在五種處理沖突的方式中，由於價值觀、工作興趣的不同，以及人際交往中的性格矛盾，難免會產生沖突。當沖突發生時，如果處理得迅速有效，我們來看看五種處理方法。
處理沖突的五種方法1回避
當雙方都很激動，而妳們的沖突又不能馬上解決，需要獲取更多信息的時候，回避是最好的辦法。比如妳和妳的工作夥伴因為壹個項目的實施方案產生了分歧。他們吵了半天，誰也不肯讓步，臉紅脖子粗。那我們倆何不回避壹下，多了解壹下項目的背景信息，獲取更多的信息，也許妳會對實施方案有更深入的了解。
回避不是無視問題，更不是回避問題。只是給雙方壹個緩沖和冷靜思考的機會。當他們被憤怒沖昏頭腦時，他們做出的任何決定都是不恰當的。
重新安置
如果在這個矛盾中，對方能獲得更多的利益，而妳不會有過多的損失，妳可以選擇適當的移動。如果真的是妳的錯，那就更要搬家了。舉個例子，如果妳的下屬在工作中犯了錯誤，但不是太嚴重，而且他已經認識到自己的錯誤，那麽妳就可以調動他，給他壹個改過自新的機會。
需要註意的是，搬遷是寬容，而不是縱容。過度搬遷也是軟弱的表現。
競爭
如果在沖突中妳真的更正確，或者情況非常緊急，妳不能讓步。比如在公司的壹次重大會議上，妳的提議確實是最可行最有效的壹個，但偏偏其他同事對這個提議提出了質疑，給出了另壹個相對較弱的。那妳就要用妳的智慧去爭辯，去說服他。
競爭，不是吵架，要冷靜的用妳的邏輯思維去說服對方，但也要註意對方的立場，言語上不要太激烈。
妥協
如果時間緊迫，妳們兩個的想法都有道理，那麽不如妥協壹下，各讓壹半，放棄壹些各自的利益，讓雙方都得到壹些好處。
但是記住，在壹些大的原則上，我們不能妥協！尤其是違反法律和道德的事情。
合作
互相尊重，以合作的方式尋求雙贏，才是最合理最溫柔的。畢竟壹個人的思維是有限的，有些事情可能考慮的不全面。合作的方式可以讓妳的決策更加科學合理。
處理沖突的五種方法2沖突是壹種溝通方式。
沖突有兩種不同的性質。任何能夠促進和改進工作或幫助團隊成員取得進步的沖突都可以稱為建設性沖突。相反，任何阻礙工作進度、不利於團隊內部團結的沖突，都被稱為破壞性沖突。其中，建設性沖突對團隊建設和提高團隊效率具有積極作用，它增加了團隊成員的才幹和能力，為組織問題提供了診斷信息。而且，通過沖突解決，人們可以學習和掌握解決和避免沖突的有效方法。
如果壹個團隊中的沖突太少，就會使團隊成員冷漠、無動於衷、缺乏創造力，從而使團隊墨守成規，停滯不前，對創新反應遲鈍，降低工作效率。如果團隊中存在適度的沖突，會提高團隊成員的興奮度，激發團隊成員的積極性，提高團隊凝聚力和競爭力。
綜上所述，沖突是另壹種溝通方式。沖突是為了發泄長期積壓的情緒。沖突結束後，雙方可以在雨停後重新開始。沖突是壹種教育體驗，雙方都可能因為對方的責任而極度困擾，有更深的理解和認同。有效的沖突解決可以打開新的、可能是長期的溝通渠道。
有效處理沖突的經驗
沖突在所難免，這是人之常情。即使沒有外界的幹涉，我們自己內部也會有沖突。既然我們不得不與沖突共存，我們應該如何處理沖突，才能使沖突更加和平，朝著積極的方向發展？筆者認為，要有效處理沖突，主觀上要坦誠寬容，客觀上要按照壹定的步驟進行。壹句話，就是要透明。
所謂坦誠，通常是指待人接物的態度和行為坦率真誠。其特點是思想開放，外表壹致，語言直白。誠實意味著思想開放，內心誠實，說實話，不隱瞞任何事情。傑克。韋爾奇在《贏》中說:“我壹直堅持對人坦誠。事實上，我對通用電氣員工坦誠相待已經超過20年了。”“說真的，我認為對人不誠實是企業最大的骯臟小秘密。”
所謂“人非聖賢，孰能無過”，重在“寬以待人”。當我們面對矛盾的時候，壹定要坦誠相待，通過各種方式積極與他們溝通，把事情的真相和自己的觀點清晰地展現給對方，讓他們能夠理解。否則，如果隱瞞和隱瞞，會對對方造成更大的傷害，會對對方產生芥蒂，最終不利於矛盾的處理。
在解決矛盾的時候，不僅要有坦誠的態度，更要有寬容的胸懷，相互包容，以己所不欲，勿施於人。胸大的話可以容納。如果能容納，就回歸大眾。如果回歸大眾，妳們會聚在壹起。聚則昌，聚則亡。胸懷寬廣，慷慨大方，是中華民族的優良傳統。古人雲:“君子坦蕩蕩，小人常悲。”如果妳處處斤斤計較，小心眼，小肚雞腸，妳不會取得什麽真正的成功，也感受不到團隊合作的滿足和快樂，更談不上建設性地解決矛盾。
在壹個團隊中，每個成員的優缺點都不壹樣。妳要主動去發現團隊成員的積極品質，並向他們學習，讓自己的缺點和消極品質在團隊合作中得以消除。團隊強調協同工作，很少有命令和指示。所以團隊包容的工作氛圍很重要，直接影響團隊的工作效率。如果團隊中的每壹個成員都積極尋求其他成員的積極品質，容忍他們的弱點，並以他人希望被對待的方式對待他人，那麽團隊的協調與合作就會變得順暢，團隊的整體工作效率就會提高。
“態度決定壹切”。以坦誠包容的態度處理沖突，往往能贏得更多的支持和理解，使沖突處理達到意想不到的效果。為了高效地處理沖突，並使其變得和諧，除了遵循這些必要的步驟之外，還需要掌握壹些沖突處理技巧。
體驗壹:
溝通協調壹定要及時。團隊壹定要及時溝通，積極引導，求同存異，抓住時機，及時協調。只有做到及時，才能盡快獲取* * *知識，保持信息暢通，不至於導致信息不暢，矛盾堆積。
體驗二:
善於提問和傾聽，努力理解他人。傾聽是溝通的核心過程。因為傾聽可以激發對方的傾訴欲望，促進更深層次的交流。此外，只有善於傾聽，深入地探測對方的心理和他對語言的邏輯思維，才能更好地與他們溝通，從而達到協調溝通的目的。同時，在溝通中，當對方退縮、沈默或尷尬時，可以詢問對方的真實想法，了解對方的立場和對方的需求、願望、意見和感受。所以，壹個善於協調溝通的人，壹定是壹個善於問與聽的演員。這不僅有助於了解和把握對方的需求，理解和體諒對方，也有助於實現與他人順暢有效的協調和溝通。
體驗三:
與上級溝通要“有勇氣”，要理性，要有紀律，要有理有據。能夠傾聽上級的命令和策略並做出適當的反饋，以檢驗妳是否理解上級的語言和理解的深度；有出入或者有自己想法的時候，要有勇氣和上級溝通。
體驗四:
同伴交往要有“肺”。同行之間加強溝通，避免猜疑。現實生活中，同齡人以鄰為壑，缺乏親密的交流，所以互相猜忌或者互相挖墻腳。這是因為同行過於看重自己的價值，而忽略了他人的價值；有些是人性的弱點，盡量把責任推給別人，有些是利益沖突，唯恐別人比自己強。
經驗五:
良好的反饋機制。協調和溝通必須是雙向的，必須保證信息被接受者接收和理解。因此，所有協調的通信方法都必須有壹個反饋機制，以確保接收方接收到它。比如，電子郵件是用來協調溝通的，不管收件人是簡單回復“收到”或“OK”還是電話回答，但都要保證收件人收到信息。
建立良好的反饋機制，不僅能讓團隊養成良好的反饋工作習慣，還能提升團隊每個人的執行力，保證整個團隊有良好的執行力。
體驗六:
不要在負面情緒中協調溝通，尤其是做不了決定的時候。負面情緒中的協調和溝通往往不友善，不講道理，不明確，容易沖動，不理智，比如吵架的夫妻，父母和孩子反目成仇，老板和下屬長期對立...尤其是他們不能在負面情緒中做出沖動的“決定”，容易讓事情變得不可逆轉，令人遺憾。
體驗七:
控制非正式交流。對於非正式溝通，應實施有效的控制。因為雖然在某些情況下，非正式溝通往往能達到正式溝通達不到的效果，但也可能成為傳播流言蜚語的渠道，會產生不好的影響。因此，為了使團隊高效，應該控制非正式溝通。
經驗八:
容忍沖突，強調解決方案。數學中沖突和表現是有關系的。壹個團隊根本沒有沖突，說明這個團隊沒有業績，因為沒人敢說話。因此，高效的團隊需要認識到沖突的必然性和寬容的必要性。沖突並不可怕，關鍵是要有豐富的沖突解決方案，鼓勵團隊成員創造豐富多樣的解決方案是維持團隊內部和諧的有效方式。