和功能，使其更好地滿足用戶的要求；
(2)有助於推動建築設計和城市規劃理論的發展，形成導則、規範和標準；
③有助於提高建築師和規劃師的素養和專業能力。《紅樓夢》說:“萬物皆明而學，人情修養為文章”。俗話說“木匠要聰明，醫生要老”。壹個成熟的、高水平的建築師和規劃師，既要有木匠的手藝，又要有醫生的“老”。如果不了解使用者的各種要求，不熟悉建築空間中人所造成的行為模式和環境心理狀況，就很難勝任建築師和規劃師的工作。使用後的調查評估是建築師和規劃師了解和熟悉客戶，提高專業能力和修養的壹項基本功。
④有助於科學地檢驗和評價規劃和建築設計方案是否合理和優秀。就像金雞獎、百花獎的影視作品評價取決於專家和觀眾的評價壹樣，規劃和建築設計的評價也取決於專家的評價和群眾的評價，二者缺壹不可。兩者的評價都屬於使用後評價的範疇。
⑤有利於建築業的可持續發展和“四節壹環保”建築(節材、節地、節能、節水)的實現。
使用後評價的最新進展:綠色建築的使用後評價著重考慮建築的四個方面:環境保護和可持續發展，對建築業落實科學發展觀，建設環境友好型和資源節約型社會具有重要作用。
第二，使用後評價發展簡史
1.發達國家使用後評估[1]
第壹個嚴格意義上的愛倫坡發生在20世紀60年代。最早是由奧斯蒙德等人在1966對精神病院、監獄等特殊建築進行使用後調查。這些工作著重於調查和評估這些特殊建築對特殊使用者的健康、安全和心理的影響，並為今後改進類似建築的設計提供依據。
從20世紀60年代末到70年代，發達國家建築界發表了壹批重要的相關著作。比如1969年，羅伯特·索默出版了《個人空間:設計的行為基礎》壹書。1974年出版《緊湊空間:硬建築及如何人性化》。1975年，愛德華·T·霍爾出版了《第四維度建築:建築對人的行為的影響》。可見，當時西方建築界已經非常重視建築設計與人的行為之間的關系。使用後評價的發展與這些理論趨勢密切相關。在此背景下，西方建築界1968成立了“環境設計研究會”，其成員包括建築師、規劃師、設備工程師、室內設計師、心理學家、社會學家、人類學家和地理學家。20世紀70年代末，發達國家建築界相繼發表了壹批作品，涉及使用後評價方法和案例研究，並辦了專門的雜誌，如《環境與行為》、《環境心理學雜誌》、《建築與進步建築》等。在這些重要的建築雜誌中，我們也重視POE論文的發表。
特別地，C h r i s t o p h e rAlexander在1964中發表了關於Form的合成的註釋。模式生成的房屋發表於1969，模式語言發表於1977。這些工作對建築使用後評價的發展起到了重要的指導和推動作用。
從65438年到0975年，美國成立了總務管理局，開始研究辦公建築性能的可測量指標。自20世紀60年代和80年代以來，美國廣泛開展了對學生公寓、醫院、住宅公寓、辦公樓、校舍、軍營等建築的使用後評價研究，並形成了壹套關於數據收集與分析、主客觀評價指標、評價模型和設計指南的方法論體系，包括研究、訪談、系統觀察、行為地圖、檔案分析和影像記錄。
在英國，20世紀70年代也有頗具影響力的關於愛倫坡的著作問世，如蘇格蘭建築性能研究中心的馬庫斯於1972年出版的《建築性能》壹書，影響廣泛。
總之，到了80年代，在歐美等發達國家，POE已經成為政府和建築行業的壹項常規活動。壹些建築學院也將POE列為本科生和研究生的課程。除了美國，歐洲、大洋洲和日本也有三個重要的組織在進行POE研究。它們是:
①歐洲的IAPS(國際研究人協會& amp；他們的自然環境(國際人類和自然環境研究協會)；
②來自澳大利亞、新西蘭、東南亞的論文:《人民&；物理環境研究協會；
③日本Mera:人-環境研究會。
發達國家早在20世紀60年代就開始探索生態建築和環境影響評價，關註建築的可持續發展及其與自然生態和環境保護的關系。隨著能源危機和環境資源問題的加劇，20世紀80年代以來，西方發達國家開始關註綠色建築。例如，美國成立了USGBC(美國綠色建築委員會)。介紹了綠色建築和建築環境評價的方法和體系。如英國建築學會(BRE)在1990推出的“建築環境評估方法(BREEAM)”，美國綠色建築委員會在1993推出的“LEED綠色建築評級體系”；1996“GBC綠色建築挑戰賽”有加、美、英、法等14個國家參加。還有德國的生態導則LNB和ECO-PRO，澳大利亞的建築環境評價體系NABERS，挪威的ECO profile，荷蘭的ECO Quantum，法國的ESCALE和EQUER，日本的“環境生活住宅A-Z”。這些評價體系對建築節能環保的性能標準給出了系統的分析和評價方法，並設計了各種圖表和計算機軟件供設計者或使用者進行評價。
2.中國的使用後評價
我國建成環境的使用後評價及相關工作始於20世紀70年代末80年代初。常懷生先生在1982介紹了哈爾濱建築工程學院的建築環境心理學，在1984翻譯出版了《環境心理學》壹書，介紹了日本的環境評價工作。1992常老師著手調查9個城市123套房子，4個城市7家醫院近60個病房，深圳6棟寫字樓近40間辦公室。其評價實踐側重於研究人與微觀環境的心理相互作用。後來他在65438-0999《室內環境設計與心理學》壹書中介紹了POE的理論和方法。
三、評價要點
使用後評價涉及到評價，所以要知道評價的要點。
首先，評價可以分為客觀評價和主觀評價，後者應該是出發點和歸宿。尤其是用後評價更註重用戶的主觀感受，比如滿意、不舒服、方便、不方便。
其次，評估可以以定量和定性的方式進行。通常，客觀評價依賴於定量指標，主觀評價依賴於定性方法，但也可以借助於語義尺度進行量化，從而輸入計算機進行統計分析。
再者，評價通常依賴於壹組指標(或因素集和參數集)。這些指標相互獨立，對於被評價對象來說應該盡可能完整。還應該為每個指標尋找適當的公差和最佳範圍。
探索主客觀指標之間的關系是評價的核心問題之壹。如何將單項指標的評價綜合成綜合評價，也是值得探討的。
另外，依靠誰來評價，用什麽技術方法來評價，也很重要。
四、使用後評價的常用技術和方法
1.文獻收集和分析
通常，需要收集的信息包括建築設計圖紙、維護記錄和設計變更。如果要評價綠色建築，還應該包括用電量、能耗記錄等信息。
2.現場踏勘和測量
現場踏勘的目的是熟悉待評估的建築物及其環境。專項評估還應包括必要的測量，如光學、聲學、熱工和室內空氣質量測量。
3.問卷和訪談
調查和訪談的對象主要是建築物的使用者，以及建築物的服務和管理人員。有時需要調查和采訪相關專家(包括建築師和規劃師)。例如，如果妳想評估演出的建築設計，妳可以對音樂家、樂隊指揮、演員、導演和劇院經理進行調查和采訪。
如果調查對象過多，應采用隨機抽樣的原則獲取調查對象的樣本。如果要研究和評估的項目與被調查者的身份和社會統計屬性(年齡、性別、職業、國籍、收入等)有關。)，這些信息資料壹定要記錄下來，以便以後分析。
設計問卷也有很多講究。通常涉及到使用者的健康安全、工作效率、生活便利性、心理舒適度。如果問哪個設計是成功的？失敗在哪裏？壹個工作和活動空間的面積和體積是否足夠？房間之間的空間關系是否合適(包括平面關系和豎向關系)？是交通區域和路徑(包括大廳、走廊、樓梯等。)足夠和合適？指向性明確嗎？物理環境(聲、光、熱、空調、通風、遮光)是否令人滿意？墻面、地板、天花板等界面的裝修材料是否合適？建築外觀和美學效果如何？用戶在各種空間感受到的領域感和隱私感是怎樣的？方便社交嗎？建築容易改變和使用嗎？是否容易維護等等。同時，妳也可以詢問是否需要壹些用戶認為有必要而建築又缺乏的房間或設施，以及用戶對改進設計的建議。
在空間利用率的研究上，可以問用戶平均壹周在某個空間花了多少時間。具體時間(小時)可以每4~5小時分壹檔。
為了量化主觀評價，可以使用語義分級量表法來獲得分數。通常比例是4，5，7，9，甚至是11。例如:
采用4分量表的好處是沒有中間態度，不是正面評價就是負面評價。比如:
當妳想對某個特殊項目進行使用後評估時，在設計調查問卷時，也可以將其他項目的問題納入其中，以隨意的方式進行調查，避免誘導和暗示的作用，從而更真實地了解用戶的反應。
4.直接觀察和行為記錄
直接觀察人們如何使用某壹建築空間或設施，用草圖記錄其行為，找出規律，是行為科學研究的基本方法。如陳建華等[4]在嶺南地區休閑文化廣場使用後評價中，利用該方法發現了樹下人的壹些行為模式，包括年齡、性別、使用時間和人數分布、人群聚集特征和活動類型等。並得出結論，在設計休閑文化廣場的樹下空間時，應註意椅子的布局和設計、周圍景物的可視性等設計準則。
拍攝照片和視頻
定期或不定期的拍照、錄像也是記錄人的行為的常用方法，可以作為直接觀察和素描記錄的補充。朱小磊[5]在對華工文化廣場進行使用後評估時，於2002年4月24日下午用照片記錄了行為數據。圖1是他在半小時內每5~7分鐘拍攝壹次廣場的樣本。通過拍照，他發現了壹些空間的異常行為，比如中央主花壇坐了18人，說明花壇在原設計中安排的座位數量不足，或者座位設計不舒服。他找到現有的車，把它開到廣場停車。這顯然不符合設計者設計文化廣場的初衷，說明設計者沒有采取有效措施防止類似行為。拍攝還發現，跆拳道組和交誼舞組利用場地作為活動空間，但在時間等問題上存在沖突。
6.認知地圖和使用記錄
讓被調查者畫出某壹建築環境或空間的認知圖或意象圖式，從中了解建築等認知對象在用戶心目中的印象，以及用戶如何感知建築空間環境，也是壹種行為與環境心理學的研究方法。此外，給受訪者提供壹些建築物的平面圖，讓受訪者畫出(或用文字表示)他們是如何利用空間的，也是壹種輔助的研究方法。例如，尹[6]在珠江三角洲地區的房屋使用後評估中，利用這種方法了解了居民如何使用房屋的許多細節和方式。圖2顯示了壹些住宅建築的使用記錄。她總結了居民希望設置獨立書房和次主臥的傾向；居民有壹種傾向，希望主臥有私密的個人休閑空間或閱讀空間；有自己劃分入口的傾向；居民有在客廳設置吧臺、裝飾櫃或魚缸的傾向；而且大多數居民更喜歡圓形餐桌，更註重陽臺的休閑功能。
7.設計變更和空間使用變更的記錄。
在了解用戶如何使用建築空間和設施時，關註用戶是否以及如何改變設計以及原設計空間的使用功能具有重要價值。這些行為的發生，說明設計者的意圖並沒有被實際用戶所接受，兩者是不壹樣的。這些反饋建議設計者在今後設計類似建築和布置類似設施時應特別註意改進。
8.使用圖片或虛擬仿真技術進行主觀優化測試。
什麽樣的設計方案和建築空間環境更受用戶青睞？如果想了解這方面的情況，有時可以利用照片、設計圖案、計算機模擬甚至虛擬現實技術，提供給被調查訪問的對象，供其進行主觀選擇測試。通常可以采用比較其中壹個或多個的方法。為選擇和排序提供的圖片或虛擬模擬場景應在某個參數上發生變化，其他參數盡量保持不變，以了解被試對某個參數的偏好意向。因為計算機模擬技術容易只做單個變量的改變，所以特別適合這種主觀優化或者排名測試。提供的圖片或場景是否需要非常逼真，取決於實驗的目的。通常情況下，只要被試能夠做出優化和排名的判斷。
9.數據統計分析方法
收集到的研究數據、信息，尤其是定量數據，仍然需要根據評價主旨進行統計分析和處理。常用的數理統計分析包括以下幾項:
(1)平均分析:可以了解大多數人的中樞判斷傾向；
⑵標準差分析:可以了解被調查者意見的分歧和離散程度；
⑶相關性分析:可以知道調查參數之間的相關程度；
(4)獨立性檢驗:可以檢驗調查參數是否相互獨立；
5.因子分析和主成分分析:我們可以知道哪些潛在的重要因素在起作用；
[6]回歸分析:待預測的參數(因變量)可以用壹個或幾個自變量定量表示。
因為數理統計涉及到專門的課程，建築師和規劃師要學習壹些統計學，以便更好地進行使用後評價。現在有專門的應用統計分析軟件可用(如SPSS統計軟件)。
10.摘要
綜上所述，建築環境中的POE主要可以分為三個層面:壹是技術層面上的。主要是根據壹套現行規範和標準的客觀指標來測試；二是從功能層面，主要涉及各種專門建築的功能，如醫院、超市、劇院等。三是從行為層面。這種POE更關註用戶如何利用空間，行為規則如何，環境心理效應如何。需要考慮人體測量學和人機工程學的因素，關註建築空間的秩序、位置、關系、形態、比例、尺度、細節對人的行為和心理的影響，包括私密性、領域感、安全感、社交距離、親密度、方向感、舒適度和對環境的認知。
各類建築的使用後評價研究仍在發展，尤其是國內建築行業。然而，使用後評估無疑具有重要的價值，是當今建築研究的重要方向。希望有更多的同行關註，推動使用後評價研究的進壹步發展。
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