戰略是基於妳對未來的判斷,願景是妳制定戰略的前提。
如果願景是錯的,戰略壹定是錯的。如何形成願景?怎樣才能比別人的眼光更好?有辦法,但沒有捷徑。因為畢竟是常識。就像大家去找武林秘籍,找佛門修行的口訣,最後發現找到的都是常識。
願景怎麽做?
第二,董事長的思路要形成戰略認識。
壹個很重要的經驗是,戰略不是董事長腦子裏的想法。戰略是公司VP(副總裁)至少能說的畫面。關於這件事,我有兩個典型案例。
我當時很迷茫。妳不是每天都出去玩嗎?我後來意識到壹個問題。主席的許多想法留在他的腦海裏。他覺得他已經明白了,甚至他已經說清楚了。
但是,大部分公司都是花大量時間在處理日常事務上,很多關於戰略的討論,沒有三個小時甚至壹天的質量保證是不可能的。大家真的可以壹起吵壹次,很多事情都可以吵起來。
第三,誰可以、誰應該參與戰略討論?
這就涉及到“誰參與公司戰略的討論”。如果妳不讓他參與討論,妳要花很多時間才能讓他明白;妳讓他參與討論,雖然要花很長時間,但是妳不需要後期溝通,他會自己執行。妳把時間花在哪裏,以後就會有效果。
1.讓核心業務人員參與戰略制定。
不管他在公司是什麽級別,因為他們對客戶是有真感情的。很多時候,公司的戰略走不下去,說不到點子上,因為沒有人把客戶的真實聲音帶到桌面上,大家都是空的。
因為大部分公司的副總裁基本都在做管理,不再做具體業務,所以妳把壹堆副總裁放在壹起,根本談不上戰略,因為他們沒有客戶意識。董事長要主導這個戰略討論的時候,必須要和壹線的人有直接的溝通和了解,才能碰撞出戰略。
大概是2009年的時候,大家對戰略制定比較熟悉,但是那壹年阿裏巴巴B2B事業部的戰略進行了半年,抱怨很多。後來我下去摸情況,發現了我剛才講的問題:參與戰略討論的人不了解客戶,他們做不了決策。關於戰略的討論拖得越來越長,懂業務的人無法參與到這個決策過程中,所以他們感到很沮喪。
最終戰略是高層定的,KPI是高層給的。下面這些人,如果不證明頂錯,就很配頂。他根本不會全力以赴去證明這件事是對的。所以,核心業務人員參與戰略討論有壹個很重要的好處:這是他自己的決定,他會用心去做。
2.誰來參與戰略關系到公司的業務。
為什麽互聯網公司傾向於讓更多人參與戰略討論?
第壹,公司比較扁平;第二,業務多變。
整個業務是新的,老板沒有足夠的經驗。相對於傳統行業,妳的經驗足以讓妳做出判斷。不用聽太多東西,閱歷也越來越厚。但是,互聯網變化太快,很多時候,經歷了三五年,就不行了。壹定要聽新銳的東西來反饋。
簡單總結壹下,在戰略思考的過程中,第壹重要的是視野。願景給妳這個水晶球,然後妳去做,在做中思考,在做中思考,8分是戰爭,2分是省略,但是沒有這2分,妳什麽都不是。
同時要有壹定的廣度和深度,創業者會在最後講格局。當談到形勢和戰略時,經常會提到願景和模式這兩個詞。妳的眼睛是怎麽來的?妳看得夠深;圖案是怎麽來的?妳已經看夠了。
四、戰略發展的三個階段:試驗期、形成期和擴張期。
總的來說,戰略似乎只是壹個簡單的定義。後來才知道,企業在不同的發展階段,戰略需求是完全不壹樣的。我把戰略分為:
1,試用期策略;
2.形成期的策略;
3.擴張期的策略。
這三種策略完全不同。有時候,人們會問小企業是否需要戰略。其實在不同的階段,戰略特點不同,需要的戰略戰術也不同。
戰略試用期是允許混亂的,包括誰來參與戰略討論?這個時候幾乎所有人都參與進來了,有口難言,因為誰都看不清楚,混沌統治著壹切。不要怕亂。妳本質上是在做很多實驗,往往是自下而上。淘寶是非常典型的草根野蠻生長,產品經理主導,自下而上的生長。
為什麽不在這個時候失控?依靠願景,把大家聚集在壹條線上,目標壹致,大方向明確,但不知道怎麽做。
怎麽會?只是嘗試,嘗試和犯錯誤,嘗試這個,嘗試那個。試著最後發現這個方向大概是對的,然後開始控制混亂,開始收集,重要的是戰略知識。本來三支隊伍試了三個方向。這個時候,我們要告訴其他兩隊,我們不走這條路。當妳回頭看時,另壹條路是對的。
每個人肯定有不同的看法,把大家往壹個方向拉,是* * *時期。這個時候,陷入高管大概都認同的戰略並寫在紙上,就不再是簡單的思考了。有必要開始系統的說清楚:我的商業模式是什麽?我該怎麽辦?重點是什麽?
這時候就需要交互,自上而下和自下而上在中間交匯。上面的人要花很大力氣去聚集,去做* * *知識建設,老板是賣不出去的。很多企業的問題就在於老板太早擺脫了。他覺得自己已經說清楚了,可以放手了。事實上,很少有人有把壹個想法變成可執行的東西的戰略能力。老板和高管可以放手的,是戰略擴張期,模式已經成型。重要的是專註、效率和紀律,可以從上到下玩,有非常具體的KPI。KPI壹旦明確,執行起來就很簡單了,可以放手了。