蛋糕壹直是女性朋友們的最愛,如果能在女性聚集區開壹家蛋糕店應該是不錯的選擇。下面是由我為大家整理的“大學生蛋糕店創業計劃書”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生蛋糕店創業計劃書(壹)壹、摘要
隨著社會經濟的迅猛發展,人們對精神和物質文化的要求也隨之越來越高。但是現在都市生活質量的提高和生活節奏的不斷加快,加之多元化文化的迅速滲透,迫使許多傳統行業面臨傳承求新的階段,也使得消費者追求著更高更好的精神與物質的享受。
然而分析當今社會,人們追求的主題不外乎綠色、健康、時尚。
縱觀當今社會,人們對吃越來越講究,壹日三餐也越發品類繁多,尤其早餐,更講究起壹個簡約而不簡單。這在眾多的現代白領身上尤為體現。藉此,我們需要開壹家集傳統與革新以壹體的現代化開放的時尚蛋糕店。讓顧客在繁忙或閑暇消費時候,拋卻激烈的社會競爭背後的“煩躁”。也讓他們對餐飲有更多的理解與選擇。而對於蛋糕這個傳統行業,本身就面臨著巨大的行業性競爭。我們需要在競爭中脫引而出,需要壹個品牌的慢慢建設,和壹系列具有口碑的產品。
我們的產品涵蓋:中、日、西式蛋糕,各種中西點、甜品、奶酪制品,時鮮蔬果飲和茶。我們所有的產品將必須主打新鮮綠色、健康和時尚的理念。在產品上實現現代消費者“求異”的心態。
此外,我們還將建立壹個電子商務的平臺,通過努力推廣,方便了顧客,也鞏固了自身,實現雙線贏利,以達最終效益。
我們將力爭圍繞壹個理念創造出更多的社會價值,以滿足不同消費者的需要。在消費者滿意的同時,贏得更多的口碑,以期達到自身品牌的建設並推廣,實現盈利。
二、公司描述
本公司是壹個涉足餐飲行業的公司,其本身圍繞健康休閑的服務而建設,徐圖慢慢打造自身品牌,並占有市場的份額。
公司涉足的是壹個傳統行業,但公司是壹個站在傳統行業的基礎上,不斷求新、求發展、求生存的公司。公司必將面臨激烈的行業競爭,但公司不會以壹個新人的弱者姿態去要求分壹杯羹。而是以壹個求學求新求成功的姿態去占領擁有這個市場的部分份額,以求不斷壯大。
公司主營:中日西式蛋糕,各種風格口味的甜品、點心、奶酪制品,以及新鮮現榨的健康果蔬飲品,和各式的茶品。公司的產品將秉承新鮮綠色、健康、時尚的理念不斷推陳出新,以期符合顧客的各種需要,實現雙贏。
另外,公司將借助並推廣電子商務平臺,打造壹個屬於自己的網絡銷售平臺,並實施以專門的門對門配送,實現品牌的對接,采取雙線銷售的模式,將生產銷售與服務真正壹體化,最大限度的提升公司的價值,並滿足顧客的不同需求。
三、公司的宗旨
1、公司將秉承綠色、健康、時尚的理念。盡最大的責任賦予自己使命感,讓顧客得到充分的尊重與享受的同時,使自己得到被認同。
2、我們將以提供各種口味的蛋糕、點心、飲品為根本,立足於市場,放眼於將來,服務於顧客。
3、經營宗旨:綠色、健康、時尚。責任賦予使命,微笑帶以尊重。
四、公司的目標
1、公司的產品將得到市場的青睞,相比壹般的蛋糕店,我們的產品所針對的顧客群分布各個年齡層次,從小朋友到老年人都喜愛的各式新型糕點、飲品等。
2、壹個新產品推出後,自然會吸引壹定的顧客群,然後再慢慢研制出各類新的產品,做到推陳出新,從少到多,推出越來越多屬於本公司特色的產品,在此行業中做出自己的特色。
3、公司在顧客的立場上,會盡最大努力對顧客負責,以建立優良的口碑,為公司樹立起較好的形象,以達到品牌的建設。
4、最重要的,公司要實現盈利。理想中,壹個三年計劃,第壹年立足市場,第二年市場拓展,第三年實現真正盈利。
五、經營項目及內容
作為服務行業,我們不只是提供單壹的產品,周到的服務,特色的環境也是吸引顧客的重要因素。所以本公司經營的是特色產品、店內服務、店員服務。
1、經營主產品:
各式中西蛋糕、糕點,甜品,奶酪制品。
前期,我們將有“XX”或者“XX”為我們提供成品,我們藉此加以包裝出新,保證質量,並加以改進,最終推出自己的產品。我們還會雇傭專業的烘焙師專門設計改進,推出屬於自己的特色產品,成為公司的品牌項目。還會在各個節假日或者不同季節,推出專門的主打產品。
各類新鮮現榨的健康果蔬飲品。
蔬果汁飲品,將以各種產品配方,采購最新鮮飽滿的果蔬,采用分別榨汁、攪拌均勻的方法,達到盡可能不流失任何原汁與營養價值的目標,給予顧客最新鮮最富有營養的時鮮果蔬飲料。
套餐類。
特別針對現今白領的主餐套餐,如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的時間段配以不同的營養套餐。將每份產品都做到價值可取。
2、優雅舒適的店內環境。
傳統蛋糕店,吸引顧客的是本店的產品,以及其本身的品牌價值。然而,我們吸引顧客再次光臨的除了自己的特色產品外,還有優雅的店內環境。顧客光臨本公司門店,是為了享受休閑時光,追求壹種輕松寫意的溫馨感。所以店內的裝潢要主打親近自然的明亮色調,給人壹種更放松的感覺。如配合堂吃,時尚又人性化的桌椅擺設,配合主環境,給人以輕松自在的溫馨感。再加上些許精致的小擺設,在小細節就給顧客留下深刻的印象。
3、輕松親戚的店員服務。
無論什麽行業,顧客都是重中之重,更何況服務行業,顧客便是上帝,所以優質的店員服務也是至關重要的。店員應該與顧客建立壹種親和默契的關系,在營業過程中,主動與顧客進行交流,讓顧客有種親近的感覺,使顧客對公司及店員都產生好感。這是培養壹定基數固定顧客的好方法。
我們將統壹店員的著裝,培訓店員有統壹的迎賓口號,禮貌謙虛,微笑服務。
六、經營原則
1、誠實守信原則。對消費者以禮相待,不欺不瞞,友善好客。另外必須做到商品質量過關。
2、微笑服務原則。顧客是上帝,將會是壹種真實的感受,做到禮貌謙遜,互相尊重。
3、雙贏互惠原則。在誠實的基礎上,做到主顧雙方平等互惠,既達到我們創業的目的,也讓消費者滿意。
七、市場分析
我們計劃在飲食服務行業競爭,相信這個行業發展趨勢將向著環境健康導向型、小型化、高質量發展。
隨著現代人生活水平的提高,生活節奏的加快,在日常生活中,對各種健康食品的需求不斷增加,健康綠色又時尚的食品與飲品正越來越受到人們的歡迎,對於廣闊的市場前景是毋庸置疑的。雖然市場機會在眼前,但是它存在的市場競爭也是極大的,這是壹個極具挑戰力的市場。
蛋糕店,或者果汁飲料奶茶店,在XX比比皆是。但是諸如某些進駐內地十數年的老牌蛋糕店,雖然具有很好的口碑及顧客群,其品牌也是壹個長年累月積累下來的。且其本身只是以蛋糕為主要經營項目。再如那些滿大街都是的奶茶店、果汁店,他們都以飲品為主要產品。我們的競爭對手還包括著現在屬於高消費的咖啡店,他們主要以西式餐飲,及高規格的服務立足市場,並且在不斷的壯大著自己的消費群體。綜述,他們大多都是以單壹的產品類型去吸引固有的消費者,缺少多元化合並的優勢,且很多都沒有壹個綠色、健康的理念。我們將自己的理念註入這個多元化發展的市場,積極開拓,力求更新,必將可以將自己優勢發揮得淋漓精致。我們可以利用市場的需求,打造自己的特色,利用產品的高質量,優雅的環境,利用親近自然的服務打動和籠絡顧客。打造“自然的純粹與甜美”,慢慢提高知名度,然後申請品牌專利,實行品牌加盟,達到壹個連鎖的形態。我們有了自己的品牌價值,招攬更多的加盟商,市場占有率就越大。
八、目標市場
糕點及果蔬飲品,男女老幼皆宜,也壹直深受廣大消費者的喜愛。而且其產品的新鮮健康特色,尤其受到年青人的青睞。其本身的營養價值也頗高,所以壹部分人將其當做正餐來食用,可見其在市場的前景。
我們可以先將目標市場定位於白領壹族,他們早出晚歸,很多時候顧不上自己的早餐。我們可以吸引他們為主要顧客,提供優質健康的糕點小吃及果蔬飲品。所以,早點是我們必須加強的賣點,以吸收並鞏固壹類顧客。
大學生蛋糕店創業計劃書(二)壹、蛋糕店概況
1、本店發屬於餐飲服務行業,名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在XX街,開創期是壹家中檔蛋糕店,未來打算逐步發展成為像XX那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創業資金XX萬元。
二、經營目標
1、由於地理位置處於貿易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進壹步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成為壹家經濟實力雄厚並有壹定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出壹片天地,並成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1、客源:本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂的壹般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區居民,約占50%。客源數目充足,消費水平中低檔。
2、競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經營計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2、開業金籌齊後,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店裏人少時,偷偷跑過往和店裏師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據了解發現壹套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天妳能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與妳爭奪訂單。”從中體會到產品市場壹定的競爭策略:“降價促銷並不是長期的經營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5、可印壹些廣告傳單,以優惠券的形式發放,以達到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上壹些點心,坐在蛋糕店裏慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進壹步強化。
7、經過多方調查,出於競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出壹些與蛋糕並沒有太多關聯的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有壹些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優惠率並不高,如XX折。壹方面,這可以給消費者受尊重感,另壹方面,也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在壹起,而服務員又能當眾稱他(她)為XX先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放壹些宣傳品、雜誌,內容是關於糕點飲料的知識、故事等,壹方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店壹定要嚴格執行國家《食品衛生法》,這是立足之本。
11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求:從業職員必須持有“健康證”。
五、財務估算
啟動資產:大約需XX萬元。
設備投資:
1、房租XX元。
2、門面裝修約XX元(包括店面裝修和燈箱)。
3、貨架和賣臺投進約XX元。
4、員工(2名)同壹服裝需XX元。
5、機器設備最大的投資:XX萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約XX元。
月銷售額(均勻):XX元。占有關內行人士評估,如此壹家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後,每月銷售額可達XX元。
每月支出:XX元。房租:最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者遊樂場四周),約XX元。
貨品本錢:XX%左右,約XX元。職員工資:XX平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資***計XX元。
水電等雜費:XX元設備折舊費:按5年計算,每月XX元月利潤:XX元左右按此估算,壹年左右即可收回投資。
六、風險及制約因素分析
由於蛋糕店不是所在街道或者小區的第壹家店,顧客很難改變壹貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
大學生蛋糕店創業計劃書(三)壹、項目簡介
DIY蛋糕店這個項目並不是壹個新事物,我所要經營的是提供原料,工具,場地,專業指導顧客自己動手DIY的蛋糕店。
在這裏廣大的消費者(主要是學生)可以親手自己動手制作DIY蛋糕,而且不需要任何西點基礎就可以親手制作壹款相當於酒店級別的蛋糕,獨壹無二的愛心糕點,店內可以親手制作DIY蛋糕、巧克力、餅幹、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產品是蛋糕DIY,同時還是要出售成品和定做制品。在這裏消費者可以進行朋友聚會,親子同樂,團隊分享,個人學習,他們可以放下所有的煩惱,放松心情融入到DIY的無限樂趣中。
我將該店取名為"XX"希望每壹位來到這裏的顧客都擁有壹顆好心情,開開心心的制作美味的糕點。
二、選擇該項目的理由
現在的年輕人都十分追求創意,大家都對新奇的東西感到好奇,而且對於現在80、90的朋友們來說大多都很缺乏自主動手能力,我們可以為大家提供壹個動手的平臺,也讓大家的到精神上的滿足!
三、項目地點選擇
選擇在XX市XX區大學等高校密集區、小區、商業繁華地區。因為大學較多的地方和小區商業區這些地方擁有固定的客戶群,大學生和白領人士消費力較高,愛新奇好動手,更偏愛有自己特色的小店,愛攀比享受。而且學生和年輕顧客的傳播能力很強,情侶也會比較偏愛光顧。
四、環境分析
(壹)外部環境分析。
1、競爭並不激烈,有較大的發展空間。
2、大學和商業區小區等地有固定的客戶群,而且消費力比較高。
3、店鋪新鮮獨特,價格能獲得眾多信賴的口碑並接受,容易吸引各個階層消費者,面向的人群廣泛,受淡旺季影響不大。
(二)內部環境分析。
提供溫馨的環境,融合的氣氛,齊全的設備、安全衛生有保障的材料、專業的老師,有保障的服務。
五、項目前景分析
DIY蛋糕店憑借獨特的創業風格、口味新鮮獨特、價格又能獲得眾人信賴的口碑,很容易吸引各個階層消費者。"DIY蛋糕店"是作為21世紀的黃金產業,西點業近年來在國內呈現出了前所未有的普及和發展勢頭,有著廣闊的發展前景和巨大發展空間。隨著人們的生活水平和消費水平的提高,西點以它特有的魅力正在吸引著越來越多的消費者,精美的大蛋糕慶賀生日的人們帶來溫馨的祝福和優雅的情趣
從網絡調查和實地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業而且全面的DIY甜點屋,大多因為產品單壹,服務系統化,但即便是這樣,他們的生意仍舊很好。且目前是對大學生及年輕人市場的開發期,年輕人的購物習慣,我們這樣的價優物美是必然的要求。學校周邊的市場及消費能力還有很大的提升,心式自主自制消費模式是市場的新寵兒。
六、項目風險分析與應對策略
(壹)外部風險:
1、國家對食品行業的生產、銷售、檢驗、廣告等政策的影響。
2、市場的現有競爭者,以及潛入競爭者得加入,使得競爭變得更為激烈。
3、技術含量低,被其他蛋糕店先進技術取代的風險。
4、上遊供應商原料供應的風險。
5、銀行貸款或其他財務風險。
(二)內部風險:
1、產品生產標準不統壹,設備不齊全。
2、市場適應能力及調整能力的不確定性。
3、蛋糕原料及配料的安全問題。
4、價格及服務是否能配合公司發展需要的問題。
5、公司的經營決策上的其他問題。
(三)應對策略:
1、熟悉食品行業的相關法律法規。
2、嚴格公司的產品檢驗程序,保證食品質量安全。
3、招聘和培養具有制作蛋糕的技術員工,操作先進設備。
4、善於管理上遊供應商,保證原料供應的按時安置。
5、建立合理的信息反饋機制,隨時掌握市場最新動態,及時作出適應市場變化的經營策略。
6、壹定時間,調查了解顧客的反應情況,及時對公司的業務進行改進。
七、營銷策略
(壹)產品策略。
提供舒適的場地與齊全的材料設備,有專人指導,顧客可以自己的需要選擇不同材料做蛋糕,為親人、愛人、孩子、朋友、自己、親手做蛋糕的感覺非同尋常,展示自己的創作才能。也可制作巧克力,餅幹,果凍布丁,曲奇,派,蛋撻泡芙等。同時還是要出售成品和定制品。顧客可以根據自己的口味需要和愛好制作適合心意的獨壹無二的蛋糕。我們還兼營咖啡以及其他飲料。如果顧客想品嘗新鮮出爐的蛋糕,可以留在我們的蛋糕店內消費,我們店內有舒適的桌椅供顧客消遣,顧客在在品嘗蛋糕的同時,也可以壹嘗我們的咖啡以及其他飲料。通過蛋糕與咖啡的結合,既滿足顧客的味覺需要,又可以壹嘗我們的咖啡以及其他飲料。通過蛋糕與咖啡的結合,既滿足顧客的味覺需要,又可以提高他們的品味,從而吸引更多的消費者。
(二)價格策略。
價格是經濟環境中的壹個敏感因素。市場價格對競爭力的影響,並不可小看。顧客購買力有限,對價格十分敏感。基本上價格必須要使得大眾都能接受。如果價格要調整,在價格提高的同時,也必須在服務質量方面得到提高。顧客DIY蛋糕會根據制作的尺寸大小定價在XX——XX元內,其他DIY成品做適當定價。店內成品與其他糕點房售價差不多。
細分收費方式為壹般蛋糕基礎材料最低收費為XX元,可根據蛋糕尺寸大小再做價格調整。其中包括所需材料、顧客自行配料(稱重量)、自行加工,商品提供加工設備、圍裙和方法指導,包裝,本店提供壹條龍式服務。所有的費用都已計入材料中,但壹次性的帽子和手套圍裙要另收費。。
在特別節日情人節聖誕節七夕時節等好時節可根據市場環境作適當調整,主要是推出各種活動來吸引顧客。
(三)促銷策略。
推行會員卡制度,顧客只需交納壹定的金額便可以成為永久會員,憑會員卡在本店消費可享受折扣,此外還可以在店推出活動時收到小禮物。非會員在壹次性消費達到壹定金額時會得到精美小禮品。
(四)廣告及宣傳。
1、在學校附近分發宣傳單
2、張貼宣傳海報
3、與電視臺聯系,宣傳DIY的優惠活動
4、和廣商廣播臺合作
(五)分銷策略。
1、電話訂購。(主要針對生活忙碌的白領階層)
2、網上訂購。(我們的主要目標消費群追求並引導時尚、具有比較強烈的健康觀念,而且電腦普及率達到99%,網上訂購這種方便時尚的方式是壹種有效的銷售方式。顧客通過登錄我們的網站,可以找到關於我們店面的相關樣品,並且可以在網上留言。)