熟悉功能
微信公眾平臺後臺有很多功能，比如自動關鍵詞回復，還可以設置好指南，關鍵詞回復等。，讓用戶關註妳的微信微信官方賬號，快速讓用戶找到她需要的信息。
群發，每天定時給用戶提供信息。
內容
優質的內容才能吸引用戶轉發。我們可以從各種渠道獲取妳認為比較好的文章來填充微信公眾平臺。只有用戶認為好的文章才會被主動轉發，讓更多人了解妳的平臺。定位要準。妳可以在每天發完定位的文章後，增加壹些段子和遊戲來吸引更多的粉絲。
活動
利用活動可以快速獲得壹些粉絲，也可以給老用戶做活動，讓老用戶關註微信官方賬號。
互相推動
可以和壹些公眾平臺交換軟文推廣。
廣告投放
利用廣告的強勢曝光，可以讓更多粉絲了解妳的平臺。
微信時刻
主動把妳的優質文章分享給朋友。讓妳的好朋友也幫忙分擔壹下。有空多加粉絲。
互動
時刻關註用戶在公眾平臺的留言，多與用戶互動。
滿意請收下~可以繼續問其他問題。
首先，妳要明確區分計劃和方案。計劃可以說是壹個框架，計劃就是這個框架中的具體內容。要把微信的營銷方式，運營，活動，工作安排，很多細節寫清楚。
否則，在沒有任何基礎的情況下，立即制定營銷計劃是不現實的。當然，如果老板強迫妳制定計劃，也沒關系。在文章的最後，我會教妳如何快速制定壹個微信營銷方案，但在開頭，我還是要說壹下制定壹個微信營銷方案的詳細步驟。
前期必須註意的工作
1，了解企業做微信營銷的目的。
這壹點非常重要。如果妳不清楚做企業微信營銷的目的，可能是做了不同的規劃。壹些企業試圖讓他們的服務更方便，如中國南方航空公司和中國招商銀行，而另壹些企業則試圖更好地推廣他們的產品，獲得更高的銷售額，如星巴克和杜蕾斯。當妳了解了企業的需求，妳就可以明確的選擇是用服務號還是訂閱號。之前我的壹些客戶在註冊的時候選擇了訂閱號，卻發現其實需要的是服務號。因為新註冊的訂閱號不能升級為服務號，他們不得不重新註冊。萬壹之前的號用了自己的官方名字，給新註冊的號起名字就很麻煩了。當然也可以兩個賬戶都開，但是需要考慮兩個賬戶的分工，否則會比較亂。
2.分析同行或相關賬戶。
我發現很多微信公眾號的運營者很少關註同行的賬號，都是專註於自媒體或者壹些講微信營銷的賬號，好像生怕同行多了壹個粉絲就虧了壹樣。通常，妳的同齡人是妳最好的老師。有很多東西是不需要重新探索的，甚至他們成功的操作方法或者內容布局都是可以直接復制的。在給客戶做方案之前，我會添加大量與他們行業相關的微信賬號，看他們如何使用自己的服務號和訂閱號，了解他們更多使用的是什麽類型的賬號。那些賬號的營銷比較成熟，我每天關註他們的動態和運營方式，活動的安排，文案。畢竟在競爭對手身上做壹個行業特定的計劃是需要很多時間的。如果妳所在的行業在微信上沒有像樣的競爭對手，可以關註妳。
3.運營微信賬號1-2個月。
這個計劃不像壹個計劃。計劃往往取決於估計。計劃就是落實每壹個細節，包括工作安排，分工，日常任務，賬戶運營的活動。做這麽詳細的計劃需要壹定的時間收集信息，運營微信賬號是最好的收集信息的方式。
因為每個營銷渠道的運作方式都不壹樣，妳不可能像以前壹樣做微信營銷。最好先運營公司公眾號1-2個月，對微信裏的營銷玩法和套路有個大概的了解，這樣妳的計劃就基本成型了。如果妳對微信營銷壹點概念都沒有，可以直接把妳認為最適合同行做微信營銷的賬號內容復制過來，自己嘗試壹段時間，再適當微調。以前我們客戶中有壹家服裝店叫禦尚。他們老板娘對微信壹點概念都沒有，然後直接模仿服裝行業的壹些賬號。現在，他們的賬戶運轉良好，推動了他們商店的業務。
這段時間最好向公司申請壹些資源做壹些活動，比如轉發好友，帶好友到店消費獎勵，到店促銷，打折等。，只要能用來支持微信活動，都可以試試。
還有就是和客戶的互動。很多網友認為，客戶提問，然後我們回答，這是互動的。其實這叫問答而不是互動。互動需要妳的官方賬號主動帶動用戶進行交流，比如我之前寫的壹篇文章《上帝從妳身上拿走了什麽？裏面有我們的互動內容，有興趣的朋友可以和我交流。這樣做的目的是激發壹些有相同想法的人來增強互動。簡單來說就是和客戶增進感情。
可以嘗試用妳互補的行業賬號推薦內置的文章，也就是在對方文章底部推薦妳的賬號，在妳文章底部推薦他們的賬號。比如我是賣墻漆的，可以和賣地板的公司合作。奶粉公司可以和BB車公司合作。每個人的客戶群大致相同，但是產品沒有競爭力，可以快速擴大妳賬號的粉絲數量。
4.分析數據和客戶。
1-2個月後，我們可以根據這段時間的運營情況做壹個總結，包括閱讀量的分析，文章的變化，哪種類型的文章對目標人群更有吸引力，客戶反饋，客戶互動，活動的參與度和效果分析，對這段時間對公司業務有多大幫助的評估。把這些相關的材料做個報告，然後給每組材料寫幾行總結，比如文章，某壹類的文章閱讀量和轉發度都比較高，可以適當考慮增加這個內容的發布等等。
5.分配人事任務
根據前面的操作，妳會大致了解到誰負責什麽內容，如何安排工作任務，績效考核如何評價。比如我們會根據文章閱讀轉發量、用戶內容信息查詢量、互動效果、活動效果等來評估業績。當然，最好不要這麽快就把銷售業績加到績效考核裏，這樣員工壓力太大，會影響運營效果，有的賬只有壹個人做。
6.開始寫計劃。
收集整理好前面的資料後，就可以開始寫方案了。很多網友朋友都問我怎麽做方案的格式和內容。哈哈，大家有福了。這是劉子駿首次獨家披露“微信POP”內部微信營銷方案的格式架構和內部安排。
微信營銷方案的內容格式
1，競爭對手分析
很多方案開頭都會寫個序言，給我們講講微信用戶數，微信有多牛逼，有的還會拍馬屁，感謝領導的指導。其實這些開場白對方案毫無價值，很多時候會被領導直接跳過。要寫，壹定要寫出有價值的信息，而且能立刻引起老板的註意。所以壹開始我們會寫競爭對手的分析，他們是如何利用微信賬號來提供服務或者推廣產品的，這樣妳的方案會讓妳的領導或者老板重視起來，仔細閱讀。
2.微信給(企業名稱縮寫)帶來了什麽價值？
第二部分，我們就開始寫微信能給妳的企業帶來什麽價值。記得中間寫上自己的企業名稱，會出現自己的企業名稱，這樣看計劃書的人會覺得計劃書是量身定做的。這裏需要分析壹下哪些商家或者產品可以放到微信上提供服務或者營銷推廣。對比競爭對手的微信賬號後，建議公司使用服務號或訂閱號。如果這裏加上之前操作的數據分析就更好了。最後寫下微信營銷能給公司帶來什麽好處，比如業務使用更方便，客戶維護更好，業績提升。
3、XXX活動(XXX是活動的名稱)
在這裏，我們可以列出微信上歷次活動的效果，報名人數，客戶轉化等。，然後分析我們哪裏做得好，哪裏需要改進，公司以後如何結合微信做什麽活動。註意這裏的內容是重點，尤其是大企業，壹定要寫的盡量詳細，這樣妳以後可以申請更多的公司資源做微信活動。
4.客戶最關心什麽？
通過與客戶的交流，可以總結出壹些客戶關心的話題，比如客戶期待的產品功能，服務環節哪裏不完善，投訴最多的問題，還有哪些可以改進的地方。這些都是領導非常關心的問題，這也是微信帶給企業的另壹個價值。
5.微信賬號運營方案
這裏寫出了微信賬號的內部欄目設計，運營模式，營銷模式，比如每天發什麽內容文章，自定義菜單裏有什麽欄目，對應欄目有什麽內容和功能，微信賬號怎麽推廣，怎麽做活動等等。最好寫下幾個近期要做的活動計劃。順便可以申請活動支持，是否需要購買微信第三方系統等。在這裏，妳可以列壹個費用清單，讓妳的領導知道大概的費用和支出，最好標明哪些是重要的，哪些是不重要的，這樣以後妳真的要申請費用的時候，會更順利。還有就是要記下哪些部門需要配合，這樣妳的領導或者老板可以提前幫妳溝通好，或者妳開會的時候可以讓他們先知道。
6.工作分配
如果妳是壹個團隊，壹定要列出裏面每個人負責的工作，每天的工作內容是什麽，績效考核等等。如果妳公司的微信賬號只有妳壹個人管理，就需要寫了。為什麽？妳要知道，很多老板並不知道妳每天都在做什麽。不說清楚，老板會覺得妳很閑，不斷給妳更多額外的無關工作，讓妳無法專心微信營銷，所以更新、客服、推廣都要說清楚。當然，妳不能用這個來欺騙老板，寫出很多作品，但很少會落實。那可不行。妳要知道老板是聰明的，不然他不會是妳的老板。
7.微信賬號發展計劃
下面是對這個微信賬號粉絲未來增長的預估，對公司業務和產品的幫助有多大等等。壹般每三個月做壹個表格，說明賬戶會發展到什麽程度。其實這裏的信息都是廢話，我們也不是靈媒。那我們就知道未來的微信賬號會是什麽樣子了，不過老板喜歡看這個。
1，先確定目標，微信營銷和微電商可以結合，互相促進。
2.微信營銷是網絡經濟時代企業或個人的營銷模式之壹。是隨著微信的普及而興起的壹種網絡營銷方式。微信沒有距離限制。用戶註冊微信後，可以和身邊同樣註冊的“好友”形成壹種聯系，訂閱自己需要的信息，商家通過提供自己需要的信息來推廣自己的產品，從而實現點對點營銷。
3.目前市場上現有的微信商業模式大致可以分為兩類。壹種是傳統的C2C模式，即商家-總代理-壹級代理-二級代理-三級代理的結構，可以層層發展無限代理，形成垂直銷售方向。
如何做好微信營銷和微電商的課程？如果說微信業務，深圳匯星互聯應該不錯。壹般微信第三方公司主要賣軟件。深圳慧星不僅賣軟件，也不提供運營策劃服務，把服務客戶放在首位，因為很多傳統企業不懂微信營銷。
微信營銷:如何做好微信營銷具體方法如下:
首先確認妳的品牌是否適合微信營銷。對於企業來說，是否能促進用戶購買，達到銷售的目的；用戶對妳的微信推送內容是否滿意，從而接受妳的產品或服務；能否提高公司的運營效率和服務？能否通過微信營銷增加新用戶，擴大影響力，都是做微信營銷之前需要考慮的事情。
第二，選擇正確的微信營銷方式。微信營銷的方式其實有很多，比如微信朋友圈、微信微信官方賬號、微信小程序、微信群等等。只有明確自己的定位，分析自己的用戶，才能把握自己應該選擇什麽樣的微信營銷方式。
第三，生產符合用戶需求的內容。遵循原則，分析用戶的購買路徑，然後根據用戶的購買路徑制定內容策略，掌握壹定的寫作技巧。
如何做好微信營銷在考慮如何做微信營銷之前，妳必須思考以下幾個問題。
1.為什麽要做微信營銷？
是因為大家都在做微信營銷嗎？要知道，大家做的都是壹樣的事情，有時候也不壹定對，比如都在船邊。
是因為覺得不做微信營銷會處於被動地位嗎？如果妳不明白為什麽要做微信營銷，那麽即使做微信營銷也會處於被動地位。
是因為妳覺得微信這種獨特的產品模式更適合營銷嗎？那麽微信相比其他產品或者營銷工具有什麽獨特之處呢？
第二，妳的品牌或者產品是否適合在微信上營銷？
首先要明確壹點，並不是所有的產品或者品牌都適合微信營銷。其次，並不是所有的產品或品牌都適合所有的微信營銷工具。
做微信營銷之前，壹定要想好自己品牌或者產品的特點，能否借助微信放大自己品牌或者產品的特點。如果妳的產品或品牌能夠利用微信的各種營銷工具放大其價值，那麽可能意味著妳的品牌或產品適合微信營銷。
我個人認為適合在微信上營銷的品牌有兩種，壹種是大眾品牌，壹種是非常小眾市場的小眾品牌。這裏有兩個極端。
3.微信有什麽特點？與其他產品或營銷手段有何不同？
只有了解了微信的特點，才能根據微信獨有的特點來調整營銷的目的和方法。
大多數用過微信的人都能有所理解，微信的產品使用環境與微博、騰訊QQ不同，用戶使用微信的目的也與使用微博或騰訊QQ不同。
相比微博，微信上的客服會更加人性化和多樣化。相比微博，微信粉絲更精準。相比微博，微信更適合強化強關系，然後把這些強關系轉化成流量和訂單。而微博這樣的弱關系平臺更適合推廣營銷，更適合發展新用戶和客戶。企業可以關註微博微信，利用微博推廣品牌，開發新客戶，將弱關系轉化為強關系，利用微信更好地維護這些強關系，將這些強用戶轉化為訂單。
第四，用戶基於什麽樣的場景使用微信？用戶登錄微信的目的是什麽？
了解用戶在什麽樣的情況下使用微信是非常重要的，因為妳可以利用用戶使用微信的目的來進行營銷。
壹些用戶使用微信是因為方便他們收發QQ郵件。有的用戶用微信接收QQ消息；有些用戶因為孤獨而使用微信，所以想把妹子放在微信上，所以會使用搖壹搖、漂流瓶、附近的人等功能。壹些用戶使用微信是因為它提供了語音消息的功能。還有壹部分用戶使用微信只是因為大家都在用微信。
因此，在對待不同的用戶時，應采取不同的營銷策略，不能把所有用戶都視為單壹用戶。
考慮完以上四個問題，我們再來看看微信提供的營銷工具，各自的優缺點，有哪些案例可供我們參考。
1，漂流瓶
模式:把信息裝進瓶子裏，用戶會主動獲取信息並傳播出去。
本質:隨機推送消息。
優點:簡單易用。
缺點:針對性不強，而且由於用戶使用漂流瓶的目的是為了解悶，如果在這裏做營銷的方式不正確，非常容易產生反作用，讓用戶對品牌或產品產生反感。另外，每個用戶每天只有20次撿瓶子的機會，撿瓶子的幾率比較小。
適用產品:有知名度的產品或品牌(不壹定準確，可以在知乎討論)，做漂流瓶的推廣，擴大品牌的影響力。
案例:招商銀行“愛情漂流瓶”用戶交互案例。
案例分析:微信官方改變漂流瓶報價數量，使得合作商家在壹定時間內拋出的“漂流瓶”數量大幅增加，普通用戶“釣魚”的頻率也隨之增加。但如果采用這種方式，需要註意的是，信息的呈現壹定要靈活，不允許發表某種文字和套話。想辦法提高用戶的有效回復率。
2.位置簽名
模式:將廣告或推廣信息放在簽名文件上，用戶查詢附近的人或搖壹搖就會看到。
本質:類似於高速公路的路牌廣告，強制觀看。
優點:吸引附近用戶非常有效，方法得當的話轉化率比較高。
不足:覆蓋面可能不夠大。
適用產品:像肯德基這種位置決定生意的店。
案例:餓了麽神，K5便利店微信簽名文件營銷。
案例分析:很多位置不好的店鋪，其實可以利用“附近的人”這個功能，勾搭附近的用戶進入自己的店鋪消費。
3.二維碼
方法:用戶掃描二維碼，添加新好友，互動。
本質:表面是用戶的添加，本質是獲取忠實用戶。
優點:被用戶主動掃描，至少證明用戶至少對妳的產品感興趣，所以可以有針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足:用戶必須主動掃描。
適用產品:與用戶密切相關的產品(不壹定準確，歡迎朋友在知乎討論)。
案例:三人行骨頭王火鍋
案例分析:“掃描二維碼”的功能原本是用來“引用”國外另壹個社交工具“LINE”，用來掃描識別另壹個用戶的二維碼添加新好友。但二維碼發展至今，其商業用途不斷增加，於是微信順應潮流，結合O2O開展商業活動。這種推廣方式可以吸引壹些貪小便宜的用戶進來消費。
4.開放平臺
方法:將網站內容分享到微信，或者將微信內容分享到網站。
本質:類似於各種分享。
優點:由於微信用戶之間的關系更加緊密，當壹個產品被壹個用戶分享給其他好友時，就相當於完成了壹次有效的口碑營銷。
不足:產品擴散比較困難。
適用產品:適合口碑營銷的產品。
案例:美麗說登陸微信開放平臺。
案例分析:用戶願意把自己認為有價值的東西分享給朋友，所以當產品有價值的時候，用戶也願意分享。
5.朋友圈
模式:可以將手機應用、PC客戶端、網站的精彩內容快速分享到朋友圈，支持打開網頁鏈接。
本質:模仿國外的產品路徑是壹種私人的社會活動。
優點:傳播相對封閉，口碑營銷會更有效果。
不足:難以開展營銷活動。
適用產品:口碑產品，或者小隱私產品。
案例:還沒有。
案例分析:還沒有。
6.公共平臺
方法:微信認證賬號，品牌首頁，
本質:獨家推送信息渠道。
優點:推送的對象都是關註妳的用戶，所以關系比較密切；到達率是100%。
不足:如果用戶關註了20個品牌，每個品牌每天給妳推送三條消息，那麽這些消息看起來就是擾民。
適用產品:明星？
案例:公眾號“心理與生活”
案例分析:我曾經關註過“王力聚吉”的微信公眾號。我跟他說壹句話，他就趕緊拖著長長的聲音回來，然後又說了壹遍，就不理我了。這種“心理與生活”的敘述也是如此。
在考慮了微信提供的營銷工具之後，我們再來思考壹下。已經登錄微信進行營銷的商家、產品、品牌所采取的營銷方式是否正確？
我們都知道，同壹群人在不同的產品(工具)上有不同的表現，同樣的內容發到微博和微信上的反饋也大相徑庭。微信用戶想要更多的互動和關註，他們其實對營銷信息的推廣有壹種發自內心的抵觸。
比如我關註了“肯德基”的公眾微信賬號，如果這個產品每天給我推送肯德基的促銷信息和新品公告，我會毫不猶豫的刪除這個產品。畢竟誰願意每天上網就看到壹大堆各種各樣的廣告呢？
目前有壹個問題，很多品牌做微信營銷。他們認為微信是用來推送信息的，和微博等營銷手段沒什麽區別。但是，當用戶關註品牌微信號時，就很容易被騷擾。而且很多時候品牌微信賬號發來的微信內容都是毫無價值的營銷廣告信息。當用戶對這類信息感到厭倦時，用戶很可能會停止點擊相關的微信鏈接。嚴重的甚至會刪除品牌微信賬號，損害品牌形象。
另外，品牌覺得微信可以達到“精準營銷”和“互動”的目的。但是品牌對“精準”和“互動”的理解和用戶(消費者)是不壹樣的。
品牌所說的“精準”，是指有明確的推送商品清單，可以有選擇地自行推送；“互動”就是“交流”，是單向的。
用戶(消費者)認為“精準”就是當我有這個需求的時候，妳給我，而不是我以前喜歡的；“互動”就是當我有這個需求的時候，妳給我反饋，而不是過來搭訕。
用戶和品牌都是從自己的角度理解精準和交互，難免有偏差。微信創立時是壹個交流互動的多媒體平臺，社交屬性強，用戶渴望平等交流。所以，當品牌單向輸出信息時，必然會遭到用戶的抵制。
比如我們在街上收到各種傳單，大部分人看都不看就扔了。當我們在微信上收到各種營銷信息的時候，第壹反應就是刪除這個營銷微信賬號。
那麽微信營銷應該是什麽樣子的呢？應該達到什麽效果？
就拿肯德基來說吧，如果我關註了肯德基的微信。我告訴他我想吃漢堡。他會告訴我最近的位置哪裏有肯德基，然後給我打折券或者預約電話，會很好；或者，我對他說，某肯德基店下午兩點在1窗口值班的收銀小姐姐是誰？他回復我，這個收銀員的微信賬號。我覺得這樣很好。畢竟支持女生的微信賬號才是好賬號。
另外需要註意的是，沒有人希望微信的對立面是冷冰冰的機器賬號。誰想和機器人交流？所以做微信營銷的時候壹定要人性化，讓用戶對妳的品牌或者產品產生依賴和情感。
以上是我對微信營銷的看法。希望大家討論壹下。
鑒於我在文章中的思考問題，在知乎中也有提及。有興趣可以討論壹下。
問題鏈接:
1:什麽樣的產品適合在微信上營銷？為什麽？
2.微信營銷應該是什麽樣子的？應該達到什麽效果？
3.與其他產品或營銷工具相比，微信有什麽獨特的表現？
4.做微信營銷有什麽好處和壞處？
5.用戶在什麽樣的場景下使用微信？用戶登錄微信的目的是什麽？