商務談判中口才的內容
商務談判口才1。介紹階段
在這壹階段,進入談判桌的雙方代表主要介紹自己的姓名和職務,以便相互了解,有壹個初步的認識。雙方可以互致問候,表示歡迎和感謝,也可以隨便聊聊最近的社會趣聞,目的是營造壹種和諧的氛圍,為雙方找到相同的語言和心理溝通做準備。這個階段極其短暫,但語言要熱情、大方、友好、愉快。
商務談判口才2。概述階段
談判正式開始,各方簡單向對方介紹目的和想法。當然,妳不能說全,只是概括壹下大概的意圖,而壹些關鍵的內容暫時隱藏起來。這個階段並不長。語言要求簡潔,清晰,有原則,不要太快,清晰,流暢,充滿自信。目的是溝通必要的信息,建立信任感,軟化談判態度。
商務談判口才。顯性階段
在總覽階段,思路基本壹致,但雙方還需要協商,因為他們還有不同的想法。因此,在表達階段,雙方都會提出自己不同的想法和理由,但語言仍多為冷靜委婉,如“我公司認為8%的代理費較為合適。妳怎麽看?”“如果價格定在98元,也許雙方收獲會更多”。明示階段的主要目的是尋求兼顧雙方利益的協議,為過渡鋪路,使談判順利進行。
商務談判口才。對抗階段
這是談判中的對抗階段,也是最能體現談判者智慧和臨場發揮的階段。在壹系列的統計、核算和磋商中,雙方代表都表現出了爭取盡可能多的經濟利益的口才,用互讓兼顧的原則找出了雙方都能接受的妥協範圍。雙方代表都會抓住壹切機會論證自己主張的合理性,語氣難免強硬,有時甚至有點爆炸性,但談判者往往能冷靜應對,用嚴謹的邏輯判斷和口才繞過暗礁和淺灘,最終達成較為滿意的協議。
在這個隨時可能引發沖突的敏感階段,談判者要註意兩點:壹是用心傾聽對方的發言,盡量從對方的發言中發現問題,分析其真實意圖;最好不要急於表達針鋒相對的反對意見,總是互相摩擦和對抗,從而加劇緊張氣氛。這就需要防止急躁,克制過於激動的情緒。第二,積極開動腦筋,按照互惠互利的原則多提出幾個方案,耐心協商。在壹些關鍵問題不能馬上理解的時候,要全面權衡利弊,在次要問題上適當妥協。等事態進展,互信增強,我們會從另壹個角度提出原則性建議。
這壹階段的語言特征確實軟硬兼施;但即使是有原則的語言,也是外柔內剛。至於諷刺、挖苦、挖苦的語言,絕對不能用。
商務談判中口才的運用
(壹)每天至少進行10分鐘的深呼吸訓練。說話也很費力,說多了會很累,所以要保證肺活量。
(2)抓住壹切說話的機會,練習口才。口才是事先“說”好的,不開口就談不上口才。
1,每天有意識的和至少5個人交流思想。
2.每天大聲朗讀或大聲說話至少5分鐘。
3.每天訓練自己壹次“三分鐘內說”或“三分鐘內默念”。
4.每天至少給親戚同事講壹個故事或者完整的故事。
5.說話要註意壹些技巧。
A.在說話之前,深呼吸,冷靜下來,微笑,進行壹次眼神交流,然後開始說話。
b、第壹句話勇敢的說,聲音大壹點,速度慢壹點,中間說短句不打斷。
c、當發現神經堵塞時,停下來,有意識地深呼吸,然後用妳的呼吸說出來。
d、如果表現不好,安慰自己:“妳剛才為什麽緊張?沒關系,繼續穩穩地講”;同時,用感覺和行動上的自信征服恐懼。
E.緊張的時候可以放松練習,深呼吸,或者盡量握緊拳頭快速放松,連續10次。
我覺得口語很簡單,其實不然。說話也是壹門藝術,是口才的藝術。只有真正掌握了口才這門藝術,才能祝妳在當今社會過得舒心。
談判的細節。
演講中的姿勢
演講的姿勢也會給聽眾壹個印象,比如壹個正直的印象,或者膽小的印象。雖然個人性格和日常習慣對此影響很大,但壹般來說,還是有壹些便於講話的姿勢,也就是所謂的“放松姿勢”。另壹方面,要放松身體,不要太緊張。過度緊張不僅會表現出笨拙僵硬的姿勢,還會對舌頭的運動產生不好的影響。
其中壹個技巧是將雙腳分開與肩同寬,穩定全身。另壹個訣竅是想辦法分散和減少施加在身體上的張力。比如將壹只手輕輕插入口袋,或者觸碰桌子,或者拿著麥克風。
演講時的視線
在公眾面前講話意味著妳必須忍受公眾的註視。當然,不是每個聽眾都會給妳壹個善意的眼神。還是那句話,妳不能無視觀眾的目光,回避他們。尤其是當妳走向麥克風,站在大眾面前的時候,來自觀眾的視線有時甚至會刺痛妳。
克服這種視線壓力的秘訣是同時演講;同時從觀眾中尋找對自己投來善意溫柔目光的人。無視那些冰冷的眼神。此外,關註那些強烈“點頭”以示認可的人,鞏固他們發表演講的信心,也是有效的。
演講中的面部表情
1的面部表情無論好壞都會給觀眾帶來深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮等各種情緒都清晰地展現在臉上,這是我自己的意誌難以控制的。再精彩的演講內容,如果表達總是沒有安全感,總是猶豫不決,演講就很容易變得沒有說服力。
2控制臉的方法,首先“不要低頭。”壹個人壹旦“耷拉著腦袋”,就會感到“沮喪”,眼睛無法與觀眾接觸,就很難引起觀眾的註意。另壹種方法是“慢慢說”。壹旦妳說話慢了,妳的情緒就會穩定,妳的面部表情就會放松,妳的整個身體就會為之而靜止。
演講時的著裝和發型
服裝也會給觀眾帶來各種印象。尤其是東方男人總是喜歡穿灰色或者藍色的衣服,難免給人過於刻板和沈悶的印象。妳不妨穿壹點花哨的衣服去參加壹個輕松的場合。但如果是正式場合,壹般來說,深色西裝和晚禮服還是比較合適的。其次,發型也可以塑造各種形象。長發和光頭都有自己強烈的形象,鬢角的長度也被認為是個人喜好的標誌。當妳站起來演講時,妳的衣著給對方什麽印象?我希望妳仔細考慮壹下。
演講的聲音和語氣
從口頭表達的角度來說,演講的語言壹定要發音正確、清晰、優美,用流利、準確、通俗易懂的詞語和恰當、自然、富有感情的語調。
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