大學生療養院調查報告(壹)
練習時間:20**年6月19日至20**年6月24日。
實習地點:* *縣人民療養院
從業者:* * *
實踐內容:老年人的生活狀況和情緒狀態。
練習方法:面試和滾雪球。
壹、研究背景和意義
21世紀,各國主要有三種養老模式:家庭養老、社區養老和機構養老。目前,我國主要有兩種養老模式:家庭養老和機構養老。但是,我國人口老齡化速度加快,家庭規模日益縮小,發展家庭養老模式要結合我國國情特點,構建養老模式。作為機構養老的核心部分,養老院養老模式已成為中國社會現實和人口老齡化發展的必然選擇。
人口統計方面:
1.全市常住人口:全市常住人口7230744人,比2000年第五次全國人口普查時減少223256人。
2.戶籍人口:全市常住人口2056742戶,戶籍人口6907079人,平均人口3.36人,比2000年第五次全國人口普查時的3.58人減少了0.22人。
3.性別構成:全市常住人口中,男性人口3641114,占50.36%;女性人口3589630人,占49.64%。總人口性別比(女性為100,男女比例)。
4.年齡構成:全市常住人口中,0~14歲人口為1651884,占22.85%;15~64歲人口為4895594人,占67.438+0%;65歲及以上人口683266人,占9.45%。。
二、研究設計
1.研究對象
我們這次調查的主要對象是碭山縣人民養老院的老人,在養老院調查了23位老人。男性12,占調查總人數的51.1%,女性11,占總人數的48.9%。
2.研究方法
問卷調查:基於對養老院老人生活的初步了解和在網上搜索相關文獻,設計了壹個關於養老院老人對生活滿意度的訪問。對於參與本次調查的團隊成員,規範統壹了詢問方法和技巧,以保證訪談中收集信息的真實性和可靠性。
3.研究內容
調查訪問主要分為兩部分:被調查者的基本情況、生活狀況和滿意度。被調查者的基本信息包括性別、年齡、身體狀況、家庭狀況(婚姻狀況、子女)、受教育程度、被調查者以前的職業、入住養老院的原因、被調查者的收入來源等。在生活條件方面,我們的調查和采訪主要集中在休閑(娛樂環境和方式)、硬件設施、醫療等方面。,詢問老年人的需求,以及受訪者認為需要改進的地方。
三、研究結果及分析
1.大部分受訪者都是60?他們大多70歲,身體不好,已婚。
2.性別比例差別不大,男性略多於女性;學歷、職業、婚姻都有很大差異。
另外,根據對本表相關數據的分析,得出以下結論:
老年人入住養老院有幾個原因:
“因為身體狀況需要照顧”(24%);
“缺少伴侶”(22%);
“減輕孩子負擔”(43%);
“認為環境好養老的人”(11%)
綜合以上數據分析,我們可以得出結論:老人來養老院的主要原因是為了減輕子女負擔,真正認為養老院環境好、適合養老的人並不多。
養老院老人生活滿意度的意義
生活滿意度是指個體各方面的需求和欲望得到滿足時的主觀滿足程度。養老院老人的生活滿意度不僅是衡量老人生活質量的重要依據,也是衡量機構養老績效的重要指標。
1.老年人對養老院生活的總體評價
總體來說,絕大多數老人對自己在養老院的生活評價水平較高。其中,23位受訪者中有20位對目前的生活感到滿意,只有3位老人對目前的生活不滿意。
2.老年人對休閑環境的滿意度分析
養老院老人的休閑活動分為兩類:日常娛樂活動和養老院組織的活動。聊天,老年人壹天中占據時間最長的娛樂活動(52%);“桌遊”(39%);“健身”(9%);沒有關於是否有其他活動的選擇,如“其他”選項。“健身”和“娛樂”都有專門的室內場所,說明老年人的休閑活動比較單壹,但休閑相關的硬件設施還是比較齊全的。在對老人參加養老院組織的活動的調查中,選擇“經常”參加養老院組織的活動(22%);“偶爾”(74%);“很少”(4%)。養老院舉辦的那些活動,選擇“春節”、“大年初壹”等節日(58%);“舉辦的運動會”(36%);“其他”(6%)說明養老院舉辦的活動類型比較單壹,難以滿足老人更多的娛樂需求。
3.老人對養老院硬件設施的滿意度。
本文將養老院的硬件設施細分為住宿設施和活動場所。保健設施、健身設施等四大類。通過對以上四類居住環境滿意度的分析發現,老年人對養老院的住宿條件和衛生設施最滿意;其次,對養老院的活動場所和健身設施比較滿意。
在問卷中,不少老人反映,在硬件設施方面,養老院有了明顯的改善,有娛樂室、棋牌室、健身房、康復室等。被調查的23人中,10對健身設施滿意,8人壹般,5人不滿意。養老院硬件設施建設為文化娛樂建設提供了條件,每個房間都安裝了電視。同時,還專門安排了壹些娛樂室作為娛樂活動的場地,豐富了老年人的業余文化生活,使他們感到安心和快樂。
4.老人對養老院服務內容的滿意度。
壹般來說,大多數老人對養老院提供的服務感覺壹般。養老院提供的護理人員主要是打掃房間和擦桌子。在我們的問卷調查中,遇到壹位癱瘓在床的老人,生活起居都要靠人照顧,需要護理人員的全程照顧。老年人對“護理”和“醫療”服務的滿意度較高。年紀大了,對醫療的要求就高了,而且隨著年齡的增長,很多老人都或多或少受到疾病的困擾。所以他們很在意養老院的服務內容,養老院的服務內容就包括他們在意的內容。老人對飲食的滿意度第二。受訪者中,15人基本滿意,態度壹般,不滿意的只有8人。相對來說,養老院的飲食有待改善。
5.老年人對服務質量的滿意度
在本報告中,服務質量是衡量服務質量的唯壹標準。在接受調查的老人中,57%的人基本滿意,39%的人認為壹般,4%的人不滿意。
總的來說,老人對護理的需求和養老院的衛生環境基本都能滿足。與此同時,我們也註意到老年人在住宿、飲食和休閑方面的需求沒有得到滿足。所以在調查老人的需求,養老院需要改進的地方,這些都是方面。
四。問題和建議
問題:如果養老院因為身體原因相關措施不全,基本不出門;藥品太貴,壹些常用藥供不應求,不得不收費;健身場所開放時間有限,也有人抱怨老年食堂飯菜品種少,價格高。
針對這些問題,我們小組討論並提出以下建議,供養老院參考。
1.增加醫院的人員。讓每個老人都有人照顧。
2.進壹步完善食品藥品管理的規章制度,充分考慮老年人的需求,進壹步規範食品藥品采購、儲存、價格等方面的規定,並有相應的問責機制和處罰措施。
3.與老人建立良好的互動機制,了解老人的需求和意見,保證老人與養老院溝通渠道的暢通。建議養老院除了直接向老人學習外,還可以向老人身邊的工作人員學習,對提出意見並被采納的工作人員制定激勵措施。
4.讓國家通過各種渠道重視對老年人的服務,加大教師的投入,提高服務人員的福利待遇,搭建專門的技術平臺,培育壹批旨在服務老年人生活的教育模式。
以上都要建立在有良好社會支持網絡和相對充足預算的養老院基礎上。因此,需要加強與國外的合作與交流,充分利用媒體廣泛宣傳工作,呼籲社會更多地關註養老院,並爭取社會資本和資源相關的投資,當然,還要爭取國家和所在省市有關部門的大力支持和資金投入。
大學生對養老院的調查報告(二)
壹、基本信息
農村五保供養
全鎮總人口1.86萬人,農業人口1.84萬人。全鎮現有農村五保條件1.36人,其中集中供養41人。集中供養標準為360元/人/年,分散供養標準為250元/人/年。
(2)農村敬老院建設
全鎮投入使用的農村敬老院2所,由鎮政府建立和管理,床位64張,入住率70%。農村敬老院有6名工作人員。(2名院長和4名其他經理)
(3)其他情況。
配套資源利用率好,錄取程序規範。嚴格執行個人申請、鄉鎮審批的程序。以子公司補醫院,大力發展庭院經濟,利用土地和閑散勞動力發展小規模養殖生產經營活動,自給自足
二、存在的問題
(壹)鄉鎮財政壓力大。
2008年建了兩個敬老院,剩下的工程20多萬還沒還清,導致鄉鎮財政壓力很大。
(2)農村敬老院沒有機構和人員編制。
農村敬老院沒有正式的組織機構和人員編制,聘請老村幹部管理。工資低。院長1100元/年,其他管理人員1000元/年。沒有其他的獎金和福利,工作人員無法全身心投入到養老院的工作中。
(三)管理落後,管理人員素質低。
近年來,我鎮農村敬老院建立了民主管理、財務管理、院務公開、衛生管理、安全管理等制度,但制度落實不到位等問題明顯。管理人員年齡結構不合理,文化程度低,沒有接受過專門的培訓和學習,缺乏養老院管理的專業知識。管理制度的執行力和可操作性不強。
(四)支持標準低,資金不足。
鎮上敬老院的主要資金來源是五保戶,遠遠不能滿足敬老院的正常運轉。真正解決五保戶的吃、穿、住、醫、葬問題,還是杯水車薪。
(5)五保戶精神“供養”不夠。
輿論對養老院的認識有偏差,導致壹些五保戶只要家裏有田地、破房子就不願意住在養老院,以免讓人說閑話;社會關懷不夠。供養對象解決了衣食住行問題,但沒有完全融入社會,導致對象性格古怪,容易產生矛盾糾紛。
三。對策和建議
(壹)科學規劃,加大建設投入
建議各級政府加大對養老院的支持力度,進壹步加大基礎設施建設的投入。建立以財政支持為重點的五保供養工作新體系,並隨著經濟發展適當完善。著力建立政府支持農村敬老院建設發展的長效機制;鼓勵農村集體經濟組織、社會組織和其他社會力量捐資或興辦五保供養服務機構,逐步形成與社會主義市場經濟體制相協調、多種所有制形式和經營模式相發展的格局。
(二)合理安排,加強機構、人員和經費。
建議鄉(鎮)辦的農村敬老院登記為事業單位,依法獨立承擔法律責任。民政部門提出意見,報縣人事部門批準,采取政府花錢購買服務的方式,面向社會公開招聘人員,工資待遇按國家有關規定執行。除配套經費外,人員工資和管理經費由縣財政全額納入預算。
(3)搞好管理,建立各項規章制度。
養老院的建設要杜絕忽視重建的現象。要進壹步建立健全養老院管理制度,不斷優化創新。其中,建立健全民主監督制度、財務管理制度、院務公開制度和衛生管理制度尤為重要。通過這些制度的建立、完善和有效實施,養老院的居民可以廣泛參與醫院事務管理。同時,加強對農村敬老院工作人員的培訓,提高管理水平。
(四)營造社會關愛氛圍。
機關、團體和社會各界人士不僅要為被贍養人提供硬件設施,而且要重視對被贍養人的關心和幫助,提供必要的心理咨詢服務。
大學生療養院調查報告(三)
農村五保戶是農村村民中最困難、最弱勢的群體。加強敬老院建設是保障五保供養對象生活權益的根本途徑,是社會救助體系建設的重要內容,是惠及廣大農村社會的實事工程。
壹、農村敬老院建設和管理的基本情況
2005年以來,市政府結合全省“關愛工程”計劃,堅持“統籌規劃、精心組織、多方籌資、建管並舉”的原則,紮實推進全市農村敬老院建設進程,全市敬老院建設和管理得到了較大發展。目前,全市有13家酒店式養老院,實現了城鎮全覆蓋;床位2100張,集中供養1233人。集中支持率從2006年的11.4%上升到70.1%。華陽鎮、白土敬老院先後被評為全省示範敬老院。
縱觀我市農村敬老院的建設和管理,主要有以下特點:
1.高度重視和組織。市政府高度重視敬老院建設的“民心工程”和“德政工程”,成立了以市長為組長,分管市長為副組長,民政、財政、建設、規劃等部門主要領導為成員的領導小組。各鎮也成立了相應的工作機構,確保責任落實到人,任務明確到位,上下聯動,各司其職,通力合作,為敬老院建設提供了有力的組織保障。
2.統籌規劃,整體推進。我市敬老院建設嚴格按照省有關標準,在建設等級上,以達到省級文明敬老院水平為基礎;建設規模上,要求容納本鎮70%以上的五保戶集中供養;在功能配套方面,要著力形成多功能、綜合性的農村養老服務中心。根據實際情況,采取擴建、置換改建、選址新建等方式建設養老院,充分利用資源,節約建設成本。
3.建章立制,建管並舉。制定頒布了句容市農村敬老院管理制度和職責,建立了醫院守則、院長和服務員職責、財務管理制度、夥食管理制度等壹系列規章制度,使敬老院管理有章可循,規範化程度不斷提高。建立醫院管理委員會,下設後勤組、生產組、衛生組、安全組,分工協作,加強院民自治和民主管理,不斷改進管理方法。
4.因地制宜,因院制宜。敬老院利用規劃好的菜地和適宜種菜的空地,組織有勞動能力的老年人,開展種菜、養豬、養雞等活動,對參加勞動的給予壹定補貼。以助補醫,以院養院,既增加了養老院的收入,提高了老人的生活質量,又豐富了老人的醫院生活,增強了居民的主人翁意識。
二、我市農村敬老院建設和管理中存在的問題
經過幾年的建設,我市農村敬老院發展迅速,面貌煥然壹新,但與上級要求和人民群眾需求相比仍有壹定差距。主要問題是:
1.人員不足,力量薄弱。目前,我市敬老院管理人員與供養對象比例為1:15,與省定目標1:10還有較大差距。而且工作人員年齡較大,學歷較低,素質較低,壹定程度上影響了養老院的管理和服務水平以及被贍養人的生活質量。
2.管理人員的待遇低。養老院管理服務人員多為臨時工,月平均工資在800元左右(部分鄉鎮最低工資只有500元),低於920元的最低月工資標準,且大多沒有參加養老保險等社會保險,影響了管理人員和工作人員的積極性。
3.現有資金不能完全滿足養老院的管理需求。鄉鎮政府是敬老院管理的責任主體,但由於其財政問題和管理經費不足,成為制約新時期敬老院工作水平提高的“短板”。
三、對我市農村敬老院建設和管理的幾點建議
1.加強人員和團隊管理。按照省民政廳規定的管理人員和工作人員與供養人員比例不低於1:10的要求,配齊管理人員,充實工作人員力量。要選派政治素質高、熱心敬老、組織領導能力強的人擔任院長;聘用有責任心、有同情心、能吃苦耐勞、有壹定文化知識和服務技能的人作為工作人員。同時,加強對管理人員的業務培訓和考核,不斷提高他們的工作能力和服務水平。
2.依法提高工作人員待遇。按照《農村五保供養服務機構管理辦法》的相關規定,“農村五保供養服務機構或者其主辦機構應當保證其工作人員的工資不低於當地最低工資標準,並為其提供相應的養老、醫療、工傷等社會保險。”句容現行最低月工資標準為920元,敬老院管理人員工資應提高,不得低於此標準;並為其辦理相關社會保險,維護其合法勞動權益,提高其工作積極性。
3.繼續加大對養老院的投入,積極籌措資金。既要爭取上級財政支持,又要積極動員社會力量籌集資金。同時,根據實際情況,大力發展校辦經濟,不斷改善醫院的辦學條件。
4.加強相關部門合作,加大對養老院的支持力度。針對五保老人普遍年齡較大,身體不好,經常去醫院看病,很不方便的情況,衛生部門要為五保老人提供專門的醫療衛生服務,定期開展服務,方便老人看病和護理。供水、電力、天然氣、廣播電視等部門可以對敬老院的水費、電費、燃氣費和有線電視收視費給予優惠或減免,減輕敬老院的經濟負擔。
5.深入宣傳和發動弘揚中華民族尊老愛老的傳統美德。充分利用報紙、電視、網絡等媒體,呼籲全市人民向敬老院獻愛心,在全社會形成尊老愛老、爭當愛心、熱心服務五保老人的濃厚氛圍。鼓勵市民和學生加入誌願服務隊伍,積極尋求社會各界對敬老事業的支持和幫助。