在新零售風口下,傳統的商超更加的艱難,許多超市處在了客流少,壹直虧損的經營狀態。進店的用戶少,沒有合適的營銷方法來吸引用戶,也不知道怎麽做留存。許多的商超也經常做活動,在活動期間可以看到壹定的效果,但是沒有好的留存方法,無法讓用戶進行復購,這裏跟大家分享壹套既可以吸引用戶,又可以做留存的營銷方式,不僅可以打造超市的品牌,又能增加客戶復購率。那具體該如何做呢?1、準備好引流爆品,進行用戶裂變宣傳每個超市裏都有很多名員工,員工都有自己的圈子,有自己的同學,親戚,朋友。而且大部分的員工都是帶孩子的寶媽,根據我多年給商超企業做活動策劃發現,大部分的傳統超市都不會運營線上社群來構建私域流量。每當我和他們談起這個話題時,基本上所有的負責人都會說,微信群自己會建立。而存在的問題就是,建了群沒有效果,或者最後成了僵屍群,或者就成了廣告群。在每次活動中爆品引流這是必做的事情,其次就是活動時超市的布置:地貼、掛牌、產品的擺放,易拉寶的宣傳擺放到顯眼的位置,這些方面都要布置完整,看起來要很舒適的感覺。2、做好本次活動的宣傳工作假如引流的爆品是襯衫,原價69.9元的襯衫老粗布,現在9.9元就可以買回家。作為宣傳品可以讓員工全部宣傳,據統計,平均壹個員工的微信好友至少有500人,讓員工每人建立社群,並每天發朋友圈宣傳素材至少5條。每個社群進來200個人,如果商超有500名員工,那麽每個社群按照200人來計算,那麽引流到社群的人數就可以達到200000人,這個數字是非常的可怕的!每個員工的200個人當中有30人對這次活動感興趣,30個人當中有10個人願意將活動進行轉發,形成壹次性裂變傳播,這樣不僅是在線上,還是線下都形成了比較廣的傳播效應。3、如何轉化客戶,鎖客充值,達到活動效果以上我們談到了讓員工轉發裂變,員工憑什麽轉發活動內容呢?如果是公司強制性的規定,那必然引起員工的逆反心理,怎麽辦呢?用比賽的方式,把團隊分為小組,看哪個隊宣傳效果好,誰帶來的客人多。誰賣出去壹件9.9的襯衫,可以提成1元。並且可以贏獎金,人人有獎,只要帶4個新顧客,就可以獲得壹個獎金紅包,帶來帶來10個新顧客可以獲得3個獎金紅包,以此類推。4個顧客是非常簡單的,發動身邊的朋友就可以了。帶來的新顧客越多,獎金的數額會越來越大,員工拿到第壹個獎金紅包,努力壹下就能拿到第二個,遊戲式玩法,非常有趣。也可以增加壹些小遊戲,凡是在本店消費滿199,就可以參與2選壹的遊戲,第壹個是參與套圈圈,第二個是是轉盤遊戲,轉盤上顯示著壹到五等獎,和謝謝惠顧。套圈的場地可以擺放壹些物品,比如兒童的玩具,壹些實用的生活用品,凡是套中的就可以直接拿走,這樣就極大的提升了用戶消費體驗的趣味性。4、購物卡策略購物卡是節日送禮的最好選擇,買1000元購物卡內含1100的購物金,不但能帶來廣告效應,還可以讓顧客長期在超市裏光顧。除此之外,還可以做微信視頻號直播,視頻號直播間在微信裏面,朋友圈的下面,通過之前建立的社群,已經有了大量的流量都在微信裏,讓客服人員在社群裏做好宣傳。把流量引入到直播間裏,挑選壹名有經驗的的主播,不僅能講,而且有直播的控場能力,在直播間主要宣傳購物卡的充值活動,並帶上直播間抽獎,秒殺,禮品贈送等附加值,來引導充值。超市的促銷學問很多,不僅僅是簡單的在賣場叫賣就能完成的,要想讓促銷活動成功達成,就要使用壹些手段抓住客戶追求“實惠”的心理,並擊破他們對理性消費的防線。希望以上方法能給妳啟發,妳還有什麽更好的營銷策略,歡迎底下評論留言!
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