為加強失物招領管理,維護失主權益,進壹步弘揚拾金不昧精神,營造溫馨和諧的環境。結合公司實際情況,制定本制度。
1.失物招領處位置:客運站值班站長辦公室。
2.失物招領處值班時間:每天上午8:30-65438+下午02:00:3:00-65438+下午07:30。
3.職責要求:
(1)值班人員必須如實做好登記工作,如有人上交物品,應做好登記保存工作;如果有人認領物品,壹定要格外謹慎,防止主動,誤拿,再拿。
⑵值班時,要保持辦公室整潔,愛護辦公用品,如桌椅、筆記本、紙筆、工作證、鑰匙等。所有的東西都應該放回原處,用完後放整齊。更重要的是,保護好上交的物品。
4.存儲系統:
(1)存放前仔細檢查物品是否完好,記錄後存放在專用的失物招領櫃內。
2 .發現物品丟失、損壞、黴變,應及時處理並報告。(3)凡屬人為破壞的物品,責任人應主動賠償,不得推諉。
責任。
(4)所有物品不得帶回作私人用途。
5.註冊系統:
(1)所有表格應認真填寫,要求字跡清晰,不得亂塗亂畫,不得隨意塗改,不得遺漏;登記失物時,需要貼壹個號碼,便於查找。
⑵填寫理賠單時,應仔細核對身份證等相關證件,防止冒用、虛假理賠、重復理賠。
6.獎懲制度:
(1)冒領、挪用、私分或損壞遺失物的,除返還原物或賠償經濟損失外,還應承擔相應的處罰,情節嚴重的,應追究法律責任。
⑵對於多次撿到東西並主動上交的司機,或壹次性撿到貴重物品的司機,我公司將及時貼出紅榜,進行全公司通報表揚。
(3)壹旦查出故意冒名零售的車主,公司將上報公安局處理。
第二,失物招領流程
1.接機接待處
(1)找到失物的司機將失物交給質量服務部,值班人員幫其填寫登記表。
⑵值班人員應根據實際情況對歸還給我公司的物品進行拍照記錄。
(3)接收的失物應由值班人員保管。
2.失物索賠
當工作人員確定領取者描述的失物特征與失物登記表上的信息壹致時,需要要求領取者出示本人有效證件(身份證或駕駛證)辦理認領手續,工作人員核實後將原物返還失主,失主確認財物未受損後即可填寫失物認領單。
三、註意事項
1.在認領過程中,工作人員要本著認真負責、無私奉獻的精神,認真確認遺失物是否與登記表中描述的特征相符,防止出現差錯。
2.當收藏中有提示主人身份的物品時,要主動與主人取得聯系。
3.值班人員在確認遺失物是否屬於失主時,要註意態度和語言,謹慎從事,小心而不苛責。
4.註意遺失物的保管,不用時鎖好存放遺失物的櫃子。第四,其他
1.公司客運站主管負責檢查本規定的執行情況。2.本規定自發布之日起施行,由辦公室主管負責解釋。
* *總部
失物招領管理規定[第二章]
出租車公司失物管理系統
壹、關稅制度
為加強振興公司失物招領管理,維護失主權益,進壹步弘揚拾金不昧精神,營造溫馨和諧的環境。結合公司實際情況,制定本制度。
1.失物招領處的位置:
2.失物招領處的值班時間:周壹至周五:上午8:30-65438+下午2:30:2:30-65438+下午7:00。
3、值班要求:
(1)值班人員必須如實做好登記工作,如有人上交物品,應做好登記保存工作;如果有人認領物品,壹定要格外謹慎,防止主動,誤拿,再拿。⑵值班時,要保持辦公室整潔,愛護辦公用品,如桌椅、筆記本、紙筆、工作證、鑰匙等。所有的東西都應該放回原處,用完後放整齊。更重要的是,保護好上交的物品。
4、存儲系統:
(1)存放前仔細檢查物品是否完好,記錄後存放在專用的失物招領櫃內。
2 .發現物品丟失、損壞、黴變,應及時處理並報告。
(3)所有物品被人為破壞的,責任人應主動賠償,不得推卸責任。(4)所有物品不得帶回作私人用途。
5.註冊系統:
(1)所有表格應認真填寫,要求字跡清晰,不得亂塗亂畫,不得隨意塗改,不得遺漏;登記失物時,需要貼壹個號碼,便於查找。
⑵填寫理賠單時,應仔細核對身份證等相關證件,防止冒用、虛假理賠、重復理賠。
6、獎罰制度:
(1)冒領、挪用、私分或損壞遺失物的,除返還原物或賠償經濟損失外,還應承擔相應的處罰,情節嚴重的,應追究法律責任。
⑵對於多次撿到東西並主動上交的司機,或壹次性撿到貴重物品的司機,我公司將及時貼出紅榜,進行全公司通報表揚。
(3)壹旦發現故意冒名零售的車主,公司將上報派出所處理。
第二,失物招領流程
1,提貨接收
(1)撿到失物的司機交給辦公室,值班人員幫他填寫登記表。
⑵值班人員應根據實際情況對歸還給我公司的物品進行拍照記錄。(3)接收的失物應由值班人員保管。
2.失物索賠
當工作人員確定領取者描述的失物特征與失物登記表上的信息壹致時,需要要求領取者出示本人有效證件(身份證或駕駛證)辦理認領手續,工作人員核實後將原物返還失主,失主確認財物未受損後即可填寫失物認領單。
三、註意事項
1.在認領過程中,工作人員要本著認真負責、無私奉獻的精神,認真確認遺失物是否與登記表中描述的特征相符,防止出現差錯。
2.當收藏中有提示主人身份的物品時,要主動與主人取得聯系。
3.值班人員在確認遺失物是否屬於失主時,要註意態度和語言,謹慎從事,小心而不苛責。
4.註意遺失物的保管,不用時鎖好存放遺失物的櫃子。
第四,其他
1、本規定的實施情況,由公司辦公室主任負責檢查。
2.本規定自發布之日起施行,由振興公司辦公室主任負責解釋。
XX出租汽車公司
2012年10月14日
失物招領管理規定[第三章]
找錢助人是中華民族的傳統美德,也是當代大學生應該具備的基本素質。為了踐行“規範管理,持續改進”的口號,服務XXX學院全體師生,減少他們的經濟和精神損失,幫助同學們找回意外丟失的東西,XXXXXX以校園為依托,組織成立了“海都學院失物招領中心”。
壹、成立背景:
同學們生活在同壹個校園環境裏,因為不小心丟失財物是常有的事;我們應該互相幫助,互相關愛,熱心公益,仗義執言,共同營造良好的校園氛圍,為建設和諧校園貢獻力量。
二、設立目的:
1,服務,幫助廣大師生在最短的時間內找到丟失的物品。
2.提高學生個人素質,營造良好的校園氛圍,進壹步建設和諧校園。
3.失物招領中心位置:教育中心學生值班室
4.工作人員值班時間:周壹至周日:12-中午2點;周二:12-中午2點;以及19-21 pm。
動詞 (verb的縮寫)失物招領中心的運作方式:
1.學生可以登記在校園裏找到的物品的名稱(如衣服、書、錢包、飯卡、鑰匙等。)或失物招領中心值班室詳細詢問遺失物品。遺失人應盡可能提供遺失物品的詳細信息,包括遺失物品的名稱特征(最好附照片)、遺失地點、遺失時間以及本人姓名、專業類別、聯系方式等。
2.拾得人或其委托人將拾得的物品送到失物招領中心,同時做好失物招領的交接工作。移交失物時,必須有壹名主管在場監督移交過程。拾得人也可以代為保管遺失物,請求失物招領中心發布遺失物信息。
3.值日人員將學生登記後撿到的物品(書籍、生活用品、貴重物品)進行簡單分類,值日人員將丟失的東西放入保管室保管;並及時將物品信息張貼在1號辦公樓後面的宣傳欄上,方便失主到失物招領中心認領。
4.失物招領中心值班人員將對失物信息進行統計,並及時張貼在公告欄上,以便盡快找到失物。
5.每周壹,失物招領中心的工作人員會統計這壹周內無人認領的東西,然後在周二將尋人啟事張貼在校園內,擴大學生的知識面。
6.海都學院失物招領中心每個月會對那些沒有找到錢的同學做壹個總結,在全校張貼名單進行表彰;在學期結束時,名單將被送到各系總支,作為學年評估的參考。
7.對於長、高、重的不易移動的遺失物和動植物,拾得人或當地組織可以代為保管。拾得人或當地組織應將失物招領的相關信息告知失物招領中心。
8.失物招領中心收到失物或相關信息後,工作人員有義務積極尋找失主。
六、貨物的儲存和處理
1.失物招領中心應當妥善保管已接受的遺失物,並采取必要措施防止已接受的遺失物丟失。
2.失物招領中心應當采取必要措施,防止其保管的遺失物被冒領:失主認領遺失物時,必須出示有效身份證件,並在認領時登記相應信息;失主委托他人認領遺失物的,認領時還須出示失主和委托人的有效身份證件和委托證明。
3.失物招領中心的工作人員在歸還為他們保管的失物之前,應確認它是失主或客戶。歸還失物時,妳必須辦理相關手續。歸還失物時,必須有壹名監管人員在場監督歸還過程。
4.拾得人因管理和返還遺失物而支出的費用,由失主償還。
5.失物招領中心應當將受理的失物保存3個月;壹般商品1個月。超過上述規定期限無人認領的遺失物,經失物招領中心負責人批準,可以捐贈給希望工程。