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如何制定團隊建設計劃?

團隊建設主要分為:團隊意識建設、團隊工作建設、團隊能力建設、團隊歸屬感建設、團隊合作建設、團隊溝通建設、團隊結構建設和團隊發展建設。

第壹,團隊意識建設

人的思維意識決定了人的行為模式,所以員工思維模式的構建是管理的基礎,澆樹連根,管人管心。如果管理者不能很好的判斷員工在想什麽,估計這個員工就很難管理了。

影響人的思維意識的是員工的價值觀,員工的三觀比較正確,工作上基本沒有大問題;如果三觀消極,妳工作就會懈怠。

在團隊中,基本上有三類員工:第壹類是主動型員工,他們基本上不受其他人的影響,可以積極工作;第二類是被動型員工,工作混日子;第三類是中學,哪邊強,哪邊倒。第壹類和第二類員工少,第三類員工多,很容易被第二類同化。

團隊意識的建設就是要加強對員工的價值觀教育,傳遞和踐行企業文化,將企業文化轉化為員工的行動和工作方式。這樣文化才能逐漸深入人心,價值觀才能被員工接受。第二類員工會沒有生存空間,團隊氛圍會變好。

二、團隊工作建設

工作作風直接反映了企業文化。很多企業的企業文化之所以定不下來,是因為工作作風支撐不了企業倡導的文化。既然兩者沖突,就不能被員工理解和接受。

主動匯報工作,陳述結果:及時向上級和上遊客戶匯報工作,匯報工作結果,工作做好了才能有功勞。

主動請示,有計劃:多請示,多和上級溝通,了解企業的戰略意圖和領導的工作安排意圖。對不確定的工作請示時,需要有自己的打算。最好讓上級做選擇題,而不是應用題。

工作安排要有序規範:工作安排要有計劃性,任務要明確,責任人要明確,工作結果要規範。

工作總結要及時,要有壹個過程:工作要總結,要根據工作的進程總結經驗教訓。

工作交接要全面,要有職責:工作調整或辭職要全面,不設置障礙,方便繼任者快速進入角色。

第三,團隊能力建設

能力建設是指個人或團隊提高自身能力的建設過程。團隊能力建設是壹個過程,旨在提高團隊的整體能力。

團隊能力包括很多能力,包括戰略規劃能力、集團管控能力、組織管理能力、人力資源能力、經營管理能力、研發技術能力、財務管理能力、生產經營能力、融資能力等。最終目標是實現企業戰略的實施。

團隊能力建設,既要建設團隊每個成員的能力,也要建設團隊成員形成合力的能力。

第四,團隊所有權建設

在我為企業提供管理咨詢服務時,經常會提到歸屬感。個人認為,如果員工缺乏對企業的歸屬感,員工基本上沒有辦法管理,會削弱團隊在團隊中的合力。

團隊成員歸屬感的構建建議從以下幾個方面著手:

建立尊重員工的氛圍:尊重員工是企業最基本的要求。尊重不僅是對員工的禮貌,也是不可能批評員工的。尊重應該是承認員工的工作成績,認可員工的個人信念,尊重員工的個人人格,糾正員工的工作錯誤,保護員工的崗位權利。

建立員工參與公司運營的機制:員工的參與感是我在咨詢過程中壹直強調的壹個原則。只有員工參與到企業的運營過程中,參與到運營改善的過程中,並且有成就感,自然員工就會對公司有歸屬感。

在崗位上給員工授權,鼓勵員工使用自己的權力:員工擁有自己崗位職責中規定的權力,可以在自己的權力範圍內判斷上下遊工作的好壞,可以對自己的工作進行評判,這樣可以激發員工的積極性,更容易有主人翁意識。

加強團隊成員的融合,消除員工的陌生感:團隊成員相互熟悉,相互信任,建立和諧的團隊氛圍,讓新員工和老員工都能直接感受到企業的文化氛圍。

辭退不符合團隊要求的員工:學會給團隊瘦身,及時調動或辭退不合適的員工,保證團隊氛圍的完整,這樣團隊才會有凝聚力,成員才會有歸屬感。

保持企業制度的穩定:變化的企業制度只會讓員工不信任企業。維護企業系統的穩定,讓員工相信企業的承諾和信任。

第五,團隊合作。

在很多群中,每個成員的智商都在120以上,但群的整體智商只有62。為什麽?其實團隊合作不到位。壹個個體能力很強的團隊,如果不能有效配合,不能朝壹個方向努力,不能形成合力,就會造成這樣的問題。

團隊合作的基礎是信任,團隊成員之間相互信任。在協作過程中,不用擔心其他成員為自己“挖坑”,工作成果被其他成員“埋沒”或“占用”,工作多了會吃虧,工作過程中非勝任因素造成的失誤會帶來責備和懲罰,等等。

團隊建立信任的基礎首先是團隊領導者的公正、慷慨和寬容;其次,團隊成員的親密度;最後是輕松嚴謹的團隊工作作風。

第六,團隊溝通建設

不會好好說話似乎是企業團隊之間合作不順暢的壹大原因。很多時候,由於溝通方式和態度的選擇不當,個人情緒代替了團隊合作,個人情緒的對立變成了業務合作過程的對立,害人害企。

團隊溝通建設,建議從幾個方面進行:

團隊溝通:正式溝通和非正式溝通的靈活運用是解決溝通障礙的關鍵。見面的方式是有效的,但也是死板的;電子郵件的方式是正式的,但不是直接的;聊天的方式很簡單,但有時候更有效,等等。

團隊溝通態度:對待事物而不是對待人是團隊溝通態度建設的第壹原則。團隊需要學習如何描述問題,如何推動和解決問題,如何消除解決問題的障礙等。,而不是抱怨和指責,就失去了交流的目的。

團隊溝通技巧:溝通的最終目的是讓對方接受妳的意見或建議,解決問題才是溝通的真諦。所以要靈活運用溝通技巧,比如先肯定後提問,先表揚後批評,這些都是消除溝通障礙的技巧。

第七,團隊結構建設

團隊都是“諸葛亮”,各種意見難以調和;團隊“三個臭皮匠頂個諸葛亮”是不好的,沒有領導的方向容易出現偏差。

合理的團隊結構應該是由優秀的人、專家、有經驗的人、新手組成的團隊。只有具備計劃能力、管理能力、執行能力和事務處理人員的人各司其職,齊心協力,密切配合,團隊才能有效協同工作。

企業需要重視團隊結構建設,打通員工晉升渠道,按照優秀、專家、有經驗、新手建立“金字塔”式人才結構體系。避免高級人員越來越多,管理者越來越多,做事的人越來越少。

第八,團隊發展與建設

“流水不腐,家人不腐”,只有不斷發展的團隊才是有活力的團隊。企業的大團隊需要不斷發展,企業內部的所有團隊也是如此。企業團隊應該是壹個開放的有機系統,能夠不斷吸收外界的“營養”,不斷“代謝”,這樣團隊才會是壹個健康的團隊。

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